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センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 クチコミ・感想・情報

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センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:739件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.12
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.27
  • 食事3.70
宿泊年月
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519件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月22日 14:33:03

駅から近く便利なホテルです。また利用します。キャッシュバックはありがたいです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】5,000円現金キャッシュバックプラン♪《赤坂駅1分・洗濯機完備・徒歩5分大浴場無料》
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル※120センチセミダブルベッド】

総合3

なみちゃどんさんの センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 のクチコミ

なみちゃどんさん [40代/女性] 2017年06月27日 17:49:28

赤坂駅からすぐですが、ホテルへの入り口が分からず迷ってしまいました。
コンビニも近く立地は良かったです。
部屋の臭いが気になりましたが、空気清浄機があったのでまだ良かったです。
お風呂はシャワーのみなのは分かっていたので問題はありませんが、初め冷たいのが出るので温度調節が難しかったです。

テレビは番組表が利用できない?ので1から順に全チャンネル押していったら途中アダルトが映り子ども観ていたのでビックリしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 2017年07月16日 18:15:54

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

赤坂駅から2分程の場所にありますが出入口も2ヶ所と分かりづらくお手間をおかけしました。

赤阪の繁華街にある為、部屋に臭いが入り込んでしまう事があるのですが部屋に常設されている空気清浄機で臭いが軽減されて安堵しております。

シャワーの温度調節ですが大変な思いをさせてしまい申し訳御座いません。今一度全部屋確認し、改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。

また、御子様がご滞在にも関わらず全チャンネルが映る状態で大変失礼しました。チャンネルロックも可能でございますので従業員に申し付け下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント:藤原

ご利用の宿泊プラン
◆お得な事前決済!最大50%オフ!◆素泊まり◆センチュリオンシンプルプラン《赤坂駅1分・洗濯機完備》
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル※140センチダブルベッド】

総合1

izukamhyさんの センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 のクチコミ

izukamhyさん [40代/男性] 2017年06月18日 08:18:31

2017/6/15に宿泊しました。駅から5分程度なので立地的にはとても便利です。飲み屋街の真ん中ですので夜は賑やかすぎるくらいでした。部屋には電話ボックス程度のシャワー室がありますが、温度調整も難しく、狭くて使いづらかったです。洗面台も狭くて水が隣接しているトイレ等に飛び散るので不便でした。洗濯機もありましたが、入室した時点で蓋がしまっていましたので、使いませんでした。シングルでしたので広さは十分でしたが、テレビを見る際にベッド上で見なければいけないような間取りが不便でした。朝食は隣の居酒屋らしき所でしたが、メニューがとても少なく期待しない方がよいと思います。パンは2種類ありましたが、どちらもパサパサで食べられるレベルではありませんでした。ドリンクもペットボトルからコップに移すというタイプもあり、まるでキャンプのようでした。街中で駅が近いという条件はとても満足ですが、残念ながらその他は値段ほどの満足感は得られないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 2017年06月19日 17:22:51

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルはマンションを改築し、長期滞在のお客様にもご利用して頂ける様設計しております。
その為シャワールームが狭かったりとご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
姉妹店にあります大浴場はご利用いただけましたでしょうか。赤坂エリアではかなり大きな浴場となっておりますので機会があればご利用くださいませ。

また、朝食でございますが衛生上飲み物はペットボトルでの提供をさせて頂いております。
パンにつきましては乾燥があったこと、お詫び申し上げます。
すぐさま朝食スタッフに伝え、改善に努めております。ご指摘ありがとうございます。
これからも多くのお客様に満足して頂ける様、努力して参ります。
またのご利用お待ちしております。

フロント 藤原

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】★お得★〔事前決済専用〕センチュリオンスタンダードプラン《赤坂駅1分・ミニキッチン完備》
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル※140センチダブルベッド】

総合2

投稿者さんの センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月02日 12:03:23

ラブホテルを改装したみたいな印象を受けた。フロントも狭く人の頭越しにキーを
渡したり、相談するなど落ち着かない。エレベータもタイトで待つ間口も狭い。
お風呂もあれだけ遠いとサウナのありがたみはなかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 2017年06月02日 17:05:02


この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

フロントでの対応
ならびにご指摘のありました箇所に関しまして、
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お風呂に関しまして、ご希望があれば
姉妹店のサウナリゾートオリエンタルの
無料利用の案内を行っておりますが
ホテルから少し歩くことになってしまいます。
ご不便おかけして申し訳ございません。

お客様からのご指摘を真摯に受け止め
改善に努めさせて頂きます。

フロント 甲斐

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】★お得★〔事前決済専用〕センチュリオンシンプルプラン《赤坂駅1分・ミニキッチン完備》
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル※160センチクイーンベッド】

総合5

大ちゃんステキさんの センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 のクチコミ

大ちゃんステキさん [30代/男性] 2017年05月21日 16:23:39

朝ご飯が、とても美味しくて感動しました。フロントのスタッフの皆さんとても親切で、気持ちよく傘も貸してくれました。また、宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 2017年05月23日 07:33:33


この度はご利用いただきありがとうございます!
フロント対応・朝食等へのお褒めのお言葉、
大変嬉しく思います。

これからもお客様にご満足して頂けますよう
誠心誠意努めて参りますので、
どうぞよろしくお願い致します!

お客様のまたのご利用
心よりお待ちしております。
フロント 甲斐

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】★お得★〔事前決済専用〕センチュリオンスタンダードプラン《赤坂駅1分・洗濯機完備》
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル※120センチセミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月21日 22:05:13

ゆっくりできました。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 2017年04月22日 01:21:20


この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしすることができたようで、
フロントスタッフ一同心から嬉しく思います。

お客様のまたのご利用、
心よりお待ちしております!

フロント 甲斐

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】センチュリオンスタンダードプラン《赤坂駅1分・ミニキッチン完備・徒歩5分大浴場無料》
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアダブル※160センチクイーンベッド】

総合1

投稿者さんの センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 11:52:48

初めての宿泊です。
インバウンドのお蔭で都内宿泊代が高くなり、便乗値上げしているアパホテルよりは少しはマシかと期待をしておりました。
しかし、WEB上の室内写真と実物では大きな差が・・・誇大広告ではないでしょうか。
立地環境やアメニティ等を考慮すればお値頃の宿泊代と思いますが、夜中は飲み屋をうろつく客の声が部屋まで届き、体の良いラブホテルでした。
もう二度とお世話にはならないです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 2017年03月28日 15:14:09


この度は
ご利用いただきありがとうございます。

お客様の御期待に添えなかったようで、
大変申し訳なく思います。
ネット上でのお部屋等のご案内は
勿論ではありますが 実際のものと差は無いよう
作成をしておりますが、再度確認し改善させていただきます。

ホテル周辺は飲食店やコンビニ、赤坂駅も近く
メリットもあるのですが、反面こういった
ご迷惑をお掛けしてしまう面も考え、
何か改善策を作っていければと思います。

フロント 甲斐

ご利用の宿泊プラン
【最大50%OFF!】神戸駅前店グランドオープン記念プラン《無料朝食・赤坂駅徒歩一分》
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル※120センチセミダブルベッド】

総合5

投稿者さんの センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月18日 11:48:17

傘も気持ちよく貸してくれてとても助かりました。洗面所にもひとつゴミ箱があると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 2017年03月27日 22:37:43


ご利用頂きありがとうございます!

傘の貸し出しに限らず、
フロントとして何かお手伝いできることがございましたら対応いたしますので、お気軽にお声掛けください!

ゴミ箱に関しても検討させて頂きます。

またのご利用心よりお待ちしております。
フロント 甲斐

ご利用の宿泊プラン
★お得★福井駅前店グランドオープン記念プラン《赤坂駅徒歩一分》【カード決済専用】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル※140センチダブルベッド】

総合5

投稿者さんの センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月18日 11:37:26

サウナも入れて、素晴らしいホテルですね。出来たら、いつか駐車場(提携でも)、またはセットプランでもあると最高ですね。フロントのはやたさんが一番お得な駐車場を教えて下さり助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 2017年03月27日 22:34:51


ご利用いただきありがとうございます!

ご満足いただけたようで、
フロント一同大変嬉しく思います。
駐車場に関しましても、今の所は提携のものでご用意がないのですが、ホテルとして一度検討してみたいと思います。


お客様のまたのご利用
心よりお待ちしております!
フロント 甲斐

ご利用の宿泊プラン
★お得★福井駅前店グランドオープン記念プラン《赤坂駅徒歩一分》【カード決済専用】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン※140センチダブルベッド×2台】

総合5

投稿者さんの センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月18日 11:32:29

お気に入りのホテルなので、宿泊するたびに嬉しくなります。フロントの皆さん、笑顔とサービス、素晴らしいです。なかでも、はやてさんの対応力は、ずば抜けて感動します。お客様のことを、ちゃんと考えていて下さり、感謝の一言です。忘れ物の件も、お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 2017年03月27日 22:31:54


いつもご利用頂きありがとうございます!
対応に関しまして、お褒めのお言葉大変嬉しく思います。

勿論のことではありますが、
今後もお客様にご満足していただけるよう
スタッフ一同気を引き締めて業務にあたって参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します!

お客様のまたのご利用、
心よりお待ちしております。
フロント 甲斐

ご利用の宿泊プラン
★お得★福井駅前店グランドオープン記念プラン《赤坂駅徒歩一分》【カード決済専用】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル※160センチクイーンベッド】

総合4

投稿者さんの センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月12日 17:54:58

今回が初めての利用でした。

地下鉄赤坂見附駅から徒歩6分というのは立地の良さとしてはきわどいところです。また、2か所ある入口のうち、裏側は通りから奥まっているため、注意しないと建物を通り過ぎてしまいます。通りから明確に分かるように案内を表示することが重要でしょう。

また、フロントは2箇所しかないため、利用者が立て込んだ場合にはエレベーター側の通路の人の流れが滞るのも難点です。できるだけ正面入り口に人を誘導するようにする必要があります。

アメニティについてはボディソープやシャンプー類だけでなく、乳液やクレンジングオイルなども備えられており、使い勝手が良いです。

次回の利用時に問題点が改善されていることを期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 2017年03月27日 21:17:24


ご利用頂きありがとうございます。

当ホテルは赤坂駅からですと
徒歩2分程度でご利用いただけますので、
次回ご利用の際は是非ご検討ください。

フロントでのチェックインに関してですが、
ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
お待ちのお客様には極力他のお客様のご迷惑にならないようご案内をしておりますが、
混雑状況によって難しい場合もございますが、今後改善させていただきます。
ご指摘ありがとうございます。

またのご利用心よりお待ちしております。

フロント 甲斐

ご利用の宿泊プラン
【最大50%OFF!】神戸駅前店グランドオープン記念プラン《赤坂駅徒歩一分》
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル※140センチダブルベッド】

総合4

大ちゃんステキさんの センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 のクチコミ

大ちゃんステキさん [30代/男性] 2017年03月06日 01:59:59

いつも利用させていただいております。スタッフのみなさん、とても親切であります。宿泊して良かった!と、いつも思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 2017年03月07日 23:46:36


御利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。

今後もお客様に
ご満足して頂けるよう、誠心誠意務めて
参りますので、どうぞよろしくお願い致します。

お客様のまたの御利用、
心よりお待ちしております!

フロント 甲斐

ご利用の宿泊プラン
★お得★福井駅前店グランドオープン記念プラン《赤坂駅徒歩一分》【カード決済専用】
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】140センチダブルベッド×2台】

総合4

投稿者さんの センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月01日 01:36:06

部屋のグレードを上げてもらえて嬉しかったです。シャワーの使い方に慣れなくて少し苦労しましたが・・・
ベッドや机の周りにコンセントがあるとよかったなと思います。また機会があったら利用したいと思ってます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 2017年03月09日 07:47:08


ご利用いただきありがとうございます!
シャワーに関してのご案内が不十分であったようで大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
チェックインの際のご説明等も検討させていただきます。

また、
ご指摘のありましたコンセントに関してですが
部屋の関係上難しい面もありますが、こちらも
お客様が快適に過ごせるよう改善していけるよう
検討して参ります。

お客様のまたのご利用
心よりお待ちしております!

フロント 甲斐

ご利用の宿泊プラン
価格重視★カード決済で最安値♪【カード決済専用】《無料朝食付》
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】140センチダブルベッド採用】

総合2

投稿者さんの センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月16日 16:23:20

まずお部屋が汚かった。前の人の食べたお弁当が、ゴミの袋と一緒に残ってました。
ありえない!!!

お部屋にフロがなく、近隣の施設に行くことになるのだが、昼は変だし、夜は子ども連れて
歩いて5分は厳しい、しかも真冬だし、寒くて出られない。

ホテルが悪いというより選択ミスでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 2017年03月09日 07:53:02


この度は清掃の不手際ということもあり
不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。
清掃スタッフとしっかり連携し
再発防止につとめてまいります。

お風呂に関してですが、
全室シャワーブースのみの設備になって
しまっています。ご不便おかけして申し訳ありません。

ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、
より快適にご宿泊いただけるように
フロント一同 精一杯業務にあたってまいります。

フロント 甲斐

ご利用の宿泊プラン
★お得★福井駅前店グランドオープン記念プラン《無料朝食・赤坂駅徒歩一分》【カード決済専用】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】160センチクイーンベッド採用】

総合4

投稿者さんの センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月15日 18:01:14

アメニティーの充実と、洗濯機など設備コスパのよさに驚きました。
ただ、窓の近くは冷気があり、とても寒かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 2017年02月16日 12:15:09

この度当ホテルをご利用いただき誠にありがとうごます。

客室内の設備などに御満足いただけて嬉しく存じます。

御指摘頂いてる点につきまして、何か改善できる方法をお考えし、より快適に過ごせる環境を御客様にご提供できるように努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしておりまます。
ありがとうございます。
フロント早田

ご利用の宿泊プラン
【5,000円現金キャッシュバック】出張も旅行もお得に宿泊《無料朝食・赤坂駅徒歩一分》
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】140センチダブルベッド採用】

総合3

S4056さんの センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 のクチコミ

S4056さん [40代/女性] 2017年02月04日 18:29:28

海外のお客様が多いようで、フロントの方が毎回海外の方でした。
逆に日本語が通じなくてチェックインや連泊で鍵をいただく際、領収書の記入間違いなど困りました。
必ず日本の方がいらっしゃると助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 2017年02月10日 02:48:39


ご利用いただきありがとうございます。

フロントでの対応にて、
ご迷惑をお掛けしてしまい
大変申し訳ございません。

全スタッフの対応等 徹底して参ります。
また基本的には複数名でフロントに
スタッフが居ますので、何かありましたら
お気軽にご相談ください。

またのご利用心よりお待ちしております。
フロント 甲斐

ご利用の宿泊プラン
最大割引50%OFF♪《赤坂見附駅3分・朝食無料&ミニキッチン》
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】160センチクイーンベッド採用】

総合2

投稿者さんの センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月09日 16:37:41

部屋の電灯スイッチがたくさんあって分かりにくい。部屋にエアコンが3台、テレビが2台有りますがリモコンで操作すると一斉に動きます(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 2017年01月13日 02:27:51


この度は御利用頂き誠にありがとうございます。

御指摘のありましたお部屋の設備の件、
ご不便をおかけしてしまい大変申し訳御座いません。
早急に確認し、改善させていただきます。

機会がございましたら、
ぜひまた御利用ご検討下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております・

フロント 甲斐

ご利用の宿泊プラン
最大割引50%OFF♪《赤坂見附駅3分・朝食無料&ミニキッチン》
ご利用のお部屋
【ファミリーツイン【喫煙】 120センチセミダブルベッド×2台】

総合5

Kelvin Yamさんの センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 のクチコミ

Kelvin Yamさん [40代/男性] 2016年12月15日 17:06:53

地點方便 價錢合理
服務員有禮貌 用心協助顧客解決問題
房間的確是有點舊 但整體也很舒適 而且不會感到狹小

假如我要再去東京 會再入住這酒店

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿でお得に滞在♪】★ポイント10倍還元★お日にち限定モニタープラン♪《朝食無料付》
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】120センチセミダブルベッド採用】

総合4

投稿者さんの センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月30日 17:47:40

Great location, well equipped rooms, but no outside view. The bathroom door could not be closed!

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
価格重視★カード決済で最安値♪【カード決済専用】《無料朝食付》
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】140センチダブルベッド採用】

総合5

投稿者さんの センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月22日 15:53:05

大変よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 2017年01月05日 05:58:19

この度はセンチュリオンホテルレジデンシャル赤坂をご利用いただき
誠に有難う御座います。

お褒めの言葉、フロント一同大変嬉しく思います。

今後ともセンチュリオンホテルを
どうぞよろしくお願い致します。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 甲斐


--ご案内--
2016年12月01日に「センチュリオンホテル神戸駅前店」が
グランドオープン致しました。

センチュリオンホテルグループは、
現在東京に7店舗、京都に1店舗、福井に1店舗、沖縄に2店舗展開しており、
12店舗目のオープンとなります。

今後とも、より良いホテル造りに向けて従業員一同
努力していく所存でございますので、どうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
価格重視★カード決済で最安値♪【カード決済専用】《無料朝食付》
ご利用のお部屋
【ファミリーツイン【禁煙】120センチセミダブルベッド×2台】

519件中 1~20件表示

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