Ｈｏｓｔｅｌ　Ｚｅｎ 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

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• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒231-0025神奈川県横浜市中区松影町3-10-5第三ホテル浜松荘５階

• TEL

  045-342-9553

• FAX

• 交通アクセス

  石川町北口改札を出て右方向へ。道路を右へ進み正面信号左折。200ｍ直進、松影新館を右折。右手2件目

• 駐車場

  無し(近辺の料金・昼間300〜400円/h、夜間100円/h）

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：27:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  40室

• 館内設備

  • 禁煙ルーム
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • ミニキッチン
  • 宅配便
  • 駅から徒歩5分以内

  • 歯磨きセット（販売）、バスタオル（レンタル）、浴衣（レンタル）、【本館】のみそれぞれ100円
  • 冷蔵庫・電子レンジ・製氷機・炊飯器（共用）、テラス
  • キッチンには調理道具・調味料が備え付けてあります。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 衛星放送
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 冷蔵庫(一部)
  • ドライヤー(一部)
  • 電気スタンド
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ(一部)
  • 石鹸（固形）
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • スリッパ
  • 電子レンジ（一部・要予約）

その他設備・サービス

• 特典

  • 時間外チェックイン可

• 食事場所

  • [朝食]
  • 部屋
  • 食堂

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ご到着が２０時を過ぎたお客様は、１階掲示板にある部屋を利用し翌日ご精算下さい。受付窓口は２０時までです。
  • お電話でのお問い合わせは、10時～22時です。
  • 当日お客様と連絡が取れる方法(携帯電話など)をお教えください。
  • 当ホステルは５階で営業しておりますが、エレベーターがございませんのでご了承ください。門限などはございません。
  • 初めてご利用の方は、石川町北口（中華街口）から電話でご案内いたします。
  • ３部屋以上のご予約をキャンセルする場合は、7日前から1日前まで５０％のキャンセル料がかかります。
  • 別館・シングルベット、ツインベットのお客様は、直接別館へおいで下さい。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• その他

  • ご到着が２０時を過ぎたお客様は、１階掲示板にある部屋を利用し翌日ご精算下さい。
  • お電話でのお問い合わせは、10時〜22時です。受付窓口は午後８時までです。