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アイホテル小山 クチコミ・感想・情報

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アイホテル小山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:2010件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.59
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂3.68
  • 食事3.48
宿泊年月
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同伴者
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1357件中 1~20件表示

総合5

ツウコ0905さんの アイホテル小山 のクチコミ

ツウコ0905さん [60代/女性] 2024年11月18日 21:47:05

受付の方の対応が、良かったです。お部屋もすっきりしていて、ゆったりと休ませていただきました。大浴場も気持ち良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
アイホテル小山 2024年11月19日 07:15:09

この度はアイホテル小山をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様の温かいお言葉に、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
当ホテルでのご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。特に接客に関してお褒めいただき、誠に光栄です。大浴場にもご満足いただけたこと、大変ありがたいお言葉を嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、今まで以上心を込めてサービスを提供し、より一層の向上に努めてまいります。

今後とも、お客様の期待に応えるべく、心を込めておもてなしさせていただきますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
アイホテル小山 フロント

ご利用の宿泊プラン
【現金現地決済プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合3

投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月17日 13:06:24

あくまで個人的に気になった点として。
今回は二階の部屋でしたが、階段が朝しか使えず不便でした。
また、鍵とセットの棒をさすタイプのスイッチも不便でした。
浴室もほんのりカビの匂いが…

接客サービスに不満は感じませんでしたし、ベット等の設備は綺麗で清潔感も有り良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
アイホテル小山 2024年11月17日 14:05:06

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

まず、階段の利用時間制限についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様にとって快適にご利用いただけるよう、今後運営方法を見直し、改善の余地があるか検討させていただきます。

また、スイッチの仕様に関しましても、お手間をおかけし、大変申し訳ございません。お客様のご指摘を受け、今後の設備改善の一環として、より使いやすい方法を模索してまいります。

浴室のカビの匂いについても、貴重なご指摘をいただきありがとうございます。清掃や換気には細心の注意を払っておりますが、匂いが残ることがあったことをお詫び申し上げます。早急に点検を行い、必要な対応を取らせていただきます。

それにも関わらず、接客サービスやお部屋の清潔感についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、さらなるサービス向上に努めてまいります。

今後ともお客様にご満足いただけるよう、改善を重ねてまいりますので、何かご不便な点がございましたら、どうぞ遠慮なくお知らせください。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アイホテル小山 フロント

ご利用の宿泊プラン
【現金現地決済プラン】
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングルルーム】

総合4

ヤスヤス3284さんの アイホテル小山 のクチコミ

ヤスヤス3284さん [50代/男性] 2024年11月12日 12:33:04

朝食の豚汁が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
アイホテル小山 2024年11月12日 13:18:30

この度は、アイホテル小山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、朝食の豚汁についてのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

当ホテルは、朝食の豚汁にこだわり、心を込めて手作りでご提供しています。お客様に温かいお食事をお届けできるよう努めております。

次回ご宿泊の際にも、ぜひお楽しみいただければと思います。お客様にとって、より良いご滞在となりますよう、スタッフ一同引き続き努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アイホテル小山  フロント

ご利用の宿泊プラン
【現金現地決済プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合5

投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月10日 18:50:59

宿泊前日に予約し、電話で問い合わせさせていただきましたが丁寧な対応でした。

朝食付きなのに格安で満足しております。
お部屋も綺麗で気になるところはありませんでした。
フロントの方も好印象。
大浴場のお湯の温度がぬるく、夫がそこだけ気になったようでした。

また機会があれば利用したいホテルです!
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
アイホテル小山 2024年11月11日 10:59:00

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご丁寧にご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

まずは、当ホテルのスタッフの対応やお部屋、朝食内容についてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。お客様にご満足いただけたことが、私どもの何よりの励みでございます。今後とも、より一層お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

しかしながら、大浴場のお湯の温度に関してご不便をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点については、早急に温度調整を確認し、必要な改善を行わせていただきます。お客様にとってより快適にご利用いただけるよう、迅速に対応させていただきますので、今後とも何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。

また次回お越しいただける際には、さらにご満足いただけるよう、一層の努力をしてまいりますので、どうか引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アイホテル小山 フロント

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月10日 12:27:19

どの項目も概ね満足。総合的には、金額から考えると大満足です。予約時に選択肢がなく狭いお部屋になりましたが、清潔感があり、ベッドも寝心地よかったです。
ホテルの駐車場が少なく、当日は空きがなかったため、近くのコインパーキングを利用しましたが、1日料金が900円でしたので、負担にならなかったです。
また小山に行く時には利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
アイホテル小山 2024年11月10日 13:37:04

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

お部屋の清潔感やベッドの寝心地にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。お客様に快適にお過ごしいただけたことを、私たちにとっても大きな励みとなります。

また、駐車場の件につきましては、ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。しかしながら、近隣のコインパーキングがご負担にならず、安心されたとのことで何よりでございます。今後もお客様によりご満足いただけるよう、駐車場の改善に努めてまいります。
次回小山にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
アイホテル小山 フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 駅近便利♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月06日 11:41:22

部屋の椅子が大きすぎてちゃんと収まらず、邪魔になって動きずらかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アイホテル小山 2024年11月07日 11:51:39

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、客室の椅子に関するご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。お部屋の配置や家具のサイズが、お客様の快適なご滞在に支障をきたしてしまったことを、大変残念に思っております。

お客様からいただいたご意見は、今後の客室改装や設備の見直しに活かしていく所存です。

これからもお客様にとって快適な滞在をご提供できるよう、スタッフ一同尽力してまいります。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

改めて、この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金現地決済プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合3

投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月01日 19:04:12

リピートです。
駅近でドンキがあり便利です。
大浴場もいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アイホテル小山 2024年11月02日 12:13:25

この度はアイホテル小山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

駅近での立地や、ドン・キホーテの便利さについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。また、大浴場もご利用いただき、リラックスしていただけたとのこと、私たちのサービスがご満足いただけたことに感謝の気持ちでいっぱいです。

今後とも、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。


アイホテル小山  フロント

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合2

投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月31日 12:18:37

朝風呂やってないのは微妙。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アイホテル小山 2024年11月01日 14:11:41

この度はアイホテル小山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

朝風呂のサービスについてご指摘いただきましたこと、誠に申し訳ございません。お客様により快適な滞在を提供するために、朝のリフレッシュタイムを大切にされる方も多いことを認識しております。現状では朝風呂のご用意がないため、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。

今後、こうしたサービスの導入や改善について検討を重ね、お客様により良い体験を提供できるよう努めてまいります。貴重なご意見をいただけましたこと、改めて感謝申し上げます。

次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。どうぞ引き続き当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

アイホテル小山 フロント

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングルルーム】

総合4

ブルーカーテンさんの アイホテル小山 のクチコミ

ブルーカーテンさん [50代/男性] 2024年10月08日 12:24:40

コストが安くベッドも快適でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アイホテル小山 2024年10月08日 14:21:09

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、大変嬉しく思っております。

「コストが安くベッドも快適でした」とのお言葉を頂戴し、私たちの提供するサービスや施設にご満足いただけたことを心より感謝申し上げます。当ホテルでは、快適にお過ごしいただける空間を提供することを常に心掛けており、特にお客様が休息を取るベッドの質にはこだわっております。お休みの際に、リラックスしていただけたのであれば何よりです。

また、コストパフォーマンスの面でもご満足いただけたとのこと、私たちの努力が少しでもお客様の快適な滞在につながったのであれば、大変光栄に思います。今後もお客様にとって価値のあるサービスを提供できるよう、スタッフ一同、一層の努力を重ねてまいります。

次回のご宿泊を心よりお待ちしております。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

アイホテル小山  フロント

ご利用の宿泊プラン
【現金現地決済プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月02日 07:41:28

良かった点 
◯立地は申し分なし。頭に障害がなければ迷うこともないと思います。
◯めん棒などのアメニティコーナーが
各階にあったこと
◯無料の朝食で提供されている豚汁が手作りでめちゃくちゃ美味しかった!
普通にトッピングを自分で入れるタイプの簡素な味噌汁をイメージしていたから、これは嬉しい想定外(笑)
◯部屋のお風呂はオーバーフローがついていて温度調整もできるタイプのものなので良かったです。

気になった点
◯大浴場は期待外れでした。サウナも水風呂も浴槽もぬるくてぜんぜん整わない。
冬は大浴場から部屋に行くまでに湯冷めしてしまうのでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アイホテル小山 2024年10月02日 11:33:45

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地やアメニティ、特に無料の朝食での手作り豚汁についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。想定外の美味しさだったとのことで、私たちもご期待に沿えたことに喜びを感じています。

また、お部屋のお風呂についてもご満足いただけたようで何よりです。快適にお過ごしいただけるよう、工夫を続けてまいります。

しかしながら、大浴場についてはご期待に添えず申し訳ありませんでした。サウナや水風呂の温度に関するご指摘、しっかりと受け止め、改善を検討いたします。冬の湯冷めについても考慮し、快適にご利用いただける環境作りを目指して参ります。

貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【現金現地決済プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合3

投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月23日 10:24:01

3泊利用しましたが土日祝日は大浴場が男女時間制で混んでいたので金曜日のみ利用。
サウナもあり良かったので土日祝日も利用したかった。
連泊だとコインランドリー利用したいが2台中1台は乾燥機故障で中々空きが無かった。
金額的に駅も近く朝食も無料で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アイホテル小山 2024年09月23日 11:32:00

ご宿泊、誠にありがとうございました。金曜日に大浴場を楽しんでいただけたとのことで、私たちも大変嬉しく思っております。ただ、土日祝日の混雑やコインランドリーのご不便に関しては、心よりお詫び申し上げます。

サウナを気に入っていただけたとのことで、私たちも安心いたしました。また、駅近で朝食もご利用いただけたことが、便利さを感じていただけた要因となったのは何よりです。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。またお会いできる日を楽しみにしております。どうぞお気をつけてお過ごしください。

ご利用の宿泊プラン
【現金現地決済プラン】
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングルルーム】

総合4

2523ptさんの アイホテル小山 のクチコミ

2523ptさん [50代/男性] 2024年09月22日 16:06:38

部屋も綺麗でした。大浴場が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アイホテル小山 2024年09月22日 17:10:28

当館をご利用いただきありがとうございます!部屋が綺麗だったとのこと、嬉しく思います。また、大浴場を楽しんでいただけたようで、何よりです。リラックスできる時間を提供できたなら幸いです。次回のご利用も心よりお待ちしております!

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 駅近便利♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合5

あかり0373さんの アイホテル小山 のクチコミ

あかり0373さん [30代/女性] 2024年09月17日 17:03:39

駅から歩いてすぐの立地でホテルから徒歩2分のところに町の駅もあり便利でした。ベッドはセミダブルくらいあったと思います。お部屋も狭くはないし、とても快適でした。
お風呂のシャワーカーテンでしょうか…すこし臭いますが、このお値段であれば別に気になりません。
フロントの裏に男女交代制ですが大浴場もあり、熱いお風呂に入れました(^^)
一番良かったのは朝食です!とっても美味しかったです!!野菜のおひたしや豚汁が特に美味しくて朝からテンションあがりました。
スタッフの方も親切で丁寧に接してくれたと思います。とても良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アイホテル小山 2024年09月17日 22:27:16

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
駅からの便利なアクセスなど大変嬉しく存じます。また、朝食についてもご評価いただき、心より感謝申し上げます。
お部屋に関しましてもご満足いただけたとのこと、嬉しく思っております。ただし、シャワーカーテンのご指摘については、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善に役立てさせていただきます。次回ご宿泊の際には、より快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。
お客様により良いご滞在を提供できますよう、引き続き努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アイホテル小山 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダードプラン】 駅近便利♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合5

Nori0756さんの アイホテル小山 のクチコミ

Nori0756さん [40代/男性] 2024年09月16日 17:01:47

清潔感があり、とてもゆっくりできました。スタッフの方々の対応も素晴らしかったです。小山駅付近でお酒を飲む機会があればまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アイホテル小山 2024年09月16日 17:55:39

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。清潔感やスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お酒を楽しむ機会があれば、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。


アイホテル小山 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダードプラン】 駅近便利♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合3

kktyさんの アイホテル小山 のクチコミ

kktyさん [60代/男性] 2024年09月08日 08:43:53

仕事でのリピートです。
駅に近くドンキがあり便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アイホテル小山 2024年09月08日 12:27:21

この度はアイホテル小山をご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい時間の中、口コミにご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。

駅に近く、ドン・キホーテも近隣にあり、便利にご利用いただけたとの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。お仕事でのご滞在が快適であったことも伺え、私たちのサービスが少しでもお役に立てたことに心から安堵しております。

当ホテルでは、ビジネスでのご利用に便利な立地と、快適なご滞在を提供できるよう、日々努めております。お客様の貴重なご意見は、私たちのサービス向上のための大切な指針となりますので、今後ともより一層のサービス向上に努めてまいります。

次回のご滞在時にも、よりご満足いただけるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしいたしますので、どうぞお気軽にご利用ください。またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。


アイホテル小山 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【現金現地決済プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合3

投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月05日 07:05:56

値段のわりにいいホテルでしたが駐車場がホテルから遠く雨の日など大変だと思います。フロント対応は良く綺麗で素敵な女性でした。
また機会があれば利用すると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アイホテル小山 2024年09月05日 10:43:27

この度はアイホテル小山をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。無料駐車場の距離についてご不便をおかけし申し訳ございません。

また、フロントの対応にお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アイホテル小山 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【現金現地決済プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合4

カッピーモさんの アイホテル小山 のクチコミ

カッピーモさん [50代/男性] 2024年09月02日 10:21:25

出張の際に(2回目)利用させて頂きました。
駅近(今回は車ですが)、飲食店多数あり、コンビニ徒歩圏内、大浴場あり、朝食あり etc...フロントの応対も気持ちよく、清潔感もあり、コスパ的にも満足度は高いと思います。
朝食の豚汁は具だくさんで美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
アイホテル小山 2024年09月02日 11:30:41

再度ご利用いただきまして、ありがとうございます。心より感謝申し上げます。

駅近で便利な立地や、多数の飲食店、コンビニも徒歩圏内である点にご満足いただけたようで何よりです。また、大浴場や朝食にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。特に朝食の豚汁が美味しかったと伺い、スタッフ一同励みになります。

フロントの対応や清潔感についてもお褒めいただき、誠にありがとうございます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、一層の努力をして参ります。次回のご利用もお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。

アイホテル小山 フロント

ご利用の宿泊プラン
【現金現地決済プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合5

投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月24日 19:09:23

掃除なしでプランでしたが、タオル・ゴミ箱の交換はして頂けるので、2泊3日程度なら全く問題なく、価格を考えると十分お得なプランです。

欲を言えば、部屋のアメニティにコーヒーやお茶があれば…
大浴場にウオーターサーバーをおいて頂けると嬉しいです。

それ以外は部屋のテレビもベッドも大きく快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
アイホテル小山 2024年08月25日 07:38:02

この度はアイホテル小山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミ投稿を頂きまして、重ね重ねお礼申し上げます。
ご滞在をご満足いただけたとのお言葉、心より嬉しく存じます。
宿泊プランの好評価やお部屋の広さなどのお褒めの言葉をいただき、大変光栄に思います。
今後もお客様から頂いだご意見も参考にし、これからも、さらなるサービスの向上に努めお客様が快適にご滞在いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
またのご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
アイホテル小山 フロント

ご利用の宿泊プラン
【現金現地決済 連泊エコプラン】 ※変更・キャンセル不可 
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合5

一の塔さんの アイホテル小山 のクチコミ

一の塔さん [70代/男性] 2024年08月22日 07:12:46

忘れ物の件にに付いて有難う御座います、イーホテルさんに忘れていたとは夢にも思いませんでした、チェクアウトの前日に無くなっているのに気づき隅から隅まで、ベッドの下迄移動しながら探したのですが見つかりませんでした、、ホテルから電話が会った時はビックリするやら只々嬉しさと感激で複雑な気持ちでした、人生で最高の感謝感激です、有難う御座います、まさかイーホテルさんに落としていたとは夢以外の何物でもありません、有難うございます、あれ程探したのに見つからなくて出て来るなんて夢以外の何物でも無く感謝以外は有りません、有難う御座います、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
アイホテル小山 2024年08月22日 12:42:22

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
忘れ物の件について、心からの感謝の気持ちをお伝えいただき、誠にありがとうございます。お客様が当ホテルにお忘れ物をされたとは思いも寄らず、大変驚いておりましたが、その後、無事にお品物がお手元に届き安心していただけたことに深い喜びを感じております。

お客様が探し続けたお気持ちに寄り添い、少しでもお役に立てたことを光栄に感じております。

当ホテルでは、お客様に最高のサービスを提供できるよう、常に努めております。次回のご滞在がさらに素晴らしいものとなりますよう、心を込めてお迎えいたしますので、どうぞご安心してご利用くださいませ。

改めて、感謝の気持ちをお伝えいただきありがとうございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金現地決済プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月19日 16:55:10

サウナがありサウナ好きには最高。水風呂が緩いので、もっと冷たかったら最強のホテル。朝ご飯もそれなりで大変満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
アイホテル小山 2024年08月22日 12:36:22

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。サウナと水風呂についてのご意見、ありがとうございます!サウナがご満足いただけたようで嬉しく思います。また、水風呂の温度についてのご指摘もありがとうございます。ご要望にお応えできるよう、今後の改善に役立てさせていただきます。朝ご飯にもご満足いただけたとのこと、安心しました。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。次回のご利用をお待ちしております。

アイホテル小山 フロント

ご利用の宿泊プラン
【現金現地決済プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

1357件中 1~20件表示

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