この度はアイホテル小山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、駐車場のご案内に関しまして、ご不便・ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご案内が分かりづらく、お客様にご足労をおかけしてしまいましたことを真摯に受け止め、今後はより分かりやすい説明やご案内の工夫に努めてまいります。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
機会がございましたら、ぜひ挽回の機会をいただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
アイホテル小山　スタッフ一同

この度は、アイホテル小山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、初めてのご訪問に当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。

立地や朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。
しかしながら、お部屋のベッドのサイズやレースカーテンの破損により、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

ベッドにつきましては、今後の設備改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また、カーテンの不備に関しては早急に確認・修繕を行ってまいります。

貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アイホテル小山　　フロント

この度はアイホテル小山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご意見をいただき重ねて御礼申しあげます。

当ホテルの立地にご満足いただけて幸いでございます。
また、今回のご宿泊のチェックイン時にお待たせしてしまいました事、お詫び申し上げます。
ご意見をもとに今後スムーズなご案内が出来るよう検討し、より良いサービスをご提供できるようスタッフ一同日々精進してまいります。　　
またご来店いただけます事、心よりお待ちしております。

アイホテル小山　スタッフ一同

この度はアイホテル小山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数ある施設の中から当ホテルをお選び頂きありがとうございます。

大浴場に関しましてご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
土日、祝日は男性、女性入替制となります。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。


今後もお客様に快適なご滞在を提供できるよう、施設の改善やサービス向上に日々取り組んでまいります。


またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


アイホテル小山　フロントスタッフ一同

この度は、アイホテル小山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

お客様に「料金ともに満足」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。私たちのホテルでは、お客様にご満足いただけるよう、心地よい空間をご提供できるよう努めております。価格に見合った価値を感じていただけたことは、私たちにとって大きな励みとなります。

また、今後もお客様に快適なご滞在を提供できるよう、施設の改善やサービス向上に日々取り組んでまいります。

お客様の、次回ご宿泊も楽しみにお待ちしております。これからも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。


アイホテル小山　　フロントスタッフ一同

この度は、アイホテル小山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。アクセスやお部屋のテーブルにご満足いただけていること、大変嬉しく思っております。

しかしながら、今回のご滞在においてお風呂やお部屋で虫が見受けられたとのこと、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。清掃や点検には十分に気を配っておりますが、貴重なご指摘を受けて、今後さらに管理体制を強化し、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

便利さを感じていただけているとのこと、今後ともご期待に添えるよう、スタッフ一同精進してまいります。これからもお客様にご愛顧いただけますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

アイホテル小山　フロントスタッフ一同

この度はアイホテル小山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミ投稿をいただき、重ね重ね御礼もうしあげます。
貴重な御意見をいただきありがとうございます。
より一層お客様に御満足いただけます様、今後の参考にさせていただきます。

またご利用頂けますよう従業員一同精進してまいります。
貴重なお時間ありがとうございます。

またのご来店、心よりお待ちしております。

アイホテル小山　フロント一同

この度はアイホテル小山にご宿泊くださり誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミ投稿にお時間を割いていただき重ねてお礼申しあげます。概ねご満足のご滞在だったとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また小山にお越しになる際はご予約をいただければ幸いです。季節の変わり目、どうぞご自愛くださいませ。またの機会にお客様にお目にかかれますことを楽しみにしております。

アイホテル小山　フロント一同

この度はアイホテル小山をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミ投稿にお時間を割いていただき重ねて御礼申しあげます。
ご指摘いただきましたエレベーターの件は1台で稼働させているため、お時間帯によってはどうしてもお待ちいただくことがございます。お客様には大変ご不便をおかけして申し訳ございませんがご理解賜りますようお願いいたします。
宿泊料金に関しましては今後も皆さまにお気軽にお泊りいただける料金設定が出来るよう努力してまいります。
次回小山にいらっしゃる際もアイホテル小山にご予約をいただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

アイホテル小山　フロント一同

この度はアイホテル小山にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿に貴重なご意見をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
ウォーターサーバーはスタッフで意見を出し合い設置を決めた経緯がございますので、お客様からお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく思っております。
今後もご利用くださるお客様に喜んでいただけるホテルを目指してまいりますのでどうぞ宜しくお願い致します。
またのご予約を心よりお待ち申しあげております。

アイホテル小山　フロント一同

この度はアイホテル小山をご利用くださり誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミ投稿にお時間を割いてくださり重ねて御礼申しあげます。
当ホテルはJR小山駅西口より徒歩1分の場所にございますので大変便利な立地でございます。
是非また小山にお越しの際は当ホテルにご予約をいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

アイホテル小山　フロント一同

この度は、アイホテル小山に宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

立地や無料朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。特に手作り豚汁が温かくて美味しいと感じていただけたこと、スタッフ一同喜んでおります。

エレベーターに関するご指摘について、混雑時にご不便をおかけしましたこと、申し訳ございません。現在の設備でできる限りスムーズにご利用いただけるよう努めておりますが、今後もより快適な滞在を提供できるよう努力してまいります。

また、カーテンについてのご指摘もありがとうございます。お客様のお気持ちに寄り添い、より快適にお過ごしいただけるよう改善の余地がないか、今後も検討を重ねていきたいと考えております。ご滞在中にご不安な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。

お客様からいただいたご意見は、今後のサービス向上に大変貴重なものとなります。次回のご宿泊の際には、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしいたします。

アイホテル小山　　フロントスタッフ一同

この度はアイホテル小山をご利用くださり誠にありがとうございました。お忙しい中で、お時間をクチコミ投稿に割いていただき重ねて御礼申しあげます。

大浴場に関しての貴重なご意見をありがとうございます。ご利用のお時間帯に関しましては、様々なご要望をいただいており、出来るだけお客様のご希望に副いたいと考えております。
確かにご出張でお泊りのお客様に関しましては、夕方からの会食が多いかと存じます。開始時間に関しましては、今後の課題として従業員一同で検討させていただきます。

また小山にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。この度のご利用誠にありがとうございました。

アイホテル小山　フロント一同

この度は、アイホテル小山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

まず、当ホテルの立地やベッドの寝心地についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。お客様がご滞在中、少しでもごゆっくりお寛ぎいただけたのであれば、私どもにとって何よりの喜びでございます。

また、無料朝食でご提供した手作りの豚汁についてもご満足いただけたとのお言葉、誠にありがとうございます。心を込めてお作りした一品にご好評をいただけたこと、大変嬉しく思います。

お客様にとって、次回のご滞在がより素晴らしいものとなるよう、今後ともサービスの向上に努めてまいります。またお目にかかれる日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。

アイホテル小山　　フロント

この度はアイホテル小山をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、御忙しい中でのクチコミ情報へのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
高い評価を頂き、至極恐縮しておりますが、お褒めの言葉に甘んじることなく、さらに精進してまいります。
またのご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げます

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。再度のご宿泊、心より感謝申し上げます。

駅近での便利な立地や、近隣のドン・キホーテについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、朝食に関する貴重なご意見もお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご指摘いただきました通り、朝食のバリエーションについては、今後の改善課題としてスタッフ一同で共有し、さらに多様なお料理をご提供できるよう検討を進めてまいります。

お客様のご期待に沿えるよう、サービス向上に一層尽力してまいりますので、次回もより快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。お忙しい中、貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。

次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

アイホテル小山　フロント

この度は、再度のご利用、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、詳細なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

大浴場についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、サウナ内に時計がない点につきましては、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
サウナ内に時計を設置する案については、すぐに担当部署と共有し、実現に向けて検討を開始させていただきます。また、サウナのドア付近に時計を配置することについても、最適な解決策を模索させていただきます。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、最善の対応を検討してまいりますので、どうぞご安心ください。

お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。次回ご利用いただく際には、さらにご満足いただけるよう努めてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと、改めて感謝申し上げます。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

アイホテル小山　フロント

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

まず、朝食の豚汁にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。今後とも、お客様にご満足いただけるような朝食の提供を心掛けてまいります。

しかしながら、部屋のカーテンに関しましては、プライバシーの保護という点でご不安をおかけし、大変申し訳ございませんでした。外部からの視線が気になることがないよう、今後の改善点として検討させていただきます。

また、大浴場の温度についても、ご期待に沿えずご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。温度調整には一層の注意を払い、今後のサービス向上に努めてまいります。さらに、朝風呂のご希望につきましても、お客様のご要望を真摯に受け止め、今後のサービス内容に反映できるよう検討を重ねてまいります。

この度は、当ホテルのサービスに対し、貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。お客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同、より一層の努力をしてまいります。次回お越しいただける際には、さらにご満足いただけるよう努めてまいりますので、どうぞまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

何卒、今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて詳細なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

まず初めに、エアコンの不具合により、お部屋が十分に温まらず、ご滞在中に大変ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様に快適なお部屋をご提供するべきところ、このような状況となり、深く反省しております。30℃の強風を使用しなければならないというご不快な体験をさせてしまい、誠に申し訳ございません。速やかに点検・修理を行い、今後このようなことが二度とないよう改善に努めて参ります。

また、ホテル内の匂いについても、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。清潔で快適な環境をご提供することが私どもの使命であるにも関わらず、ご期待に沿えず、誠に申し訳なく存じます。空気環境の管理に一層の注意を払い、改善に向けた取り組みを早急に実施いたします。

いただいた貴重なご意見をもとに、施設の設備や環境を一層整備し、お客様に心からご満足いただけるよう、スタッフ一同全力で努力してまいります。お客様には再度、安心してご滞在いただけるようなホテル作りを目指し、改善を進めていく所存でございます。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げるとともに、次回のご利用時には必ずご満足いただけるよう尽力いたします。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、温かいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

まず、駅からのアクセスが便利とのご指摘をいただき、大変嬉しく存じます。お客様にとってご滞在がより快適にお過ごしいただけたことが、何よりの励みでございます。また、大浴場やサウナにてリフレッシュしていただけたとのこと、心より安心いたしました。

お客様から頂戴した温かいお言葉を励みに、今後もより一層のサービス向上に努めて参る所存でございます。次回ご利用の際も、さらにご満足いただけますようスタッフ一同、心を込めてお迎えさせていただきます。

改めまして、この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。