クチコミ

総合評価
4.15
1,482
5
367
4
564
3
93
2
24
1
8
部屋
4.07
接客・サービス
4.19
ロケーション
4.28
朝食
4.08
夕食
4.00
温泉・お風呂
3.92
設備
4.06
清潔さ
4.26
クチコミの投稿画像
55
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
crayonpen
50代/男性|60 件のクチコミ
高額ながらも快適な滞在

私は日本の祝日に滞在したため、料金は非常に高額でした。しかし、ホテルには以下の利点があります。1. スタッフは非常に親切で礼儀正しく、助けになり、私が外国人であっても対応してくれました。2. 部屋は小さかったものの、設備は十分で清潔でした。さまざまなアダプターが付いた充電ケーブルがあるのもありがたかったです。3. 朝食はシンプルでしたが、レストランで快適に朝食を楽しむことができました。4. コーヒーや紅茶に加えて、ソフトドリンクなどのセルフサービスのウェルカムドリンクの種類が豊富でした。5. 大浴場は非常にリラックスできましたが、男女別の利用時間が個人の都合に合わない場合もあります(男性:19時前と10時30分以降)。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
57
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
あとちん07070
40代/女性|57 件のクチコミ

部屋は二段ベットで狭かったですが、初めから分かっていたので大丈夫でした。上の段で寝ましたが、よい布団を使っているからなのか、寝心地は悪くなかったです。館内は新しくキレイでした。フリードリンクはアルコールもあってよかったですし、アメニティも充実していました。朝食は無料だったのであまり期待していませんでしたが、美味しかったです!特にカレーが美味しかったです。全体的にサービスがよく、満足です。 温泉が男女入れ換え制で、女性の時間がもう少し確保してもらえるとありがたいです。あと、チェックインの際、男女入れ換えの説明がなく、あとから説明書きで気づいたので、初めに説明があればよかったです。 また近くを訪れるときには利用したいです。ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
39
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5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
ブルータスもか
20代/女性|3 件のクチコミ

従業員さんやホテルのサービス、アメニティ、部屋のクオリティなど総合的に満足です。私自身は自費で宿泊することは滅多にないのですが、こちらのホテルは泊まって良かったと思っています。 また鳥取に伺うことがあればこちらに泊まると思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付き

44
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5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
しんちゃん^o^
40代/男性|12 件のクチコミ

日曜日に泊まりましたが、安かったのでコスパが良く満足しています。 部屋もキレイで朝食も美味しい。近くにイオンがあるのも、居酒屋が多いのも良かった!18時からのアルコールサービスも利用されて頂きました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付き

36
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4
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
ZERO1961
60代/男性|607 件のクチコミ

フロントスタッフの方の対応がとても感じよくて、部屋には大型画面のTVが設置されており、ベッドにもUSBポートが設置されていたりウエルカムドリンクや無料の朝食等いろんな面で配慮やサービスが充実しており快適に過ごすことができました。一つだけ気になった点は部屋のテレビで大浴場(実際は小浴場)の混雑状況を確認すると常に「混雑中」と表示され深夜2時まで同じ状態だったので実際に行ってみると入浴者は一人もおらず、貸し切り状態でした。私が出た後も部屋のTVで確認するとやはり「混雑中」と表示されていましたのでシステムの改良が必要だと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-
31
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この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応やお部屋の設備、ウエルカムドリンクや無料朝食など、様々な面で快適にお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく思います。 深夜まで大浴場の混雑状況が部屋のテレビで常時「混雑中」と表示されている状態だったとのご指摘、誠に申し訳ございません。ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。さらに良い環境を提供できるよう、今後のシステム改善に向けて努めてまいります。 当ホテルでは、ビジネスや旅行のお客様に快適にお過ごしいただけるよう、客室内には大型画面のテレビやUSBポートを備え、ゆったりとお休みいただけるベッドをご用意しております。また、毎朝ご用意している無料の朝食は、日替わりメニューでご好評をいただいております。 クチコミを通じて貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。今後ともサービスの向上に努力してまいりますので、ぜひまた当ホテルをご利用ください。次回のご宿泊も心よりお待ちしております。 スーパーホテル鳥取駅北口 支配人
2025-09-03
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

鳥取駅から数分の、分かり易い立地にありました。暑かったので、ウェルカムドリンク(アルコールあり)がありがたかったです♪ 大浴場(温泉)がとても気持ち良く、私は今回、朝風呂に入ったのですが、他の利用者がおられず、貸し切り状態でのびのびゆったり入浴させていただきました。(部屋のシャワーも良かったです。) 朝食ビュッフェも美味しくて、お腹がいっぱいになりました。スタッフの方々も親切で、気持ち良かったです。次回も利用したいと思えるホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付き

30
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この度はスーパーホテルをご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき心より感謝申し上げます。 暑い中、駅からのご足労本当にお疲れ様でございました。ウェルカムドリンクをお楽しみいただけて何よりです。また、大浴場ではゆったりとしたひと時を過ごされたとのことで、私どもも嬉しく思います。朝風呂の貸し切り状態でリフレッシュされたこと、お部屋のシャワーもお気に召していただき安心いたしました。 朝食ビュッフェにつきましても、「美味しくてお腹がいっぱいになった」とのお言葉、大変光栄です。季節ごとに地元産の新鮮な食材を使用し、様々なメニューをご用意しておりますので、次回のご宿泊時にもぜひお楽しみください。 スタッフの対応にもお褒めの言葉をいただき、心から感謝申し上げます。お客様に「次回も利用したい」と感じていただけることが、私どもの励みとなります。 鳥取はこれから秋の訪れを感じさせる季節となり、美しい景色とともに涼やかな空気が楽しめます。ぜひまたお越しの際も、穏やかな時間をお過ごしいただければと思っております。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル鳥取駅北口 支配人
2025-09-03
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

6/16に初めて利用させて頂きました。 綺麗なお部屋でとても快適に過ごす事が出来ました。 朝食ビュッフェも美味しかったです。 スタッフの皆様の対応も丁寧で良かったです。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
25
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この度は初めてのご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中に快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく拝見いたしました。 綺麗なお部屋と朝食ビュッフェについてのお褒めの言葉をありがとうございます。当ホテルは、お客様がリラックスできるよう清掃の徹底に努め、季節に合わせた新鮮な食材を使用した朝食ビュッフェを提供しております。また、スタッフの対応についてもご評価いただき、感謝申し上げます。お客様にご満足いただけるサービスを心掛け、今後も努力を続けて参ります。 お近くにお越しの際は、是非ご宿泊いただき、お忙しい日常から少し離れてリラックスしていただければと思います。次回もまたお迎えできる日を心よりお待ちしております。ご投稿いただいたことに心より感謝申し上げます。 9月に入り、少し秋の気配を感じる季節となりました。またのご宿泊の際には、涼やかな秋風をお楽しみいただけることを願っております。 スーパーホテル鳥取駅北口 支配人
2025-09-03
5
その他
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

受験で泊まり6年後に卒業式&引越しで利用しました  ロフトが面白く、リーズナブル 朝食もお風呂も充分でした 出てすぐが交差点でかなりの速度で横断歩道に車が突っ込んで来るので(轢かれるかと思った)、注意喚起や、道路標示の申請をお勧めします


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【新春SALE】期間限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付

22
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この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。そして、数年を経て再びご利用いただけたこと、大変嬉しく思っております。 さて、横断歩道における自動車の進入に関してご不安を抱かれたとのこと、心からお詫び申し上げます。早速、お客様の貴重なご意見として、地域の関係機関に安全対策に関する意見を伝えるよう努めてまいります。 ホテルのロフトのデザインが面白いとのお言葉をいただき、大変光栄でございます。当ホテルでは、ユニークな設計で快適な滞在を楽しんでいただけるよう心掛けております。また、リーズナブルな料金設定に加えて、充実した朝食とお風呂をお楽しみいただけたこと、嬉しく存じます。 当ホテルは、アクセスが良好で、観光スポットや学業関連施設への移動にも便利な立地が魅力です。お客様のご利用目的にかなうことができましたならば幸いです。 貴重なクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。次回お越しいただける際にも、より心地よい時間をお過ごしいただけるよう、一同努めて参ります。 次回もお待ちしております。 スーパーホテル鳥取駅北口 支配人
2025-05-16
5
レジャー
友達
2025年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

温泉はせまいですが、他はとても良い施設だと思いました。朝食付きで、夜もウェルカムドリンクがあり有難かったです。 また、ホテルに忘れ物をしたのですが、連絡したところ迅速に対応して下さり、丁寧な梱包で発送していただきとても助かりました。また機会があったらぜひ泊まりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご来館に際し、ご感想をいただきましたことに心より御礼申し上げます。 温泉施設については、十分にご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。しかしながら、その他は当ホテルをお楽しみいただけたこと、朝食やウェルカムドリンクをお喜びいただけたこと、大変嬉しく思います。朝食では、地元の新鮮な食材を使ったメニューをご用意し、ごゆっくりとお楽しみいただけますよう努めております。 また、忘れ物に関しまして、こちらの対応がご満足いただけて何よりです。お客様のお手元に無事に届きましたこと、ほっと安心しております。お客様への迅速な対応を心掛けており、そのようなお言葉を頂戴できたことはスタッフ一同の励みとなります。 次回お越しの際には、さらにご満足いただけるようなおもてなしを心掛けて参ります。それでは、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 季節の変わり目ではございますが、どうぞご自愛くださいませ。 スーパーホテル鳥取駅北口  支配人
2025-05-16
5
その他
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

温泉、朝食付きでこのお値段はとてもお得です。また利用します。 欲を言えばお風呂が男女入れ替えで女性は20時からなのでフリードリンクが21時までだとほとんど時間がないのでもう少し長めにしてくれると尚嬉しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、フリードリンクの提供時間が女性のお客様のお風呂利用時間と重なってしまい、その点についてご不便をおかけし心よりお詫び申し上げます。お客様により快適にお過ごしいただくためには、よりお客様の動線を考慮したサービスを提供することが私共の務めでございます。今後はお客様の貴重なお声を参考にさせていただき、より皆様にご満足いただけるサービス提供を目指して参ります。 また、温泉や朝食の価格に対するお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。私共のコストパフォーマンスをご評価いただけたことは大変励みになります。お客様がまたご利用いただけるとのお言葉を励みに、さらに満足度の高い滞在が提供できるよう努めて参ります。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル鳥取駅北口 支配人
2025-02-24
5
その他
一人
2025年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

子供の受験で利用しました。 帰りの飛行機が雪のため欠航になってしまい、追加でもう一泊させていただきましたが同じ部屋を利用できありがたかったです。 朝食は美味しくとても満足だったとの事です。 お世話になりました。機会がありましたらまた利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春SALE】期間限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付

12
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この度はお子様の受験という大切な機会に、私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。重ねて、雪によるフライトの欠航という予期せぬご事態にも関わらず、引き続きご宿泊いただけたことに感謝申し上げます。お帰りの際トップを同じお部屋でご提供できましたこと、私どもも嬉しく感じております。 また、朝食にご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。当ホテルでは地元の新鮮な食材を使用した朝食をご用意しており、一日の活力源としてご好評いただいております。お客様にもそのように評価いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。 次回もお客様のお役に立てるようスタッフ一同努めてまいりますので、ぜひともまたご利用いただければと思います。これから冬本番を迎えますが、どうぞお身体にはお気をつけてお過ごしください。 スーパーホテル鳥取駅北口 支配人
2025-02-11
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ゆきのこさん
40代/女性|2 件のクチコミ
時間入れ替えがややこしいお風呂

お風呂が良かったが 男女を時間で入れ替えだったので そこがややこしかった


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
5
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ぼへみあん親だぬき
40代/男性|14 件のクチコミ
部屋は清潔、朝食カレーが美味

部屋が清潔できれい。朝食のカレーがおいしかったです。温泉はサウナがあれば最高です


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
6
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
そーーすけ
20代/女性|5 件のクチコミ
接客と清潔さが素晴らしいホテル

2回目の利用ですが、 接客と清潔さにおいてとても素晴らしいです。 朝ごはんも美味しいです。 大浴場は男女入れ変え制のため少し不便さはあります。 また利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付き

23
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5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
バーディ0304
50代/男性|431 件のクチコミ
温泉とウェルカムバーが嬉しい

温泉があって、ウェルカムバーがあって、サラリーマンの出張には嬉しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
20
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3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
omame3939
50代/女性|5 件のクチコミ
広々客室と温泉、清掃に残念

スーパーホテルは良く利用しますがこちらは初めての場所と部屋タイプでした。ダブルベッド、ロフトベッド、ソファベッドがあり3人でも充分な広さ。男女入れ替え制のコンパクト温泉、朝食付きお得なプランでしたが……トイレの蓋に下血?の跡とユニットバスに髪の毛が数本張り付いていた点が残念。本来ならルームチェンジしたいところでしたが、1泊だしと自分で消毒清掃。枕元にコンセントが無かったのも不便でした。便座も冷たいままで夜辛かった。ただスタッフの方は感じか良かったので本当に残念


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
12
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
U4004
30代/女性|13 件のクチコミ
ウェルカムドリンクとアメニティが充実

夜のウェルカムドリンクがお酒もあって、とても充実していた。 また、アメニティも1泊5つもいただけて大満足でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
14
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
TK7478
50代/男性|61 件のクチコミ

初めての利用でしたが快適でした。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付き

7
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4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
ゆきっこ8691
60代/男性|3 件のクチコミ

9月27日に宿泊。駅近の設備が新しいホテルでウェルカムドリンクが嬉しく、朝食は鳥取名物があり量もあり美味しく非常に良かった。温泉風呂は嬉しかったが利用時間の制約があり狭かった。駐車場の利用は宿泊日の15時からである点に注意。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】期間限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付き

6
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
yutapapa2000
50代/男性|5 件のクチコミ

一人での宿泊でしたが、ロフトのような補助ベットのある部屋でした。 構造的には面白いですが、正直ただでさえ狭い部屋の圧迫感が激しかったです。 メインベッドの寝心地や大画面テレビなど、機能面は良かったです。 またウエルカムバーや朝食ビュッフェ、温泉などのサービス面は大満足です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】期間限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付き

7
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。 お部屋の構造について、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。狭さからくる圧迫感について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。この点につきまして、ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。それにもかかわらず、メインベッドの寝心地や大画面テレビなど機能面について良かったと評価していただき、大変嬉しく思います。私たちはお客様に快適にお過ごしいただけるよう、常に心掛けております。 また、ウエルカムバーのサービスや朝食ビュッフェ、温泉をご満喫いただけたとのこと、大変光栄でございます。当ホテルの朝食ビュッフェは新鮮な地元食材を使用し、豊富なメニューを取り揃えております。温泉も心地よくリラックスしていただけるよう、心を込めてご用意しております。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。 このようにご丁寧にクチコミを頂き、心より感謝申し上げます。次回ご宿泊の際には、また違った季節の魅力をお楽しみいただければと願っております。秋の訪れが感じられるこの時期、どうぞお体に気をつけてお過ごしください。また次回のご来訪を心よりお待ちしております。 スーパーホテル鳥取駅北口 支配人
2025-09-20