クチコミ

総合評価
4.15
2,622
5
468
4
871
3
239
2
31
1
28
部屋
4.15
接客・サービス
4.18
ロケーション
4.00
朝食
4.11
夕食
-
温泉・お風呂
4.18
設備
4.11
清潔さ
4.17
クチコミの投稿画像・動画
1,735
4
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
unocci1644
50代/男性|89 件のクチコミ
朝食が美味しく、大浴場も最高でした

朝食が美味しかったです。大浴場も良かった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
90
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食や大浴場につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 当ホテルのサービスにご満足いただけたようで何よりでございます。 朝食メニューにつきましてはなごや飯を入れて 毎日召し上がっても飽きの来ないメニュー作りを試行錯誤しながら ご提供致しております。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 福崎
ホテルルートイン名古屋栄
2026-08-19
5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
njjrc797
50代/男性|1 件のクチコミ
繁華街に近く便利、設備も必要十分

繁華街の近くで便が良かったです。 必要十分な設備で申し分なしです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
183
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地や設備に関しまして、ご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。 今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 また名古屋へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 再びのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 伊藤
ホテルルートイン名古屋栄
2026-07-26
4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
アドレス110
60代/男性|9 件のクチコミ
団体客の影響か、備品の補充が追いつかず混雑

利用した日が金曜日であったことからチェックインから混雑。仕方がないとは思うものの、部屋のテレビで風呂や朝食会場の混雑状況が確認できるから良い。でも実際に朝食会場に行くと、やや混んでいる。それでも、御飯用の茶碗がない。グラスがない。間に合わないのだ。今までに何回か利用したが今回のような状況は初めて。どうも、旅行団体客がいたから仕方がないと、帰る時に分かった。利用した日が悪かったのかな?


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
58
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン名古屋栄をご利用いただき、誠にありがとうございます。 せっかくのご滞在にもかかわらず、朝食会場にて備品の補充が追いつかず、お客様に多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 当日は満室に加え団体のお客様のご利用が重なり、朝食会場が大変混雑しておりました。本来であれば、どのような状況下であってもお客様が快適にお食事を楽しめるよう、備品の管理や補充を徹底すべきところでございますが、配慮が至らず申し訳ございませんでした。 今回頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、今後は団体様の受け入れ時におけるオペレーションの見直しと、備品補充の体制強化に努めてまいります。今回いただいたご意見は、今後の運営改善の参考にさせていただきます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご意見をいただき、誠にありがとうございました。 フロント 福崎
ホテルルートイン名古屋栄
2026-08-23
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
OCHITOMO
60代/男性|1 件のクチコミ
アクセス良好で便利、大浴場と朝食も安定

初めて利用しました。 車なので、駐車場が有る事が必須 ここは立体なので大型車やシャコタンは止められませんが、中心街からのアクセスが良くとても便利です。 エレベーターが少しガタガタしてて怖かったです。 点検して下さいね。 フロントの方が丁寧です。 安定の大浴場と朝食ですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
69
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン名古屋栄をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、当ホテルの立地や大浴場、朝食につきまして温かい評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。 エレベーターの揺れにつきまして、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 定期点検に加え、不調時のメンテナンスなども行ってはおりますが、設備自体の古さもあり、ご不安につながってしまったのかもしれません。 お客様に安心してご利用いただくために、引き続きこまめなメンテナンスの継続を続けてまいります。 また、フロントスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき、大変励みになります。 今後もお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 伊藤
ホテルルートイン名古屋栄
2026-08-15
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
profile
uk56911
60代/女性|3 件のクチコミ

お部屋はゆったりとしていて、綺麗に整えられていました 大浴場があり、ゆっくり浸かる事ができました。浴場や朝食会場の混雑状況がリアルタイムで見る事ができて便利でした ホテルの駐車場には車のサイズの関係で停めることができませんでしたが、近くにパーキングがたくさんあり、問題ありませんでした また利用したいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
61
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からホテルルートイン名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや大浴場でのひとときにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 また、客室からご覧いただける混雑状況のシステムにつきましても、ご活用いただけたようで何よりでございます。 駐車場に関しましては、ご不便をおかけしたにもかかわらず、寛大なご理解をいただき重ねて御礼申し上げます。 「また利用したい」という温かいお言葉を励みに、今後もより快適にお過ごしいただける空間作りに努めてまいります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 福崎
ホテルルートイン名古屋栄
2026-08-11
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
ささみん⭐︎
50代/女性|1 件のクチコミ

名古屋遠征で利用しました。 栄駅からは少し歩きますが、その分リーズナブルに宿泊でき、コストパフォーマンスはとても高いと感じました。 チェックイン時間より少し早く到着してしまいましたが、快くチェックイン対応をしていただき、とても助かりました。フロントのスタッフの方も終始丁寧で、気持ちよく利用できました。 ロビーには無料のコーヒーなどのウェルカムドリンクがあり、チェックイン前後にゆっくり過ごせるのも嬉しいポイントです。 朝食付きなのに宿泊料金が安く、朝食はバイキング形式で種類も豊富。どれも美味しく、大満足でした。 今回は疲れてしまい、大浴場には行けなかったのが心残りです。次回はぜひ利用してみたいと思います。 スタッフの対応も素晴らしく、価格以上の満足感がありました。名古屋へ行く際はまた利用したいホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
79
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン名古屋栄をご利用いただき、誠にありがとうございます。 名古屋への遠征でのご利用とのこと、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき大変光栄です。 立地につきましては、地下鉄東山線 栄駅12番出口より徒歩約10分となっており、駅から少々距離はございますが、その分リーズナブルにご提供できるよう努めております。コストパフォーマンスについてお褒めのお言葉をいただき、嬉しく存じます。 また、スタッフの対応やウェルカムドリンク、朝食バイキングにつきましてもご満足いただけたご様子で、大変励みになります。 今回は大浴場をご利用いただけなかったとのこと、次回名古屋へお越しの際は、ぜひ当ホテルの大浴場でゆっくりとお疲れを癒していただければ幸いです。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 福崎
ホテルルートイン名古屋栄
2026-08-03
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
Sekimama
40代/女性|1 件のクチコミ
大浴場と朝食に満足、静かで快適な連泊

大浴場・朝食付き・作務貸出というところに惹かれて予約しました。とても暑い日の連泊だったので湯船に浸かって疲れがとれ、すごく快適に過ごせて満足しています。道路沿いで騒がしいのかなっと思っていたが、すごく静かでゆっくりできました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
75
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からホテルルートイン名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 大浴場や朝食、また作務衣の貸出につきましてもご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。連泊中のお疲れを癒やすお手伝いができたのであれば幸いです。 また、当館は道路に近い立地ではございますが、静かにお過ごしいただけたとのこと、安堵いたしました。 今後もお客様に快適な空間を提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 福崎
ホテルルートイン名古屋栄
2026-08-03
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
Yui5
40代/女性|3 件のクチコミ
荷物預かりが便利、大浴場も気持ちいい

バンテリンドームでのライブで一泊お世話になりました。チェックイン前、チェックアウト後も荷物を預かっていただき、助かりました。 栄駅から少し距離がありましたが、まっすぐ行って曲がるだけなので、わかりやすい場所にあります。 大浴場は夜、混雑していましたが、さっと入り、気持ちが良かったです。洗濯をしたかったのですが、洗濯機と乾燥機が一台しかなく、なかなか空かず、タイミングが難しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
144
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン名古屋栄をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ライブでのご滞在とのこと、当館がお役に立てたようで大変嬉しく存じます。 お荷物のお預かりや大浴場につきましても、ご満足いただけたご様子を伺い安心いたしました。 栄駅からの道のりにつきましては、地下鉄東山線 栄駅12番出口より徒歩約10分と少し距離があり猛暑の中ご不便をおかけしました事お詫び申し上げます。 また、コインランドリーの混雑によりご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 洗濯機・乾燥機の台数につきましては、すぐの増設は難しい状況ではございますが、お客様からの貴重なご意見として今後の運営の参考にさせていただきます。 また名古屋へ観光・ライブでお越しの際はぜひ当館をご利用ください。 またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 福崎
ホテルルートイン名古屋栄
2026-07-21
5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
horandoroppu0225
40代/女性|20 件のクチコミ
駅から遠くてもまた泊まりたい、清潔で快適な空間

駅から遠い立地ですが、それを知っていてもまた泊まりたいホテルです。アメニティの品揃えが素晴らしく、客室も常にピカピカで清潔感が抜群でした。スタッフの接客も非常に丁寧で温かく、心身ともにリラックスできました。素晴らしいサービスをありがとうございました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
148
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 駅から距離がある中でのご来館にもかかわらず、客室の清潔さやアメニティ、そしてスタッフの対応について大変温かいお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。 当ホテルは地下鉄東山線 栄駅12番出口より徒歩約10分程度と少々歩く場所ではございますが、その分、館内ではお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、清掃とサービス向上に努めております。 お客様からの「また泊まりたい」というお言葉は、私共にとって何よりの励みとなります。次回お越しの際にも、より快適な空間をご提供できるよう今回いただきましたご感想を今後のサービス運営の参考にさせていただきます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 福
ホテルルートイン名古屋栄
2026-07-19
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
K子&U
50代/女性|3 件のクチコミ
朝食バイキングと大浴場、珈琲サービスに大満足

朝食込みで、種類が豊富なバイキング形式。ジュース類も充実していて・デザートも選べるので、大満足。 また、部屋の浴室とは別で、大浴場があるのも良かった。 1階ロビーにはウェルカム・ドリンクとして、マシンで挽きたての珈琲が飲める。嬉しいポイント。 宿泊する部屋でもゆっくりいただけるし、朝は10:00迄のサービスなので、チェックアウト次に持ち帰りもできて、活用させていただきました。 (蓋が付けられる紙カップ、ありがたい。)


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
157
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 朝食メニューは毎日レストランスタッフがお客様に楽しんでいただけますよう献立を考えております。満足していただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。 ウェルカムコーヒーはホットでの提供ですが、暑い時期には隣に設置している製氷機の氷とカップでアイスコーヒーにして楽しまれるお客様も多くいらっしゃいます。こちらのカップは蓋のご用意がありませんが、駅までの道の水分補給に是非ご活用いただけましたら幸いです。 また名古屋へお越しの際は是非選択肢に入れていただけますと幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 太田
ホテルルートイン名古屋栄
2026-07-20
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
投稿者さん
105 件のクチコミ
荷物預かりが助かり、朝食も大満足でした

初めて宿泊しました。 荷物があったためチェックイン前に預かってもらい大変助かりました。 普段は朝食は食べないのですが、朝食付きのプランだったため食べましたが、 品数が多く、軽く食べるよりもお替りしてしっかり食べ満足でした。 今回1泊だったため、部屋であまりゆっくりは出来ませんでしたが、 有料で見られるチャンネルが無料で見られたためゆっくり出来なかったことは残念でした。 アプリを登録しましたので、今後も利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
198
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 初めてのご利用とのことでしたが、当ホテルのサービスや朝食にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 お荷物のお預かりにつきましては、少しでも身軽に名古屋での時間をお過ごしいただけるよう対応させていただいております。また、朝食につきましてもお気に召していただき、お替りまでしていただいたとのこと、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。 一方で、有料チャンネルに関しましては、せっかくの滞在時間にお楽しみいただけず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。有料放送が無料でお楽しみ頂けるのはコンフォートにお泊りのお客様のみとなっております。 次回ご予約頂く時にご参考くださいませ。 当ホテルは地下鉄東山線 栄駅12番出口より徒歩約10分程度と少々距離はありますが飲食店も多くあり立地的にも良好でございます。 また、この度はアプリをご登録いただき重ねて御礼申し上げます。 次回お越しの際はピピっとチェックインでご対応させて頂きます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 福崎
ホテルルートイン名古屋栄
2026-07-19
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
みのりおちゃん
50代/女性|4 件のクチコミ

人工温泉が気になり、利用しようと思っていたのですが、お部屋のTVで混雑情報が確認出来たのですが、ずっと女性浴場やや混雑の表示だった為、お部屋で済ませました。 チェックアウト後に荷物を預かっていただき、とても助かりました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
297
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン名古屋栄にお泊まりいただきまことにありがとうござます。 大浴場、朝食会場の混雑でございますが、お部屋のテレビでの確認頂きの判断ありがとうございます。やや混雑表示のままでご期待に沿えず、また男性の大浴場と比較しますとやや手狭でわございますが、正確な人数把握ではなく目安で表示されておりますので、申し訳ございません。 またのご利用お待ちいたしております。 フロント 水谷
ホテルルートイン名古屋栄
2026-06-07
4
ビジネス
一人
2026年9月宿泊
らーめんてんし22
50代/男性|7 件のクチコミ
衛生面が気になり不安を感じた

他のホテルよりバイキングが高そうな気がしました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
6
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中、口コミをお寄せいただきありがとうございます。 「衛生面に不安を感じた」とのことで、安心しておくつろぎいただける環境がご提供できず心よりお詫び申し上げます。 当ホテルでは、皆様からのお声を真摯に受け止め、一つひとつ改善を図っていきたいと考えております。 ご不安を抱かれたのは、レストランでのことでしょうか?または客室内でしたでしょうか? 差し支えなければ、お気づきになった箇所を教えていただけますと幸いです。 また、もしも再びご来館いただける機会がございましたら、お気づきの点はスタッフまで遠慮なくお知らせください。 せっかくのご宿泊中のお時間を少しでも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます。 この度はご満足いただけるご滞在とはならず、重ねてお詫び申し上げます。 いただいたお声をしっかりと受け止め、改善に努めてまいります。 フロント 伊藤
ホテルルートイン名古屋栄
2026-09-05
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
のらくろまっち
40代/男性|22 件のクチコミ
朝食の丁寧な案内と駐車場の改善希望

朝食バイキングでは席を確保してくれたりととても丁寧なご案内でした。駐車場はすぐに満車になるようですし、周辺の駐車場との提携サービスなどあるとありがたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
29
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食バイキングの際、スタッフの案内がお客様のお役に立てたようで、大変嬉しく存じます。お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同の励みになります。 また、駐車場に関しまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。 駐車可能な台数については通常十分な台数を確保してはいるものの、満室時などにはご不便をおけする場合もあるのが現状でございます。申し訳ございません。 提携ではございませんが、周辺にはコインパーキングが多数ございまして、満車時にはそちらをご案内させていただいております。 お忙しい中、当館のために貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 伊藤
ホテルルートイン名古屋栄
2026-08-13
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
たっっっちゃん
50代/男性|1 件のクチコミ
フロントの対応が良く、大浴場と朝食に満足

フロントの感じが良かった。 大浴場があるのもありがたい。 朝食ビュッフェのご飯が少し柔らかかったが、種類も豊富で満足度は高い。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
42
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からホテルルートイン名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 フロントの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。また、当館の大浴場や朝食ビュッフェをご堪能いただけたご様子で、何よりでございます。 朝食のご飯の硬さにつきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。調理担当者と共有し、今後の参考にさせていただきます。 お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 福崎
ホテルルートイン名古屋栄
2026-07-21
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
七色ウミウシ
60代/男性|24 件のクチコミ
ライブ会場近くで朝食も美味しい

ライブ行くのに 近くて よかった。 朝食も美味しいかった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
89
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン名古屋栄にお泊りいただきましてまことにありがとうございます。 朝食に関しましてお褒めの言葉いただきまして、日々お客様にご満足いただけますように励んでおりますレストランのスタッフにしっかりと伝えさせていただきます。 また次回お泊りいただきました時にその後期待を裏切らぬよう日々鍛錬してまいります。 またのお越しを従業員一同お待ちもうしあげております。 フロント 水谷
ホテルルートイン名古屋栄
2026-06-20
3
レジャー
一人
2026年6月宿泊
わんちんわんちん
50代/男性|10 件のクチコミ
立地は便利で部屋も広め、枕は高さが合わず

栄の歓楽街の中を駅から10分弱歩きますが、コンビニも近いし、雨さえなければロケーションは気になりません。 受付の方の対応も丁寧です。 設備は少し古い印象ですが、清潔で部屋も広くて、最近のホテルの部屋に多い圧迫感はありません。 ただマクラが私には高くて合いませんでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
44
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン名古屋栄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 駅から距離がありますのにも関わらずお選びいただけましたこと嬉しく存じます。また、スタッフの対応につきましてもお褒めいただきありがとうございます。 枕のご案内が不足しており、申し訳ございませんでした。当館は備え付けの枕とは別に低めの柔らかい枕や低反発枕をご用意しております。また、枕が追加で必要な場合にも対応させていただきます。次回またご利用いただけます機会がございましたら、是非お気軽にお申し付けいただけますと幸いです。 またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 太田
ホテルルートイン名古屋栄
2026-07-20
3
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
Evo4RS
40代/男性|22 件のクチコミ
大浴場のセキュリティと洗い場の環境が残念

大浴場に期待していましたが、脱衣所は鍵無しロッカーしか無く、セキュリティ錠の不安がありました。貴重品ロッカーは脱衣所外にあり、服の下に身に着けている貴重品など、収納場所に困りました。立地的に浴室が狭いのは止むを得ないですが、洗い場には、隣の方との壁もなく、隣の方の水飛沫や泡がとんできてしまい、不潔に感じました。逆も然りで、飛ばないように気をつけても、少なからず飛んでしまいますので、気疲れしました。その他に不満がないだけに、大浴場は改善して頂きたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
46
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、大浴場のご利用に際しまして、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。 脱衣所のロッカーの鍵に関しまして、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。また、洗い場の環境につきましても、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 お客様からいただきましたご指摘は、今後の施設運営における重要な課題として真摯に受け止めさせていただきます。大浴場の設備や環境の改善につきましては、今後の参考にさせていただきます。 限られたスペースではございますが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、清掃の強化や運用の見直しに努めてまいる所存です。 ご多忙の中、詳細なご意見を投稿いただき誠にありがとうございました。 またのお越しをお待ちいたしております。 フロント 福崎
ホテルルートイン名古屋栄
2026-07-21
3
レジャー
一人
2026年6月宿泊
かくれやど
60代/男性|40 件のクチコミ
ゆで卵は剥きにくいが、他は美味しい

バイキングで、ゆで卵がかなり剥きにくいかったですね それ以外は、毎回少しずつ変えてありいつも美味しくいただいてます ひとつ改善して欲しいのは、みそ汁スープジャーのレードルは、カラス口のタイプに変えてもらうと上手く椀にみそ汁が入るかと思います


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
59
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ならびに、いつも当ホテルの朝食をご利用いただき誠にありがとうございます。 お食事が美味しいとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく励みになります。 朝食メニューや設備へのご意見も、大変参考になります。 レストランスタッフと共有し改善を検討して参ります。 今後もより良いサービス提供に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 伊藤
ホテルルートイン名古屋栄
2026-06-21
3
ビジネス
一人
2026年9月宿泊
しごとづけ
60代/男性|1 件のクチコミ
朝食に果物があればもっと良かった

朝食に果物があればもっと良かった


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
4
不適切なクチコミを報告する