暗くなってからのチェックインでしたが、駐車場入口が暗く分かりづらかった。
また館内は海外のホテルのようなデザインでオシャレでしたが、大浴場ともに全体的に暗く怖い印象がありました。
露天風呂にお湯が張っておらず、事前説明や張り紙なども無かったため残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

部屋は広くて、清掃が行き届いていました。また、スタッフは親切で居心地が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

前回は秋口に日帰り入浴で利用したのですが、雪野原の中にポツンと佇む古城の姿にあこがれて今回はb冬真っただ中に予約を入れました。　ロビーに入った途端正面の階段の踊り場から白熊のはく製がお出迎え。
フロントの方にその話をしたら正面入り口の上にはオオカミのはく製があると教えてくれてこれまたビックリ。　北欧の古城のイメージなのかなと思いながら、チェックインをしているとロビーにあるトイレを使用していた奥さんが「トイレに個室それぞれに手洗いがあって素敵」感動して話してました。どうやら個室に手洗いがあるのは女性用だけで男性用は普通のようです。
部屋は今回予算がなかったので素泊まりで一番安い部屋でしたが、部屋自体の広さは十分、お風呂もゆったりして満足のいくものでした。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

隣接するゴルフ場の緑の中に佇む古城を思わせる施設に圧倒されました。
お風呂も広く、ゆっくり過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

11月ということもあり閑散期なのでしょうが、ホテルの施設利用タイムスケジュールがGOLF客用の利用時間帯で運営されていました。もうGOLF場はクローズしているのだから宿泊客向けの館内利用施設タイムにスライドした方がよいです。フロントは電話も出ない、誰も居ない。館内節電で暗い。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

10月28日に宿泊しました。机の上に「カメムシ注意報」とありましたが、
田舎育ちなので虫は平気なので３匹自分で駆除しました。
でも、都会から来た人にはたいへんなストレスになりそうです。
食事はお刺身や煮物は良かったですが、天婦羅があきらかに
揚げすぎです。特にかき揚げはガチガチでした。
露天風呂にお湯が張っておらず、とても残念でした。
それならせめて戸が開かないようにして欲しかったです。
暗いのでよくわからず、外に出てしまったではないですか！
朝食会場では大声を出さないと、担当者が出てきませんでした。
目玉焼きがあるなら、卓上に塩か醤油が欲しかったです。
せっかく外観やロビーが映えるホテルなのに非常に残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

まさにヨーロッパのシャトー。ゴルフ場のクラブハウスとホテルが一体の景観はBestでしたが、設備は老朽化しメンテナンスも追い付いていないようでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

ボロボロ。バブルの時に造られ、ほとんど手を入れられていない感じ。ゴルフをやるためだけに泊まるホテル。廊下の敗れたカーペットくらい直してもらいたい。夕食はレストランもクローズしていて近くに店もないので、自販機のお菓子とおみやげ用のお酒を飲んで寝ました。露天風呂もやってないし、もう行くことはないでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

自慢の朝食とあったので期待しましたが量質ともガッカリの内容でした。とても最近のビジネスホテルチェーンに太刀打ちできるレベルではないと思います。

お風呂も夜10時でクローズ、朝風呂もなし。

余市には他のホテルが無いので致し方ないが　次回は小樽泊にしようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

空調設備が扇風機１台だけだったので、室温の管理がしにくかった。
窓も固定式ではなかったので扱いにくかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

家族で初めての北海道旅行でした。小樽市から車で40分くらいのところで、こんな山奥にあるのかな？と思って車を運転していたら、大きなお城のようなホテルが出てきました。ロビーにはシロクマやオオカミのハクセイガ置いてあり、レッドカーペット階段、まるでお城のようでした。　部屋も広くて綺麗。三人泊まるには十分な部屋でした。
徒歩圏内にコンビニはないので、あらかじめビールなどを購入しておくとよいと思いました。
曇り空で風があり、外は短パン、半袖では肌寒かったです。
朝風呂に入れなかったのが残念でした。
朝食は十分美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

朝食は毎日同じです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

大浴場が改装中で利用出来ず残念でしたが部屋の風呂も浴槽と別にシャワーブースがあり快適でした。部屋は広くソファー等も充実しており長期滞在にも快適でした。
立地はレンタカー利用でしたのでキロロに40分くらいで余市の町には20分くらいと便利で不自由はありませんでした。
食事はありませんでしたので買い出ししたり、余市、小樽に出かけたりと問題ありませんでした。
来年も利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

風呂が改修との事で残念でした
最初から伝えてもらったら良かった　と思って居ます
でもいい環境のホテルなので気に入って居ます
ありがとうございます

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

素晴らしいホテルです。朝起きる時自然の香りは自然に包まれったと思います。スタッフも優しい、うちの子とゴルフカート乗ること、ほんとにありがとう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

夕食が外に出る不便だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

GW中に家族で宿泊しました。ゴルフのお客様が少なかったので、広々とした空間を思う存分楽しむことができました。お城のようなたたずまい、露天風呂から眺める夕日、満天の星、どれも素晴らしい思い出です。また家族で来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

小樽観光の際に乳幼児連れで宿泊しました。フロント、レストランの方々がにこやかに応対してくださり、とても気持ちよく過ごせました。また泊まりたいです。
ただ、お風呂のお湯が熱すぎて危なかったので何か注意喚起があるとよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

すごく高級感があり、オシャレな館内でテンションが上がりました!

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月