総合4
投稿者さんの ダイワロイネットホテル大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月03日 05:20:34
-
駅からは少し歩きますが、繁華街に近く便利なホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ダイワロイネットホテル大分 2025年02月03日 05:52:25
-
この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご来館に際しましてはご足労お掛けいたしました。
当館は大分駅から徒歩約10分。
大分空港からは特急バス停「荷揚町ダイワロイネットホテル前」下車徒歩30秒の立地となっております。
今後も皆様に愛されるホテルを目指し、より一層サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル大分
- ご利用の宿泊プラン
- 【VOD】ビデオオンデマンド視聴付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スタンダードダブル◆ワイドダブルベッドを独り占め】
総合4
hkyo.aさんの ダイワロイネットホテル大分 のクチコミ
- hkyo.aさん [30代/男性] 2025年02月02日 15:49:47
-
今回初めて宿泊しました。広い部屋でしたのでゆったりと過ごすことができました。
朝食では、大分の郷土料理もあり、とても美味しかったです。
アメニティ無かった情報が宿泊予約時に知らなかったため、そこがちょっと驚きました。
荷揚町バス停の近くや、ローソンが同じ施設内に入っていることの利便性は良いですね。
風呂の床がやや斜めっているのがちょっと気になりました。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ダイワロイネットホテル大分 2025年02月03日 05:45:31
-
この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食やお部屋につきましてお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
朝食は地元の食材を使ったメニューや大分県の郷土料理の提供もあり、県外から来られたお客様からご好評をいただいております。
アメニティ類につきましてはお部屋に設置はいたしておりません。フロント階にアメニティバーを設置しており、必要な物を必要な分お取りいただいく方式となっております。ご案内が行き届いてらず大変申し訳ございませんでした。
今後はご案内漏れがないよう、スタッフ教育を再度徹底いたします。
最後になりますが、お忙しい中クチコミのご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル大分
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】とり天など郷土料理も楽しめるバイキング付プラン~空港バス下車徒歩30秒♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 【広々36.1平米 禁煙】】
総合4
じゅん623さんの ダイワロイネットホテル大分 のクチコミ
- じゅん623さん [50代/男性] 2025年01月28日 20:42:55
-
出張時はいつも宿泊させていただいています。
今回は広い部屋を予約していましたのでゆったりできて良かったです。朝食は以前と少し異なる印象でしたが美味しくいただきました。
チェックイン・チェックアウトともにスムーズなのもいいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ダイワロイネットホテル大分 2025年01月30日 05:30:55
-
この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。お部屋や朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。お客様の仰る通り、スタンダードタイプのお部屋の他にマッサージチェアのあるリラックスルームや広めのツインルームもございますのでご利用に合わせてご選びください。
チェックイン・アウトのお手続きもお宿帳記載不要のセルフチェックイン・アウトが導入されておりお客様のお手間も以前より軽減されているため、ご好評をいただいております。
今後も皆様にご満足いただけますよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル大分
- ご利用の宿泊プラン
- 【5%OFF】【楽天スーパーSALE】シンプルプラン◆朝食付◆
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン【広々33.6平米 禁煙】】
総合5
まっきー6264さんの ダイワロイネットホテル大分 のクチコミ
- まっきー6264さん [60代/男性] 2025年01月27日 16:32:12
-
1月25日に宿泊しました。スタッフの対応がよかったです!駅から近くて便利!食事がおいしいかったです。1階がコンビニですごく便利が良かったです。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ダイワロイネットホテル大分 2025年01月30日 05:21:41
-
この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。スタッフの対応や朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。お客様の仰る通り1階にはコンビニエンスストアがあり、多くのお客様から便利とのお声をいただいております。今後も皆様に愛されるホテルを目指し、より一層サービスの向上に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル大分
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】とり天など郷土料理も楽しめるバイキング付プラン~空港バス下車徒歩30秒♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードダブル◆ワイドダブルベッドを独り占め】
総合3
投稿者さんの ダイワロイネットホテル大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月27日 12:08:09
-
アメニティーを増やしてほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ダイワロイネットホテル大分 2025年01月30日 05:17:16
-
この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティーの種類につきまして貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様により一層ご満足いただけますよう、いただきましたご意見を受け入れ、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル大分
- ご利用の宿泊プラン
- 2連泊以上の連泊でお得にステイ♪♪ ~素泊り~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードダブル◆ワイドダブルベッドを独り占め】
総合5
ウッチー0425さんの ダイワロイネットホテル大分 のクチコミ
- ウッチー0425さん [40代/女性] 2025年01月24日 20:54:21
-
大分の学校を受験するために利用させていただきました。早期予約だったので、お安く良いお部屋を取ることができました。すごく綺麗で広いお部屋で、1階にはコンビニや美味しいごはんのお店もあり大満足です。受験前日にこのようなお部屋に泊まることができて、リラックスでき当日は元気に受験できました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ダイワロイネットホテル大分 2025年01月26日 04:56:42
-
この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、受験前日に当館でゆっくりお寛ぎになり受験に臨まれたご様子が伺え私共といたしましても嬉しい限りでございます。
お客様の合格をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
またのご利用お待ちしております。
ダイワロイネットホテル大分
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】★早期予約でお得!朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 【広々36.1平米 禁煙】】
総合4
hidemarufcさんの ダイワロイネットホテル大分 のクチコミ
- hidemarufcさん [50代/男性] 2025年01月24日 16:16:43
-
今回の九州出張も定宿にしてるダイワロイネットグループさんへ。
部屋の広さ、清潔さ、バスルーム、Wi-Fi環境と快適に過ごせました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ダイワロイネットホテル大分 2025年01月25日 16:40:55
-
この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご投稿より快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後も安心してご滞在いただけるホテルとなるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、ご滞在中に何かお気付きの点などございましたらお気軽にお寄せくださいませ。
最後になりますが、お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
ダイワロイネットホテル大分
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】とり天など郷土料理も楽しめるバイキング付プラン~空港バス下車徒歩30秒♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードダブル◆ワイドダブルベッドを独り占め】
総合5
通り掛かりの者さんの ダイワロイネットホテル大分 のクチコミ
- 通り掛かりの者さん [50代/男性] 2024年12月26日 12:26:53
-
空港発着の高速バスの乗り場がホテルの目の前にあり、まず便利。
今回、ツインを利用しましたが、部屋が広く、ゆっくりできました。
朝食は、大分の唐揚げやリュウキュウも食べれて、満足でした。
次も利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ダイワロイネットホテル大分 2025年01月03日 15:40:22
-
この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご投稿よりごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で私共といたしましても嬉しい限りでございます。
朝食では大分の郷土料理や地元野菜を使った料理をご用意しており、そちらもご満足いただけて大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めのお言葉を励みに今後も皆様に喜ばれるホテルを目指し、より一層サービスの向上に努めてまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
最後になりますが、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
ダイワロイネットホテル大分
- ご利用の宿泊プラン
- 【5%OFF】【楽天スーパーSALE】シンプルプラン◆朝食付◆
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン【広々33.6平米 禁煙】】
総合4
投稿者さんの ダイワロイネットホテル大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月25日 15:56:58
-
食事も美味しくて非常に満足でした。駐車場も一瞬入れにくいかなと思いましたが、比較的スムーズには要れました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ダイワロイネットホテル大分 2025年01月03日 15:12:17
-
この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
非常に満足とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後も、より満足度の高いサービスのご提供に向けて、スタッフ一丸となって邁進して参ります。
何かお気づきの点がございましたら遠慮なくお寄せ下さいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
最後になりますが、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
ダイワロイネットホテル大分
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】【朝食付】とり天など郷土料理も楽しめるバイキング付プラン~空港バス下車徒歩30秒♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードダブル◆ワイドダブルベッドを独り占め】
総合4
投稿者さんの ダイワロイネットホテル大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月25日 13:57:21
-
ビジネスで利用しました。
部屋:机が大きく、仕事するには良い環境でした。部屋も清潔感があり、全く問題ありませんでした。
食事:内容、種類は程よい感じでした。料理の手入れが早いため、常に纏まっており清潔感を感じました。
風呂:ユニットですが、トイレとの距離は相応にあり、浴槽は足を延ばせることが出来ました。
唯一残念なのは風呂場に前宿泊者が利用したタオルが残置されていました。
気が付きにくい場所のため、見つけられなかったのかもしれません。
(シャワーカーテンレール最端 カーテンを折ると見つけにくい)
概ね全体的なレベルは他のビジネスホテルより一ランク上だと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ダイワロイネットホテル大分 2025年01月03日 14:59:27
-
この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
本来であれば、清掃が行き届いた状態でご案内すべきところを、バスルームに不備があり大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容につきましては清掃責任者へ伝え、次回のご宿泊では安心してご滞在いただけるよう、清掃方法やチェック方法の見直しを行い改善いたします。
またご機会がございましたら当ホテルへお越しいただけますと幸いです。
最後になりますが、お忙しい中クチコミをご投稿をいただき誠にありがとうございます。
ダイワロイネットホテル大分
- ご利用の宿泊プラン
- 【5%OFF】【楽天スーパーSALE】シンプルプラン◆朝食付◆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スタンダードダブル◆ワイドダブルベッドを独り占め】
総合3
投稿者さんの ダイワロイネットホテル大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月18日 21:11:48
-
ビジネスとして、まぁこんな所だろうと。ローソンは便利です。
ただ、季節による値段差異が大きい。前回は、今回の料金の倍近かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ダイワロイネットホテル大分 2024年12月19日 04:20:41
-
この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
宿泊料金につきましては、変動制となっておりご宿泊になる季節や曜日によって異なっております。
ご理解いただけますと幸いでございます。
今後も皆様に愛されるホテルを目指し、より一層サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております
ダイワロイネットホテル大分
- ご利用の宿泊プラン
- 12/15 18時チェックインプラン【素泊まり】※プラン内容をご確認ください
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードダブル◆ワイドダブルベッドを独り占め】
総合4
コンちゃん5167さんの ダイワロイネットホテル大分 のクチコミ
- コンちゃん5167さん [60代/男性] 2024年12月18日 16:03:54
-
大分空港へのアクセスが良いホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ダイワロイネットホテル大分 2024年12月19日 02:29:30
-
この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当館は大分市の中心街に位置しており、大分駅から徒歩約10分。大分空港からは特急バス停「荷揚町ダイワロイネットホテル前」下車徒歩30秒の場所にあり、ビジネスや大分観光の拠点に最適なロケーションとなっております。
今後も皆様に愛されるホテルを目指し、より一層サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております
ダイワロイネットホテル大分
- ご利用の宿泊プラン
- 【5%OFF】【楽天スーパーSALE】シンプルプラン◇素泊り◇
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードダブル◆ワイドダブルベッドを独り占め】
総合3
honoka0844さんの ダイワロイネットホテル大分 のクチコミ
- honoka0844さん [40代/男性] 2024年12月16日 12:12:33
-
コンビニがあり駐車場もあるので良いです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ダイワロイネットホテル大分 2024年12月18日 05:54:48
-
この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当館の1階にはコンビニエンスストアがあり使い勝手の良さから多くのお客様にご好評をいただいております。
駐車場につきましては当館の隣にある立体駐車場の他に近隣にも提携駐車場がございますのでお車でお越しの際はご案内させていただきます。
今後も皆様に愛されるホテルを目指し、より一層サービスの向上に努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております
ダイワロイネットホテル大分
- ご利用の宿泊プラン
- 【5%OFF】【楽天スーパーSALE】シンプルプラン◇素泊り◇
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スタンダードダブル◆ワイドダブルベッドを独り占め】
総合1
2024海釣り大好きさんの ダイワロイネットホテル大分 のクチコミ
- 2024海釣り大好きさん [50代/男性] 2024年12月15日 18:21:04
-
何度か宿泊した事がありましたが、こんな経験は、初めてでした。
椅子の上に、他人の着替えがおいてありました。(洗濯物)忘れ物でしょうか?
え! 掃除したの?
到着して、風呂に入って、椅子に腰かけようとすると、びっくりです。もう、部屋を変えてほしかったですが、
夜9時過ぎで、風呂に入っていましたので・・・
今まで、いろんなところに宿泊しましたが、こんな経験は初めてです。
部屋も大きくて素敵なホテルと思っていましたが、ほんとにがっかりでした。
それ以外は満足なのに・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ダイワロイネットホテル大分 2024年12月18日 05:47:49
-
この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は清掃の不備があり不快な思いをお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事のないよう、いただきましたご意見は清掃スタッフと共有し、細やかな清掃と清掃後の点検の徹底に努めさせていただきます。
なお、甚だ勝手なお願いではございますが、引き続きご愛顧いただければ幸いでございます。
ダイワロイネットホテル大分
- ご利用の宿泊プラン
- 2連泊以上の連泊でお得にステイ♪♪ ~素泊り~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードダブル◆ワイドダブルベッドを独り占め】
総合4
じゅん623さんの ダイワロイネットホテル大分 のクチコミ
- じゅん623さん [50代/男性] 2024年12月15日 11:31:17
-
チェックインの案内はスムーズで良かったです。
部屋は清潔感があり落ち着いて過ごすことができました。
ローソンが1階にあるのは便利でいいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ダイワロイネットホテル大分 2024年12月18日 05:39:03
-
この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え私共といたしましても嬉しい限りでございます。
今後も皆様に愛されるホテルを目指しサービスの向上に努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル大分
- ご利用の宿泊プラン
- 【5%OFF】【楽天スーパーSALE】シンプルプラン◇素泊り◇
- ご利用のお部屋
- 【◇マッサージチェア付!リラックスルーム禁煙◇】
総合5
投稿者さんの ダイワロイネットホテル大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月09日 11:17:34
-
フロント対応もよく、部屋もとても広く過ごしやすかったです。
お風呂も広く快適でゆっくり過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ダイワロイネットホテル大分 2024年12月10日 02:57:58
-
この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子が伺え私共といたしましても嬉しい限りでございます。
今回お泊りいただきましたスタンダードタイプのお部屋の他にマッサージチェアを設置しているリラックスルームやツインルームもございますのでご利用人数や用途の合わせてご利用ください。
今後も皆様に愛されるホテルを目指し、より一層サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル大分
- ご利用の宿泊プラン
- 【5%OFF】【楽天スーパーSALE】シンプルプラン◇素泊り◇
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードダブル◆ワイドダブルベッドを独り占め】
総合4
投稿者さんの ダイワロイネットホテル大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月07日 11:29:01
-
ベッドも部屋も広くて快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ダイワロイネットホテル大分 2024年12月08日 04:01:34
-
この度はダイワロイネットホテル大分へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「ベッドも部屋も広くて快適でした」とのお褒めのお言葉を頂戴し、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もより一層お客様に快適にご滞在いただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進してまいります。
また機会がございましたら、ご宿泊いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
ダイワロイネットホテル大分
- ご利用の宿泊プラン
- 2連泊以上の連泊でお得にステイ♪♪ ~素泊り~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードダブル◆ワイドダブルベッドを独り占め】
総合4
チャリンコマンボウさんの ダイワロイネットホテル大分 のクチコミ
- チャリンコマンボウさん [60代/男性] 2024年12月02日 05:46:06
-
とにかく居心地の良い部屋と静粛性にすぐれております。フロントのスタッフの皆様も対応が非常に良くきもちがいいです。1Fにはコンビニがありますので、何か必要になればコンビニに行けば何とかなります。
ビジネスでの宿泊ですが、非常に良いホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ダイワロイネットホテル大分 2024年12月03日 22:41:14
-
この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミのご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はご満足いただけたご様子が伺え私共といたしましても嬉しい限りでございます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
お客様からのお褒めのお言葉を励みに皆様に喜ばれるホテルを目指し、より一層サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル大分
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードダブル◆ワイドダブルベッドを独り占め】
総合4
投稿者さんの ダイワロイネットホテル大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月30日 11:30:38
-
全体的に満足です。フロントの方も丁寧です。1階にコンビニもあり便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ダイワロイネットホテル大分 2024年11月30日 23:24:22
-
この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しいなかクチコミのご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子が伺え私共といたしましても嬉しい限りでございます。
スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
お客様の仰るとおり当館の1階にはコンビニエンスストアがございますので、多くのお客様から「便利」とのお声をいただいております。
今後も皆様に愛されるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル大分
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】とり天など郷土料理も楽しめるバイキング付プラン~空港バス下車徒歩30秒♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダード◆ワイドダブルベッドを独り占め】
総合1
投稿者さんの ダイワロイネットホテル大分 のクチコミ
昨年の5月頃ツインのお部屋に大人1人、子ども2人で予約して今年1月半ばに喫煙のお部屋から禁煙のお部屋に電話で変更しました。
宿泊前日のもう家を出たあと宿泊先より電話があり、規約が変更になっているので、大人2人子ども1人への料金に変更になりますと言われました(規約の記載は変更されてますと言われました)イベントがあるようで同じ地域のホテルはどこも満室だとも言われました。料金は1万円近く上がりました。キャンセルする訳にもいかず、予算決めて持ってきていたお金では足りず、観光や予定していた出費を諦めました。
早めに予約していい所をとれたと思ってたのに、直前で値段が上がるなら早く予約した意味なかったし、子ども連れて宿無しは困りますし諦めました。みなさんは宿泊前まで規約を何度も確認されているのでしょうか?
凄くいいホテルだったのに、この出来事が心に残っています。
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この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご案内させていただきましたとおり1部屋に大人1名様お子様2名様ご利用の際の料金は大人2名様のご料金となりお子様1名様のみ添寝無料となっております。
しかしながら、差額料金のご案内が前日となり観光のご予定を変更するかたちとなり、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
当初予約をいただいたタイミングから、添寝規定の規約が変更になったという事はございませんが、添寝既定の案内をより分かりやすく表記するように改めさせていただきました。
今後はお客様ご納得のうえで、ご宿泊いただきますようお客様目線に立ったご案内につとめさせていただきます。
なお、甚だ勝手なお願いではございますが、引き続きご愛顧いただければ幸いでございます。
ダイワロイネットホテル大分