クチコミ

総合評価
4.11
488
5
74
4
132
3
63
2
8
1
1
部屋
4.07
接客・サービス
4.01
ロケーション
4.03
朝食
3.86
夕食
4.10
温泉・お風呂
3.82
設備
3.91
清潔さ
4.08
45
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
Nami803
50代/女性|13 件のクチコミ
熊本城観光に便利、コスパ良し

熊本駅から歩いていけるが、市電の駅が近くにあり、熊本城の観光に便利だった。 チェックアウト後、荷物を預かってもらい、大変助かった。フロントの女性の方の対応が、とても丁寧。 大浴場はあるが、男女別ではないので、女性利用の際はフロントに言って、空いてたら入れるシステム。 ただ、お部屋もキレイなので、お部屋のお風呂に入浴剤を入れて入った。充分、快適にくつろげた。 朝食は、、バイキングではなく、和か洋の定食を選ぶ感じで、今回は和食を選んだ。少し品数は少ないかもしれないがおいしかった。 立地もよく、お部屋もキレイで、このお値段はコスパは非常によいと思う。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
212
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル五番館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応、清掃、朝食をお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。 大浴場ではご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同尽力してまいる所存でございます。 また熊本にお越しの際は、ぜひホテル五番館をご利用いただけますようお願い申し上げます。 最後になりますが、お忙しい中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。 ホテル五番館
ホテル五番館
2025-12-03
5
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
49 件のクチコミ

JRの駅から少し遠かったので暑い中、ホテルまでの移動がつらかったのですが、市電の停留所は近く、仕事先への移動は便利でした。アットホームな雰囲気で、預けた荷物も部屋に入れてくれるなど、サービス満点。朝食時も気軽に会話いただき、清掃も行き届いて快適でした。また泊まります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
171
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル五番館をご利用いただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応をお褒め頂きありがとうございます。 今後ともお客様に満足していただけるように日々邁進してまいります。 お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 ホテル五番館
2025-09-21
5
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
Isamu1109
50代/男性|79 件のクチコミ

駅からも比較的近く、部屋も狭すぎずゆったりしている。 夕食、朝食付きで予約しましたが、熊本駅まで移動しないと、コンビニもなくJRの周辺は売店が少ないため、大変重宝しました。 熊本への出張時には、また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
|
清潔さ:
-
138
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル五番館をご利用いただきありがとうございます。 お寛ぎ頂けたようで、私共も大変嬉しく存じております。 コンビニは駅方面より近い店舗もございますので、次回お越しの際はフロントにお気軽にお問い合わせください。 また、熊本にお越しの際はホテル五番館をよろしくお願いいたします。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 ホテル五番館
2025-05-15
5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
マックのまっさん
60代/男性|32 件のクチコミ

初めて利用させていただきました。立地は熊本駅から分かりやすく、餃子の王将看板を目印に歩いてくるとよいです。バスルームの水圧がとても強力で大満足でした。部屋もきれいで良かったです。フロントに置かれてるキャラメルとても美味しかった。徒歩5分で23時まで営業しているスーパーがあり便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
1
117
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル五番館をご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒め頂きありがとうございます。 お褒めの言葉がスタッフの励みとなります。 スタッフ一同、お客様に喜んで頂けますよう今後とも努力してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 ホテル五番館
2025-05-10
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
@yuya
30代/男性|1 件のクチコミ
温泉◎部屋も綺麗!駅からも近い

温泉もあり部屋も綺麗で広くて泊まって良かった。 また利用したいと思います。 熊本駅からも近く良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
10
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル五番館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「泊まってよかった」「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同尽力してまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。 ホテル五番館
ホテル五番館
2026-01-13
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
六本松やす
50代/男性|4 件のクチコミ
元日宿泊、大浴場とラーメンが魅力

元日に夫婦で泊まりました。ツインの部屋のユニットバスは狭かったですが大浴場でゆったりできました。 車は目の前に停められるし、夜は静かです。近くのラーメン黒亭本店があるのが良い。 朝食は和食でしたが白米が美味しくお代わりしました。お正月ということでお雑煮出していただきました。出汁が美味しく、具材も大きくキレイや盛りつけが嬉しかったです。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
42
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル五番館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 客室のユニットバスが狭く、ご不便をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 朝食にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。 今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同尽力してまいる所存でございます。 また熊本にお越しの際は、ぜひホテル五番館をご利用いただけますようお願い申し上げます。 最後になりますが、お忙しい中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。 ホテル五番館
ホテル五番館
2026-01-03
4
その他
一人
2025年12月宿泊
sunzura
50代/女性|5 件のクチコミ
快適に過ごせました

立地は熊本駅からも近くホテルまでもそんなに迷う事なく行けました 川の側で朝も散歩したり、近くのカフェでモーニングしたりでゆっくり過ごせると思います 部屋もとても清潔でシングル部屋でしたが余裕のある部屋でとても快適でした 大浴場の利用だけ確認不足で基本男性用みたいなので申し出てまで利用するのに抵抗があり今回は利用しませんでした 料金もリーズナブルだったのでまた熊本行く機会があればリピートありです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
60
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル五番館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 清掃についてお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 大浴場に関しましては、湯舟が一つしかないため、女性のお客様の安全を考慮し、ご連絡をいただき、こちらで確認してから、鍵をかけ貸切で入っていただく形で対応しております。 ご不便をおかけし、申し訳ございません。 今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同尽力してまいる所存でございます。 また熊本にお越しの際は、ぜひホテル五番館をご利用いただけますようお願い申し上げます。 最後になりますが、お忙しい中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。 ホテル五番館
ホテル五番館
2025-12-10
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
kh3014
70代/男性|570 件のクチコミ
清掃が行き届いた喫煙可能な宿

久々の宿泊でした。 部屋の掃除が行き届いており静かな環境でくつろげました。チェックインが早かった為大浴場も初めて利用致しました。一番の評価は最近喫煙可能な宿が少なくなってきましたが、喫煙者の私には助かります。又宜しくお願い致します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
66
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル五番館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 再度のご来館、重ねて御礼申し上げます。 お寛ぎいただけたとのこと、私共も安心いたしました。 今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同尽力してまいる所存です。 また、熊本にお越しの際は、ぜひホテル五番館をご利用いただけますようお願い申し上げます。 最後になりますが、お忙しい中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。 ホテル五番館
ホテル五番館
2025-12-01
4
その他
一人
2025年11月宿泊
オリーブグリーン
70代/女性|2 件のクチコミ
広くて清潔!気持ちの良いホテル

こぢんまりとしたホテルですが、お部屋は清潔で、シングルルームも広くて、心地よく過ごす事が出来ました。早目に着いたのですが、お部屋は清掃済なので、どうぞとチェックインさせて頂きました。フロントの方も朝食の係の方も皆さん気持ちのいい接客でした。 お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
67
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル五番館をご利用いただき誠にありがとうございます。 快適にお過ごしになった様子をお伺いし、大変嬉しく存じます。 また、スタッフの対応をお褒めいただき、誠にありがとうございます。 今後とも、より快適にご宿泊いただけるよう努力してまいります。 お越しの際は、ぜひホテル五番館をご利用ください。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿を賜り、誠にありがとうございました。 ホテル五番館
ホテル五番館
2025-11-25
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
37 件のクチコミ

建物立地が最初やや分かりにくかったですが、覚えてしまうと駅からも近く、便利です。 フロントやロビーの「ザ・昭和」感は好みが分かれる気もします。 朝食は和洋選択式ですが、トーストも焼きたてで温かく、ちょっとしたデザートもあるので、この価格のホテルとしては満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
57
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル五番館をご利用いただき誠にありがとうございます。 お返事が遅くなり申し訳ありません。 大通りに面していない為、分かりにっくくご迷惑をお掛け致しました。 また、熊本にお越しの際はホテル五番館をどうぞよろしくお願いいたします。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 ホテル五番館
ホテル五番館
2025-11-25
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

フロント付近がやや不思議な作りでしたが、落ち着く良いお宿でした 駅からも近くとても静かに過ごせました またお世話になりたいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
70
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル五番館をご利用いただき誠にありがとうございます。 お返事が遅くなり申し訳ありません。 文面から快適にお過ごしになられたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 今後ともお客様にご満足いただけますよう、日々邁進していく所存です。 お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 ホテル五番館
ホテル五番館
2025-11-24
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
nakkan9215
60代/男性|16 件のクチコミ

近くに美味しいラーメン屋さんがありました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
61
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル五番館をご利用いただき、心より感謝申し上げます。 近隣には、ラーメン屋に加え、馬刺し専門店や焼き鳥屋など、美味しいお店が数多くございますので、お越しの際にはお気軽にお問い合わせください。 スタッフ一同、再度のご来館を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
2025-09-21
4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
天才タマゴ
50代/男性|125 件のクチコミ

平日ビジネスユースで利用しました。 良かった点  新幹線駅から徒歩圏内  駅にコンビニ・食事処あり  なんといってもお風呂  従業員のみなさまの親切さ  全国系列ビジホより、心地よく過ごせました   改善希望点  廊下のエアコンがほとんど効いていなかった 機会があれば、また利用したいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
42
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル五番館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、空調がうまく機能しておらず、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきありがとうございます。 今後もより一層サービスの向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 ホテル五番館
2025-09-21
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

場所は駅から歩いて数分なので移動が楽です。中は普通のビジネスホテルっぽい感じで、部屋は綺麗です。部屋にシャワー(トイレと一緒)がありますが、大浴場もあり夏の汗を流せてスッキリしました。コインランドリーもあるので旅行の荷物を減らせて助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
37
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル五番館をご利用いただき誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたとのこと、大変光栄に存じます。 今後ともお客様にご満足いただけますよう、日々邁進していく所存です。 お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 ホテル五番館
2025-09-21
4
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
ken03234392
60代/男性|34 件のクチコミ

6月14日宿泊しました。大荷物でしたがホテルの方が部屋まで運んでくれて助かりました。ありがたかったです。朝和定食おいしかったです。駅からも近く歩いて行ける範囲です。部屋もまだ新そうで気持ちよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
33
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル五番館をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。 朝食は1品1品心を込めて調理しておりますので、お褒めのお言葉は調理スタッフの大きな励みになります。 また、熊本にお越しの際はホテル五番館をどうぞよろしくお願い申し上げます。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。 ホテル五番館
2025-08-10
5
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
23 件のクチコミ

場所も駅近くのわりには静かでよかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
32
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル五番館をご利用いただき誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただけたようで、何よりでございます。 また、熊本にお越しの際はホテル五番館をどうぞよろしくお願い申し上げます。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。 ホテル五番館
2025-08-10
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
鉄チャン
60代/男性|36 件のクチコミ

駅近で大浴場もあり、朝食も美味しくて良かったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル五番館をご利用いただき誠にありがとうございます。 朝食をお褒め頂きありがとうございます。 一品一品心を込めて作ておりますので、お客様のお美味しいの一言が調理スタッフの励みになります。 また、熊本にお越しの際はホテル五番館よろしくお願いします。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。 ホテル五番館
2025-06-01
5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
50代/男性|1 件のクチコミ

熊本駅近くね好立地で、2食付きかつリーズナブルととても満足でした。 次回も是非宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル五番館をご利用いただき誠にありがとうございます。 満足いて頂けて大変うれしく思います。 また、熊本にお越しの際はホテル五番館をどうぞよろしくお願いいたします。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 ホテル五番館
2025-05-10
4
レジャー
一人
2025年1月宿泊
ゅぅゃ0225
30代/女性|3 件のクチコミ

熊本駅市電の駅も近く、コンビニ近くて便利がいいです。 従業員の方もとても親切で、コンビニの場所を丁寧に教えてくださったり、翌日ライブだったのですが狭い会場でどこから観ても近くで見れます、場所が入り組んでいると注意までいただきました。 ただ喫煙ルームしか空いてなく、少し特殊な匂いが気になりました。煙草苦手な方は絶対に禁煙ルームにされた方がいいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル五番館にお越しいただき誠にありがとうございます。 従業員にお褒めの言葉ありがとうございます。 臭いに関しまして、ご迷惑おかけいたしました。 禁煙室が空いていない時でも、事前に禁煙室ご希望お申し付け頂ければ、キャンセルが出たときに変更することも可能です。 また、空気清浄機の貸し出しも行っていますので、お気軽にお申し付けください。 お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。 ホテル五番館
2025-02-16
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
学大園泉
40代/男性|8 件のクチコミ

鹿児島駅まで少し歩きますが、とても良いホテルでした。リピート出来るホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
8
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル五番館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 リピートできるホテルと仰っていただき、大変光栄に存じます。 今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同尽力してまいる所存です。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。 ホテル五番館
ホテル五番館
2026-01-13