クチコミ

総合評価
4.39
928
5
256
4
307
3
64
2
19
1
5
部屋
4.14
接客・サービス
4.54
ロケーション
4.41
朝食
4.33
夕食
5.00
温泉・お風呂
3.86
設備
4.27
清潔さ
4.46
クチコミの投稿画像
61
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
夢誠
60代/男性|5 件のクチコミ

10月27日28日連泊しました。スーパーホテルグループには初めての宿泊でした。いつもは他のビジホ数社に宿泊多かったのですが今回初めてたまたま宿泊しました。確かに眺望はなかったですが、外に観光に行くので、部屋にいる時には眺望不要。良かった点が多く、もしかすると他のビジホの良い点を集め取り入れて運営されてる可能性を感じました。特に通常のビジホにありがちな、冷蔵庫の音や風呂換気扇の音が静かでした。私は腰痛持ちですが、ベッドの反発が相性が良く、ぐっすり眠れました。あとでHP見たら、マットレス工夫されてるようですね。TVすぐ横に大きな全身姿見鏡が あり、便利。2日目は午後雨模様でしたがウエルカムドリンクがあったので退屈せず。しかも徒歩数分内に、有名居酒屋2軒があります。朝食も沖縄料理もありました。モノレール、バスの便も良い。価格も安い。強いて欠点は温泉ない点ですが沖縄にはもともと温泉ほとんどないですし、大浴場無くても価格安いほうが私は嬉しい。スーパーホテルの評判が良い事が納得できました。いろんなビジホの良い点を集約してますね。宿泊して良かった。今後も頑張ってください。以上。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
263
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル那覇・新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。初めてのご利用にも関わらず、数多くのお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 当館では、お客様に快適にお過ごしいただける空間作りを心掛けております。特に冷蔵庫や風呂換気扇の音の静かさについての御評価、大変嬉しく感じております。また、腰痛にお悩みの中、私どものベッドでぐっすりお休みいただけたとのこと、何よりでございました。全身姿見鏡につきましても、旅の準備に役立てたことを嬉しく思います。 2日目の雨模様の日には、ウェルカムドリンクをお楽しみいただけたとのこと。様々な季節限定のドリンクを揃えており、お客様の滞在時間をより楽しんでいただけるよう努めております。お食事に関しても、沖縄料理を取り入れた朝食をお楽しみいただけたようで、私どものご当地要素をお客様の旅の一部にしていただけたこと、とても喜ばしく思います。 那覇の立地におかれましては、モノレールやバスの利便性をご評価いただき、この地でのアクセスも便利にご利用いただけたご様子、安堵いたしました。温泉がない点についてもご理解いただき、料金とのバランスをご評価いただけたことに感謝申し上げます。 お客様の暖かいお言葉を励みに、引き続きより良いサービスを提供できますようスタッフ一同努めてまいります。この時期、那覇は秋風が心地よく、朝夕は過ごしやすい気候が続いております。 お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル那覇・新都心 支配人
2025-10-31
5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

4月8日にから3泊しました。駅から近くて便利で、朝食がおいしいです◎ 朝食でじゅーしーという沖縄の郷土料理を知って、帰りの空港でも食べるくらいドはまりしました(笑) 近くにコンビニやスーパー、居酒屋などのお食事処も充実しています。 なにより、スタッフさんがいつ会っても皆さんニコニコ接客してくださって、とっても気持ちよく3日間過ごせました! そして、これから宿泊される方が気になるだろうなと思った点は2つです。 スリッパが使い捨てではないので、気になる方は持参された方が良いかもしれません。 また、ユニットバスが小ぶりなので、少々使いづらさはあるかもしれません。 個人的には全然、許容範囲でした! また沖縄旅行に行く際には利用したいです◎3日間、ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆朝食ビュッフェ&ウェルカムバー付

180
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル那覇・新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。駅からの利便性と朝食を楽しんでいただけたご様子をうかがい、大変嬉しく存じます。特に沖縄の郷土料理「じゅーしー」をお気に召していただけたとのこと、何よりでございます。 スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。お客様が気持ちよくお過ごしいただけたことが、私たちの何よりの喜びです。 また、ご意見をいただきました点につきまして、スリッパやユニットバスの件、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立ててまいります。 ご滞在中、近隣のコンビニやスーパー、居酒屋で便利さを感じていただけたようで、私たちの立地を活かした滞在をお楽しみいただけましたこと、嬉しく思っております。お客様がまた沖縄旅行の際にお立ち寄りくださることを、心からお待ちしております。 那覇の街も春らしい陽気が広がり、海風が心地よい季節を迎えております。 またのご来訪をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 スーパーホテル那覇・新都心 支配人
2025-05-07
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
profile
tukamama0902
50代/女性|27 件のクチコミ
初の宿泊、丁寧な対応と充実アメニティ

はじめての宿泊でした。 チェックインの際に前のお客さんが、もたついていて後ろにいるとすかさず声をかけて「あちらにおかけになられてお待ちください。ドリンクもございます」と丁寧に。 部屋は狭かったです。 部屋のテーブル幅が狭くパソコン仕事には向いてなかった… スマホ充電器は部屋に置いてあります。 万が一忘れても安心です。 アメニティは充実していました。 朝食は品数が少ないかな。 22時まで利用できるドリンクサービスはありがたい。 アンケートに記入すると可愛らしいサーターアンダギーが1個貰えました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】☆期間限定プラン☆無料朝食ビュッフェ&ウェルカムバー付

65
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル那覇・新都心をご利用いただき、誠にありがとうございます。チェックイン時のスタッフの対応についての温かいお言葉、大変嬉しく思います。心配りを心掛ける私たちにとりまして、ご満足いただけた旨のご感想は大変励みになります。 お部屋の広さやテーブルの幅についてご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただきました貴重なご意見を参考に、より快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 スマホ充電器や充実したアメニティにご満足いただけたようで何よりでございます。万が一のお忘れ物の際にも安心してご利用いただけるよう、様々な備品を取り揃えております。また、朝食の品数についてのご指摘ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。 大変ご好評いただいております22時までのドリンクサービスや、アンケート記入のお礼のサーターアンダギーにつきましても、お楽しみいただけたようで嬉しく思います。地域の特色を感じていただけるよう、引き続き様々なサービスをご提供してまいりたいと存じます。 クチコミをご投稿くださり、心より感謝申し上げます。次回のご訪問を従業員一同、心よりお待ちしております。 スーパーホテル那覇・新都心 支配人
スーパーホテル那覇・新都心
2025-12-19
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

フロントの方の対応がいつも笑顔で明るく丁寧で、気持ちよく滞在できました。お部屋はそれ程広くありませんが、ベッドが広く、設備も揃っていて快適でした。ユニットバスはやや狭めでしたが、一般的なビジネスホテルのサイズで問題ありませんでした。全体的にコンパクトで綺麗なホテルという印象でした。 立地も駅から近く、飲食店、コンビニも近くにあり便利でした。 リーズナブルなプランでしたが、朝食のビュッフェも種類豊富で満足です。 また機会があればぜひ利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】期間限定プラン☆朝食ビュッフェ&ウェルカムバー付

104
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル那覇・新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。フロントスタッフへの温かいお言葉、大変嬉しく存じます。我々スタッフ一同、心を込めてお迎えすることを第一に考えており、ご滞在が気持ちよいものとなりましたこと、何よりであります。 お部屋についてもご感想をいただき感謝申し上げます。広めのベッドと整った設備で快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。ユニットバスがややコンパクトとのこと、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。ご指摘を受け、空間の有効活用について検討して参ります。 ホテルの立地に関しましても、ゆいレールおもろまち駅から徒歩圏内であることや、周辺に飲食店やコンビニエンスストアが揃っている点をお気に召していただけたようで光栄です。この利便性を生かし、那覇の街並みをより楽しんでいただければ幸いです。 朝食ビュッフェにつきましても、種類豊富とご満足いただけたことは、スタッフの励みになります。沖縄ならではの食材も提供しておりますため、ぜひ次回もお試しいただきたいと思っております。 お時間を割いての貴重なご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル那覇・新都心 支配人
2025-09-07
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
*3
40代/女性|7 件のクチコミ

去年利用してとても良かったので、今年も北部を回った最終日にお世話になりました。お部屋、ユニットバスは狭いのはもう分かっていたので、全く気になりません。むしろリゾートホテル等の広いお部屋はどうも落ち着かず、私にとってはこちらのホテルはとてもホッとできる安定のホテルです。駅からも近く、サンエー、コンビニ、居酒屋も周辺にあり最高です。朝食は、ジューシーとゴーヤチャンプルーと牛乳がおいしいです。ゴーヤチャンプルーは沖縄旅行中に食堂や居酒屋など数か所で食べましたが、娘とここのが一番おいしいねと話しています。また、たぶん来年伺います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
80
不適切なクチコミを報告する
この度は再び私どもスーパーホテル那覇・新都心をご宿泊頂き、誠にありがとうございます。再訪頂けたことを大変嬉しく思います。 お部屋やユニットバスのサイズについてのお心遣い、感謝申し上げます。 また、私どものホテルの立地もお気に召していただき光栄です。北部からのご移動後、アクセスの良さが少しでもお客様のお役に立てたのなら嬉しい限りです。 朝食につきましても、ジューシーやゴーヤチャンプルーといった沖縄料理をお気に入りいただけて何よりです。ご家族で一緒に楽しんでいただけたとのこと、私たちも心温まりました。そのようにお客様に喜ばれる食のご提供ができ、スタッフ一同喜びを感じております。 この度も貴重なご意見とご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございました。これからもお客様にとって快適で安心できる「安定のホテル」であり続けられるよう努力してまいります。 またお会いできることを心待ちにしております。 スーパーホテル那覇・新都心 支配人
2025-04-25
4
レジャー
家族
2025年3月宿泊
おぢぶぅ
50代/男性|28 件のクチコミ

20年弱ぶりに利用。 ウェルカムドリンクで泡盛や(自分で作る)各種カクテルなどがいただけるのはとても良かった。 受付スタッフもとても親切で礼儀正しく とても気持ち良い。サービスはすばらしい。 ただ、部屋がとても手狭・・・ 「お荷物が多い方やご家族にお勧めです。」と予約時の案内にあったが、部屋の大部分をキングサイズのベッドが占めているため、機内持ち込み可能なスーツケースを広げるのがやっと・・・中くらいサイズのスーツケースは、扉近くの部分でしか広げられない。 ベッドを小型化(ダブルかセミダブル)にしてでも、部屋のスペースを確保してほしいと思った。 部屋が手狭以外は全く問題ない。 無料の健康朝食もとても美味しい。 部屋を何とかしてもらえれば、定宿にしたいのに、惜しいと思う。


部屋:
1
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
68
不適切なクチコミを報告する
お久しぶりのスーパーホテル那覇新都心のご利用、誠に有難うございます。 スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう今後もスタッフ一同努力してまいります。 また、当館はビジネスホテルのためお部屋は手狭でごさいますが、ゆいレールおもろまち駅から徒歩5分ほど、近くには大型ショッピングモールやコンビニ、飲食店も多数あり、大変便利な場所にございます。フロントには周辺マップやおススメ飲食店案内などございますので、お気軽にスタッフにお声かけ下さいませ。 1階ロハスラウンジで15:00〜22:00までのウェルカムドリンクではお楽しみ頂けたようで安堵いたしました。沖縄ならではの泡盛や、シークワーサーサワー、南大東島のコルコル(ラム酒)、各種リキュールのご用意と共に、ノンアルコールでお楽しみいただける各種シロップのご用意もございます。オリジナルドリンク作りをお楽しみいただきながらゆっくりとお過ごしいただければと思います。 この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。 お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル那覇・新都心 支配人
2025-03-14
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ジュ二
40代/男性|5 件のクチコミ
沖縄出張に最適、泡盛ウェルカムドリンク

沖縄出張で利用しました。 価格の割にとても機能的で必要なものが過不足備わっている実に日本人的なビジネスホテルです。 他のビジネスホテルにないメリットはウェルカムドリンクに泡盛を中心としたお酒が提供される点です。 沖縄出張の定宿になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
22
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル那覇・新都心をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。価格に見合った機能性についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。お客様のお言葉が私たちの励みとなります。ご滞在中、ウェルカムドリンクとしてご提供しております泡盛をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 当ホテルでは、地域の特性を活かしたサービスを大切にし、沖縄ならではの魅力を感じていただけるよう努めております。沖縄出張の際の定宿としてお選びいただき、とても光栄です。また、ゆいレールおもろまち駅から徒歩圏内に位置し、観光やビジネスの拠点として非常に便利にご利用いただけます。 クチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル那覇・新都心 支配人
スーパーホテル那覇・新都心
2026-01-10
5
その他
家族
2025年12月宿泊
なつこひめ
40代/女性|2 件のクチコミ
スタッフの対応に子どもも大喜びの宿

スタッフの方々、全てが優しく、気がきく方で、臨機応変に対応してくださり、子どもも大喜び。三線を演奏したり、マジックなど、楽しかったです。ご飯も美味しく、終わるギリギリには、もうなくなっているメニューもありましたが、観客にやさしいとさらに感動しました。大浴場がなかったことだけ残念でしたが、次回も利用します


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊
45
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル那覇・新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応に対する温かいお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。子ども様にもお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同喜んでおります。三線やマジックのイベントがお子さまの素敵な思い出となりましたこと、何よりでございます。 ご朝食につきましても美味しくお召し上がりいただけたようで、私どもも光栄に存じます。メニュー終了間際にご不便をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。 また、大浴場の件に関しましては残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。次回のご利用の際には、心地よくお過ごしいただけるよう一層心を込めてお迎えいたします。 クチコミのご投稿に心より感謝申し上げます。 スーパーホテル那覇・新都心 支配人
スーパーホテル那覇・新都心
2026-01-10
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
のぶとし4327
50代/男性|5 件のクチコミ
クリスマスの演出が素敵なホテル

クリスマスの飾り付けがステキなうえ、接客される皆さん全員で仮装するなど、お客様を楽しませる努力が感じられました。 朝食は沖縄ならではのこだわり料理が無料で食べられますし、連泊しても飽きません。 ランドリーは200円で乾燥機まで利用できます。 本当にありがたい限りです😊


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
40
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル那覇・新都心をご宿泊いただき、ありがとうございます。楽しいクリスマスのひとときをお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。 お客様から頂いたお褒めの言葉には、スタッフ一同心より感謝申し上げます。特に、クリスマスの飾り付けや接客における仮装など、演出を楽しんでいただけたというお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。また、沖縄ならではのこだわり料理を朝食にご堪能いただけたとのこと、嬉しく思っております。当館の朝食は、地元沖縄の食材をふんだんに使用し、多くの方に旅の楽しみを提供しております。 ランドリーの利便性についてもご満足いただけたご様子、何よりでございます。長期のご滞在でも快適にお過ごしいただけるよう、各種設備やサービスを取り揃えております。 季節も訪れる冬を迎え、那覇は比較的温暖な気候で過ごしやすく、散策には最適です。次回お越しの際も、ごゆっくりと那覇の街をお楽しみいただけたら幸いです。 次回のご宿泊を心よりお待ちしております。 スーパーホテル那覇・新都心 支配人
スーパーホテル那覇・新都心
2026-01-10
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
夢に向かって頑張れ
50代/男性|7 件のクチコミ

皆さんも書いてますがフロントの人が丁寧で気持ち良い対応でした。一階のバーを使いましたがつまみを売っていたら良かったです。朝食も素晴らしかったです。駅から道間違えたのですが、どこかに簡単な行き方が書いてあると良いとも思います。 チェックアウト後近くの博物館に行って沖縄の歴史を勉強できました。後から気づいたのですがゆいレール乗り放題24時間券で、博物館の割引もあるので便利です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】期間限定プラン☆朝食ビュッフェ&ウェルカムバー付

75
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル那覇・新都心にご宿泊いただき、心より御礼申し上げます。フロントスタッフの対応をお褒めいただき、感謝申し上げます。お客様に気持ち良くお過ごしいただけたこと、スタッフ一同嬉しく受け止めております。 ご指摘いただきました一階のバーのつまみに関する貴重なご意見、ありがとうございます。また、駅からの行き方が難しかったとのこと、お手数をおかけし申し訳ございません。頂戴しましたご意見をもとに管理面の改善に努めてまいります。 朝食を素晴らしいとお感じいただけたこと、光栄に思います。当ホテルでは沖縄ならではの食材を使用し、旅の楽しみのひとつとしていただけるよう心がけております。ご滞在中、お近くの博物館で沖縄の歴史を学ばれたとのこと、観光を楽しまれたようで何よりです。また、ゆいレール乗り放題券の便利さもご活用いただけたとのこと、地元の利便性を感じていただけたようで嬉しく思います。 次のお越しを心よりお待ちしております。 スーパーホテル那覇・新都心 支配人
スーパーホテル那覇・新都心
2025-12-15
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
こた小太郎
50代/男性|5 件のクチコミ
夜景に癒やされたホテル体験

P-timeでズタボロ負けを喫しましたがw このホテルの13階の夜景に癒やされました😀 朝飯も沖縄料理も堪能できます。 またきたいとおもいます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
86
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル那覇・新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館にて朝食の沖縄料理をご堪能いただけたとのお言葉も、心より感謝申し上げます。沖縄ならではの食材を使用した朝食は、皆様にご好評いただいており、那覇の旅のもうひとつの楽しみとしてご提供しております。 再びご訪問いただけるとのお言葉をいただけたことは、私共にとりまして何よりの励みです。またのお越しを心よりお待ちしております。 クチコミをお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 次回もお待ちしております。 スーパーホテル那覇・新都心 支配人
スーパーホテル那覇・新都心
2025-12-05
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
kjmst
40代/男性|3 件のクチコミ
ウェルカムバーと広いベッドが魅力

ベットが広かったです。ウェルカムバーも品揃えは悪くないけど、用意してるコップが小さすぎですね。時間は10時まででゆっくり出来ました。椅子は柔らかい方がいいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆朝食ビュッフェ&ウェルカムバー付

62
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、お客様に完全なご満足を提供できず申し訳ございませんでした。特にウェルカムバーにおいて、コップのサイズが小さすぎたことによりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様にリラックスしてご利用いただけるように配慮すべき点でございましたので、今後の改善に努めてまいります。また、ご指摘いただいた椅子の硬さについても、皆様に快適にお過ごしいただけるよう検討を重ねてまいります。 また、ベッドの広さやウェルカムバーの品揃えについてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけたことを嬉しく思います。さらに、多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備やサービスの向上に努めてまいります。お忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル那覇・新都心 支配人
スーパーホテル那覇・新都心
2025-12-03
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ジプシーくん
50代/男性|757 件のクチコミ
朝食が魅力!那覇での滞在におすすめ

健康的な朝食メニューで出張族には大満足です。 部屋はきれい。唯一、強いて言うなら、ユニットパスのリンスインシャンプーとソープの向きが逆ならば、もっと便利に使える点ぐらいです。 スタッフさん、みなさん元気な挨拶をしてくれて、気持ちよく過ごすことができました。 ありがとうございました。また那覇に来る時には利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】期間限定プラン☆朝食ビュッフェ&ウェルカムバー付

88
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル那覇・新都心をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中に快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。 まずは、ユニットバスの備品に関するご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見として、今後の改善に活かしてまいりますので、引き続きのご愛顧をお願いいたします。 朝食に関しまして、「健康的な朝食メニューで大満足」とのお褒めのお言葉をいただきまして、光栄でございます。当ホテルでは、沖縄ならではの食材を使用した朝食をはじめとして、栄養バランスの取れたメニューをご提供しておりますので、出張でのご滞在にもお役立ていただけることと思います。 また、スタッフへの温かいお言葉もいただき、心より感謝申し上げます。スタッフ一同、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるサービスを心掛け、今後もさらに努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル那覇・新都心 支配人
スーパーホテル那覇・新都心
2025-11-30
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん

沖縄でLIVEがあったため、今回こちらのホテルを了させていただきました。フロントの方の対応がとても丁寧で素晴らしかったです。ウェルカムドリンクもお酒も飲めて楽しめましたし、朝食もすごく美味しかったです。また沖縄に来る際は利用させていただきたいです。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
70
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル那覇・新都心にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。沖縄でのライブでのご訪問の際に、当ホテルをお選びくださり嬉しく存じます。 フロントスタッフへの温かいお言葉をいただき、大変励みになります。スタッフ一同、お客様に安心してお過ごしいただけるよう、心を込めてお迎えしておりますので、このようなお言葉をいただけることは何よりの喜びでございます。 また、ウェルカムドリンクやお食事についてもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。沖縄ならではの食材を使用した朝食は、旅の楽しみのひとつとし、多くのお客様にご好評いただいております。次回もぜひ美味しい朝食をお試しくださいませ。 「また利用させていただきたい」というお言葉、心よりお待ちしております。 今後ともお客様にとって快適で特別なご滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、次回の沖縄訪問時にもスーパーホテル那覇・新都心でお会いできることを、心より楽しみにしております。 スーパーホテル那覇・新都心 支配人
2025-11-08
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
モルト2017
50代/男性|13 件のクチコミ

間違って喫煙室を予約してしまいましたが当日、禁煙室に変更して頂き助かりました。 先月も宿泊しましたが朝食会場のクーラーが故障中で今回は修理したお陰で美味しく頂くことが出来ました。 また、利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆朝食ビュッフェ&ウェルカムバー付

46
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル那覇・新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今回もお越しいただけたこと、心より嬉しく思っております。 喫煙室のご予約に関しては、お客様のご希望に応え禁煙室へと変更することができ、安堵しております。また、前回は朝食会場のクーラーの故障でご不便をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。修理が完了し、快適にご朝食をお楽しみいただけたとのこと、本当に嬉しく存じます。私たちは、常にお客様に快適な空間を提供することを第一に考えております。 「また利用したい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同とても励みになります。またのご来訪を心よりお待ちしております。 スーパーホテル那覇・新都心 支配人
2025-09-02
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

3泊利用しました。 立地→近くに駅、大きいショッピングモール、コンビニなど充実しています。 朝食→無料ビュッフェがとても美味しかったし、沖縄料理が毎回あるのがとても良かったです。 サービス→ドリンクサービスが、暑い中ホテルに戻ったタイミングでいただけて有り難かった。種類も豊富でした。 接客→受付の方も、清掃の方も皆さん丁寧に接していただけました。 また利用したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
41
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル那覇・新都心をご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、3泊のご滞在につきまして、たくさんのお褒めのお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。 那覇の立地につきまして「近くに駅、大きいショッピングモール、コンビニなど充実しています」とご評価いただき、大変嬉しく存じます。ご滞在中のアクセスやお買い物が便利だったご様子、何よりでございました。 また、朝食について「無料ビュッフェがとても美味しかったし、沖縄料理が毎回ある」とのお言葉を頂戴し、調理担当スタッフ一同喜んでおります。沖縄ならではの食材を使用した料理をご堪能いただけたようで、私たちも大変嬉しいです。 さらに、サービス面では「ドリンクサービスが、暑い中ホテルに戻ったタイミングでいただけて有り難かった」とのお声を頂き、ホスピタリティが伝わったことを嬉しく思います。お客様に安心してお過ごしいただけるよう、引き続き心を込めたサービスを心がけて参ります。 スタッフ全員への温かいお言葉もありがとうございます。「受付の方も、清掃の方も皆さん丁寧に」とのお言葉は、私たちにとって大きな励みでございます。 「また利用したいです」とのお言葉をいただき、次回のご来訪を心よりお待ちしております。 スーパーホテル那覇・新都心 支配人
2025-08-09
5
レジャー
恋人
2025年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

1番にスタッフが素敵でした。ホスピタリティに溢れていて、本当にこの仕事が好きなんだなと感じました。また、立地も周りに居酒屋や駐車場が沢山あったので困らなかったです。また、1Fに22時までフリーでアルコールやソフトドリンクも飲み放題なのが良かったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏SALE】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆朝食ビュッフェ&ウェルカムバー付

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この度はスーパーホテル那覇・新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。温かいお言葉を頂戴し、心よりお礼申し上げます。 まず、スタッフに対するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様に安心してご滞在いただけるよう、心を込めてお迎えしておりますので、その気持ちが伝わったことを光栄に感じております。 また、当ホテル周辺には多くの居酒屋や駐車場があり、利便性を重視した立地となっております。お客様にお楽しみいただけたようで何よりです。 さらに、1Fにご用意しておりますウェルカムバーのフリードリンクサービスもご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。皆様の旅のひとときを彩る演出としてご好評をいただいております。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル那覇・新都心 支配人
2025-05-08
5
レジャー
恋人
2025年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

間違えて60歳以上のプランを予約してしまいましたが、快くフロントで通常プランに変更していただけました。とても静かで、とにかく良く寝れる空間を作るのがホテルの目標らしく、よく寝れる工夫がさまざま見られて興味深かったです。おかげさまでとても良く寝て沖縄旅行満喫できました。清潔感◎ごはんも美味しくてとても良かったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-
33
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この度はスーパーホテル那覇・新都心をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、プランの変更に関するご意見をいただきましたこと、感謝申し上げます。 客室について、「とても静かで、とにかく良く寝れる空間を作るのがホテルの目標らしく、工夫がさまざま見られて興味深かった」というお褒めのお言葉をいただき、感謝いたします。当ホテルでは、お客様に心地よい眠りを提供するため、独自のマットレスや選べる枕など、さまざまな工夫を凝らしております。お客様が沖縄旅行を満喫できたご様子を伺い、大変嬉しく思います。 また、清潔感やお食事についても満足いただけたようで、「清潔感◎ごはんも美味しくてとても良かったです」とのご感想をいただき、心より感謝申し上げます。当ホテルでは、地元の食材を使った朝食や、徹底した清掃に努めておりますので、これからもご期待に応えられるよう努めてまいります。 あらためまして、口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。 これから那覇は温暖な気候が続き、新緑が美しい季節となります。次回お越しの際も、リラックスしたひとときをお過ごしいただければ幸いです。 スタッフ一同、またのご宿泊を心よりお待ちしております。 スーパーホテル那覇・新都心 支配人
2025-04-25
5
その他
家族
2025年12月宿泊
78427842
50代/女性|5 件のクチコミ
フリードリンクが嬉しいホテル

お部屋はコンパクトで使いやすい。 何といってもフリードリンクがあるのは嬉しい。 近くにスーパーもあるので買い物もしやすいし、お土産も揃う。 朝食はバランスのとれた体に優しい朝ごはん。 最高でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】期間限定プラン☆朝食ビュッフェ&ウェルカムバー付

4
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
mihopooh
40代/女性|1 件のクチコミ
親切なスタッフ、浴場なし

スタッフさんがすごく親切に対応してくださいました。 どなたに対しても良くコミュニケーションをとっていらっしゃった様に思います。 残念な点は浴場が無かった所かな。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆朝食ビュッフェ&ウェルカムバー付

4
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この度はスーパーホテル那覇・新都心にご宿泊いただき、また素敵なクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 まずは浴場がない点につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。しかしながら、スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様のお言葉は、スタッフ一同の励みとなります。心を込めてお迎えし、お客様に安心してお過ごしいただける環境を提供することを心掛けております。 ご投稿いただいたクチコミに心より感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。 スーパーホテル那覇・新都心 支配人
スーパーホテル那覇・新都心
2026-01-16