この度は当コテージを御利用頂き、誠にありがとうございました。
また、最高の御評価を頂き、本当に嬉しく思います。コテージは木々に囲まれておりますので、朝明るくなり始めは、野鳥の声がうるさい程だと思います。住宅地でない事と、高原であるためか、コテージの周りには、雀がおらず、珍しい野鳥ばかりです。お泊りいただいたコテージの前の樹には、キツツキもよく現れます。是非またお越しいただき、バードウォッチングもお楽しみください。
高い御評価に恥じぬよう、これからも精進して参ります。
またお会いできますことを心待ちにしております。この度は本当にありがとうございました。

お返事が、遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
大変高い御評価を頂き、恐縮しております。
コテージの周りは、自然林に囲まれており、野鳥の声で起床し、虫の声を聴きながら床に就くことも可能です。７月初め～中ごろの時期は、コテージからホタルを見ることも可能です。
自然に身を委ねて頂き、日常から離れ、静かにご滞在して頂くことをモットーにさせて頂いております。そのため、ご要望が無い限り、出来る限りお客様に接することも控えさせて頂いております。
静かな環境が気に入って頂けましたようで、とても嬉しいです。
また、是非お越し下さいませ。

この度は当コテージをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご滞在がご希望に沿えなかったようで、こちらと致しましてもとても残念でなりません。アメニティ類をお持ち頂かなくてはならない事、皆様にわかりやすくご案内できます様、改善致します。
また、インターネット環境に関しましては、コテージが一つ一つ、独立した建物となっておりますため、現在のところは、導入を検討中という形を取らせて頂いております。ご不便をお掛けし申し訳ございません。
高原で、バーベキューなどのアウトドアを気軽にお楽しみ頂き、自然を満喫して頂く施設として運営させて頂いております。今まで、たくさんのお客様にご利用頂きましたが、ネット環境の強いご要望を、戴いたことが無く、導入に積極的でなかったことを後悔しております。
今後、前向きに検討させて頂き、利用可能になりましたら、楽天トラベルサイト上の施設情報にて利用可能表示をさせて頂きます。
ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。

この度は、当コテージをご利用頂き誠にありがとうございました。ゆっくり過ごせたとの事、安心致しました。また、遠くから電車とバスでお越しいただきありがとうございました。帰りは大丈夫でしたか？雨も降っていたので、心配していました。
無料レンタルの物ですが、ご予約頂く際に備考欄へご記入頂くと事前にコテージにセットしておけますのでお願いをしてあります。チェックインされてからでもご用意はできますが、少しお時間がかかりますし、コテージの中に入ってのセットとなりますので、お客様が過ごしている中にお邪魔するかたちでセットしますから、事前にお申し出頂ければと思います。
通常は焼き網しか用意はしておりませんが、言って頂ければ、鉄板もご用意はできました。こちらもお聞きすればよかったですね。申し訳ございません。
殆どの方が、着火剤とライターで火を点けていますが、点かない方が結構いらっしゃるので、こちらで炭のセットをご用意する場合はバーナーをレンタルでお付けしています。なので、こちらもいいライターがなく小さい物をお貸ししましたが、点いたとおっしゃっていたので、安心致しました。お客様の嬉しいお言葉を頂き、ありがとうございます。
是非また皆さんでお越し下さい。
またのご利用お待ちしております。

この度は当コテージをご利用頂き、誠にありがとうございました。
全体的にはご満足いただけましたようで、こちらも嬉しく思います。
炭セットの価格についてですが、炭だけではなく、着火用のガスバーナー(レンタル)、うちわ、軍手のセット価格です。お渡しする際のご説明不足でした。申し訳ございません。
グリル、焼き網、お人数分のイス、テーブルが無料でお貸出しするセットになります。炭のお持ち込みも自由とさせて頂いておりますが、ご案内が至らず、大変申し訳ございませんでした。
炭セットのお値段につきましては、再考するとともに、ご注文いただいたお客様には、きちんとお値段のご案内を、今後徹底いたします。

この度は当コテージをご利用頂き、本当にありがとうございました。
是非またご利用頂けましたら幸いです。

コテージについては、広くて清潔、何でも揃っている、というご評価を頂き、誠にありがとうございます。
タオル類ご持参の件、分かり難く、大変申し訳ございませんでした。より分かり易く表示するように改善致します。
管理棟は、確かに自宅を兼ねておりますが、あくまで管理棟が主体です。ご気兼ねなく、いつでも来て頂いて構いません。お客様に、お気遣い頂かぬよう、よりオープンな雰囲気が出せますよう、心がけてまいります。
この度は、当コテージをご利用頂き、誠にありがとうございました。

この度は当コテージをご利用頂き、誠にありがとうございました。
コテージを気に入って頂けましたようで、嬉しく思います。
グリーンシーズンも、開田高原の良さを満喫できると思いますので、もしよろしければ、スキー以外の季節にもご利用ください。
お待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。