この度は数多くあるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、温かいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋に関して、今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、設備の改善に努めてまいります。
また、ビュッフェの種類やお食事にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。オールインクルーシブのご利用が便利であったとのお言葉も、スタッフ一同励みになります。お食事と共に、より良い体験をお届けできるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。どうぞ、今後ともよろしくお願いいたします。
メルキュール佐賀唐津リゾート

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。禁煙のお部屋にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お部屋の変更を快く承れたことについて、スタッフの対応を評価していただけたこと、大変嬉しく思います。
お部屋は古さを感じるとのことですが、清掃が行き届いていたとのお言葉をいただき、感謝申し上げます。また、虹の松原が近くにあることも楽しんでいただけたようで何よりです。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。ありがとうございました！
メルキュール佐賀唐津リゾート

この度は当ホテルにご宿泊いただき、心温まるご感想をいただき、ありがとうございます。ロビーや客室、大浴場での快適な時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。また、ウエルカムドリンクや朝食バイキングについてのお褒めの言葉もありがとうございます。

ご提案いただいた点についても、しっかりと検討させていただきます。混雑の緩和や清掃、内装の改善については、今後のサービス向上に役立てます。

貴重なご意見、心より感謝申し上げます。またのご利用をお待ちしております！
メルキュール佐賀唐津リゾート

この度はご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。温泉やラウンジを楽しんでいただけたとのことで、大変嬉しく思います。

ラウンジの席についてのご意見、ありがとうございます。多くのお客様にお越しいただく中で、ゆったりとした時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。また、お子様が甘酒をお気に入りとのこと、嬉しい限りです！お茶やお茶菓子も楽しんでいただけて、何よりです。

次回のご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました！
メルキュール佐賀唐津リゾート

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ラウンジの特典についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

一方で、ナイトキャップ時にビールが提供されない点や、夕食ブッフェの価格についてのご意見をいただき、感謝申し上げます。夕食ブッフェのプライスには食事とフリーフローが含まれているため、価値を感じていただけるよう努めておりますが、お客様のご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。

今後もお客様の貴重なご意見を参考にし、サービス向上に努めてまいります。ぜひまたのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。
メルキュール佐賀唐津リゾート

この度は数多くあるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
清潔感やお部屋の広さ、大浴場の快適さについてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。
お客様に心地よい時間をお過ごしいただけるよう、今後も努めてまいります。またのご来訪を心よりお待ちしております。
メルキュール佐賀唐津リゾート

この度は数多くあるホテルの中から当館をお選びいただきありがとうございます。また口コミをお寄せいただきありがとうございます。
お部屋のアップグレードをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。また、料理の品数が豊富でご満足いただけたようで何よりです。
次回お越しいただける際には、ぜひまた違ったメニューもお試しください。心よりお待ち申し上げております。
メルキュール佐賀唐津リゾート

ご利用いただき、誠にありがとうございます。
妹様のお誕生日祝いに当館をお選びいただき、大変光栄に思います。大浴場やセルフバゲッジの新しさ、また貸し切り状態でゆっくりとお楽しみいただけたとのこと嬉しく拝読いたしました。
リラクゼーションラウンジの照明やお茶を楽しむスペースについてもお褒めいただき、ありがとうございます。唐津茶をゆったりと楽しんでいただけたことが私たちの喜びです。
朝食では唐津城を眺めながらバラエティ豊かな品をお楽しみいただけたとのこと、嬉しい限りです。お客様の大切なひとときに少しでも貢献できたなら幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
メルキュール佐賀唐津リゾート

この度は数多くあるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
お部屋や清掃についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
佐賀国スポ2024の期間にお越しいただき、混雑があったにもかかわらず、大浴場でゆったりとお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。
また、朝の浜辺での散歩を楽しんでいただけたこと、素敵な思い出となったようで何よりです。
次回のご来訪を心よりお待ちしております！
メルキュール佐賀唐津リゾート

この度は、当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
台風の中、無事にお越しいただきましたことに心より感謝申し上げます。観光地に行けなかったのは残念でしたが、大浴場でリラックスしてお過ごしいただけたとのことで、私たちも嬉しく思います。また、居心地の良さについてお褒めいただき、ありがとうございます。
次回はぜひ晴れた日にお越しいただき、美しい青い海を楽しんでいただけることを心よりお待ちしております。

この度は、ご利用いただき、ありがとうございます。
初めての唐津旅行に当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。近隣の唐津シーサイドホテルと比較されてのご感想もいただきましたが、実際にご宿泊いただき、料理や居心地、そしてリラクゼーションルームについてご満足いただけたことをとても嬉しく思います。お子様にも「帰りたくない」と言っていただけるほど気に入っていただけたこと、何よりの喜びです。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
リラックスできるひとときをご提供できるよう、引き続き努力して参ります。

この度は、当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。海側のご期待に沿えなかった点については申し訳ございませんが、それ以外の点でご満足いただけたことを嬉しく思います。オールインクルーシブのビールや、9階の食事会場からの眺め、そして多様な料理を楽しんでいただけたこと、大変喜ばしく思います。
また、お風呂やサウナのリラクゼーションスペースについてもご評価いただき、ありがとうございます。浴衣や、チェックアウトの時間についてもご満足いただけたとのことで、安心しました。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
当ホテルの朝食にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。過去最高の朝食とお褒めいただき、スタッフ一同光栄に感じております。ご期待に応えることができ、何よりです。
次回もぜひ、メルキュールホテルをご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。どうぞ、またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
洗面所の段差についてご指摘いただきありがとうございます。いただいたご意見は、今後の改善の参考にさせていただきます。
アルコールや料理についてのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。刺身の種類についてのご希望も、今後のメニュー検討に生かさせていただきます。
また、部屋からの景観をお楽しみいただけたとのことで、何よりです。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール佐賀唐津リゾート

この度はご宿泊いただきありがとうございます。貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
チェックイン時の対応について、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。サービスの向上に向けて、スタッフ全体に再度の指導を行い、より丁寧な対応を心がけるようにいたします。
また、部屋のアメニティに関するご指摘もありがとうございます。お子様用のスリッパや浴衣のご案内が不足しておりお手数をおかけしてしまいました。今後はフロントでのご案内をよりわかりやすくし、アメニティについてもご宿泊前にしっかりとご案内できるよう改善いたします。
清掃の不備についてもご指摘いただき、誠に申し訳ありません。今後はチェック体制を見直し、清掃の品質向上に努めます。
お食事についても貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。ステーキの硬さやご飯のお供に関するご指摘については、調理方法やメニューの見直しを検討し改善を図ります。ドーナツやシュークリーム、クロックマダムについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、海水浴後のシャワーの案内についても、スタッフからのご案内を強化し、お客様がスムーズにご利用いただけるようにいたします。
チェックアウトの時間についてご満足いただけたことは嬉しく思います。次回のご利用時には、さらに快適にお過ごしいただけるよう努力いたします。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
メルキュール佐賀唐津リゾート

この度は、当ホテルをご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。ラウンジでのひとときがリラックスできたとのことで、私たちも嬉しく思っております。また、近くの和食のお店でのお食事もお楽しみいただけたようで、良かったです。
お部屋やサービスについてもご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。次回のご宿泊の際には、さらにご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。