楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ホテルルートイン十和田 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(383件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ホテルルートイン十和田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:383件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地3.87
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.53
  • 食事3.29
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

277件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月22日 15:43:50

部屋に入ったらとても寒く、温まるまで時間が掛かりすぎです。しかも、部屋から出るとエアコンも同時に電源落ちる為、いつも寒く感じました。電機は切れるのはしょうがないのですが、エアコンはどうにかならないものでしょうか。改善を望みます。
朝食は無料となっていますが、けっして安くない宿泊料金で、それに含まれているのでしょう。そうすると、朝食別料金で安い部屋代のホテルと比較して、寂しい朝食内容だと言わざるを得ません。無料朝食でももっとい朝食を出すホテルは沢山あります。検討願います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
ホテルルートイン十和田 2020年01月22日 21:32:39

この度はホテルルートイン十和田をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋のエアコンにつきましてご不便、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。仰る通り、当ホテルの客室は客室の電源カードを抜きますと部屋のエアコンを含めほぼ全ての電源が落ちる仕様となっております。設備の問題となりますのですぐには改修が難しい問題ではございますが貴重なご意見として改善方法等検討させていただきます。
尚、ご希望のお客様へは予備の電源カードをお渡ししております。こちらをご利用いただきますとお出かけ中でもエアコンが切れることなくご利用いただけます。こちらに関してご案内が不足しており申し訳ございませんでした。次回もしご宿泊いただける際はぜひご利用いただければ幸いでございます。
また、ご朝食に関しましてもご満足いただけなかったとの事、非常に残念に思います。皆様にご満足いただける様メニューや提供方法など改善してまいります。
この度は貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。

ルートイン十和田
マネージャー 小笠原

ご利用の宿泊プラン
朝食付きスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月01日 18:01:00

ルートインはよく使うのですが
朝食バイキングでお惣菜が空になりかけたままになっていることがあり、後ろに並ぶ方を気にして取れなかったメニューがありました。ホールの方はお皿の返却に気にしなくていいはずなので、気持ち良くスムーズな朝食が取れるように気を配って欲しいです。今回は1点下げかな。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートイン十和田 2019年12月01日 23:39:08

この度はホテルルートイン十和田に御宿泊頂き、誠に有難うございました。
朝食レストランに関してご不満を感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
この度の朝食レストランに関する貴重な御意見、従業員一同真摯に受け止めさせて頂きます。
また、今後お客様に満足のいくサービスを提供出来る様取り組んで参りますので、変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い致します。
この度の御投稿、誠に有難うございました。

ホテルルートイン十和田
フロントクラーク 中村

ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月28日 07:33:23

十和田地区にはホテルが少なくいつも利用してます。
周辺には飲食店が多く移動に便利で重宝してます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートイン十和田 2019年11月30日 07:02:19

この度はホテルルートイン十和田をご利用頂き、誠に有難うございます。
当ホテルは、十和田市の飲食店街へのアクセスも便利な位置にございます。
また、今後もお仕事で疲れたお体を少しでも休めて頂ける様、従業員一同努めて参ります。
この度のご投稿、誠に有難うございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン十和田
フロントクラーク 中村

ご利用の宿泊プラン
朝食付きスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

toyootxさんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

toyootxさん [50代/男性] 2019年11月14日 15:33:43

周囲に高い建物が無いので十和田市内が一望できます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートイン十和田 2019年11月15日 06:05:41

この度はホテルルートイン十和田をご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは市内でも一番高い建物となっております。
また、当ホテルは無料のバイキング朝食、大浴場を備えておりご利用頂けたのなら幸いでございます。
これからもお客様が快適に過ごして頂けるホテルを目指して尽力して参ります。
この度の御投稿誠にありがとうございました。

ホテルルートイン十和田
フロントクラーク 勝山

ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

マイド君さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

マイド君さん [60代/男性] 2019年10月22日 21:43:02

朝食会場が混雑しており、喫食するまで10分以上かかりした。
もう少し客席増設してくれたらと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
ホテルルートイン十和田 2019年10月23日 07:35:55

この度は、ホテルルートイン十和田をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご朝食に関しましてお客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重な御意見として賜り改善に努めて参りたいと思います。
この度は御投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン十和田
フロントクラーク 勝山


ご利用の宿泊プラン
無料のバイキング朝食付プラン!!
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

総合4

cat1212さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

cat1212さん [50代/女性] 2019年10月21日 16:16:48

4階でしたが眺めの良い部屋で良かったです。レストランが使えず夕食に困りましたが近所の店を教えていただき助かりました。WIFIやWOWOW無料ですし、ちっちゃいけど大浴場はノンビリできます。機会があれば他でもルートインを利用しようと思ってます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテルルートイン十和田 2019年10月22日 05:47:56

この度は、ホテルルートイン十和田をご利用頂き誠に有難うございます。
当館の夕食レストランにつきましては、お客様にご不便をお掛けしてしまった事、お詫び申し上げます。
お部屋ではごゆっくりお休み頂けた様子が伺え、スタッフ一同安堵の思いでございます。
WOWOWの無料視聴は昨年よりルートインホテルズ全店舗導入致しまして、大変好評頂いております。次回、ルートインホテルズご利用の際にも是非ご覧頂ければと存じます。
この度は、貴重なお時間を頂きご投稿頂きまして誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン十和田
フロントクラーク 田中

ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル】

総合4

ume-chan2014さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

ume-chan2014さん [50代/男性] 2019年09月11日 12:00:41

十和田市に出張した際、利用させて頂きました。周りに飲食店がほとんどなく、レンタカーがないと少々不自由だと思いましたが、さすが全国チェーンのルートインだけあって可も不可もない無難なビジネスホテルだと思いました。室内のテーブルのメモは笑わせてもらいました。十和田は宿泊ホテルが少ないので、また機会があったら利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン十和田 2019年09月12日 04:04:36

この度は、ホテルルートイン十和田にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、当館に関しましてのお言葉を頂戴いたしました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
今後もご宿泊されるお客様がご満足頂ける様、スタッフ一同邁進していく所存でございます。
また、次回お越しの際は十和田市内おすすめの飲食店を是非ご案内させて頂きます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン十和田
フロントクラーク 中村

ご利用の宿泊プラン
楽々((オンラインカード決済))プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 16:50:52

相応なコスパだと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルルートイン十和田 2019年05月30日 23:11:34

この度は御利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは無料のバイキング朝食の他、男女別の大浴場、100台を超える無料駐車場を有しておりまして、今後もお客様に満足頂くべくサービスを追求して参ります。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン十和田
マネージャー 小笠原

ご利用の宿泊プラン
無料のバイキング朝食付プラン!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

いっく7249さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

いっく7249さん [50代/女性] 2019年05月02日 15:23:42

お風呂洗い場3こしかなく狭い脱衣場で不便さを感じ、いちいちフロントから鍵を借りての入浴、ランドリーの入退場にこちらが恐縮してしまい誰かが出るのをひたすら待って入場する感じが非常に疲れてしまいました

朝食の塩辛は大変美味しかったしお部屋のベッドも柔らかすぎずにとても良かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルルートイン十和田 2019年05月03日 02:03:45

この度はルートイン十和田をご利用頂きありがとうございました。仰る通り、当ホテルの大浴場はコンパクトに設計されており、混雑時お客様にご迷惑とならない様、お手数をおかけしてしまう事を承知でこの様な運用とさせて頂いております。しかしながら頂いたご意見を基に、今後の鍵の運用に関して検討して参ります。貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。

※2019年8月1日より、毎日異なった番号を入力するタイプへ変更致しました。女性のお客様にはチェックインの際に暗証番号をご案内致します。

ルートイン十和田
マネージャー 小笠原

ご利用の宿泊プラン
☆お隣確約プラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙コンフォートシングル】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月30日 19:07:13

可も無く不可も無い。
食事の内容が薄く、栄養満点の意味が分からない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルルートイン十和田 2018年12月01日 01:17:56

この度はホテルルートイン十和田をご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食のメニューに関しましてご満足いただける事が出来ず,従業員一同大変心苦しく存じます。
今回頂きました貴重なご意見を参考にさせていただき、今後より一層多くのお客様にご満足いただけるホテルへと邁進していく所存でございます。

この度の貴重なご意見のご投稿、誠に有難うございました。

ホテルルートイン十和田
フロントクラーク 中村

ご利用の宿泊プラン
栄養満点!バイキング朝食無料!!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月22日 17:06:00

十和田近辺への出張はいつもルートイン十和田です。
駐車場が広くて便利です。
食事はどこのルートインもそうですが、揚げ物が多くてヘビー
もう少し体に優しそうな手作り感のあるおかずがあると良いな~と思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルルートイン十和田 2018年11月23日 01:59:52

いつもルートイン十和田をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食メニューにご意見を頂きありがとうございます。頂いたご意見を基に、スタッフと協議し今後の課題とさせていただきます。

昨日は遂に市内でも雪が降りました。一段と寒さが厳しくなってまいります。ご自愛下さいませ。
ご来館の際は是非、当ホテル自慢の男女別大浴場で暖まって頂ければ幸いでございます。

この度は貴重なご意見のご投稿、誠に有難うございました。

ルートイン十和田
マネージャー 小笠原

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月08日 13:24:52

十和田市現代美術館、奥入瀬渓流などの観光の為、美術館近くで高評価だったこちらのホテルに宿泊しました。

チェックイン時、鍵と朝食券を渡されただけで説明は一切なし。利用した事がないホテルなので、部屋にある冊子を一所懸命読んで朝食や大浴場の利用について確認しました。

今回は連泊するので居心地良さそうなコンフォートシングルにしたら、部屋の広さ・ベッドの大きさは良かったですが、清掃が行き届いていなくて残念でした。
また無料で付く朝食を一度利用しましたが、個人的に全然そそられなかったので翌日はコンビニに行きました。

立地的には便利だと思うので、そこを重視する方にはオススメかもしれませんが私はリピートしません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルルートイン十和田 2018年11月08日 21:49:31

この度はホテルルートイン十和田をご利用いただき有難うございました。
せっかく当ホテルをお選びいただき、ご利用いただいたにもかかわらず、チェックイン時の対応ならびに清掃が行き届いていなかったとの事、大変失礼を致しました。
今後この様な事が無いよう、改めてスタッフに指導させて頂きます。
重ね重ね、お詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見の御投稿、誠に有難うございました。

ルートイン十和田
マネージャー 小笠原

ご利用の宿泊プラン
楽々((オンラインカード決済))プラン
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月19日 17:14:52

ルートイン品質で安心して宿泊できました。
朝食会場が混雑しましたが、仕方ないと思います。
今回はお世話になりありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年08月
ホテルルートイン十和田 2018年08月20日 05:08:08

この度はルートイン十和田をご利用いただき誠にありがとうございました。
御朝食にて大変不便をおかけして心苦しく思います。またご理解、ご協力頂き感謝致します。朝食混雑に関しましては今後緩和できるよう検討して参りたいと思います。これからもお客様にご満足いただけるサービスを心掛け、日々精進して参ります。
最近は悪天候などにより寒暖の差が激しくなっております。ご自愛してお過ごしくださいませ。

この度のご投稿誠にありがとうございました。

ルートイン十和田
フロント 勝山

総合4

hmorimoriさんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

hmorimoriさん [50代/男性] 2018年08月06日 00:24:42

少し早く着きましたが、部屋の状態を確認してチェックインできました。ホテルのサービスはさすがという感じ。大浴場もあって、リラックスできました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルルートイン十和田 2018年08月06日 05:30:01

この度はルートイン十和田をご利用いただき誠に有難うございました。
ごゆくっり御寛ぎいただけたようで、何よりでございます。これからもお客様にご満足いただけるサービスを心掛け、日々努力して参ります。
最近は生憎の天候で、十和田でも久々に肌寒い日が続いております。ご自愛くださいませ。
又十和田へお越しの際は、是非当館をご利用いただければ幸いでございます。

この度の御投稿、誠に有難うございました。

ルートイン十和田
マネージャー 小笠原

総合2

しょうちんちなつさんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

しょうちんちなつさん [40代/男性] 2018年04月19日 19:25:00

土、日のレストラン休業を知らずにチェックインしてしました。
周囲の飲食店も閑散としていたので、コンビニでの夕食となり残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルルートイン十和田 2018年04月20日 06:06:07

この度はホテルルートイン十和田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、食事処花々亭が定休日で、大変ご不便をお掛け致しました。
フロントにて近隣の飲食店を記載した地図をお渡ししておりますが、近隣の飲食店も日にちによっては休みが多い場合もあり、今回は御希望に添うことができず心苦しく感じております。
また十和田にお越し頂く機会がございましたら、当ホテルで十和田滞在のお手伝いをさせて頂けましたら幸いでございます。
ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ルートイン十和田
フロントクラーク 小岩

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1000円付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月11日 17:37:40

十和田でのビジネスユースの宿泊先としては一番いいホテルじゃないかな。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルルートイン十和田 2018年04月11日 22:31:08

この度はホテルルートイン十和田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく思っております。
今後も、お客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
またの御利用をお待ち申し上げております。

ルートイン十和田
フロントクラーク 佐藤

ご利用の宿泊プラン
楽々((オンラインカード決済))プラン
ご利用のお部屋
【喫煙コンフォートシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月02日 23:19:19

大浴場が気持ちよかったです!!立地が良く、夕食は徒歩で食事に出かけることができて便利でした。コンビニも近いので文句なしです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテルルートイン十和田 2018年04月03日 23:32:26

この度はホテルルートイン十和田をご利用頂き誠に有難うございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
これからも、お客様にご満足いただけるホテルを目指し邁進致します。
また十和田へお越しの際は是非、ルートイン十和田をご利用くださいませ。

ご投稿、誠に有難うございました。

ルートイン十和田
マネージャー 小笠原

総合5

lannew1さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

lannew1さん [50代/男性] 2018年03月05日 18:58:54

気に入ってます。問題はありません。駐車場が広いので気に入ってます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルルートイン十和田 2018年03月06日 02:08:38

この度はホテルルートイン十和田をご利用頂き有難うございました。
当ホテルは立地上お車でお越し頂くお客様が大変多く、平面の広めの駐車場はお客様に大変お喜び頂いております。
またお客様にご利用頂ける様、スタッフ一同より良いホテルを目指して参ります。
この度の御投稿誠にありがとうございました。
ルートイン十和田
フロント 勝山

ご利用の宿泊プラン
栄養満点!バイキング朝食無料!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月15日 07:39:17

部屋が寒すぎた。
暖房エアコンを着けてもなかなか温まらなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルルートイン十和田 2018年01月16日 22:43:26

この度は御利用頂き誠に有難うございました、
エアコンに関しましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
この時期はエアコンの電源を入れても室外機の霜取りをしている為、どうしても暖まるのには時間がかかってしまい、お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けしております。
御希望のお客様にはあらかじめエアコンの電源を付けさせていただいておりますので、お気軽にホテルスタッフへお申し付けくださいませ。
他に数に限りはございますが、お客様への貸出し品としまして毛布や電気ストーブもご用意がございます。
また、当ホテル1Fには男女別に大浴場がございますので特にこの寒い時期にはお客様にご好評を頂いております。
この度は御不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。また十和田へお越しになる機会ががございましたら当ホテルを御宿泊の候補に加えて頂ければ幸いでございます。
ご投稿、誠に有難うございました。

ルートイン十和田
マネージャー 小笠原

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月07日 14:13:41

仕事で利用しています。
いつも安定していて大変満足しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルルートイン十和田 2018年01月07日 21:37:48

いつもルートイン十和田をご利用頂きありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し日々努力して参ります。
今シーズン十和田では大分雪が少ないですがその分一層肌寒く感じます。是非、当館自慢の大浴場で暖まって頂きたいと思います。

ご投稿、誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ルートイン十和田
マネージャー 小笠原

277件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ