SACCC 様
この度は当ホテルハーヴェスト浜名湖にご予約ならびにご来館くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルは東急リゾートタウン浜名湖という私有地（別荘地）内にございますので周囲の道路などの交通量も少ない環境となっております。客室や大浴場などからも湖がよくご覧いただけるロケーションとなっておりますので非日常を味わっていただくこともできる利点もございます。機会がございましたら是非またのご来館をお待ちいたしております。

ya-ko002 様
この度は当ホテルハーヴェスト浜名湖にご予約ならびにご来館くださいまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。当ホテルは湖に面したロケーションとなっており客室及び大浴場、レストランから湖を眺めることが出来るほか湖岸の散策も可能です。四季折々に様々な表情を見せる湖の風景とともにぜひとも、非日常をお楽しみいただければと存じます。

投稿者 様
この度は当ホテルハーヴェスト浜名湖にご予約ならびにご来館くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在につきましてはアメニティーの不足のみならず、清掃につきましても不備がございましたこと、誠に申し訳ございません。清掃スタッフへの注意喚起及び責任者による目視確認を強化いたしまして再発防止に努めて参ります。
たくさんのお宿より当ホテルをお選びいただきましたにもかかわらずご期待に添えず申し訳ございませんでした。

だんでぃ～ぱみゅぱみゅ 様
この度は当ホテルハーヴェスト浜名湖にご予約ならびにご来館くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見お寄せいただき誠にありがとうございます。お客様一人一人のご感想やご意見を参考にさせて頂き今後の運営に役立てて参ります。またお食事につきまして高評価を頂き有り難うございます。今後もお客様にご満足いただける様心を込めて調理して参ります。機会がございましたら是非またお立ち寄りくださいませ。

投稿者 様
この度は当ホテルハーヴェスト浜名湖にご予約ならびにご来館くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在につきまして概ねご満足いただけましたようで一安心でございます。一点大浴場につきましては混雑いたしまして申し訳ございません。お時間帯により大浴場も混みあいますと窮屈に感じられるかもしれません。
機会がございましたら是非またのご来館をお待ちいたしております。

キノッピー2525 様
この度は当ホテルハーヴェスト浜名湖にご予約ならびにご来館くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。この度は退職祝いでご夫婦でご来館頂いたとのこと、ご滞在にご満足いただけましたようで幸いでございます。お客様からのお褒めの言葉はスタッフの励みになります。ホテル前の湖は季節ごと時間ごとに様々な表情でお客様をおもてなしいたします。機会がございましたら是非またのご来館をお待ちいたしております。

投稿者 様
この度は当ホテルハーヴェスト浜名湖にご予約ならびにご来館くださいまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。
ご滞在につきまして客室のお掃除に不備がございまして誠に申し訳ございません。清掃責任者及び清掃を行ったスタッフに実状を説明ならびに注意喚起を促しております。今後はこのようなことがないようお客様にご満足いただける施設を目指して参ります、この度は清掃に不備がございましたこと重ねてお詫び申し上げます、誠に申し訳ございませんでした。

はんどくん4026 様
この度は当ホテルハーヴェスト浜名湖にご予約ならびにご来館くださいまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在につきまして概ねご満足いただけましたようで幸いでございます。
当ホテルの大浴場は温泉を加熱し循環ろ過をしながら衛生管理をしておりますのでお時間帯によりましては多少塩素系の臭いが出ることがございます。何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。
またスリッパのご案内につきましては当社にて検討させて頂くことといたします、貴重なご意見をありがとうございます。
寒さ厳しき折、どうぞお体にはご自愛くださいませ、またのご来館をお待ちいたしております。

hpinka 様
この度は当ホテルハーヴェスト浜名湖にご予約ならびにご来館くださいまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。当施設は平成2年の開業の為建物はやや経年劣化がありますが外壁や内装等順次修繕をしながら運営をさせて頂いております。また本年3月にレストランがリニューアルオープンしお食事につきましてはお褒めのお言葉も頂戴しております。施設は東急リゾートタウン(別荘地・私有地）内にございます為一般の街灯などが少なめとなっておりますので是非明るいうちにご来館頂ければと思います。
またのご来館を待ちいたしております。

もろも９９８１ 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

投稿者 様
この度は当ホテルハーヴェスト浜名湖にご予約ならびにご来館くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。
大浴場につきまして混雑いたしまして申し訳ございません、季節とお時間帯により混雑具合は多少異なりますが15:00過ぎと19：00前後は比較的混雑m緩和されておるかと思います。
また当ホテルは東急リゾートタウンという別荘地内にある為夜間は街灯が少なく閑静な場所にある為、少し道に迷うことがあるかと思いますはが道路に白いペンキ等で表示もございますのでそちらも併せて目印にして頂ければと存じます。
四季折々に移り変わる湖の景色と非日常を味わえる当ホテルを是非またご利用頂得れば幸いに存じます。この度はご利用ありがとうございます。

くろまめまめこ5 様
この度は当ホテルハーヴェスト浜名湖にご予約ならびにご来館くださいまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。
当ホテルのレストランは今年の3月にリニューアルいたしまして調理スタッフも内装や調度品に負けない様料理に腕を奮って皆様をおもてなししております。
また大浴場のアクセスにつきましてはご説明が足らずに申し訳ございません。
また機会がございましたら是非お立ち寄りいただければと思います。

投稿者 様
この度は当ホテルハーヴェスト浜名湖にご予約ならびにご来館くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在につきましておほめ頂きありがとうございます。お客様からのお褒めの言葉はスタッフの励みとなります。機会がございましたら是非またご利用をお待ちいたしております。

投稿者 様
この度は当ホテルハーヴェスト浜名湖にご予約ならびにご来館くださいまして誠にありがとうございます。当館は平成2年に竣工のホテルの為、建物自体はやや年季が経っておりますがリノベーションなどの手入れを行いながら営業させて頂いております。
大浴場も湖に面したロケーションとなっており夕焼けを眺めながらのご入浴は格別です。
是非機会がございましたら温泉とお食事を楽しみにご来館頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。

投稿者 様
この度は当ホテルハーヴェスト浜名湖にご予約ならびにご来館くださいまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在につきましておおむねご満足いただけましたようで幸いに存じます。
食物アレルギーをお持ちのお客様につきましてはお客様のお体の安全を第一に考え対象の食材についての成分等の表示で明記させていただいております。
お料理は季節ごとに旬の素材を使っておりますので機会がございましたら是非また足をお運びいただければと存じます。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。

投稿者 様
この度は当ホテルハーヴェスト浜名湖にご予約ならびにご来館くださいまして誠にありがとうございます。
今年の夏は例年になく暑い日が続きプールの賑わいも例年以上でございました。皆様暑い中お越しいただいておりますので少しでも早くプールにご案内を、と努めております。
またお食事につきましてもお褒め頂き有り難うございます。お客様からのお褒めの言葉はスタッフの励みとなります。
ロケーションがＪＲ線より少し離れているために送迎バスのご用意も致しておりますが観光面も考えますと駅からレンタカーなどもご便利かと思いますので次回ご来館の際はご検討いただければと存じます。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。

araooo 様
この度は当ホテルハーヴェスト浜名湖にご予約ならびにご来館くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き有り難うございます。当ホテルは（一部を除き）客室の窓からの湖の眺めがよく、お客様に喜ばれております。
また今年に入りましてからレストランも改装し装いも新たに様々なお料理をご提供させて頂いております。複数泊のお客様も多くご来館されますのでブッフェのお料理は毎日少しづつ内容を変えてご提供させて頂いておりますので是非またご来館頂ければと存じます。
この度はお褒め頂きましてありがとうございました。

投稿者 様
この度は当ホテルハーヴェスト浜名湖にご予約ならびにご来館くださいまして誠にありがとうございます。
今年度に入りまして客室のシャワーについて新たなデザインのものと交換を順次進めております。お気づきになって頂いたようでうっれしく思います。
機会がございましたら是非またご来館くださいませ。

投稿者 様
この度は当ホテルハーヴェスト浜名湖にご予約ならびにご来館くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルのレストランは1月半ばより3月上旬までリニューアル工事をさせて頂き内装や家具を新調するタイミングでお料理のラインアップも更新いたしました。料理人が腕を振るってのお料理でおもてなしを致しておりますので是非またお料理をご堪能にご来館くださいませ。