投稿者 様
この度は当ホテルハーヴェスト浜名湖にご予約ならびにご来館くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。
大浴場につきまして混雑いたしまして申し訳ございません、季節とお時間帯により混雑具合は多少異なりますが15:00過ぎと19：00前後は比較的混雑m緩和されておるかと思います。
また当ホテルは東急リゾートタウンという別荘地内にある為夜間は街灯が少なく閑静な場所にある為、少し道に迷うことがあるかと思いますはが道路に白いペンキ等で表示もございますのでそちらも併せて目印にして頂ければと存じます。
四季折々に移り変わる湖の景色と非日常を味わえる当ホテルを是非またご利用頂得れば幸いに存じます。この度はご利用ありがとうございます。

くろまめまめこ5 様
この度は当ホテルハーヴェスト浜名湖にご予約ならびにご来館くださいまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。
当ホテルのレストランは今年の3月にリニューアルいたしまして調理スタッフも内装や調度品に負けない様料理に腕を奮って皆様をおもてなししております。
また大浴場のアクセスにつきましてはご説明が足らずに申し訳ございません。
また機会がございましたら是非お立ち寄りいただければと思います。

投稿者 様
この度は当ホテルハーヴェスト浜名湖にご予約ならびにご来館くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在につきましておほめ頂きありがとうございます。お客様からのお褒めの言葉はスタッフの励みとなります。機会がございましたら是非またご利用をお待ちいたしております。

投稿者 様
この度は当ホテルハーヴェスト浜名湖にご予約ならびにご来館くださいまして誠にありがとうございます。当館は平成2年に竣工のホテルの為、建物自体はやや年季が経っておりますがリノベーションなどの手入れを行いながら営業させて頂いております。
大浴場も湖に面したロケーションとなっており夕焼けを眺めながらのご入浴は格別です。
是非機会がございましたら温泉とお食事を楽しみにご来館頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。

投稿者 様
この度は当ホテルハーヴェスト浜名湖にご予約ならびにご来館くださいまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在につきましておおむねご満足いただけましたようで幸いに存じます。
食物アレルギーをお持ちのお客様につきましてはお客様のお体の安全を第一に考え対象の食材についての成分等の表示で明記させていただいております。
お料理は季節ごとに旬の素材を使っておりますので機会がございましたら是非また足をお運びいただければと存じます。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。

投稿者 様
この度は当ホテルハーヴェスト浜名湖にご予約ならびにご来館くださいまして誠にありがとうございます。
今年の夏は例年になく暑い日が続きプールの賑わいも例年以上でございました。皆様暑い中お越しいただいておりますので少しでも早くプールにご案内を、と努めております。
またお食事につきましてもお褒め頂き有り難うございます。お客様からのお褒めの言葉はスタッフの励みとなります。
ロケーションがＪＲ線より少し離れているために送迎バスのご用意も致しておりますが観光面も考えますと駅からレンタカーなどもご便利かと思いますので次回ご来館の際はご検討いただければと存じます。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。

araooo 様
この度は当ホテルハーヴェスト浜名湖にご予約ならびにご来館くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き有り難うございます。当ホテルは（一部を除き）客室の窓からの湖の眺めがよく、お客様に喜ばれております。
また今年に入りましてからレストランも改装し装いも新たに様々なお料理をご提供させて頂いております。複数泊のお客様も多くご来館されますのでブッフェのお料理は毎日少しづつ内容を変えてご提供させて頂いておりますので是非またご来館頂ければと存じます。
この度はお褒め頂きましてありがとうございました。

投稿者 様
この度は当ホテルハーヴェスト浜名湖にご予約ならびにご来館くださいまして誠にありがとうございます。
今年度に入りまして客室のシャワーについて新たなデザインのものと交換を順次進めております。お気づきになって頂いたようでうっれしく思います。
機会がございましたら是非またご来館くださいませ。

投稿者 様
この度は当ホテルハーヴェスト浜名湖にご予約ならびにご来館くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルのレストランは1月半ばより3月上旬までリニューアル工事をさせて頂き内装や家具を新調するタイミングでお料理のラインアップも更新いたしました。料理人が腕を振るってのお料理でおもてなしを致しておりますので是非またお料理をご堪能にご来館くださいませ。

maara0410 様
この度は当ホテルハーヴェスト浜名湖にご予約ならびにご来館くださいまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在につきましてお料理のお褒めを頂けましたこと大変うれしく思います。お客さまからのお褒めの言葉はスタッフの励みとなり更なる高みを目指して頑張る意思の糧となります。今後も訪れて頂くすべてのお客様にご満足いただけるよう努力してまいりますので機会がございましたら是非またご来館頂得ればと存じます。

投稿者 様
この度は当ホテルハーヴェスト浜名湖にご予約ならびにご来館くださいまして誠にありがとうございます。
ご朝食のカニのお味噌汁ですが調理スタッフが器に盛りつける演出につきましてはお客様からご好評をいただいておりますが今後の検討課題の一つとさせていただきます。
当ホテルは四季折々に湖が様々な表情でお客様をお迎えいたします、機会がございましたら是非またご来館くださいませ。

投稿者 様
この度は当ホテルハーヴェスト浜名湖にご予約ならびにご来館くださいまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊プランでございますが、先般のコロナ禍においての感染防止対策としてレストラン会場でのお食事ではなく、ブッフェ料理をお部屋で召し上がっていただくスタイルのプランでございます。レストラン会場にお席のご用意がありませんが小さなお子様連れのお客様・お部屋でテレビなどを見ながらゆっくりとお食事をされたい方などから好評の声を頂いております。
また浜名湖周辺にご旅行される機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

投稿者 様
この度は当ホテルハーヴェスト浜名湖にご予約ならびにご来館くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルはカード式ではなくシリンダーに鍵を入れて回す方式となっており、解錠につきましてご不便をお掛け致しました。
お食事や浴場につきましては概ねご満足いただけましたようで幸いに存じます。
機会がございましたら是非またのご来館をお待ちいたしております。

てにごる 様
この度は当ホテルハーヴェスト浜名湖にご予約ならびにご来館くださいまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。
当ホテルでは、密を避けたいお客様などの為にお部屋にお持ち帰りいただけるブッフェのプランなどのご用意もございますので小さなお子様連れのお客様でも安心してご来館頂けるようになっております。機会がございましたら是非またのご来館をお待ちいたしております。

小百合姉さん 様
この度は当ホテルハーヴェスト浜名湖にご予約ならびにご来館くださいまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在につきましてご満足いただけましたようで幸いでございます。
今後も訪れて頂くすべてのお客様にご満足いただける様努力してまいります。機会がございましたら是非またお立ち寄りくださいませ。

投稿者 様
この度は当ホテルハーヴェスト浜名湖にご予約ならびにご来館くださいまして誠にありがとうございます。
お食事につきましてお褒め頂き誠にありがとうございます。
しかしながら大浴場の脱衣籠につきましてはご不便をお掛け致しました。今後の検討課題とさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

投稿者 様
この度は当ホテルハーヴェスト浜名湖にご予約ならびにご来館くださいまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在につきましてお褒めをいただき誠にありがとうございます。お客様からのお悦びの声はスタッフの励みとなります。
機会がございましたら是非またご来館くださいませ。

128eko 様
この度は当ホテルハーヴェスト浜名湖にご予約ならびにご来館くださいまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在につきまして概ねご満足いただけましたようで幸いでございます。
四季折々に表情を変える湖の風景に非日常を感じて頂きたくまたのご来館をお待ち申し上げております。

Yoshi2876 様
この度は当ホテルハーヴェスト浜名湖にご予約ならびにご来館くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルは2024年1月中旬より3月上旬までレストランのリニューアル工事を行いそれに伴いましてブッフェのお料理内容も変更しております。今後もお客様にご満足いただけるお料理の提供を目指してまいります。機会がございましたら是非またご来館くださいませ。