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アパホテル<新潟古町> クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(2688件)
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アパホテル<新潟古町>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:2688件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.99
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.64
  • 食事3.38
宿泊年月
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1529件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの アパホテル<新潟古町> のクチコミ

投稿者さん 2020年02月26日 18:37:24

夕食にも事欠かなくとても便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
アパホテル<新潟古町> 2020年02月26日 23:29:28

この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
お客様の仰るように、当館から歩いて5分ほどの場所には、居酒屋などの飲食店が多くございます。飲食店以外にも、コンビニやドラッグストアなども近くにあり、毎日多くのお客様が利用しております。
この度はお忙しい中、貴重なご感想誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小川

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■2階に大浴場・露天風呂完備■新潟駅から車で5分■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(140cmベッド)【禁煙室】】

総合5

投稿者さんの アパホテル<新潟古町> のクチコミ

投稿者さん 2020年02月26日 07:12:55

車で行き、佐渡汽船を利用する目的だったため、非常に便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
アパホテル<新潟古町> 2020年02月26日 23:33:10

この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も、お客様に安心してご宿泊頂けるよう、更なるサービス向上に努め、精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご感想誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 小川

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■2階に大浴場・露天風呂完備■新潟駅から車で5分■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(140cmベッド)【禁煙室】】

総合3

投稿者さんの アパホテル<新潟古町> のクチコミ

投稿者さん 2020年02月23日 16:50:04

大浴場が空調が効いていないようで寒かったです。
室内は清潔な環境でしたが、隣の部屋から音が漏れてました。
ライブハウスから近いためこのホテルを選びましたが、音と大浴場の問題が改善されるのであればまた利用を検討したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
アパホテル<新潟古町> 2020年02月25日 02:59:24

この度は、アパホテル〈新潟古町〉にご利用下さいまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中からお選びいただきましたが、快適なご宿泊を提供できず大変申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴しました貴重なご意見を今後のホテル作りやサービス向上に活かせるよう努めて参ります。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。フロント八木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■2階に大浴場・露天風呂完備■新潟駅から車で5分■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【シングルルーム(120cmベッド)【禁煙室】】

総合4

投稿者さんの アパホテル<新潟古町> のクチコミ

投稿者さん 2020年02月09日 21:56:43

大浴場が良くて3回目かな?今回は4時頃チェックイン少し早いけど大浴場に行きましたが
早過ぎたらしく浴場は寒いしお風呂は温いし、シャワーのお湯も温く楽しみにしていたのにがっかりでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
アパホテル<新潟古町> 2020年02月10日 00:17:36

いつもアパホテル〈新潟古町〉にご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
大浴場をお気に召していたとの事でございましたが、今回お湯が温かったとの事で残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。一定の温度設定で管理しておりますが、私どもでも定期清掃時に定期的に温度確認をしていきたいと存じます。
今後もお客様にご満足していただけるホテルとなるよう努めてまいります。
この度は、貴重なご感想を頂戴し感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 櫻井

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■2階に大浴場・露天風呂完備■新潟駅から車で5分■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【シングルルーム(120cmベッド)【禁煙室】】

総合4

syugafullさんの アパホテル<新潟古町> のクチコミ

syugafullさん [50代/女性] 2020年02月09日 21:24:56

今回アパホテルは初めての宿泊です。フロントの方の対応はとても良いかったです。息子の受験にて受験生応援プランがありこちらを予約し素泊まりでしたが、アパ社長の写真パッケージデザインのミネラルウオーター1本とうまい棒1本がプレゼントされました。
低料金でお部屋の設備にも問題なく満足でしたが、ただ大浴場に入った時シャワーのお湯が途中水しか出で来なくなり、とても焦りました。蛇口の脇の温度調整目盛りを1度オフにしてみたら、お湯が再び出てきたのでほっとしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
アパホテル<新潟古町> 2020年02月10日 00:05:22

この度は、アパホテル〈新潟古町〉にご利用下さいまして誠にありがとうございます。
息子様のお受験でご利用とのことで、受験生プランでお申し込みいただいたお客様には社長の顔がパッケージとなっております、たこ焼き味のうまい棒と天然ミネラルウォーターを差し上げております。
大浴場のお湯に関しまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。お風邪など引かれていませんでしょうか。こちらでも確認させていただきます。教えていただき感謝申し上げます。
また機会がございましたら、当館をご利用いただけましたら光栄でございます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント 櫻井

ご利用の宿泊プラン
【受験生応援】素泊まり■新潟市中心部から各大学へアクセス良好!■大浴場無料■
ご利用のお部屋
【ツインルーム(110cmベッド2台)【禁煙室】】

総合4

こー4243さんの アパホテル<新潟古町> のクチコミ

こー4243さん [50代/男性] 2020年02月09日 13:25:13

清潔感あり、立地よし、でビジネスホテルとしては満点です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
アパホテル<新潟古町> 2020年02月10日 00:07:24

この度は、アパホテル〈新潟古町〉をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お客様よりいただきましたお言葉を励みに今後も選ばれるホテルとなるよう日々精進してまいります。
また機会がございましたら、当館をご利用いただけましたら光栄でございます。
フロント 櫻井

ご利用の宿泊プラン
【夕食付】■日替わり夕定食(1ドリンク付)■2階に大浴場・露天風呂完備 ■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【シングルルーム(120cmベッド)【禁煙室】】

総合4

投稿者さんの アパホテル<新潟古町> のクチコミ

投稿者さん 2020年02月09日 10:28:09

親戚がやっているお店に近く場所的に良かったです。部屋もきれいで気に入りました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
アパホテル<新潟古町> 2020年02月09日 23:49:31

この度は、アパホテル〈新潟古町〉をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
「気に入りました」とのお言葉を頂戴することができまして、スタッフ一同光栄でございます。
またお近くにお越しの際は、ご利用頂けましたら幸いでございます。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント 櫻井

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■2階に大浴場・露天風呂完備■新潟駅から車で5分■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【ツインルーム(110cmベッド2台)【禁煙室】】

総合4

ぐーちょきぱんさんの アパホテル<新潟古町> のクチコミ

ぐーちょきぱんさん [50代/女性] 2020年02月08日 19:23:33

2月2日に、宿泊。新潟市に泊まるときは、こちらを利用することが多いです。大浴場があるのが気に入っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
アパホテル<新潟古町> 2020年02月09日 01:49:45

いつもアパホテル〈新潟古町>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
新潟市内では数少ない大浴場のあるホテルとなっております。今後もお客様にご満足頂けるよう、接客サービスに努めて参りますので、また是非ご利用の程、お願いいたします。次回のご来館を心からお待ちしております。 フロント 八木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■2階に大浴場・露天風呂完備■新潟駅から車で5分■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【ツインルーム(110cmベッド2台)【禁煙室】】

総合5

投稿者さんの アパホテル<新潟古町> のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 17:44:44

シングルルームに宿泊しました。
部屋はとても綺麗で、アメニティにも困らなかったです。
1人で過ごすには丁度よい広さだと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
アパホテル<新潟古町> 2020年01月21日 03:10:20

この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も、お客様に安心してご宿泊頂けるよう、更なるサービス向上に努め、精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご感想誠にありがとうございました。
お客様とまたお会いできますことを、スタッフ一同楽しみに致しております。
フロント 小川

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■2階に大浴場・露天風呂完備■新潟駅から車で5分■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【シングルルーム(120cmベッド)【禁煙室】】

総合3

投稿者さんの アパホテル<新潟古町> のクチコミ

投稿者さん 2020年01月19日 20:14:10

コスパよし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
アパホテル<新潟古町> 2020年01月20日 06:04:36

この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様よりお褒めの言葉を頂き大変光栄に思っております。今後もこういったお声に満足することなく日々精進して参ります。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。また新潟を訪れる機会がございましたら、当館のご利用をご検討頂ければ幸いでございます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 小川

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■2階に大浴場・露天風呂完備■新潟駅から車で5分■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【シングルルーム(120cmベッド)【禁煙室】】

総合3

投稿者さんの アパホテル<新潟古町> のクチコミ

投稿者さん 2020年01月19日 20:12:47

風呂がいい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
アパホテル<新潟古町> 2020年01月20日 06:03:11

この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
お客様の仰るように、当館の2階には露天風呂付きの大浴場があり、15:00~深夜1:00、朝6:00~10:00まで営業致しております。多くのお客様から「疲れが取れた」「癒された」などのお声を頂いており、大変好評でございますので、また当館にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご感想誠にありがとうございました。
お客様とまたお会いできますことを、スタッフ一同心より楽しみに致しております。
フロント 小川

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■2階に大浴場・露天風呂完備■新潟駅から車で5分■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【シングルルーム(120cmベッド)【禁煙室】】

総合3

投稿者さんの アパホテル<新潟古町> のクチコミ

投稿者さん 2020年01月11日 23:05:01

良く利用させてもらっていますが、前回同様清掃が行き届いていないです。古さや、設備の老朽化は、宿泊の値段が安いので我慢できますが、汚いのは嫌です。改善してほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
アパホテル<新潟古町> 2020年01月12日 00:40:51

この度はアパホテル〈新潟古町〉にご宿泊頂きありがとうございました。
またいつもアパグループをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、数あるホテルの中からせっかく当館をお選び頂いたにも関わらず、
客室の清掃についてご不快な思いを抱かせてしまいました事をお詫び致します。
大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには再指導を徹底するとともに、フロントスタッフによる点検も強化し
再発防止に努めて参ります。
大変おこがましく存じますが、次回新潟にお越しになる機会がございましたら
当館のご利用をご検討頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
フロント 小川

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■2階に大浴場・露天風呂完備■新潟駅から車で5分■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(120cmベッド)【喫煙可】】

総合5

ナンシー6633さんの アパホテル<新潟古町> のクチコミ

ナンシー6633さん [40代/女性] 2020年01月06日 15:50:33

立地も良く、こちらを拠点に出かけるには便利です。
大浴場があるので、のんびりとお風呂にも入れて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
アパホテル<新潟古町> 2020年01月07日 07:33:05

この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様よりお褒めのお言葉を頂きまして大変光栄でございます。
当館はお客様のおっしゃる通り新潟市の中心街の一つである古町に位置しており交通行きとどいております。
また、大浴場も市内に置きまして有数のものであります為、お寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。
この度は貴重なお時間の中ご投稿を賜りましてありがとうございました。新潟市へ訪れる機会がございましたら再度ご一考頂けますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 大塚

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】■和洋バイキング朝食付■2階に大浴場・露天風呂完備■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【ツインルーム(110cmベッド2台)【喫煙可】】

総合4

投稿者さんの アパホテル<新潟古町> のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 15:10:07

大浴場がとても気持ち良かったです。時間設定も良かったです。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
アパホテル<新潟古町> 2020年01月05日 17:23:17

この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思っております。
お客様のこういったお声に甘んずることなく、より快適なサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
次回新潟にお越しになる機会がございましたら当館のご利用をご検討頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■2階に大浴場・露天風呂完備■新潟駅から車で5分■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(120cmベッド)【禁煙室】】

総合5

投稿者さんの アパホテル<新潟古町> のクチコミ

投稿者さん 2020年01月02日 14:23:25

2019年最終日に宿泊しました。大浴場があるホテルにこの価格で宿泊できたのは嬉しいですね。また利用したくなりますよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
アパホテル<新潟古町> 2020年01月03日 13:47:32

この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様の仰るように、当館の2階には露天風呂付の大浴場がございます。毎日15:00~深夜01:00、朝6:00~10:00まで営業致しており、ご宿泊者の方は無料でご利用頂けます。多くのお客様から「疲れが取れた」「癒された」などのお声を頂いており、大変好評でございますので、また当館にご宿泊される機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご感想誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 島倉

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!【素泊まり】■2階に大浴場・露天風呂完備■新潟駅から車で5分■
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(120cmベッド)【禁煙室】】

総合2

投稿者さんの アパホテル<新潟古町> のクチコミ

投稿者さん 2020年01月01日 21:56:23

室内のデスクが壊れていたままで、机の下も埃がたまっていました。

金額が安いのと!寝られればよかったので問題はないのですが、他のお客様はどう思うかというと?が浮かびます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
アパホテル<新潟古町> 2020年01月02日 01:44:54

この度は、アパホテル〈新潟古町〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
室内のデスクが壊れていた事、またデスク下にも埃が溜まっていたとの事で大変心苦しく、申し訳なく思います。
本当ならば手前どもが気付き改善していかなくてはならない事態でしたが、ホテルマンとして管理が出来ておらず恥ずかしく思います。
お客様より頂きました内容を確認し、早急に対応して参ります。
お客様にはご不快なお気持ちにさせてしまい心よりお詫び申し上げると共に、ご投稿頂きました事に感謝いたします。
今度お客様に選ばれるホテルになれる様、日々精進して参ります。
また機会がございましたら、当館をご利用頂けましたら光栄でございます。
フロント 櫻井

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■2階に大浴場・露天風呂完備■新潟駅から車で5分■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【シングルルーム(120cmベッド)【禁煙室】】

総合5

投稿者さんの アパホテル<新潟古町> のクチコミ

投稿者さん 2019年12月31日 00:41:35

新潟駅からは遠いですが、私には便利が良い場所なので利用しました。以前も連泊で利用しました。
全てにおいて、安心して宿泊できるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
アパホテル<新潟古町> 2020年01月02日 01:00:56

この度は、アパホテル〈新潟古町〉をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お客様が仰いますように、新潟駅から当館まで2キロ程、徒歩ですと若干距離はありますが駅前からバスが出ており、10分程で当館に到着いたします。
大学病院や商業施設、また飲食店なども徒歩圏内に多くございますので、お食事等にも困ることのない立地かと存じます。
これからもお客様に選ばれるホテルとして日々精進して参ります。
何かお気づきの点等ございましたら、お申し付け頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお持ち申し上げております。
フロント 櫻井

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■2階に大浴場・露天風呂完備■新潟駅から車で5分■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【シングルルーム(120cmベッド)【禁煙室】】

総合3

投稿者さんの アパホテル<新潟古町> のクチコミ

投稿者さん 2019年12月30日 16:46:43

以前に比べ、清掃が行き届いていない。ベッド周りもホコリもあるし、清潔感がなくなった感じがします。その後の連泊もやめました。残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
アパホテル<新潟古町> 2020年01月02日 00:51:09

この度は、アパホテル〈新潟古町〉にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
折角当館に再来館して頂いたにも拘らず、残念な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご投稿をスタッフ間で共有し、またお客様に選ばれるホテルになるよう日々精進して参ります。
改めて残念なお気持ちにさせてしまいました事お詫び申し上げます。
また、機会がございましたら当館をご利用下さいましたら光栄でございます。
お忙しい中、貴重なご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
フロント 櫻井

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■2階に大浴場・露天風呂完備■新潟駅から車で5分■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【シングルルーム(120cmベッド)【喫煙可】】

総合5

tokyo3754さんの アパホテル<新潟古町> のクチコミ

tokyo3754さん [30代/男性] 2019年12月25日 12:15:19

いつも新潟出張の際に利用させて頂いております。古町の繁華街が近いので、飲み歩くには便利な立地です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
アパホテル<新潟古町> 2019年12月26日 02:28:24

この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
出張の際にご利用いただいているようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様の仰るように、当館の近くには繁華街があり、居酒屋が数多くございます。また、居酒屋以外にも、コンビニや100円ショップ、ドラッグストアもあり、毎日多くのお客様が利用しております。また出張で新潟にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご感想誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 島倉

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】■和洋バイキング朝食付■2階に大浴場・露天風呂完備■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(120cmベッド)【禁煙室】】

総合4

投稿者さんの アパホテル<新潟古町> のクチコミ

投稿者さん 2019年12月16日 20:08:53

12月の頭に宿泊しました。大浴場も広くて、とても快適でした。朝食も種類豊富で良かったです。立地、金額ともに満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
アパホテル<新潟古町> 2019年12月17日 00:33:15

この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様の仰るように、当館の2階には露天風呂付きの大浴場があり、毎日15時から深夜1時、朝6時から10時まで営業致しております。多くのお客様からご好評いただいておりますので、また当館にご宿泊される機会がございましたらご利用下さいませ。また、当館の1階にはレストランがあり、ご朝食では、和洋食のバイキングを提供致しております。新潟の郷土料理もご用意しておりますので、ぜひお召し上がり下さいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご感想誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 島倉

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】■和洋バイキング朝食付■2階に大浴場・露天風呂完備■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【シングルルーム(120cmベッド)【禁煙室】】

1529件中 1~20件表示

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