クチコミ

総合評価
4.15
1,395
5
392
4
465
3
76
2
16
1
23
部屋
4.13
接客・サービス
4.07
ロケーション
4.54
朝食
4.25
夕食
5.00
温泉・お風呂
3.88
設備
3.91
清潔さ
3.94
1,022
5
レジャー
一人
2025年3月宿泊
ユミカッチ2021
50代/男性|6 件のクチコミ

今回鈴鹿サーキットでのレース観戦時に初めて利用させて頂きました。 昨年から30年ぶりにモータースポーツ(カーレース)観戦に行ってますが、 鈴鹿市ではなかなかレース日に予約が取れませんでしたが、直前割プランが 予約ができてラッキーでした、以下良かった点です。 ・リッチ条件(サーキットから近い、駅前) ・宿泊利用条件(大浴場あり、朝食バイキング付き、駐車場あり) ・価格(レース日で1万円以下はなかなか見つけられません) ・朝食バイキングとても美味しかったです、ちょっと食べ過ぎちゃいました。 ・フロントや大浴場、食事会場全て2Fはベストですね。  外出時にいちいちフロント通過がないので(エレベーターは必ず2F止まりますが) 上記全て満たしてくれ、大変満足です。 次回以降もレース観戦時に是非利用したいお気に入りの1つになりました (なかなか空きや価格で見合う予約取れないのが難点ですが)。 別プランに夕食付き(最寄りの居酒屋等)というのもあり、アルコール好きには 魅力的なプランもありましたので、条件等あえば利用してみたいです。 (もう少し提携店舗が増えると選択肢が増え尚よいと思いました。) 30年前にはあまり宿泊施設がなかったように記憶しておりますので、施設が増えて 嬉しい限りですが、宿泊予約が取りやすくなるとベターですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
84
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この度は白子ストーリアホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 30年ぶりレース観戦の宿泊に当館を選んでいただき誠に光栄でございます。 夕食の食事券付きプランの近隣の飲食店になりますが、これからもご協力いただける飲食店は増える予定です。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、これからも白子ストーリアホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。 白子ストーリアホテル フロント
2025-03-10
5
レジャー
一人
2024年8月宿泊
marusuke0423
30代/男性|86 件のクチコミ

コロナ禍を跨いで四年振りにお世話になりました。そのような中で チェックインの際には顔見知りのスタッフの方も私の事を覚えていてくれて温かく出迎えて下さり凄く感激しました。 朝食バイキングのリニューアルも期待していた以上に品数が主食とデザートまでグレードアップされていて朝から活力も湧きました。そしてお気に入りの大浴場も良い意味で変わらず快適に疲れがとれました。 お陰様で私事ながら、初日はバンテリンドームナゴヤでの野球観戦、2日目はお伊勢参りを堪能致しました。御ホテルはそれら両者を跨ぐ立地に関しましても、白子駅前で且アクセス良好でいつでも安心して東海地方の旅を堪能できると改めて思います。 今日では南海トラフ地震警報や台風に新たなコロナウィルス等の沢山の懸念事項がございます。それでもだからこそスタッフの皆様の安全や健康維持を願ってます。そして今後とも東海地方を旅する際には一リピーターとして改めて宜しくお願い頂けると尚も嬉しく思います。 この旅もブランクまで良い意味で感じさせない安心且快適な2泊3日の素敵な夏のひと時をありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
58
不適切なクチコミを報告する
いつも白子ストーリアホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 久々のご宿泊でも変わらず当館をお選びいただけました事、スタッフ一同とても光栄でございます。 また快適にお過ごしいただけたとの事、素敵な夏のひと時をお手伝いができたようでうれしく思います。 さらにスタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、大変恐縮でございます。 頂いたお言葉を励みに、今後もより一層お客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 白子ストーリアホテル フロント
2024-08-17
5
レジャー
一人
2024年7月宿泊
藤宮ケイ
50代/男性|78 件のクチコミ

鈴鹿サーキットでのレース観戦で利用しました 徒歩圏内にイオンがオープンしたので、買い出しには困りませんね 今回ひとりでの利用でしたがツインルームでした(予約時点で一番安かったので) セミツインって何だろうと思って部屋に入ると、要はシングル幅のベッド×2ということですね 部屋のテレビが大画面なのが良かったです、手持ちのPCを繋いで動画見てたりしてました 部屋に関しては概ね満足なんですが、コンセントがテレビ裏にあって使いにくかったです、短めのテーブルタップでデスク上に引き出してあると使いやすくなるかと あと、有線LANがPCに繋いでも反応しなかったのがちょっと残念です (ネット自体はWi-Fiで接続できました)


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
37
不適切なクチコミを報告する
この度は白子ストーリアホテルをご利用いただき、 誠にありがとうございます。 今回ご宿泊いただきましたセミツインルームは、セミダブルベッド×2台、もしくはダブルベッド×2台のお部屋となっております。 コンセントの場所についてはご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。 数に限りはございますが、フロントにて延長コードの貸し出しもございますのでよろしければお声がけくださいませ。 次回鈴鹿へお越しの際にも当館をご利用いただけますよう、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 白子ストーリアホテル  フロント
2024-07-10
5
その他
一人
2023年6月宿泊
Ree1218
50代/女性|5 件のクチコミ

急遽、予定が入り、当日予約で、以前から気になっていたこちらのホテルに初めて宿泊しました。部屋もユニットバスも他の全国展開のビジネスホテルより広く、ゆったりと過ごせました。女性の大浴場は洗い場が2つで、貸切家族風呂の様にこじんまりしていますが、洗面台にスチーマーが設置してあり、利用しました。アメニティのフェイスパックがフロント階に置いてあり、部屋で使ってリラックスしました。フロント階の漫画を借りて、部屋で読む事ができました。 朝食ビュッフェは、とろろ、プリン、ココア等、他ホテルには無い種類のおかずも有り、沢山の種類を少しずつ頂いて、大変満足しました。 喫煙ルームは、窓全開で換気扇を付けていても、かなり煙草臭いので、気になる方にはお勧めしません。それ以外は最高で、今後2年は三重で予定があるので、定宿にしたいと思っています。フロントの男性スタッフが気のつく親近感持てる方で、2泊目以降の禁煙ルームは素晴らしかったです。有難うございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
33
不適切なクチコミを報告する
この度は、白子ストーリアホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。 沢山のお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同嬉しい限りでございます。 7月よりスマホでマンガ読み放題、観光案内、レストラン・大浴場の混雑状況など各種サービスを始めました。 また、一部客室の壁紙を貼り替えまして、落ち着いた雰囲気となっております。 ご朝食に関しましては、ご飯のお供のバリエーションを増やしまして、中でもこだわりの生卵は皆さまに好評を頂いております。 またご来館頂いた際には、是非、ご利用ください。 お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。 白子ストーリアホテル フロントデスク
2023-07-01
5
レジャー
家族
2023年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

部屋が広く使いやすかったです。 予約の際、喫煙の部屋しか空いて居らず、喫煙の部屋で予約しましたが、たばこを吸わない事を伝えると、事前に空気の入れ替えと、空気清浄機を用意してくださり、臭いは気になりませんでした。 朝食もついていてとても良かったです。 また、お風呂場があるのは子連れにとって、とても助かりました。 一点だけ気になったのは、女風呂の事です。シャワーホースが修理してありましたが、修理してある所からお湯が漏れていて、使えないことはないですが少し使いにくかったです。また、お風呂の椅子が、もう一つあると子供も大人も座れるので助かります。 ですが総合的に見てフロントのスタッフさんはとても親切に対応してくださり大満足です。 今回は鈴鹿サーキットに行くのに利用させていただきましたが、また行く機会があれば、利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
この度は、白子ストーリアホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お時間を割いてご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在において女性浴場のシャワーホースの件でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。ご不快な思いをされたことを心よりお詫び申し上げます。 今後,皆様に快適にお過ごしいただけるホテルになれるよう、改善してまいります。 シャワー以外は快適なご滞在とお聞きし、非常に嬉しく思っております。 頂戴したこのお言葉に慢心することなく、今後もお褒めのお言葉を賜れますよう一同、 日々精進に努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 白子ストーリアホテル フロント
2023-03-31
5
ビジネス
一人
2022年11月宿泊
aokikun
50代/男性|167 件のクチコミ

11月に3連泊しました。 高層階で宿泊できました。 ありがとうございます。 ウエルカムドリンクも、 他のホテルではコーヒーだけの ところもありますが、こちらは ソフトドリンクもあり、美味しく 頂きました。 お部屋もビジネスホテルとしては広く ゆったりできました。 それよりも、お部屋の浴槽が大きく、 時間がない時に活用できました。 お風呂と言えば、大浴場もお世話になりました。 時間帯がよかったのか、ほぼ貸し切り状態で 満足しました。 朝食は、連泊でも少しずつメニューが変わっており 美味しく頂戴しました。 三重には行く機会があまりなく 再訪は難しいのですが、 今度もこちらに宿泊しようと思いました。 コンビニも徒歩圏内だし、 ドラッグストアも近くにあったことで 便利でした。追記しておきます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
この度は白子ストーリアホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。 ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたとのことで嬉しい限りでございます。 ウェルカムドリンクにつきましては、スポーツ団体様もご宿泊されますので、コーヒー、オレンジジュース、お茶だけでなくスポーツドリンクも導入しております。 客室浴槽に関しましては、ご宿泊者様に足を伸ばしてお寛ぎ頂けるよう広めの設計となっておりまして、皆さまに好評頂いております。 大浴場に関しましては、男性のみとなりますがサウナも併設しておりますので、是非ご利用ください。 ご朝食に関しましてもご意見頂戴致しましてありがとうございます。 連泊の方も飽きがこないよう、今後も試行錯誤しながらメニューを取り入れて参りたいと思います。 また機会がございましたら、お客様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 白子ストーリアホテル フロント
2022-11-26
5
レジャー
一人
2022年10月宿泊
工ンジン
50代/男性|48 件のクチコミ

10月24日(日)に当日予約で宿泊しました。お安いのに部屋、サービス共に満足できるものでした。大浴場は面倒になって利用しませんでしたが、部屋のユニットバスは湯量設定できるバスタブに、ちゃんと使えるひげ剃りや歯ブラシ等、アメニティもちゃんとしたものでした。朝食バイキングもおかずが多くてちゃんとしてました。日曜だからかバイカー宿泊は私だけで屋根下保管できたし、いいホテルだと思います。 強いて言えば、ホテル周辺はロケ的に寂しいところでした。駅前でしたが初めての近鉄白子駅は夜の人影も少なく居酒屋以外、夕ご飯を食べるところがない。駅の二階に行けば構内ファミマがあっただけ。結局バイクに乗って国道まで戻り、店を探しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊並びに貴重なご意見を賜りまして誠にありがとう御座います。 お褒めのお言葉を頂き誠に幸いでございます。 重ねて深く御礼申し上げます。 この度のお言葉を糧に今後も邁進して参ります。 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。 白子ストーリアホテル 
2022-10-25
5
レジャー
家族
2022年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ロビーはこじんまりとしていますが無料のお茶、水、オレンジジュースのサーバーがあり、到着時にいただけたのがありがたかった。フロントのスタッフさんも皆さん丁寧でした。 廊下、部屋もきれいです。部屋のユニットバスも清潔に保たれていました。 ベッドも広く、子どもたちと十分よく眠れました。広さ申し分なし。 共同のお風呂は洗い場が2つと少ないため女風呂は人数制限あり、また、汚れがどうしても目立つため、子どもたちをまとめて風呂に入れる分にはいいが、単身者は特に行かなくてもいいかと思う。 男湯にはサウナあるが水風呂はありませんので注意。 朝食バイキングは品数も豊富で味も美味しく、地元パン屋さんと珈琲店と協力あるようでおいしかったです。 総合的にいいホテルでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊並びに貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉まで下さり、誠に光栄でございます。 心より深く御礼申し上げます。 私どもを丁寧と接客冥利に尽きるお言葉が何よりの幸いでございます。 この度のお言葉を糧に、サービスおよび設備環境の向上に邁進して参ります。 今後ともご贔屓の程、何卒よろしくお願い申し上げます。 白子ストーリアホテル フロントスタッフ
2022-05-05
5
レジャー
家族
2022年3月宿泊
さやmama308
40代/女性|1 件のクチコミ

3/18に、こども2人分を添い寝プランで利用させていただきました。 ベッドは、添い寝だから広くはないにしろ 普段、布団で寝てるのでベッドってゆうだけで大はしゃぎの子ども達にこちらも嬉しくなりました。 お部屋でWiFiが繋がるのも、こども達にポイント高し(笑) また、ウェルカムドリンクのサービスや、パソコン利用のサービス、大人はマッサージチェアに、読みたかった漫画を読破したりと(笑)サービスも満喫させていただいたうえ お風呂もゆっくり入れて、大満足です。 お風呂利用の際も、ちょうど前の方が入っていたのですが、出られたらお部屋にご連絡差し上げますねと、とても気持ちの良い対応をしていただきました。 夜ごはんも、近くにいっぱいお店があるので、むしろどこに行こうか迷うぐらいで、立地も良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊並びに貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。 ご満足頂けたなんて、私どもの最上のお言葉でございます。 心より深く感謝申し上げます。 また是非ともご宿泊下さいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 白子ストーリアホテル フロントスタッフ
2022-03-20
5
レジャー
一人
2020年7月宿泊
marusuke0423
30代/男性|86 件のクチコミ

年末以来の利用でした。  夜遅いチェックインにも関わらず検温を兼ねたご丁寧なチェックイン対応に快適な大浴場で疲れも摂れ、翌日の伊勢神宮参拝もお陰様で満喫できました。  朝食バイキングも事情はあれど決められたメニューに変更されており、偏食気味な身としては残飯を出さないか不安もありましたが、バイキング時と変わらず連日安定して美味しいメニューばかりで以前にも増して美味しく戴くこともできました。  昨年以上に大変なご時世ではございますが、旅をする身としてはスタッフの方々の懸命なご対応のお蔭で安心して宿泊することもできましたし、来月以降も遠出してくる身でももし受け入れてくださるのであればまた沢山お世話になりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
いつも当館にご宿泊頂きましてありがとうございます。 コロナウイルス対策により、色々とご不便お掛け致しておりますが、お褒めの言葉を頂戴致しまして嬉しい限りでございます。 朝食に関しましても、賛否ございますが、まずはご宿泊されるお客様に安心安全をご提供出来るよう、その中でも満足頂けるメニュー構成を考えて参ります。 また来月、お客様とお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 白子ストーリアホテル フロントデスク
2020-07-26
5
レジャー
一人
2019年11月宿泊
投稿者さん
86 件のクチコミ

連日のお伊勢参りも兼ね宿泊させて頂きました。  近鉄白子駅からも目の前と交通の便も最適で鈴鹿山脈の眺望抜群な広く快適なシングルルームに疲れの取れる大浴場、自家製間の溢れる朝食バイキングにチェックイン時にもありがたいフリードリンクサービスとご丁寧な接客対応まで諸々と堪能させて頂きました。  ロビーでのアイス販売がなくなっていたことと朝食のヨーグルトがカップになってしまったことが少し残念ですが、それ以外での上記のサービスも兼ね宿泊コスパが良好でいられることを思うと細かい要望になってしまい自分で言っておきながらも申し訳ない程の事ですね。  年内の宿泊は今回が最後かもしれないですが、東海を旅する際は来年以降も是非お世話になりたいと思いますし何卒宜しくお願い頂けたらと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度は、白子ストーリアホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい所口コミをご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中お客様にご満足頂けた事、大変嬉しく思います。更にお客様にご満足頂けるよう精一杯精進して参ります。 お客様の来年のお越しをスタッフ一同お待ちしております。  白子ストーリアホテル フロント
2019-11-24
5
レジャー
家族
2017年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

鈴鹿サーキットへ行くために5月21日(日)から1泊2日で利用しました。徒歩圏内に、食事や居酒屋などお酒を楽しむことができるお店がたくさんありました。徒歩2,3分のところにイオンモールもあり、連泊される方にはとても便利だと思います。 ビジネスホテルでありながら、清潔に保たれている大浴場もあり(通常のホテルの大浴場ではなく、家族風呂ぐらいの大きさ)、とても気持ちが良かったです。フロントマンの方もとても感じがよく、丁寧な対応をしていただきました。 朝食無料と書いてあったので、実はあまり期待はしていませんでしたが、たくさんの種類があり、既製品ではなく、結構手作りのものが並んでいて、とてもおいしかったです。 上記のようなサービスで、とても安く泊らせていただき、逆に申し訳なくなるほどでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度は白子ストーリアホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 またお忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。 沢山の面で高評価頂きましてスタッフ一同嬉しい限りでございます。 また鈴鹿へお越しの際は、当館白子ストーリアホテルを宜しくお願い申し上げます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 白子ストーリアホテル 大川
2017-05-24
5
レジャー
一人
2013年11月宿泊
マリンシャン
40代/女性|490 件のクチコミ

ブラッと一人旅をするのに宿泊させて頂きました。立地も部屋もフロントの皆さんも申し分のないホテルだと思います。2階に大浴場もあって、良かったですよ。朝食も無料で、美味しく頂きました。部屋に空気清浄機(加湿器)やハンドソ-プがあったのも、かなりポイントが高いです。私としては、パ-フェクトのホテルです。料金も適正...イヤ、むしろ安いかもしれません。これは、宿泊客側のモラルというかマナ-なので、ホテル側には問題ない事なんですが、夜遅い時間帯にチェックインなのか、遅い時間に戻ってきた方々なのかわかりませんが、エレベ-タ-を降りてから部屋に入るまでの間、廊下を大きな声で話をしていたので、気になりました。時間帯や他の部屋に宿泊されている人達への配慮に欠けるような行動を謹んでもらえたら、お互いが気持ち良く過ごせるのになぁ...と、思いました。同じ宿泊客の一人として、残念でした。また、宿泊したい(住みたい位です)ホテルでしたので、三重県に行く時は、お世話になります。有り難う御座いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度は白子ストーリアホテルにご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。 またお忙しい中、クチコミにご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。 冒頭より当館にお褒めのお言葉の数々を頂戴し、従業員一同大変嬉しい限りでございます。 お写真を拝見させて頂きますと、三重県の志摩スペイン村でお過ごしになられたのでございますね!楽しいそうな雰囲気がこちらにも伝わってきます!! お部屋の位置に関しましても、もし宜しければエレベーターより遠いお部屋もご準備できますのでお申し付け頂ければ幸いでございます。(出来ないお日にちもございます) また、宿泊したい(住みたい位です)ホテルとおっしゃって頂き、本当に感無量でございます。またこちらにお越しの際は是非当館白子ストーリアホテルを宜しくお願い申し上げます。 白子ストーリアホテル 村田
2013-11-19
5
レジャー
一人
2013年6月宿泊
アイン専務
30代/男性|28 件のクチコミ

6/1(土)に1泊しました。翌日に鈴鹿サーキットにて HONDA CR-Zオーナーの3周年イベントがありましたので、 その前夜祭も白子駅近くであるということなので、 こちらのホテルを利用させて頂きました。 立地は本当に駅前1分かからないぐらい目の前で 文句無しです。 お部屋もシングルルームにしては広めで ゆっくり出来ました。 食事は朝食のみですが、当日に団体の客が居ることを 事前にフロントの方が教えてくださいましたので、 それに鉢合わせにならないよう時間調整も出来ました。 ご飯も美味しかったです。 お風呂も自室のお風呂も十分な広さですし、 広めの浴場も2階にあります。時間の都合でそちらは 利用しませんでしたが、部屋のお風呂で十分でした。 サービスに関しては何ら不満なく、チェックイン時に 僕が大きい体格(横にですがw)なのを その場で見越してその場で大きいホテル着を用意 して頂きましたし、丁寧に説明頂きましたので満足です。 アメニティも、十分揃っています。 また白子方面に向かうことがあれば是非利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度は白子ストーリアホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。またお忙しい中、お褒めの言葉も頂戴しまして厚く御礼申し上げます。 お客様にご寛ぎ頂ける様、シングルルームでもお部屋は広めに設計させて頂いております。 今後ともお客様にご満足して頂けます様精進して参ります。 また鈴鹿にお越しの際はぜひご利用下さいませ。 従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 小西
2013-06-05
5
その他
一人
2013年4月宿泊
投稿者さん
170 件のクチコミ

泊るほどに良いホテルでオススメです 今回もゆっくりさせていただきありがとうございます どこがオススメと言うとよくわからないのですが まろやかないいホテルです でもすごく豪華とかそんな事はありませんので 豪華なのがいい人は四日市の都さんに泊ればいいと思います。 こちらの朝食は美味しいです でも豪華じゃないですよ でも最近はチェーン店とか廉価なビジネスホテルでは いちおう無料の朝食バイキングがあって (内容は、型にはめたおにぎり、パン、ヨーグルト、一応サラダw   あとしょぼいおかず1品) 朝からガッカリっする事が多いのですがこちらは 大満足です ちょこっと謎の品が朝から こっそりあったりして楽しいです(豚のから揚げとか、とんてきとか!) 晩御飯は近場には飲食店もまぁまぁあるので便利です コンビニは無いけど大丈夫です こちらのホテルは 見た目は地味なんですが! なかはとても清潔にがんばられてます とくにバスルームすごーくキレイです 感動します バスタブと壁の間に切れ目があるのが なんか技なんでしょうか なんか今風?な構造かも とにかく清潔です あと部屋も結構広いです よくわかりませんが 線路沿いなんですすが よく寝れて次の日すごく頑張れます ベッドと防音がいいのかな よくわからないけど スタッフのかたも親切でほんと助かってます また今月いきますのでお世話になります 自分は鈴鹿に用事があるのでメイン先ですが かりに 自分が津とか四日市で用事があっても 特急でひと駅なので かならずストーリア白子駅さんに宿泊したいです それくらい大好きです でも誤解しないでください とびぬけて豪華とかではありませんので!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
いつも白子ストーリアホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。またご多忙の中、沢山のお褒めのお言葉を賜りまして従業員一同嬉しい限りでございます。 いつも当館でお寛ぎ頂きまして誠に有り難うございます。当館の寛ぎの空間をお気に召して頂いておりまして誠に光栄でございます。特にお部屋や朝食に関してまして、至上のお言葉の数々。大変恐縮でございます。 コンビニに関してでございますが、当館から徒歩7分の場所にございます。午後10時まででございましたら、お隣りのイオンショッピングセンター様の食品売り場が開店致しておりますので是非ご利用くださいませ。 今後とも白子ストーリアホテルをご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。 次回のご来館も白子ストーリアを宜しくお願い申し上げます。従業員一同心より今月のご来館お待ち申し上げております。 白子ストーリアホテル 村田
2013-04-14
5
その他
一人
2013年3月宿泊
投稿者さん
170 件のクチコミ

白子駅の近くで2,3か所ホテルがあるのですが(もっとあるかな?) ひととおり泊まらせていただきました。 ぜんぶ味見?させていただいてからは リピート リピートで ず〜〜〜っとこちらに決めてます なにが良いって言われたらいいにくいのですが! バランスのとれた良いホテルです スタッフのかたもイイ感じのかたばかりです 次回もよろしくお願いします 白子の駅前は静かで津とか四日市に泊まる方 翌朝時間がゆっくりでしたらこちらもオススメです でも何がオススメってか不明ですが 自分はものすご〜くくつろげます なんでかよくわからないけどw 全国仕事で行くのですがお気に入り四天王の一角を担ってくれてます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
いつも白子ストーリアホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 またご多忙の中、クチコミにご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。 クチコミの冒頭からお褒めのお言葉を沢山賜りまして誠に光栄でございます。 クチコミを拝見させて頂きまして、いつも当館でお寛ぎ頂けているご様子で何よりでございます。 この“お寛ぎの空間作り”を少しでもお手伝いさせて頂きますので、何時でもフロントにお申し付けくださいませ。 お客様の“お気に入り四天王”入りさせて頂いておりまして誠に有難うございます。大変恐縮でございます。 次回のご来館も是非白子ストーリアホテルを宜しくお願い申し上げます。従業員一同心よりお待ち申し上げております。 白子ストーリアホテル 村田
2013-03-22
5
レジャー
恋人
2012年5月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

GWに2泊お世話になりました。 フロントの方の対応が、とてもよかったです。 夜のフロントの方にはホテルの駐車場が満車だったため、わざわざ車まで来ていただき近くの駐車場まで案内していただきましたし、昼間のフロントの方には鍵の閉じこみをしてしまったのですが快く対応していただきました。 リラクゼーションルーム?の、マッサージ機もよかったです。 部屋も広くて掃除も行き届いてましたし、シャワーの向きなど細かい配慮もなされていて、とてもいいホテルだと思います。 ただ夜間にコンビニなど行こうと思うと徒歩ではちょっと遠いのですが、レンタル自転車や、お菓子やアイス、タバコなどがフロントで準備されていてその点も充分配慮がされているなと感じました。 また機会があれば、是非泊まりたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
2
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この度は数あるホテルの中から白子ストーリアホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 又、数々のお褒めの言葉を頂戴しまして、従業員一同嬉しい限りでございます。 駐車場の件につきましては、大変ご面倒をお掛け致しました。 今後はなるべく多くのお客様にお停め頂ける様、工夫させて頂きたいと思います。 またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント係 小西
2012-05-08
5
ビジネス
一人
2011年1月宿泊
ぐっさんT
30代/男性|101 件のクチコミ

2回目の宿泊となりました。 関西を中心に出張で泊まり歩いていますが、大変良いホテルです。 前回も全て5点の評価をしましたが、なかなか無いです。 立地5 : 白子駅から2〜3分。 部屋5 : 新しく大変綺麗。カギが非接触カードで開けやすい。その他設備も最新。 食事5 : 5,300でこの内容なら大満足。パンも焼きたてで美味しいです。 風呂5 : 大阪、名古屋ではほとんど見られない大浴場。サウナもあり最高。 設備5 : リラクゼーションルームがマッサージチェア無料。漫画、テレビあり。 あと、大浴場から上がると、スリッパが揃えてあったり、リラクゼーションルームにいると、「寒くないですか?」と声をかけていただいたり、細かい配慮が行き届いていました。スタッフの教育やモラルが高くないと、なかなか自発的には出ない行動だと思います。 フロントの対応も皆さん丁寧で、待ち合わせも快くロビーでさせていただき、(白子周辺は喫茶店も何も無いので) ついでにランチもいただいて仕事に向かいました。 白子周辺はいくつかホテルがあるようですが、ここ以外泊まるつもりもないですね。 皆さんにお勧めできるホテルだと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

シングルルーム(禁煙)

1
2
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この度は2度目のご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、多大なる評価をご丁寧に頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。 お客様に快適なご滞在を頂くことが出来たようで何よりでございます。 日々時代の流れに眼を向け、より良いホテルライフをご提供出来ればと取り組んではおりますが、 ホテルに携わる者として、ハード面だけでなく本質である接客・サービスとは何か? ということも日々探求し、これからもお客様のご期待にお応え出来ます様、 皆様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同一丸となり努力して参ります。 またのお越し心よりお待ち申し上げております。 フロント 中村
2011-02-01
5
レジャー
一人
2010年11月宿泊
ティファニーデ
50代/女性|340 件のクチコミ

2日間お世話になりました。立地、フロントの方々の対応等、いつもとても気持ちよく対応して頂いて、また伺う折には、お世話になりたいと思っています。 今回は、2日目の朝、10時に、ドアを3回x3回ノックされ、確か、チェックアウトは11時だったと確認していたので、何かあったかと?出ましたら、お掃除の方でした。 大会に向けての朝支度中だったので、ややがっかりしました。それと、些細な事ですが、2日目のティッシュペーパーが、4枚しか入ってませんでした。手持ちがあったので、なんとか凌げましたが、連泊の際は、気をつけて頂けたら有難いと感じました。 シーツ、枕カバー、寝巻は、2日間そのままで良い旨メモを残していたので、その点は問題なかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

シングルルーム(喫煙)

2
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いつも白子ストーリアホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。 当ホテルをリピートして頂き誠に光栄でございます。 しかしながら、清掃の件で失礼がありました事、心よりお詫び申し上げます。 今後このようなことが無いよう、スタッフ一同注意して参ります。 また、ティシューペーパーの件に付きましても、重ねてお詫び申し上げます。 快適にご滞在頂く為の配慮が欠けており、お客様にご迷惑をおかけしました。申し訳ございません。 勝手を言うようですが、日々努力して参りますので、また当館にお越しいただければ幸いでございます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。 フロント 濱口
2010-11-16
5
ビジネス
仕事仲間
2010年9月宿泊
たーちゃんセブン
40代/男性|94 件のクチコミ

設備やアメニティーに関しては100点満点だと思います。 ただ一つ言わせて頂くと、『きらら号』なる観光バスの駐車場所一考の余地ありと思います。消防活動用地(勿論、消防法などで駐車禁止区域に指定されているはず)に、一晩駐車させておくのは如何と思いますが。 あれだけの設備とサービスの提供をされているのに、もしバスを当該区域に駐車中に火災等起こってしまった際初期消火に遅れが生じるのは必至であり、駐車場入り口道路も狭いのでそう容易くバスを移動出来る物とは思えませんが、如何にお考えなのでしょうか。 宿泊者の安全を第一にお考えならば疑問を呈します。 ホテルスタッフの皆様に日常業務の慣れ・惰性が有るのではと思いました。 これからの対応に期待したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

シングルルーム(喫煙)

3
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この度は白子ストーリアホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 また御不安を与えてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。 『キラキラ号』の駐車場所の件ですが、駐車場が満車になると予想される日に関しましては、 お客様の駐車スペースを確保の為消防活動用地に駐車しております。(通常は別の場所に駐車) この件につきましては消防署に確認を取り、“すぐに移動できる状態であれば駐車して良い” との許可を得ておる次第でございます。 また夜行バスの為、夜20時頃に出発しお客様の少ない朝の時間に戻って参ります。 お客様ご指摘の通りベストな状態でない事は十分承知の上ですが、お客様にご不便をお掛けしないように、 そして当ホテルがバスの停留所であることを考慮に入れ今回の様な駐車場所になっております。 今回お客様に頂きました意見を真摯に受け止め、 再度駐車場所の手配を考えて行きますので宜しくお願い致します。 的確で貴重なご意見ありがとうございました。 フロント 濱口
2010-09-23