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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:553件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.17
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.39
  • 食事4.32
宿泊年月
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434件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月14日 14:56:59

出張の際の宿泊で利用させていただきました。足の延ばせるお風呂快適で景観も良かったと思います。
朝食もおいしくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
諏訪IC2分【ウィンターキャンペーン】部屋数限定!11月・12月限定特別プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【14平米ダブル/禁煙】お得なスタンダードルーム】

総合4

悟郎1700さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ

悟郎1700さん [50代/男性] 2019年11月01日 17:19:50

一般的なビジネスホテルの朝食レベルを超えている。「タダなんだからいいでしょ!」というような格安ビジネスとは一線を画す。宿泊するなら朝食付きを選ぶべき。チャックアウト11時も良い。また宿泊したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2019年11月08日 21:05:17

カンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今後も快適なホテル空間をご提供できますようスタッフ一同サービスに努めてまいります。
ご利用頂く中でお気づきの点がございましたらお気軽にお声掛けください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

           カンデオホテルズ茅野

ご利用の宿泊プラン
諏訪IC2分【オータムキャンペーン】部屋数限定!9月・10月限定特別プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【14平米ダブル/禁煙】お得なスタンダードルーム】

総合5

悟郎1700さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ

悟郎1700さん [50代/男性] 2019年11月01日 17:16:45

チェックアウト後127km走行して忘れ物に気がつき電話したところ,すぐに着払いで送付していただき,翌日手にすることが出来ました。ありがとうございます。素早い対応に感謝します。来年も同時期に出張がありますので,宿泊します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2019年11月08日 21:05:51

カンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今後も快適なホテル空間をご提供できますようスタッフ一同サービスに努めてまいります。
ご利用頂く中でお気づきの点がございましたらお気軽にお声掛けください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

            カンデオホテルズ茅野

ご利用の宿泊プラン
諏訪IC2分【オータムキャンペーン】部屋数限定!9月・10月限定特別プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【14平米ダブル/禁煙】お得なスタンダードルーム】

総合5

Ryvssさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ

Ryvssさん [30代/男性] 2019年10月30日 14:08:36

諏訪の旅行で初めて利用しました。
料金もリーズナブル
モーニングも種類が充実でした。
お部屋もキレイで申し分ないです。
1人旅行でしたがゆっくり出来ました
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
諏訪IC2分【オータムキャンペーン】部屋数限定!9月・10月限定特別プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【14平米ダブル/喫煙】お得なスタンダードルーム】

総合3

@119さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ

@119さん [40代/男性] 2019年10月23日 14:55:21

部屋、ベッドは清潔で良しです。
大浴場も大変、気持ちよいです。
この点はよいと思います。



エレベーター1基はきついです。
が、いまさらどうしようもありません。

せめて、階段も開放されてはどうでしょうか。

当方、2階の部屋をいただきましたが、
1階の電子レンジに行きたいのに、
最上階の大浴場に行く客が、複数の階でエレベーターを止め、
大浴場から戻る客が、複数の階でまた止めてと…
朝はさらに厳しく、朝食会場への往復とチェックアウトが重なり、
ほぼ各駅停車。
最悪、満員で乗れないケースもありそうな…

2階からチェックアウトで1階に降りるのに数分て…


防災上などの制限があって階段を開放できないのでしょうか。
低層階の客に「階段」の選択肢を与えれば、
エレベーターの異常な混雑ぶりも多少はましになるのではないでしょうか。



エレベーター以外は何の不満もなく良いホテルと思いました。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2019年10月26日 21:33:31

カンデオホテルズ茅野をご利用頂き誠に有難うございます。
大変ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見有難うございます。今後のサービス改善の参考にさせて頂きます。
また、お気づきの点がございましたら是非お気軽にお声掛けください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
            カンデオホテルズ茅野

ご利用のお部屋
【【15平米ダブル・アウトバス/シャワーなし 禁煙】】

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月08日 16:01:17

ホテルマンの居るホテルです!
ハード面に関しては他の口コミに譲ります。特筆すべきはソフト面。フロント職員に絶賛します。駐車場が満車で表と裏を回って“さてどうしよう、フロントに聞きに行くか”っと思ったところ、ミラー越しに制服の女性の姿が。駐車場の説明のためにわざわざフロント職員が出て来てくれていたんです。ホテル内だけでなく外まで目が行き届いているんですね。恐れ入りました。また、こちらの手違いで喫煙室になっていたのを禁煙室に変更してもらえるか聞いたところ、不穏な雰囲気など一切出さず素早く変更してもらえました。
フロントの女性3人、愛想も良く大変好印象でした。どうもありがとうございました。今後とも頑張ってください。感謝の気持ち書かせてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2019年09月08日 22:52:50

この度はカンデオホテルズ茅野をご宿泊頂き誠に、有難うございます。

またお忙しい中ご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。

私供もお客様のお褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく存じます。

今後も、嬉しいお言葉に甘んじずお客様に快適に過ごして頂ける空間づくりに努めて参ります。

お客様のまたの御来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿下さり、有難うございました。

            カンデオホテルズ茅野

ご利用のお部屋
【【15平米ダブル/喫煙】ゆとりあるスタンダードルーム】

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月03日 14:50:01

いつも利用させてもらっています。屋上の大浴場が気持ちいですね。露天風呂も最高です。
朝食も美味しくて、いっぱい食べてしまいます。諏訪インターに近く、駐車場も無料なのでありがたいです。また利用させてもらいますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2019年09月05日 22:30:22

カンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今後も快適なホテル空間をご提供できますようスタッフ一同サービスに努めてまいります。
ご利用頂く中でお気づきの点がございましたらお気軽にお声掛けください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

            カンデオホテルズ茅野

ご利用の宿泊プラン
諏訪IC2分【サマーキャンペーン】部屋数限定!7月・8月限定特別プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【14平米ダブル/禁煙】お得なスタンダードルーム】

総合4

burtonairさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ

burtonairさん [40代/男性] 2019年08月28日 19:00:32

快適に過ごしました。
特に最上階の露天風呂は気持ちがよかったです。
周囲に飲食店が複数あり、食事も困りませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2019年09月05日 22:32:04

カンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今後も快適なホテル空間をご提供できますようスタッフ一同サービスに努めてまいります。
ご利用頂く中でお気づきの点がございましたらお気軽にお声掛けください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

            カンデオホテルズ茅野

ご利用の宿泊プラン
諏訪IC2分【さき楽60】60日前までの予約がお得!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【15平米ダブル/喫煙】ゆとりあるスタンダードルーム】

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 19:12:48

八が岳登山の帰りに利用しました。夕食もホテルが提携している一風堂(ラーメン屋さん)があり(他にも諏訪ICの主要道路沿いなので飲食店があって便利、コンビニローソンも向かいにありました)ホテル発行のクーポンが使えました。屋上の大浴場は深夜含め朝のチェックアウトまで利用でき大変満足、疲れがとれました。フロントの対応も大変よかったです。また、観光等で訪れたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2019年08月20日 21:45:26

カンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今後も快適なホテル空間をご提供できますようスタッフ一同努めてまいります。
ご利用頂く中でお気づきの点がございましたらお気軽にお声掛けください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

            カンデオホテルズ茅野

ご利用のお部屋
【【14平米ダブル/喫煙】お得なスタンダードルーム】

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月13日 19:25:18

大浴場のお湯が少し温かったのが残念でした。子どもにはちょうど良い温度だと思います。
アメニティは充実していて、シャンプーコンディショナーが私に合っていて気持ちよかったです。
高速のすぐ隣の立地なので騒音にファンがありましたが、そこまで気になることはなかったです。部屋はキレイで、ベッドも気持ちよくしっかり眠れました。
エアコンが少し臭かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2019年08月20日 21:47:23

カンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
エアコンに関しましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後も快適なホテル空間をご提供できますようスタッフ一同努めてまいります。
ご利用頂く中でお気づきの点がございましたらお気軽にお声掛けください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

            カンデオホテルズ茅野

ご利用の宿泊プラン
諏訪IC2分【さき楽14】14日前までの予約がお得!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【15平米ダブル/禁煙】ゆとりあるスタンダードルーム】

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月13日 08:42:08

インターからも近く、立地がいい。展望フロが爽快。
ただ、エレベータが狭く朝の時間帯に混むのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2019年08月14日 22:48:57

この度はカンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
エレベーターに関しましては、大変なご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
また、数々のお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待に添えるよう更なるサービス向上に努め、より感動頂けるホテルを目指して参りたいと考えております。
お忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一度心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ茅野

ご利用のお部屋
【【15平米ダブル・アウトバス/シャワーなし 禁煙】】

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月13日 08:40:15

隣の部屋の声が聞こえるので、壁が薄い?
展望風呂がなんといっても気持ちいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2019年08月14日 22:45:15

この度はカンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、展望風呂に関するお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待に添えるよう更なるサービス向上に努め、より感動頂けるホテルを目指して参りたいと考えております。
お忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ茅野

ご利用のお部屋
【【14平米ダブル/禁煙】お得なスタンダードルーム】

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 20:11:20

最上階のスカイスパと名付けられたお風呂は広さと景観はとても良かったです。
ビジネス利用でお風呂が付いているのはとてもありがたいです。
しかし、宿泊した価格帯の割には朝食の片付けはセルフサービスだった事が意外でした。
恐らくここに泊まった人の多くが感じている事は、エレベーターが一機しか無い為、待ち時間がかかってしまう事でしょうか。
車で泊まる人は諏訪インターチェンジから近くて便利かと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2019年08月05日 21:58:15

カンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
貴重なご意見有難うございます。今後の参考にさせて頂きます。今後も快適なホテル空間をご提供できますようスタッフ一同サービスに努めてさせて頂きます。
ご利用頂く中でお気づきの点がございましたらお気軽にお声掛けください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

           カンデオホテルズ茅野

ご利用の宿泊プラン
諏訪IC2分【サマーキャンペーン】部屋数限定!7月・8月限定特別プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【15平米ツイン/禁煙】計220cm幅ハリウッドツイン】

総合5

もえりんこ0517さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ

もえりんこ0517さん [40代/女性] 2019年06月17日 16:01:53

残念なことにエアコンが集中になっていて自由にできなかったことが少々残念でしたが2回目でしたが対応も接客も大満足でしたまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2019年06月25日 23:09:50

カンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
空調が一括管理しか対応できない為、ご不便・ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
可能な範囲内で御調整させて頂きますので、
フロントまでお問い合わせ頂ければ幸いです。
今後も少しでも快適に御利用いただけるよう
サービスや清掃面など強化して参ります。
ご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。

            カンデオホテルズ茅野

ご利用の宿泊プラン
諏訪IC2分【スプリングキャンペーン】部屋数限定!5月・6月限定特別プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【14平米ダブル/喫煙】お得なスタンダードルーム】

総合4

りくとはなとアンさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ

りくとはなとアンさん [50代/男性] 2019年05月29日 10:11:52

出張の際利用させて頂きました。
お風呂も含めとても良い宿でした。
これからの出張の際には利用させて頂きます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2019年05月31日 18:32:50

この度は、カンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し
上げます。
現在、朝食のメニュー変更に向け、準備を進めさせていただいております。
次回ご利用も際も是非、ご朝食をお召し上がり下さいませ。
ご感想をお寄せ頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
諏訪IC2分【スプリングキャンペーン】部屋数限定!5月・6月限定特別プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【14平米ダブル/喫煙】お得なスタンダードルーム】

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月11日 19:23:38

ルーム内にwifiのパスワード表示が見当たらなかった。お風呂はいつも最高です。朝食のパンは美味しかったです。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2019年05月11日 21:59:57

カンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
Wifiのパスワードのご案内不足でご不便をおかけし
申し訳ございません。
テレビのトップ画面及びテレビ横にございます
館内等にも記載がございますので、ご確認頂ければ幸いです。
今後もお客様がより快適にご利用いただけますよう
改善進化して参ります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。

           カンデオホテルズ茅野

ご利用の宿泊プラン
諏訪IC2分【スプリングキャンペーン】部屋数限定!5月・6月限定特別プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【15平米ダブル/喫煙】ゆとりあるスタンダードルーム】

総合4

DK隊長さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ

DK隊長さん [40代/男性] 2019年05月05日 06:36:12

長野出張で松本が混んでいるとき利用します。
高速出口から近いし、周囲にお店もあるし、
部屋もきれいだし、大変気に入っています。
若干不満なのは、部屋数に比較してエレベーターが1器なので、
朝夕の待ち時間が長いことです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2019年05月05日 19:30:19

カンデオホテル茅野をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
エレベーター不足によりご不便・ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
しかしながら、お褒めのお言葉も頂戴し感謝申し上げます。
いつご来館頂いても、安心感・清潔感をお約束できるよう精進して参ります。
ご感想をお寄せ頂き、ありがとうございました。
  
             カンデオホテル茅野

ご利用の宿泊プラン
諏訪IC2分【タイムセール】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【15平米ダブル/禁煙】ゆとりあるスタンダードルーム】

総合5

ミルフィホルスタインさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ

ミルフィホルスタインさん [50代/男性] 2019年03月19日 07:25:26

少し早起きして、山の上に広がり始める朝焼けを眺めながら入る朝風呂は、最高に幸な気分になりました。周りには、牛丼屋からファミレスまで様々な飲食店が多く、夕食は困らない。目の前にコンビニもあり便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2019年03月19日 21:18:38

カンデオホテルズ茅野をご利用頂き誠に有難うございます。
今後も、快適な空間のご提供が出来ます様、スタッフ一同サービスに努めさせて頂きます。
また、是非お気づきの点がございましたらお気軽にお声掛けください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

            カンデオホテルズ茅野

ご利用の宿泊プラン
諏訪IC2分【スプリングキャンペーン】部屋数限定!3月・4月限定特別プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【14平米ダブル/禁煙】お得なスタンダードルーム】

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月24日 18:57:10

屋上のスパがとてもよかったです。朝食もすごく美味しかったです。また、泊まりたいホテルですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年02月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2019年02月26日 22:12:59

この度は、カンデオホテルズ茅野をご宿泊頂きまして誠に、有難うございます。

また、お忙しい中ご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
このお言葉に甘んじず、今後ともお客様に
快適に過ごして頂ける空間づくりに努めて参ります。

お客様のまたのご来店を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、有難うございました。

           カンデオホテルズ茅野

ご利用の宿泊プラン
諏訪IC2分【ウィンターキャンペーン】部屋数限定!1月・2月限定特別プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【14平米ダブル/禁煙】お得なスタンダードルーム】

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月10日 17:16:54

ビジネスの利用でしたが最上階のお風呂はいいですね。ゆっくり出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2019年02月13日 21:53:49

カンデオホテルズ茅野をご利用頂き誠に有難うございます。
今後も、快適な空間のご提供が出来ます様、スタッフ一同サービスに努めさせて頂きます。
また、お気づきの点がございましたらお気軽にお声掛けください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

           カンデオホテルズ茅野

ご利用の宿泊プラン
諏訪IC2分【さき楽14】14日前までの予約がお得!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【15平米ダブル/禁煙】最高級マッサージチェア付】

434件中 1~20件表示

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