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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:494件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.09
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂4.27
  • 食事3.91
宿泊年月
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389件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月19日 15:57:29

いつも諏訪へ仕事の際は利用をしています
とても過ごしやすい環境で問題ありません

今回のフロントの女性の胸元が大きく開いたシャツで
印象が悪くなりました
「品」問う意味で改善が必要と感じました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【ウィンターキャンペーン】部屋数限定!12月限定特別プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【14平米ダブル/禁煙】お得なスタンダードルーム】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

keisbさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ

keisbさん [40代/男性] 2017年12月31日 08:52:21

諏訪大社、諏訪IC近く。 ビジネスで10日ほど滞在。無料駐車場有り 周辺にはコンビニ、複数の食べ物屋さん ドラッグストア有り 落ち着いた雰囲気で無駄のない丁寧な接客に癒されます。 12階の露天風呂からは八ヶ岳を観ることができます。12時 を過ぎても入浴出来るのはありがたいです。 朝食は品数が多いし美味しいですが 少しお値段が高いような気がします。 エレベータが1基しかありませんが出勤時間には余裕を持て ばさほどストレスは感じません。 最寄り駅からはタクシーで1200円程度。 MAX780手配も迅速に宿泊対応して頂き 大変助かりました。 諏訪で用務の際はまた利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年12月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2018年01月02日 21:06:41

この度はカンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回のご宿泊では快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。
今後も、一層サービス向上に努めさせて頂きます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

            カンデオホテルズ茅野

ご利用の宿泊プラン
【ウィンターキャンペーン】部屋数限定!12月限定特別プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【14平米ダブル/喫煙】お得なスタンダードルーム】

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月25日 13:01:36

お風呂も最上階にあって温泉であるところが気に入りました。ビジネスで行ったときにはとても温泉で癒されました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年12月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2017年12月25日 20:04:32

この度はカンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
最上階展望風呂では景色を見ながらお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同も嬉しく思います。
当館の展望風呂は温泉ではなく沸かし湯ではございますが、最上階から見える夜景と朝の風景をお楽しみ頂けますので、今後もまたご利用頂ける事をお待ち申し上げております。
           カンデオホテルズ茅野

ご利用の宿泊プラン
【ウィンターキャンペーン】部屋数限定!12月限定特別プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【15平米ダブル/禁煙】ゆとりあるスタンダードルーム】

総合3

テリー130さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ

テリー130さん [50代/男性] 2017年11月14日 19:11:33

数回利用してます。
食事も風呂も、気に入ってますがとにかくエレベーター!!!!

あの部屋数、階数に対してエレベーターが1基とは?????
確か佐野も亀山も1基だったような

それだけは理解出来ません。本当に朝の混雑時には困る。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年11月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2017年11月14日 22:36:06

この度はカンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、朝食や展望風呂を評価して頂いてます事、重ねてお礼申し上げます。

エレベーターに関しまして、ご不便をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
ご利用頂いた中でお気づきになられた点がございましたら、是非ご教授いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
            カンデオホテルズ茅野

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定!!】☆ミステリープラン☆朝食付※このプランは客室のご指定は出来ません。
ご利用のお部屋
【★喫煙★客室お任せ♪♪】

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月11日 19:51:47

八ヶ岳連峰から見える朝日とともに
目ざめるのはいいですね。

アメニティの説明がほしかったです。
朝、シェーバーがない?みたいな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2017年11月14日 22:36:16

この度は、カンデオホテルズ茅野をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しまして、チェックインの際私共のご案内不足により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、より一層お客様に満足して頂けるサービスの向上に精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、ありがとうございました。

         カンデオホテルズ茅野

ご利用のお部屋
【【15平米ダブル/喫煙】最高級マッサージチェア付】

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月25日 10:59:58

近くでイベントがあった為利用しました。
数回目なので際立った事はありませんが、ご飯が新米で美味しかったのでいつもより食べすぎました。

また、12月にお世話になる予定です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2017年10月28日 23:37:31

この度はカンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今後も快適なホテル空間をご提供できます様スタッフ一同努めてまいります。
ご利用頂く中でお気付きの点がございましたらお気軽にお声がけください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
           カンデオホテルズ茅野

ご利用の宿泊プラン
【オータムキャンペーン】部屋数限定!10月限定特別プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【15平米ツイン/喫煙】計220cm幅ハリウッドツイン】

総合2

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月03日 12:43:00

1泊目は11階の奥の部屋(諏訪インターチェンジ側)だったが、12階の女性大浴場配管の音が酷くて熟睡できなかった。また、ユニットバス内は下水の臭いが少し充満しており気になるレベルだった。

室内着のズボンのウエストが相撲取りクラスの大きさだったので大浴場へ行くのもストレスがたまり、寝ていても脱げるので着て寝ることができなかった。

予定が変わった私が最も悪いのですが、1泊目が素泊まり、2泊目が朝付で予約。仕事都合で朝食喫食日に早朝出発となることが1泊目チェックアウト日に確定したので「朝食の日」を入れ替えてほしいと内線電話で依頼。数分後に上司らしき人と相談された結果、予約システム上できないので楽天で予約を取り直す旨の指示があった。相当厳密に食事管理をしているんだなと思っていたらフロントカウンターの横に100円ショップにあるような無人の籠に「朝食券入れ」があり部屋番号、食券チェックを行わない形式的な入店システムで驚いた。だったら「融通が利くのでは?」と思わず感じてしまった。むろん無理にお願いした私が悪いのですが…。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2017年09月18日 01:51:21

この度はカンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルご宿泊の際にはご不便をおかけし、申し訳ございません。お客様のご指摘を今後の管理に活かし、より快適にお過ごし頂ける様、努めて参りたいと思います。
他、ご指摘いただいた館内着につきましては施設内の物をすべて再確認し、一部交換対応させていただきました。今後はご安心下さいませ。
これからもカンデオホテルズ茅野を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこちら。泊まるだけのシンプル・ステイ★ビジネス・レジャーに活躍!
ご利用のお部屋
【【15平米ダブル/禁煙】ゆとりあるスタンダードルーム】

総合3

年間25000キロさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ

年間25000キロさん [50代/女性] 2017年09月02日 13:46:43

女性のお風呂が小さく、露天風呂は夜、虫がすごくて入れないくらいでした。
朝食はとても美味しかったです。
コスパは良くないと思います。
2000円の割引クーポンがなければ、再度泊まろうとは思いません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2017年09月18日 01:59:14

この度はカンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食についてはご満足いただけたようで、当ホテルスタッフ一同、よりお褒めをいただけるお食事を提供出来ればと邁進して参ります。
お客様にいただいたご不満点は、今後のホテル改善のヒントとし、参考にさせていただきたいと思います。ご期待くださいませ。
これからもカンデオホテルズ茅野を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【サマーキャンペーン】部屋数限定!7月限定特別プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【15平米ダブル/禁煙】ゆとりあるスタンダードルーム】

総合3

年間25000キロさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ

年間25000キロさん [50代/女性] 2017年09月02日 13:43:12

新しいので綺麗でしたが、部屋の使い勝手はいまいちでした。
マッサージチェアはとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2017年09月18日 02:04:47

この度はカンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルに関する貴重なご意見・ご要望につきましては、一層お客様にご満足いただけるホテルを目指す上での貴重な情報源でございます。
これからもカンデオホテルズ茅野を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【サマーキャンペーン】部屋数限定!7月限定特別プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【15平米ダブル/禁煙】最高級マッサージチェア付】

総合2

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 08:55:54

部屋は満室のせいかスタッフルームでトイレが壁でしきられていない部屋にされました。
正直あの部屋でトイレに入れないので値段に合わないと思いました。
風呂もタトゥーのある方が入られておりホテルの掲げている方針と随分ちがうなぁと思いました。
とっても残念な感じでした。
普段はとてもいいホテルだけに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2017年09月01日 11:30:57

この度はカンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
展望風呂の件に関しましては、配慮が行き届いておらず大変申し訳ございません。安全面と共に見回りをしてまいります。
お部屋タイプに関しまして、今回ご宿泊頂きましたお部屋は、ご予約頂いた通りのバスタブの無いアウトバスのお部屋でございます。
特殊なお部屋タイプでございますので「バスタブ、シャワーを取り除き、カーテンでトイレスペースを区切ったお部屋」の特徴などを記載しご案内をさせて頂いておりますが、説明が不足しておりました事、深くお詫び申し上げます。
これからもカンデオホテルズ茅野を宜しくお願い致します。

ご利用のお部屋
【【15平米ダブル・アウトバス/シャワーなし 禁煙】】

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月16日 12:59:10

朝の食事時間が混みあって、しかもおかずのない皿もあり残念。
ただ、屋上の露天風呂はきもちよかった~。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2017年08月18日 22:16:33

カンデオホテルズ茅野ご愛顧を賜り、誠に有難うございます。
この度、ご滞在中不手際がございました事、誠に申し訳ございません。
今後、より一層お客様にご満足頂けるサービスの向上に努めて参ります。
今後とも、カンデオホテルズ茅野ご愛顧を賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
カンデオホテルズ大阪なんば開業記念プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【14平米ダブル/禁煙】お得なスタンダードルーム】

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月16日 12:55:47

屋上に露天風呂があり、気持ちよかったです。
また利用したいです。
あと、部屋にアメニテイがなくフロント1Fまで取りに行かなければ
いけないのがマイナス。チェックインの時に、教えてくれれば
良かったのに。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2017年08月16日 21:57:57

この度は、数あるホテルの中からカンデオホテルズ茅野をご利用頂き誠に有難うございます。

今回のご宿泊に関しまして、チェックインの際私共のご案内不足により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後、より一層お客様に満足して頂けるサービスの向上に精進して参ります。

お客様のまたの御来店を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、有難うございました。

         カンデオホテルズ茅野

ご利用の宿泊プラン
カンデオホテルズ大阪なんば開業記念プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【14平米ダブル/禁煙】お得なスタンダードルーム】

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月10日 18:20:10

食事、大浴場は利用していないので
評価してません。
インターから近いので、
非常に便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2017年08月11日 22:08:29

この度はカンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今後も快適なホテル空間をご提供し、ご満足して頂けます様、一層サービス向上に努めさせて頂きます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

            カンデオホテルズ茅野

ご利用のお部屋
【【15平米クィーン/禁煙】160cm幅シモンズベッド】

総合4

masa3532さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ

masa3532さん [50代/男性] 2017年08月04日 08:23:22

一つ残念なのが、エレベーターが一機しかないのが残念でした。後は、大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2017年08月09日 22:07:39

この度はカンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご宿泊の感想をお聞かせ頂き有難うございます。
エレベーターに関しまして、ご不便をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。
その他、ご利用頂いた中で、お気づきになった点がございましたらお気軽にお申し付けください。
またの御来館を心よりお待ち申し上げております。
            カンデオホテルズ茅野

ご利用の宿泊プラン
カンデオホテルズ大阪なんば開業記念プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【14平米ダブル/喫煙】お得なスタンダードルーム】

総合5

5996さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ

5996さん [50代/男性] 2017年07月31日 11:37:49

近くに一風堂があり、食事にも困りません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2017年07月31日 21:23:36

この度はカンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠に有難うございます。

今回のご宿泊は快適にお過ごして頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく存じます。

今後ともより一層館内美化・サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたの御来店を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【サマーキャンペーン】部屋数限定!7月限定特別プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【15平米ダブル/禁煙】ゆとりあるスタンダードルーム】

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月17日 11:03:14

7月13日に宿泊しました。バスタブなしのプランでも、気持ちのいい大浴場がありましたので
満足です。アメニティや朝食の案内はチェックイン時にお知らせいただけると助かります。
あと、こちらのミスで領収書を再発行していただきましたが、迅速で親切なご対応をしていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2017年07月24日 21:18:07

カンデオホテルズ茅野をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
チェックインの際に館内案内のご説明不足で
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
いつご来館頂いても、安心して快適にお過ごし頂ける様、サービス面はもちろん美化も
強化して参ります。
またご利用頂いた際に、お気づきの点等がございましたらご意見をお寄せいただければ幸いでございます。ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり2室限定!!アウトバス】バスタブないから空間広々♪お風呂はスパ利用で男性限定20%安!
ご利用のお部屋
【【15平米ダブル・アウトバス/シャワーなし 禁煙】】

総合5

hazumi750さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ

hazumi750さん [40代/女性] 2017年06月30日 05:48:29

ほぼ満足です、朝食が前回のときより品数が少なくて少しがっかりでしたが・・・。
お風呂が改装でお外が見えなくなると夜景が見えなくてさびしいですね・・・・。
でもまた利用したいと思います!!!
他のカンデオさんでいただいた、バスソルトアメニティが茅野さんでもあるとうれしいです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2017年07月01日 20:28:33

この度はカンデオホテルズ茅野をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、ご宿泊の感想をお聞かせ頂き有難うございます。頂いたご意見一つ一つを今後のサービス向上にいかしてまいりたく存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

            カンデオホテルズ茅野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!泊まるだけのシンプル・ステイ★ビジネス・レジャーに活躍!
ご利用のお部屋
【【14平米ダブル/禁煙】お得なスタンダードルーム】

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月24日 23:36:01

安心して泊まることができました。朝ごはんのおいしさにまたびっくりです!へたなリゾートホテルよりかなり良いです!!
ひとつあるとすると、お風呂の電気が切れておりましたが、おフルはおおきな露店風呂があるので。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2017年06月25日 19:49:44

この度は、カンデオホテルズ茅野にご宿泊頂き誠に、有難うございます。
お風呂の電気に関しまして、ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。

今後もお客様に快適に過ごして頂ける空間づくりに努めて参ります。大変貴重なご意見を有難うございました。
お客様のまたの御来店を心よりお待ち申し上げております。

            カンデオホテルズ茅野

ご利用の宿泊プラン
【スプリングキャンペーン】6月限定特別プラン!!!
ご利用のお部屋
【【15平米ダブル/喫煙】ゆとりあるスタンダードルーム】

総合4

790LSKさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ

790LSKさん [60代/男性] 2017年06月22日 18:28:50

宿泊客が少ないとのことで、アップグレードしていただきました。
とても有りがたかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2017年06月23日 22:19:26

この度は、カンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子
大変嬉しく存じます。
梅雨が明けるとシーズンを通して一番魅力的な時期となります。
お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
またの御来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり2室限定!!アウトバス】バスタブないから空間広々♪お風呂はスパ利用で男性限定20%安!
ご利用のお部屋
【【15平米ダブル・アウトバス/シャワーなし 禁煙】】

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月29日 21:14:08

大変よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2017年05月29日 22:20:12

いつもカンデオホテルズ茅野にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

今回のご滞在も快適に過ごして頂けた様で嬉しく存じます。

お客様に頂いた嬉しいお言葉に甘んじず、今後ともより一層館内美化・サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたの御来店を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【スプリングキャンペーン】5月限定特別プラン!!!
ご利用のお部屋
【【14平米ダブル/禁煙】お得なスタンダードルーム】

389件中 1~20件表示

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