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札幌北広島クラッセホテル クチコミ・感想・情報

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札幌北広島クラッセホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:444件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.77
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂4.15
  • 食事3.86
宿泊年月
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364件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月20日 12:13:13

この価格でこれだけのサービスを受けられることは素晴らしい!
満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【限定5室】最大40%オフ♪夏のクラッセール★朝食付★お一人様5000円~!
ご利用のお部屋
【スマートツイン禁煙】

総合4

投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月18日 16:04:19

相変わらず高いコスパでした。
気になったのは夕食バイキングで白老牛のXO醤炒めがジンギスカンの味に思えて残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
“夏”もやっぱり温泉♪のんびり気ままな大人の一人旅プラン【2食付】
ご利用のお部屋
【スマートツイン】

総合3

つな1962さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

つな1962さん [50代/女性] 2017年08月16日 13:46:58

朝食付きでしたが、初日は混雑していて、座れず待ち状態でしたが、翌日から対処して下さったみたいで、余裕で座れました。特別良くも無かったですが、繁忙期ですし、文句ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードルーム】シンプルステイの定番!温泉での~んびり♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【スマートツイン禁煙】

総合4

千葉に帰りたいさんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

千葉に帰りたいさん [40代/女性] 2017年08月15日 20:52:30

安くてよかった。風呂は一般人がかなり来るので要注意。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【限定5室】最大50%オフ♪夏のお試し価格★素泊り★お一人様3500円~!
ご利用のお部屋
【スマートツイン】

総合5

はち888888889291さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

はち888888889291さん [40代/男性] 2017年08月10日 13:10:38

レジャーで来ている家族連れの方がほとんどなので、1人ビジネス泊りにはハートが強くないと無理かもですが、コストパフォーマンス最高でした!
札幌や千歳が1万超えどころか2万当たり前の時期に8千で豪華な夕食まで。。。
儲かっているのか心配になりました^^;
また機会あれば行きたいホテルです。
場所は出張には・・・なザ・リゾートですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
“夏”もやっぱり温泉♪のんびり気ままな大人の一人旅プラン【2食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月05日 23:47:27

スマートツインとはどのような部屋かあまりイメージできずにいましたが、ベットとトイレ・バスの普通のビジネスホテル並みの広さでした。ホテルは天然温泉もあり、ゴルフコースの中にあり、プレイもできるので海外から来られる方が多く見られ、ここは日本?と思ってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【限定5室】最大50%オフ♪夏のクラッセール★素泊り★お一人様4000円~!
ご利用のお部屋
【スマートツイン禁煙】

総合5

投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月03日 14:24:06

いい企画だと思います。隣接ゴルフでの早朝からのコンペへの前泊に利用しましたが大変助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
“夏”もやっぱり温泉♪のんびり気ままな大人の一人旅プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【スマートツイン】

総合5

イワちゃん5000さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

イワちゃん5000さん [60代/男性] 2017年07月31日 12:07:04

ビジネス利用でしたが、部屋も広く清潔で大変よかった。想像していた以上でした。
リゾートとして泊まればもっと良かったと思います。
周辺に飲食店が無いのは仕方が無いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
“夏”もやっぱり温泉♪のんびり気ままな大人の一人旅プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合3

投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月21日 16:20:42

7月2日にビジネス素泊まりで利用いたしました。
冬の時期にも利用しましたが、お風呂がとても満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
札幌北広島クラッセホテル 2017年07月26日 14:47:23

いつも北広島クラッセホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで安心いたしました。
露天風呂はとくに四季折々、色々な景色をお楽しみいただけますので、
機会がございましたら、季節を変えて何度でもお越しいただけますと幸いです。
どうぞ末永いご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【6/25~7/5限定】お得な直前割プラン★最大2160円OFF★【素泊り】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルorスマートツイン】

総合3

投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月21日 13:54:45

初めての宿泊でした。コスパは最高です。大型ホテルの割には温泉施設が小さめでのんびりと入浴とはいかなかったけど、この価格には驚きでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
札幌北広島クラッセホテル 2017年07月26日 14:47:11

北広島クラッセホテルへようこそお越しくださいました。
これからも、なるべくたくさんのお客様のニーズにお応えできますよう努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
“夏”もやっぱり温泉♪のんびり気ままな大人の一人旅プラン【2食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

なかよし夫婦旅さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

なかよし夫婦旅さん [60代/男性] 2017年07月20日 16:33:38

窓からの景色が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
札幌北広島クラッセホテル 2017年07月26日 14:47:01

北広島クラッセホテルへようこそお越しくださいました。
ご満足いただけましたこと、スタッフ一同光栄に存じます。
これからもお客様の声を第一に、
居心地の良い場所をご提供できますよう日々努力してまいります。
末永いご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードルーム】シンプルステイの定番!温泉での~んびり♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【スマートツイン】

総合4

投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月16日 00:35:41

Good service

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
札幌北広島クラッセホテル 2017年07月26日 14:46:52

Thank you for staying with us.
We look forward to seeing you again.

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードルーム】シンプルステイの定番!温泉と食事での~んびり♪【2食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月15日 16:33:48

部屋が広いのでもう少し大きいソファーとTVがあれば良いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
札幌北広島クラッセホテル 2017年07月26日 14:46:18

北広島クラッセホテルへようこそお越しくださいました。
貴重なご意見を頂戴しましたこと感謝しております。
さらに快適に過ごしていただけるお部屋づくりを目指し、今後の参考とさせていただきます。
またお近くへいらっしゃる機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月14日 18:15:33

仕事以外で期待場所です。
温泉最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
札幌北広島クラッセホテル 2017年07月26日 14:46:02

この度は北広島クラッセホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
温泉をお楽しみいただけましたようで、なによりです。
これからも、一人一人のお客様に沿ったあたたかいサービスで、
心からお寛ぎいただける空間をご提供できますよう努めてまいります。
末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードルーム】シンプルステイの定番!温泉での~んびり♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合2

投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月13日 12:06:46

息子との旅行で、利用させて頂きました。
金曜日の夕方のフライトで行ったので、ホテルに到着したのは、20時過ぎでしたが、チェックインの際にフロントスタッフ(中年の愛想の無い男性)に名前を伝えたところ、予約が入っていないと言われ、「電話での予約ですか?」との問いかけ、楽天での1か月以上前からの予約だった為、宿泊確認メールを見せたのですが、パソコンの画面上にも名前が無いとの事。それから数分後、近くにいた研修中の名札を付けた女性スタッフの方が、こちらに書類があるますと男性スタッフの前に置かれた箱の中から書類を出してくれたのですが、単純に見落としただけなのに、謝罪も無くチェックインをする事になりました。
お風呂は、洗い場が狭く隣や背中合わせになる人が居ると窮屈に感じます。
朝食は、種類は少ないですが、息子も喜んで食べていたので、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
札幌北広島クラッセホテル 2017年07月26日 14:45:47

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
至らぬ点があり、せっかくのご滞在に水を差すこととなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
このようなことが起きませんよう、スタッフ教育を見直しサービス向上を目指してまいります。
勝手なお願いですが、またの機会がございましたら挽回のチャンスをいただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前予約で10%OFF!出張・早期予約に最適なプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【コーナーツインルーム】

総合4

投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月11日 18:36:50

先に送ってた荷物もお部屋まで運んでてくださり助かりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
札幌北広島クラッセホテル 2017年07月26日 14:45:32

北広島クラッセホテルへようこそお越しくださいました。
自分たちにできる精いっぱいのおもてなしをさせていただいておりますが、
それが伝わり喜んでいただけたようで、うれしい気持ちでいっぱいです。
これからもお客様に愛されるホテルであり続けられるよう精進いたします。
またお会いできる日をスタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【6/25~7/5限定】お得な直前割プラン★最大2160円OFF★【素泊り】
ご利用のお部屋
【スマートツイン禁煙】

総合4

kys07jp5820さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

kys07jp5820さん [40代/男性] 2017年07月11日 17:37:15

あまり長い時間滞在は出来ませんでしたが窓からの景色もよくお風呂も満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
札幌北広島クラッセホテル 2017年07月26日 14:45:19

この度は北広島クラッセホテルへようこそお越しくださいました。
日頃の疲れを癒すお手伝いを、少しでもできておりましたら幸いです。
お近くへいらっしゃる機会がございましたら、是非またお越しくださいませ。
精一杯のおもてなしでお迎えさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
【18時からOK】レイトチェックインでお得にステイ★お一人様500円引き【素泊り】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合3

ふわさわさんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

ふわさわさん [40代/女性] 2017年07月10日 10:19:09

お値段的に普通な感じでした。窓からの眺めが良かったです。夕食のブュッフェを頂きましたが、これはありえないです……美味しいものが何もなかった…温かいものが全てぬるく、味もちょっと私にはあいませんでした。夕食は他で済ませることをおすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
札幌北広島クラッセホテル 2017年07月26日 14:45:03

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夕食につきましてはご期待に沿うことが出来ず、とても残念に思います。
ひとりでも多くのお客様が美味しくお召し上がりいただけますよう、
今後も研究を重ねてまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、
次回にご期待いただきまして、またご利用いただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【限定5室】早いもの勝ち!夏のクラッセール★素泊り★お一人様4860円~!
ご利用のお部屋
【スマートツイン】

総合3

投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月03日 14:22:52

 立地は、駅からバス等で10分程度であり、シャトルバスを運行蘇いている点は評価できる。
宿泊部屋は9Fで、展望が素晴らしく評価できる。
 食事は、申し込み時点で「食事なし」しかなく評価できない。

 従業員の対応は、そんなに素晴らしいというほどではなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
札幌北広島クラッセホテル 2017年07月26日 14:44:34

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
次の機会にはぜひお食事付のプランもお楽しみいただけますと幸いです。
四季の地場食材が満載のバイキングプランをご用意してお待ちしております。
スタッフの対応につきましては、更なるレベルアップを目指してまいります。
挽回の機会をいただけますことを切にお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードルーム】シンプルステイの定番!温泉での~んびり♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月02日 21:28:09

ロケーションの素晴らしいホテルでした。夕食中のスタッフの気くばりも感じられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
札幌北広島クラッセホテル 2017年07月26日 14:44:07

北広島クラッセホテルへようこそお越しくださいました。
当ホテルは札幌近郊にありながら、気軽に大自然を感じられるということで、
皆様にご好評いただいております。
機会がございましたら、ぜひまた別の季節にもご利用くださいませ。
またお会いできます日を楽しみに、お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】45日前予約で20%OFF!出張・早期予約に最適なプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【コーナーツインルーム】

364件中 1~20件表示

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