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    • 【お知らせ】★ご宿泊者様限定★ホテル～エスコンフィールド間
      無料シャトルバス予約受付中です（3月13日更新）

      昨シーズンのご好評を受けまして2024年は増便いたしました！
      ホテルにご宿泊のお客様限定で、チェックイン日～チェックアウト日までご利用いただけます。
      2024年3月スタートのオープン戦から、是非ご利用下さいませ。

      ご利用は先着・完全予約制となります。
      乗車希望の方は宿泊予約の完了後、専用の予約フォームからお申し込みをお願いいたします。
      運行ダイヤは試合開始時刻により異なりますので、お申し込み時にご確認くださいませ。

      ★シャトルバス予約フォームはこちら★
      https://inquiry.talkappi.com/?f=kitahiroshima_classe&id=2320010001
      (上記URLをWEBブラウザのアドレスバーにコピー＆ペーストしてください。)

      ※電話やメール・宿泊予約時の備考欄等でのお申し出は無効です。必ず上記フォームからご予約くださいませ。
      ※各便とも定員（45名）に達した場合はご利用いただけません。
      ※往復のご利用、往路のみ、復路のみ等のご利用も可能です。
      ※往路/復路とも定刻にいらっしゃらなかった場合は権利放棄とみなします。
      ※受付は前日17時まで。ご予約が0名様の場合、当日の送迎は実施いたしません。

    • 【お知らせ】JR北広島駅西口シャトルバス時刻等の変更について（12月2日更新）

      いつも札幌北広島クラッセホテルをご利用頂きありがとうございます。
      12月1日（金）より、JR北広島駅西口のシャトルバス時刻が変更となります。

      2024年2月24日まではエスコンフィールド経由となる時間が発生する為
      シャトルバスの時間に変更がございますのでご確認下さいませ。

      ご迷惑をお掛け致しますが、お間違いの無いようお気をつけくださいませ。

    • 【　LINE公式アカウント 】

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      皆さんぜひ「お友だち」になってくださいね。
      ※配信が多いと感じる場合は、「通知オフ」をご利用ください。

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    よくある質問

    駐車場はありますか？
    駐車場は下記をご確認ください。
    屋外　200台駐車可能　無料　予約不要

    最終更新日：2024-11-21

    アクセス情報を教えてください。
    交通アクセスは下記をご確認ください。
    ＪＲ北広島駅より車で８分／シャトルバス運行有り。（ダイヤ要問合せ）

    最終更新日：2024-09-27

    新千歳空港や札幌駅からホテルまでは何分位かかりますか？
    新千歳空港、札幌駅いずれも車で40分程度、JRでは北広島駅まで乗車20分＋シャトルバスで10分程度です。（シャトルバスのダイヤにつきましてはホテルまでお問い合わせくださいませ）

    最終更新日：2023-08-02

    新千歳空港、札幌駅からの送迎はありますか？
    申し訳ございませんがご用意しておりません。

    最終更新日：2023-08-02

    北広島駅前にタクシーは常駐していますか？
    ＪＲの運行している時間はほぼ常駐しています。（最終電車の到着は24：20頃です）
    ただし、エスコンフィールドでの試合時など、イベントの際は混雑するためお待ちいただく可能性もあります。

    最終更新日：2023-08-02

    ホテル前にタクシーは常駐していますか？
    常駐しておりません。必要に応じて手配いたしますので、ご用命の際はフロントまでお申し付けくださいませ。

    最終更新日：2023-08-02

    チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
    チェックイン15:00〜24:00、チェックアウト10:00となっております。
    （宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）

    最終更新日：2024-09-27

      お部屋に浴衣はありますか？
      お部屋にはＳサイズ・Ｍサイズのみ予めご用意しております。その他のサイズについてはロビー階、フロント前にご準備しております。

      最終更新日：2023-08-02

      館内は浴衣、スリッパで利用できますか？
      館内は全て浴衣、スリッパでお過ごしいただけます。

      最終更新日：2023-08-02

      お部屋に金庫はありますか？
      ございません。フロント横のセーフティーボックスをご利用ください。

      最終更新日：2023-08-02

      和室、和洋室に泊まった場合布団は敷いてもらえますか？
      大変恐れ入りますが、お布団はお客様ご自身で敷いていただいております。

      最終更新日：2023-08-02

      チェックイン時間が遅くなりそうなのですが大丈夫ですか？
      遅くなっても問題ございません。ただし、北広島駅からのシャトルバスの最終時間は20：45となっております。
      以降に付きましてはタクシーをご利用くださいませ。
      （タクシーでの所要時間は約10分、料金は2000円程度です）

      最終更新日：2023-08-02

      車椅子はありますか？
      ございます。台数に限りがありますので予めご連絡ください。

      最終更新日：2023-08-02

      連泊時の清掃について教えてください。
      当ホテルは環境に配慮した「ECO清掃」を基本としております。
      清掃スタッフが客室内に入り、「アメニティ・タオルの交換」「ゴミ回収」のみを行います。
      ベッドメイキング、シーツ、ピロケースの交換は実施いたしませんのでご了承くださいませ。
      ※ECO清掃→フル清掃への変更は有料で承ります。（清掃希望日の14時まで要申込）

      ○3泊以下
      ご滞在中はすべてECO清掃となります。

      ○4泊以上
      4泊の間に1度、お客様のご希望の日程にフル清掃（ベッドメイク・シーツ・ピロケース交換、室内清掃等）を実施。
      その他の日程はECO清掃となります。

      最終更新日：2024-03-22

      売店の営業時間を教えてください。弁当類は置いていますか？
      営業時間は7：00～22：00でございます。
      菓子パン、カップ麺等ご用意しておりますが、仕入れ状況により一部入荷が無い場合もございます。

      最終更新日：2023-08-02

      コインランドリーはありますか？
      はい、ご用意がございます。洗濯機は1回200円、乾燥機は30分100円です。
      洗剤は売店で販売しております。

      最終更新日：2023-08-02

      プールは利用できますか？
      はい、ご宿泊のお客様のみご利用いただけます。
      1日につき大人550円（税込）、子供330円（税込）、幼児は無料です。
      中学生以下のご利用は保護者の付き添いが必須です。

      最終更新日：2023-08-02

      電子レンジはありますか？
      ございます。ロビー階、軽食コーナー「茜」にご用意しております。ご自由にお使いくださいませ。

      最終更新日：2023-08-02

      製氷機はありますか？
      6階フロアーにございます。ご自由にお使いくださいませ。

      最終更新日：2023-08-02

      大浴場にタオルはありますか？
      お部屋に備え付けのタオル、バスタオルをご持参くださいませ。

      最終更新日：2023-08-02

      ベッドガード、ベビーベッドはありますか？
      ございます。数に限りがありますので予めご連絡くださいませ。

      最終更新日：2023-08-02

      宿泊とゴルフのパックはありますか？
      ございません。ホテルとゴルフ場は別会社となっておりますため、お手数ですが別々にお申し込みをお願いいたします。

      最終更新日：2023-08-02

      近くにコンビにはありますか？
      ございません。一番近いお店で車で10分程度の距離にございます。また、館内に売店のご用意もございます。

      最終更新日：2023-08-02

      近くに飲食店はありますか？
      ございません。ホテルより車で10分の北広島駅前のお店をご利用くださいませ。

      最終更新日：2023-08-02

      三井アウトレットパーク札幌北広島まで何分くらいですか？
      お車で15分程度です。なお、当館からのバスはございませんので予めご了承くださいませ。

      最終更新日：2023-08-02

      エスコンフィールドまでは何分くらいですか？
      お車で約15分程度です。混雑時は変動する場合がございます。
      また、当ホテルのご宿泊者様限定でエスコンフィールドまでの往復無料シャトルバスを運行しております。（要予約・先着順）
      詳しくはお問い合わせくださいませ。

      最終更新日：2023-08-02

      札幌ドームから何分くらいですか？
      お車で30分程度、地下鉄＋ＪＲ＋シャトルバスで1時間程度です。（※待ち時間なしの場合）

      最終更新日：2023-08-02

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