楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

田沢湖水沢温泉郷セルリアンリゾートAONI クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

田沢湖水沢温泉郷セルリアンリゾートAONIのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:248件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.10
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.24
  • 食事4.10
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

17件中 1~17件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合4

ぐっちょん0965さんの 田沢湖水沢温泉郷セルリアンリゾートAONI のクチコミ

ぐっちょん0965さん [40代/男性] 2024年06月26日 12:53:55

高齢者夫婦、40代夫婦で2部屋一泊させていただきました。改装したての部屋はとても綺麗でした。テレビでユーチューブを視聴できるのはポイント高いです。
温泉は露天風呂が工事中でしたが、内風呂だけでも十分満足できました。
ただ食事が少し寂しかったです。料理数は十分なはずなのに、若干物足りなく感じました。高齢者も同じ気持ちだったようなので若者には物足りなく感じるかもしれません。ドリンクは朝だけでもいいのでオレンジジュースや牛乳があると嬉しいです。お酢ジュースとお茶だけで中々慣れませんでした。
白米はとても美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF<二食付>湯の華が舞う源泉100%掛け流し温泉と旬味の彩り会席
ご利用のお部屋
【禁煙■コンフォート和洋室(33平米/シモンズベッド)】

総合4

ハッシュパピー5446さんの 田沢湖水沢温泉郷セルリアンリゾートAONI のクチコミ

ハッシュパピー5446さん [30代/男性] 2024年05月14日 20:59:59

部屋は綺麗でしたがエアコンつけると水がポタポタたれて問題だなと感じました。温泉に関しては温泉成分のせいかゴミみたいなのがういていて潔癖性の人には厳しいなと感じます。自分はそこまで気にならず、温泉自体は良く、風呂上がりにシャワーで流せば良いなとそこまで気になりませんでした。食事に関してはスタッフも良く、食事もかなりの高水準で美味しかったです。個人的に一番問題やなと感じたのはアメニティグッズがフロントロビー近くでセルフで取りにいくのですが、自分が取りにいった際に歯ブラシがなくフロントですいませんと声かけても奥で談笑されていて無視。呼び鈴ならしても無視。結局アメニティグッズ取る所の下にあるスタッフしか開けちゃいけなそうな扉を開けて歯ブラシを取りました。チェックインとチェックアウト終えてあとは対応する気ないならアメニティグッズは部屋に常備してほしいです。総合的に見れば部屋綺麗で料理も美味しく、宿泊代も高くはないので悪くないと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
田沢湖水沢温泉郷セルリアンリゾートAONI 2024年05月16日 11:17:42

このたびは、セルリアンリゾートAONIをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、ご多様の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の不備また、フロントスタッフが対応しませんでした事に関して、大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、設備点検とスタッフ教育に取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今一度設備の確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げて
おります。
                 支配人

ご利用の宿泊プラン
<二食付>春のお勧め!湯の華が舞う源泉100%掛け流し温泉と春の味覚の爛漫会席コース【3~5月限定】
ご利用のお部屋
【禁煙■コンフォート和洋室(33平米/シモンズベッド)】

総合5

mogurin101さんの 田沢湖水沢温泉郷セルリアンリゾートAONI のクチコミ

mogurin101さん [60代/女性] 2024年05月06日 17:35:09

宿で一番広いお部屋に泊まりました。室内は綺麗です。大浴場は、こじんまりした感じです。露天風呂は景色は望めませんが、温まりました。できれぼ出入る時に、手摺があると良いです。
食事は全体的に美味しくて、特に錦牛のステーキは絶品でした。量は私達的にはちょうど良いですが、息子にとっては少なかったようです。
天気にも恵まれて、とても良い時間をすごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
田沢湖水沢温泉郷セルリアンリゾートAONI 2024年05月16日 11:00:54

この度はセルリアンリゾートAONIをお選び、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
お食事につきましては、ご意見を参考にさせていただき、地元の食材を中心に、四季をお楽しみ頂けるお料理の提供に努めさせていただきます。
今後も皆様にお喜び頂けるサービスを目指して精進してまいりますので、
機会がございましたらセルリアンリゾートAONIへお帰りくださいませ。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
                  支配人

ご利用の宿泊プラン
<二食付>夕食をちょっと贅沢に!秋田ブランド牛『秋田錦牛』と季節の地元食材にこだわった彩り創作会席
ご利用のお部屋
【禁煙■セルリアンスイート和洋室(76平米/シモンズベッド)】

総合4

nike maniaさんの 田沢湖水沢温泉郷セルリアンリゾートAONI のクチコミ

nike maniaさん [50代/男性] 2024年04月30日 23:00:38

部屋も綺麗で畳の部屋もあり過ごしやすい。ミネラルウォーターも部屋の冷蔵庫にサービスであり大変よかった。テレビでyoutubeも見ることができた。温泉は硫黄の香りで大変癒された。また泊まりたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
田沢湖水沢温泉郷セルリアンリゾートAONI 2024年05月16日 10:05:19

この度は、セルリアンリゾートAONIにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
「また泊まりたい」との嬉しいお言葉ありがとうございます。
いただいた貴重なご意見は、今後のご参考にさせていただきます。
今後も、お客様にご満足いただけるサービスがご提供できるようスタッフ一同、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご来館ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
                支配人

ご利用の宿泊プラン
<二食付>米どころ秋田を丸ごと味わう♪日本酒マイスターが厳選!地酒飲み比べと季節の和会席
ご利用のお部屋
【禁煙■スーペリア和洋室(34平米/シモンズベッド)】

総合5

温泉ファン ぱぴぷぺさんの 田沢湖水沢温泉郷セルリアンリゾートAONI のクチコミ

温泉ファン ぱぴぷぺさん [60代/男性] 2024年04月27日 12:23:40

年に何度か訪れているが、今年は改装のため今回が初めて
改装後、各部屋が広くゆったりできる和洋室となり、シャワーブースが標準であるのは、ちょっと驚き
畳の上で横になれるのも嬉しい
食事は夕が和洋会席、朝が和で質量共に満足
特に新たなレパートリーのローストビーフ(夕)とワッフル(朝:専用機械でセルフで焼けてソースもメープル、ケチャップ、マスタードから自由に)の食感と味には感動
浴場は湯船、洗い場共に十分な広さがある大浴場と少し小ぶりな露天
湯温はやや高めだが源泉掛け流しの気持ち良さを実感でき、温泉好きには嬉しい
露天は近々改修とのことで次回が楽しみ
スタッフの対応も含めて大事な時間を過ごすには最適な宿としてお勧め

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
田沢湖水沢温泉郷セルリアンリゾートAONI 2024年05月16日 09:54:20

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
これからも季節感を大切に地元の食材を取り入れながら、お客様に再び訪れたいと思って頂ける料理を提供して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
         セルリアンリゾートAONI
          支配人

ご利用の宿泊プラン
<二食付>春のお勧め!湯の華が舞う源泉100%掛け流し温泉と春の味覚の爛漫会席コース【3~5月限定】
ご利用のお部屋
【禁煙■エグゼクティブ和洋室(47~62平米/シモンズベッド)】

総合5

投稿者さんの 田沢湖水沢温泉郷セルリアンリゾートAONI のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 09:52:47

ホテル外観は少し年代感じるが、内装は新しくベットも快適、高級感ありました。露天風呂は広くはないが客数からみて妥当な範囲。食事は和洋折衷でおいしい。全体に少人数で頑張っていて好感もてる感じ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
<二食付>2023年リブランドオープン!湯の華が舞う源泉100%掛け流し温泉と旬の味覚の彩り会席
ご利用のお部屋
【禁煙■エグゼクティブ和洋室(47~62平米/シモンズベッド)】

総合5

タマモ44さんの 田沢湖水沢温泉郷セルリアンリゾートAONI のクチコミ

タマモ44さん [40代/女性] 2023年11月27日 12:44:46

部屋へカメムシがいたのでガムテープがあれば、良かったと思いました。温泉は、入っていて、ちょっと温く感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
<二食付>秋のイチ押し!湯の華が舞う源泉100%掛け流し温泉と秋の味覚の豊穣会席【9~11月限定】
ご利用のお部屋
【禁煙■和室(25平米/8畳+広縁+前室/Wi-Fi)】

総合4

投稿者さんの 田沢湖水沢温泉郷セルリアンリゾートAONI のクチコミ

投稿者さん 2023年11月17日 23:57:10

全体評価は満足でした。
スタッフの方々が過敏で気持ち良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
<二食付>秋のイチ押し!湯の華が舞う源泉100%掛け流し温泉と秋の味覚の豊穣会席【9~11月限定】
ご利用のお部屋
【禁煙■ツインルーム(17~22平米/Wi-Fi)】

総合3

投稿者さんの 田沢湖水沢温泉郷セルリアンリゾートAONI のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 04:05:51

ゆっくり休むことが出来ました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
<二食付>30日以上前の予約でお得!【秋田の温泉とこだわり食材の料理を堪能】1泊2食付き早割プラン
ご利用のお部屋
【禁煙■ツインルーム(17~22平米/Wi-Fi)】

総合2

akoako0103さんの 田沢湖水沢温泉郷セルリアンリゾートAONI のクチコミ

akoako0103さん [60代/女性] 2023年10月11日 18:17:24

温泉に湯の華ではなく汚れが浮いていてがっかりでした。特に露天は脚を入れる気にならないほどでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
<二食付>2023年リブランドオープン!湯の華が舞う源泉100%掛け流し温泉と旬の味覚の彩り会席
ご利用のお部屋
【禁煙■和室(28平米/10畳+広縁+前室/Wi-Fi)】

総合4

クルクルコブたんさんの 田沢湖水沢温泉郷セルリアンリゾートAONI のクチコミ

クルクルコブたんさん [50代/男性] 2023年10月09日 11:21:29

夕食は私にはちょうど良い量です。刺し身はとても活きが良く、きりたんぽ鍋も良かったです。朝食もおかずが多く新鮮な野菜サラダで美味しく頂きました。部屋にはミネラルウォーターも備えていて良かったです。最後に温泉最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
<二食付>30日以上前の予約でお得!【秋田の温泉とこだわり食材の料理を堪能】1泊2食付き早割プラン
ご利用のお部屋
【禁煙■ツインルーム(17~22平米/Wi-Fi)】

総合4

tohoaoyamaさんの 田沢湖水沢温泉郷セルリアンリゾートAONI のクチコミ

tohoaoyamaさん [60代/男性] 2023年10月07日 12:50:22

リニューアルにより総体的に陳腐感は無くなりましたし、布団の既敷も問題ありません。
ただ重箱の隅を突けば、トイレットペーパーを外した跡が・・・(笑)
フロントの方の対応と気遣いには感心するものが在りました。
お風呂の泉質は良いのですが個人的に温めなのが気になりました。
食事に関してはプラン以上の感じで、量質共満足のいくものでした。
改善提案として、出入り口の内側の自動ドアのドアエンジンの交換をお願いしたいです。
多分直上の部屋だと開閉する度に、ブウォ~ンブウォ~ンと床下から聞こえると思います。
一度ご確認をお願いします。
また利用したいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
<二食付>2023年リブランドオープン!湯の華が舞う源泉100%掛け流し温泉と旬の味覚の彩り会席
ご利用のお部屋
【禁煙■和室(25平米/8畳+広縁+前室/Wi-Fi)】

総合4

明日天気になるかな?さんの 田沢湖水沢温泉郷セルリアンリゾートAONI のクチコミ

明日天気になるかな?さん [60代/男性] 2023年09月27日 16:20:47

特に食事の質、量とも60代には適度なものでした。年を重ねると食事の廃棄はいやなものの一つです。残すことなく完食できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
<二食付>秋のイチ押し!湯の華が舞う源泉100%掛け流し温泉と秋の味覚の豊穣会席【9~11月限定】
ご利用のお部屋
【禁煙■ツインルーム(17~22平米/Wi-Fi)】

総合5

投稿者さんの 田沢湖水沢温泉郷セルリアンリゾートAONI のクチコミ

投稿者さん 2023年09月22日 22:29:21

部屋も浴室も清潔だった。
料理もおいしく全部食べられた。
ウェルカムドリンクも、いい印象だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
<二食付>30日以上前の予約でお得!【秋田の温泉とこだわり食材の料理を堪能】1泊2食付き早割プラン
ご利用のお部屋
【禁煙■和室(28平米/10畳+広縁+前室/Wi-Fi)】

総合4

とりこやさんの 田沢湖水沢温泉郷セルリアンリゾートAONI のクチコミ

とりこやさん [60代/男性] 2023年09月18日 16:13:47

改装工事をしたようで、全体に清潔感があり明るい印象になりました。コーヒー、シュースも自由に部屋に行って飲むことが出来ました。温泉は、脱衣場が少し狭いのですが、きちんと管理が行き届いています。お湯はすばらしく湯冷めしません。料理は、朝夕とも豪華でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
<二食付>30日以上前の予約でお得!【秋田の温泉とこだわり食材の料理を堪能】1泊2食付き早割プラン
ご利用のお部屋
【禁煙■和室(25平米/8畳+広縁+前室/Wi-Fi)】

総合5

Massyさんの 田沢湖水沢温泉郷セルリアンリゾートAONI のクチコミ

Massyさん [60代/男性] 2023年09月06日 00:55:38

夕食は秋田の食材を使った物が沢山!目でも楽しめる美味しい夕食でした。

皆の好きなきりたんぽもあって、割り箸を使ったきりたんぽの作り方も教えて頂きました

豚肉のお料理も驚く程柔らかく美味しかったです

お風呂も内湯 外湯ともゆっくり入りました

朝食も朝から湯豆腐は良かったです


只 少し残念な事はフロントに居た支配人らしき男性が、私達が帰る際に、一度もこちらを見なかった事です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
<二食付>2023年リブランドオープン!湯の華が舞う源泉100%掛け流し温泉と旬の味覚の彩り会席
ご利用のお部屋
【禁煙■和室(25平米/8畳+広縁+前室/Wi-Fi)】

総合5

仙台在住者さんの 田沢湖水沢温泉郷セルリアンリゾートAONI のクチコミ

仙台在住者さん [50代/男性] 2023年07月25日 15:41:53

スキーシーズンに来たことがありますが、夏には初めてです。大変良かったんです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
<二食付>日本酒マイスターが厳選、地酒飲み比べと郷土の和会席。国内の米どころ秋田を丸ごと味わう♪
ご利用のお部屋
【禁煙■ツインルーム(17~22平米/Wi-Fi)】

17件中 1~17件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]
宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ