クチコミ

総合評価
4.12
315
5
97
4
102
3
27
2
14
1
7
部屋
4.45
接客・サービス
4.04
ロケーション
4.00
朝食
3.98
夕食
4.10
温泉・お風呂
4.11
設備
4.09
清潔さ
4.28
34
5
ビジネス
家族
2026年5月宿泊
ニコニコハナチャン
60代/男性|8 件のクチコミ
夕食の丁寧な説明と広々とした部屋に満足

夕食時に丁寧に料理の説明やお気遣いをしていただき、また料理の量も多すぎず丁度良かったです。 部屋はめっちゃ広くて綺麗で大満足。ロケーション的には3 階でしたが、窓野前の木が邪魔で田沢湖が見えず残念でした。風呂は良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

<二食付>春のお勧め!湯の華が舞う源泉100%掛け流し温泉と春の味覚の爛漫会席コース【4〜5月限定】

47
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
一人旅好き56
60代/女性|20 件のクチコミ
清潔な部屋と美味しい食事、スタッフ対応も良い

部屋は広く清潔で気持ちよく過ごせました。 大浴場も綺麗でした。 スタッフの対応も良くゆっくりと過ごせました。 コインランドリーがあったのですが、知識不足でネットに入れて洗濯をしてしまいました。もう少し大きく記載していただくと助かります。洗濯物が乾かずにとっても困りました。 夕食は.新鮮なお刺身とてもおいしかったです。スタッフさんの対応はとてもよかったです。 朝食はワッフルを自分で作るところがあったのですが、作り方がわかりにくいので、もう少し大きく書いていただけると助かります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

<二食付>春のお勧め!湯の華が舞う源泉100%掛け流し温泉と春の味覚の爛漫会席コース【4〜5月限定】

66
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
一人旅好き56
60代/女性|20 件のクチコミ
お部屋のサウナとマッサージ機で満喫

お部屋にサウナがついていて、同行者にとても喜ばれました。準備した甲斐がありました。マッサージ機もあり、お部屋でゆっくり過ごせました。 お部屋はきれいに清掃されており、気持ちよかったです。 大浴場も綺麗でゆっくり入浴することができました。 スタッフの対応も良く、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

<二食付>春のお勧め!湯の華が舞う源泉100%掛け流し温泉と春の味覚の爛漫会席コース【4〜5月限定】

62
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
しんちゃん5760
60代/男性|3 件のクチコミ
温泉と料理最高!娘も完食、スタッフも親切

いつも娘と東北ドライブに利用しています。温泉、料理ともに最高です。娘(現在18歳)は好き嫌いが多かったのですがここの料理はいつも美味しいと言って完食しています。またスタッフの皆さんが気さくに声をかけてくださるのも毎回旅の楽しみになっております。体力が続く限り利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
180
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5
レジャー
友達
2026年4月宿泊
YYY8227
50代/女性|4 件のクチコミ
お部屋も食事も快適で満足の滞在

お部屋も綺麗でオシャレな感じで良かったです。大人3人で2ベットのお部屋に泊まりましたが、1人分は布団を用意して頂き快適に過ごせました。夕食前に久しぶりに卓球を楽しめました。夕食も丁度良い量で大変美味しく頂きました。朝は自分で焼くワッフルも美味しく、全体的に満足のいく滞在でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
189
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
mamisk
40代/女性|1 件のクチコミ
リニューアル後も大満足!心癒されるおもてなし

以前(リニューアル前)もお世話になったことがあり、その時もかなり好印象だったのですが、それにも増して大満足の滞在となりました。 お部屋の広さや居心地の良さ、館内全体に行き届いた清潔感。 季節や秋田の名産を取り入れた美味しいお食事や週末限定のフルートの生演奏にも心癒されましたし、何より、従業員の皆さんのホスピタリティが本当に素晴らしかったです。 今回は家族旅行でしたが、また行きたいなぁ、今度は友達とも来たいなぁ、そんな風に思えるお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

<二食付>春のお勧め!湯の華が舞う源泉100%掛け流し温泉と春の味覚の爛漫会席コース【4〜5月限定】

331
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4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
まあみんプラス
50代/女性|1 件のクチコミ
お部屋と温泉は最高、食事会場の残念さ

お部屋は丁度良い広さで清潔感もあり良かったです! 部屋のドライヤーがリファだったので嬉しかった。 温泉もお湯が柔らかくて気持ち良かったです! 食事も美味しかったですが、食事会場が窓のない宴会用の部屋で景色が楽しめなかったのが残念でした… せめて朝食は自由に席が選べるようにして欲しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
351
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
うすけね
50代/男性|4 件のクチコミ
椅子と鏡があれば尚良し、米は期待外れ

部屋の洗面所やお風呂の脱衣所に椅子がもう少しあれば良かった また、玄関踊り場以外の室内に鏡があれば尚よいと思う 食事の量は十分であったが、お米は米どころにしてはイマイチと思えた


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
133
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ひなおんじ
70代/男性|1 件のクチコミ
孫が喜んでいました

孫が喜んでいました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
126
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
魔女の郵便屋さん
60代/女性|1 件のクチコミ
従業員の対応と食事が最高でした

従業員様の対応が最高でした 食事も大変良かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

<二食付>春のお勧め!湯の華が舞う源泉100%掛け流し温泉と春の味覚の爛漫会席コース【4〜5月限定】

126
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3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ろくもん6
60代/女性|7 件のクチコミ
食事が以前より普通になった

食事が普通でした。以前の方が良かったかも。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

<二食付>春のお勧め!湯の華が舞う源泉100%掛け流し温泉と春の味覚の爛漫会席コース【4〜5月限定】

24
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ぷぷぷ22222
20代/女性|9 件のクチコミ
広くて綺麗な部屋と卓球で大満足

お部屋はリニューアルされていてとても広くて綺麗でした!朝食、夕食ともに大満足の量と美味しさでした! 何よりも、予約制で1時間利用できる卓球がとても楽しく大盛り上がりでした!ふたりでみっちり1時間楽しんで、時間あっという間に過ぎていました。他にもテーブルゲームなどを借りることもできるようになっていました。 ホテルの場所が山ということもあり、チェックイン後周辺に出かけることもないので今回の卓球のようにホテル内で楽しめるものがあるのはすごくいいなと思いました。 スキー場や温泉利用時には、ぜひまた利用させていただきたいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
392
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5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
girlfriday
40代/女性|25 件のクチコミ
清潔な部屋と親切な従業員、郷土料理に大満足

部屋がとてもきれいで、それだけでテンションが上がりました!お風呂も朝と夜で違うお風呂が楽しめてよかったです。 従業員の方々もとても親切で優しくてびっくりしました。雪で駐車場にうまく入れなかったときには男性2人がなんてことないという感じで手伝ってくれたり、フロントの方も明るく親切でした。 食事は夜も朝も大満足、旅行3日目にして郷土料理を楽しめる食事でした。給仕の方々もとても親切で、おすすめのお店や町の楽しみ方など教えてくれ、その後の旅行も充実しました。友達と、教えてもらったおかげだね!と話してました。 次に田沢湖に来るときはまた泊まりたいと思うホテルでした。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
377
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
akiko0520
60代/女性|67 件のクチコミ
すてきなホテルです

スキー目的で3泊しました。 食事は毎日少しずつ違い、3日目の鯛のあら煮がとてもおいしかったです。 週末は夕食時にフルートの生演奏がありました。 アーリーチェックインは3000円と言われたので、脱衣所での着替えと荷物預かりをお願いしました。荷物は部屋に入れていただき、助かりました。 スタッフの対応は丁寧で、部屋、温泉なども満足です。スキーブーツは乾燥室ではなく、部屋に入れた方がよく乾き、下に敷く新聞紙もいただけました。部屋からの眺望はありません。 ウェルカムドリンクや食事のご飯やサラダなどのセルフなど自由さが良かったです。 一晩で40cmくらいの積雪がありましたが、雪除けグッズがあり、自由に使えました。駐車場の除雪もされています。 田沢湖スキー場まで車で5分くらいです。歩いては遠いと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
380
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、スキー旅行の大切なご滞在先として当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 お食事や週末の演奏、スタッフの対応につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。積雪の多い日でございましたが、駐車場の除雪や館内設備がお役に立てたようで何よりでございます。 これからも季節ごとに快適にお過ごしいただける宿を目指し、サービス向上に努めてまいります。 またスキーシーズンはもちろん、季節を変えてお越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
田沢湖水沢温泉郷セルリアンリゾートAONI
2026-02-08
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
たか7596
50代/男性|18 件のクチコミ
サウナ付きスイートと温泉のお湯に大満足

トータルで考えて、大満足のお宿だと言えます。 改装されていて、全体的にすごくきれいなホテルでした。部屋はセルリアンスイート和洋室を取りました。スイートですが、そんなに価格差はなく、その割には部屋はすごく立派でサウナもあって大満足です。大浴場のサウナは朝はやっていないので、朝からサウナ楽しむならこの部屋おすすめです。部屋の風呂は温泉ではないとのことなので、水風呂として使いました。 大浴場は、可もなく不可もなくという感じですが、とにかくお湯がいい。湯の花が大量に待っていて、肌にすごくいい感じしました。サウナも立派でした。 食事は、きりたんぽ鍋を頼みました。おいしくいただきました。食事中にフルートの生演奏があり楽しませていただきました。また、仲居さんの接客が素晴らしく、ついついお酒をいっぱい頂いちゃいました。朝食はワッフルを焼くことができ、出来立て熱々を食べることができました。 場所はスキー場に近く、スキーをする方なら満足できるロケーションかと思いますが、私はスキーをしないので、特に感銘を受けるような感じではありませんでしたが、雪と木々に囲まれて冬の雪を満喫できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
409
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
Saoch15
40代/女性|2 件のクチコミ
食事に満足!持病持ちの親も安心

男性でもおなかいっぱいになるほどの食事で大変満足でした。持病のある親との旅行でしたので、小上がりのある広い部屋ではゆっくりとくつろぐことができてありがたかったです。 立地的に車でしか行きづらい場所ではあるので、一人旅などでは難しいですが、またほかの季節に伺いたいお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】<二食付>湯の華が舞う源泉100%掛け流し温泉と旬の味覚の彩り会席

400
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
スキーヤーくん
60代/男性|1 件のクチコミ
清潔で快適な部屋と美味しい食事、また来たい宿

お部屋は清潔で広くて快適、食事は秋田らしい食材で味も美味しい。お風呂も良いお湯でしたが、白いお湯を期待していたけど透明でした。また行きたいし、家族友人に薦められる宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】<二食付>湯の華が舞う源泉100%掛け流し温泉と旬の味覚の彩り会席

251
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
nono87pooh
70代/男性|5 件のクチコミ
温泉最高!湯めぐりも便利

温泉が、最高です! 湯めぐり ちようが、便利です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】<二食付>湯の華が舞う源泉100%掛け流し温泉と旬味の彩り会席

273
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3
レジャー
家族
2025年12月宿泊
h473
70代/男性|2 件のクチコミ
リニューアルされた館内が良かった

館内やお部屋はリニューアルされて良かったです。 食事が朝・夕特色が何かあるあ良いと思います。 道路の看板がまだ旧社名でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
303
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
Saoch15
40代/女性|2 件のクチコミ
リニューアル客室と満腹の食事が魅力

角館観光を目的に探していた宿でした。 リニューアルしたてで綺麗な客室に、お腹いっぱいの食事。持病のある家族がいたのですが部屋でゆっくりできる小上がりがあり大変助かりました。 食事は男性陣でもお腹いっぱいなる程で、ミニ会席のようなライトなプランもあるとよかったなと思うくらいでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】<二食付>湯の華が舞う源泉100%掛け流し温泉と旬の味覚の彩り会席

388
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