ホテルサンルート浅草 よくあるご質問について

★最寄り駅について

地下鉄銀座線田原町駅となります。3番出口の階段を上がると右前方にホテルがございます。
また、都営浅草線浅草駅から徒歩8分、東武スカイツリーライン浅草駅から徒歩8分、つくばエクスプレス浅草駅から徒歩5分、都営大江戸線蔵前駅から徒歩12分等からもお越し頂けると思います。


★喫煙について

当ホテルは2019年のリニューアルオープン以降、全室禁煙となりました。
喫煙されるお客様は、1階ロビーにございます“喫煙ブース”をご利用ください。
（加熱式タバコ等を含め、客室は禁煙です。）

※客室での喫煙をされた場合、お部屋の消臭代金、清掃代金、ならびに客室が販売できない分の営業補償を請求させて頂きます。


★ホテルへの荷物預けについて

チェックイン前、チェックアウト後、次回ご宿泊までの間などのお荷物お預かりサービスを行っております。
お気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さい。
※次回の宿泊までお預かりの際は次回宿泊の予約が必要となります。
※貴重品や壊れ物、食品などはお預かりできません。


★宅急便・荷物の送付について

宅急便を事前にお送り頂けます。

「〒111-0034　東京都台東区雷門1-8-5　ホテルサンルート浅草」
上記住所にお送り頂き、住所とは別に「宿泊日」「宿泊者名」をご記載下さい。

※着払いや代引き,クール便のお荷物の受け取りはおこなっておりません。


また、ホテルから荷物をお送りも可能でございます。

ヤマト運輸宅急便を取り扱っております。
元払い・着払い・複数口発送をおこなっております。
※クール便や大型荷物のヤマト便は取り扱っておりません。



★お子様の添い寝について


お子様の添い寝とは小学生以下のお子様が、ベッドを大人の方と一緒に使う場合を指します。
お子様だけでベッドを使う場合は、大人同額の料金が必要です。
ご予約の際には添い寝のお子様の人数は入力せず、大人の人数のみをご登録下さい。

＊ツインのシングルユース(1名利用)などに添い寝をすることはできません。
＊エコノミーツインはベッド幅が狭い為、添い寝には向きません。
＊アメニティーやタオル、枕は大人の方の分のみセットされております。




★東京スカイツリービューのリクエストについて


東京スカイツリービュー確約のお部屋はデラックスツイン・トリプル・ビューツインとなっております。


　　東京スカイツリービュー確約♪デラックスツインルームのご予約はこちらから


　　東京スカイツリービュー確約♪トリプルルームのご予約はこちらから


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★WI-FIの使用について

全館でWI-FIを設置しております。
接続先やID、パスワードに関してはお部屋の中に案内を置かせて頂いております。ご確認くださいませ。

また、ロビーでの使用も可能でございます。
ロビーでのWi-Fi使用に関してはフロントスタッフまでお聞きください。


★４名様以上のご利用について


当ホテルはトリプルルーム（１室にベットが３台）が最大となっております。

４名様以上でご利用の場合は、ツインルームを２室ご予約ください。
スタンダードツインルームはお隣同士のご手配が可能です。


★浅草寺や東京スカイツリー(R)への移動時間について

浅草寺までは徒歩10分程度
東京スカイツリー（R）までは徒歩30分程度かかりますので、
徒歩10分の東武浅草駅からの電車ご利用をオススメします。

フロントにて浅草周辺マップ等も配布しております。
浅草以外の観光・交通案内などもお気軽にフロントスタッフまでお問い合わせ下さい。


★門限について

門限はございません。24時間出入り可能です。
スタッフも24時間対応可能ですので遅いチェックイン、早いチェックアウトもご安心下さい。

※チェックインが24時以降になる場合は予めホテルまでご一報下さい。

※駐車場に関しては、２０時頃に防犯の都合上シャッターを降ろさせて頂いております。
　２０時以降に入庫されるご予定の場合は、事前にお電話で連絡をお願い致します。スムーズな入庫が可能になります。