この度はリッチモンドホテル帯広駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋の空調に関しましてご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
私どものホテルではベッドの枕元にございます
空調のリモコンからお客様のご希望に沿って
空調を設定していただいております。
ご要望の設定で空調が動作しない場合は
フロントへご連絡いただけましたら、
フロント側からも設定をいたしますので、
どうぞご用命いただけますと幸いでございます。

甚だ勝手なことと存じますが、また帯広にお越しの際は私どもに挽回の機会をいただけますと幸いでございます。
最後になりますが、この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　有馬
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、ご投稿をスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。

ご滞在中も快適にお過ごしいただけようで安心いたしました。
今後もお客様よりいただきましたお声に甘んじることなく、更なる清掃クオリティ・サービスの向上に努めてまいります。
帯広へお越しの際にはリッチモンドホテル帯広駅前をご愛顧いただけますと幸いでございます。
最後になりますがお忙しい中ご投稿ありがとうございます。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。


フロント　有馬
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
朝食につきましては私どもホテルの朝食では「自分でつくるオリジナル丼ぶり」をメインコンセプトに十勝・北海道を楽しんでいただけるようメニューを取り揃えております。
季節に合わせて旬のメニューもお出しすることもございますので、ぜひまたご賞味いただけますと幸いでございます。

今後もご満足いただけるホテルを目指し、
サービスの向上に努めてまいります。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただき
ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

フロント　有馬
支配人

この度は数あるホテルよりリッチモンドホテル帯広駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

バスルームはシャワーカーテンレールを外側に湾曲した形になっており、
広々とご利用いただけますよう設計をしております。
お部屋でごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。

私どもホテルの朝食では、ジャージー牛乳をご提供しております。
脂肪分が「４．２％」と非常に高く、牛乳にコクと旨味がありますが、飲み心地はしつこくなくすっきりとした味わいが特徴でございます。
また、日替わりでのメニューも多数ご用意しておりますので、
次回お泊まりの際にもご利用いただけましたら幸いでございます。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めてまいります。
何か気になる点等ございましたらいつでもお知らせくださいませ。
また帯広へお越しの機会がございましたらリッチモンドホテル帯広駅前をよろしくお願いいたします。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント　衣斐

この度は数あるホテルからリッチモンドホテル帯広駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

私どもホテルでは皆さまに広々とおやすみいただけるよう、154センチメートル幅のセミクイーンサイズベッドを採用しております。
ごゆっくりお休みいただけたとのお言葉を拝読し、大変光栄でございます。
お部屋の清掃につきましてもお褒めいただき、清掃スタッフともども嬉しく拝読いたしました。

また、アメニティにもご満足いただけたようで、何よりでございます。
私どもでは、お客さまのホテルでのお過ごしがより良いものになるよう、スタッフセレクトのアメニティをご用意いたしております。
どうぞお好きなアメニティをご利用いただき、快適にお過ごしいただければ幸いでございます。

フロントでは近隣のマップをご用意いたしており、おすすめのお店のご案内も行っております。
ぜひ次回ご利用の際も私どもに案内をお申し付けくださいませ。

最後になりますが、お忙しい中心温まるご投稿ありがとうございます。
また帯広へお越しの際はリッチモンドホテル帯広駅前をご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント　石井

この度は数あるホテルからリッチモンドホテル帯広駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフの説明や、館内につきまして多大なるお褒めのお言葉をいただき、恐縮ではございますが嬉しい限りでございます。
アメニティにつきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。
私どもホテルでは皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、ハブラシやカミソリといった必需品のほか、入浴剤などお部屋でリラックスしていただけるアメニティを2階ロビーのアメニティバーにてご用意いたしております。
旅先でお疲れのお身体をお部屋でゆったりと癒していただけると幸いでございます。

また、朝食もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
私どもの朝食は、「自分でつくるオリジナル丼ぶり」をメインコンセプトに十勝・北海道を楽しんでいただけるようなメニューを取り揃えております。
季節に合わせて旬のメニューもお出しすることもございますので、次回お越しの際もぜひお召し上がりくださいませ。

今後もいただきましたお声に恥じぬよう誠心誠意サービスの向上に努めてまいります。
また帯広へお越しの際はリッチモンドホテル帯広駅前をご愛顧いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント　石井

この度はリッチモンドホテル帯広駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりと存じます。
お部屋のグレードアップにつきまして、私どもの都合でございましたがご満足いただくことができまして安心いたしました。
また、お喜びの声をいただきましたこと恐縮ではございますが嬉しい限りでございます。
いただきましたお声に甘んじることなく今後もサービスの向上に努めてまいります。
また帯広へお越しの機会がございましたらリッチモンドホテル帯広駅前をよろしくお願いいたします。
最後になりますがお忙しい中ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント　松村

数あるホテルよりリッチモンドホテル帯広駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フェイスタオルにつきまして、私どもの確認が至らず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう、直ちに清掃責任者とともに清掃時の点検を徹底し再発防止に努めて
まいります。

しかしながら、アメニティやお部屋に関しましてお褒めのお言葉をいただきましたこと恐縮でございます。
私どもホテルは今月開業16周年を迎えましたが、変わらずお客様が快適にお過ごしいただける空間づくりを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
お客様におかれましてはまた帯広へお越しの際にはリッチモンドホテル帯広駅前をご利用いただけますと嬉しい限りでございます。

最後になりますがこの度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様とまたお会いできる日がございますこと心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント　松村

この度はリッチモンドホテル帯広駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また本日はお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
館内や朝食に関してましてたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
朝食につきましては、日替わりのメニューなどもございますので、またの機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。
今後ともご宿泊いただく全てのお客様が快適にお過ごしいただけ、ご満足いただける
ホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
何かお気づきの点等ございましたらご遠慮なくお知らせくださいませ。
帯広へお越しの際はリッチモンドホテル帯広駅前をご愛顧いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　衣斐
支配人

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場は今回私どもの専用駐車場をご案内いたしました。
先着順でご案内しておりますが、もし満車になってしまった場合は周辺の提携パーキングをご案内しております。駐車場係がおりますので、まずはホテル裏手の専用駐車場にお越しくださいませ。お停めいただいた場所がどちらであっても1泊1台600円、出し入れ自由としております。ご都合に合わせてご利用いただければと存じます。
また、ご朝食をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しいお言葉を拝読しました。ありがとうございます。レストランスタッフにも本クチコミを共有させていただきます。有名どころですと豚丼・ザンギ・海鮮系など、様々な地域柄のものをを日替わりでご用意しております。リッチモンドホテルズでは、「食」について特に力を入れており、地域性を重視した朝食の提供を目指しております。他のリッチモンドホテルにご宿泊の際も是非朝食をお楽しみいただければ幸いです。

今後も帯広にご宿泊の機会がございましたら私どもにご用命くださいませ。
ご愛顧賜りますよう今後ともよろしくお願いいたします。


リッチモンドホテル帯広駅前
支配人
フロント　川島

いつもリッチモンドホテル帯広駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのご投稿までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

私ども帯広エリアでは珍しく温浴施設が無いのですが、その代わりに客室内での生活価値を高めるべくシングルルームは18平米、ベッドはセミクイーンサイズ154センチを採用しております。
開業してからは既に15周年を迎えており、どうしても古さの部分では難しいところがあるものの、清掃担当と一棟体制で管理に努めて参ります。

朝食の一文については早々にレストランスタッフに共有いたします。お客さまからのこういった一言が私どもの励みになります。ありがとうございます。

次回ご宿泊の際も是非ご朝食付でご用命くださいませ。
またのご予約をお待ちしております。

リッチモンドホテル帯広駅前
支配人
フロント　川島

本年もリッチモンドホテル帯広駅前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

私どもは帯広駅道路挟んで向かい側に位置しております。駅からは西通り北口を出てすぐ、またホテル玄関から帯広駅が見えますので分かりやすく、電車利用時のアクセス面で便利にお使いいただけるかと存じます。帯広を拠点にする際は是非ご用命くださいませ。

ホテルスタッフとしても一層のサービス向上に努めて参りますので、今後もご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。

リッチモンドホテル帯広駅前
支配人
フロント　川島

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル帯広駅前をお選びいただきましてありがとうございます。
また、日頃よりご愛顧いただきまして私ども大変嬉しく存じます。

ご料金につきましてご満足いただけたようで安心いたしました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。

最後になりますが、お忙しい中心温まるご投稿ありがとうございます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント石井
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル帯広駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

駐車場にてご不便をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございません。
私どもホテルの立体駐車場では大きなお車が入庫できるスペースに限りがございますので、埋まり次第近くの提携駐車場へのご案内をいたしております。
提携駐車場へのご案内の際は、お荷物のお預かりなども承っております。
次回ご利用いただく機会がございましたらぜひ駐車場スタッフにお申し付けいただけますと幸いです。

また、私どもホテルでは禁煙と喫煙のお部屋の二種類ご用意いたしております。
お客さまがご宿泊になったお日にちは禁煙のお部屋に空きがなく、ご希望に添えず心苦しい限りでございます。
ご希望でない喫煙のお部屋でのご予約の場合、お手数をおかけいたしますがお電話にてご連絡いただければ、機械を使った消臭等、できる限りの対応をさせていただきます。

お客さまのおっしゃる通り、アメニティはフロントから必要分お持ちいただいておりますのと、お部屋の保冷庫もお客さまご自身で利用の際にスイッチを入れていただいております。
ご不便をおかけいたしますが、ご協力いただきありがとうございます。
加えて、シャワーの水量が少なかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
ご滞在中にお気づきの点がございましたらフロントまでお伝えいただきましたら、ご対応させていただきます。

しかしながらドリップコーヒーへのお褒めのお言葉や、「大きな不満や不便はない」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。
甚だ勝手なことと存じますが、また帯広にお越しの際は私どもに挽回の機会をいただけますと幸いでございます。
最後になりますが、この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント石井
支配人

数あるホテルの中からリッチモンドホテル帯広駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

私どもホテルは帯広駅の目の前に位置しておりますので、繁華街の中心まではすこし歩いていただく必要がございます。
ホテルすぐ近くにも飲食店がございますが、フロントスタッフからのご案内ができず申し訳ございません。
次回お越しの際は、おすすめの飲食店などご案内させていただきたく存じます。
その他にもなにかお困りごとなどございましたらフロントスタッフにお気軽にお声がけくださいませ。

また「ホテルは綺麗でゆっくり眠れた」とのお言葉をいただき、恐縮ながら大変嬉しく存じます。
今後もいただきましたお声に恥じぬよう誠心誠意サービスの向上に努めてまいります。
また帯広へお越しの際はリッチモンドホテル帯広駅前をご愛顧いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　石井
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

スタッフやお部屋、レストランに関しまして沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく存じます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。

私どもリッチモンドホテルズではご連泊中、清掃のご希望を、お部屋のテレビより、以下の3種類の内容からお選びいただいております。

・水周りを含めたお部屋全体の清掃：通常清掃
・環境に配慮した水を使わない清掃：エコ清掃
・清掃不要

なお、お客様の仰いますように、
テレビの操作にご不安のある方は内線などでフロントへ直接ご連絡いただけましたらご希望の内容で清掃を承ります。
また、ご滞在中の清掃は10:00~13:30の間で
対応しておりますので、清掃開始時間のご希望も何なりと
フロントまでお申し付けくださいませ。

今後ともお客様に今以上に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進しております。

また帯広へお越しの際はリッチモンドホテル帯広駅前をご愛顧いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

フロント　有馬
支配人