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リッチモンドホテル帯広駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル帯広駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:1964件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.79
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂3.96
  • 食事4.38
宿泊年月
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1439件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル帯広駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月07日 10:06:35

11月3日から4日まで宿泊しました。小さな子供がいたのですがベビーベットを貸して頂けました。元々大きいベットで寝かせることも出来たのですが少し不安もありましたのでとても助かりました(*^^*)また、まだ使えないけれどもパジャマやスリッパの用意もありなんだか嬉しかったです。次も帯広に来たときはここで宿泊しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
リッチモンドホテル帯広駅前 2019年11月07日 22:45:48

この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中ベビーベッドを含め、ごゆっくりお過ごしいただけ様で安心致しました。

女性のお客様、お子様向けのアメニティを多数ご用意しておりますのでお気軽にフロントにお申し付け頂ければと存じます。
今後もお客様にご満足いただけますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。

またリッチモンドホテル帯広駅前をご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を、心よりお待ち致しております。

リッチモンドホテル帯広駅前
フロント 相浦
支配人

ご利用のお部屋
【【喫煙】ハリウッドツイン◆24平米・ベット幅122cm】

総合5

ねこだいすきなあんなちゃんさんの リッチモンドホテル帯広駅前 のクチコミ

ねこだいすきなあんなちゃんさん [60代/女性] 2019年11月05日 11:20:51

10月31日に宿泊しました。駅前で、近くに、居酒屋があり、ホテルで、割引券もいただいたので、いきました。とても、よかったです。お部屋もきれい、朝食もおいしく、ウエルカムドリンク券も、いただけて、一階レストランで、のめて、うれしかったです。今回は、3回目の利用でした。また、泊まりたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
リッチモンドホテル帯広駅前 2019年11月05日 22:13:17

いつもリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたようで安心致しました。

ホテルへのたくさんのお褒めの言葉を賜ることができまして大変恐縮でございます。
つきましては現状に満足することなく更なるサービス向上にスタッフ一同取り組んで参ります。

お忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様とまたお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げます。

リッチモンドホテル帯広駅前
フロント 相浦
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・レジャー・一人旅】悩んだらこれ!!ベーシック素泊まりプラン -食事なし-
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル◆18.5平米・ベット幅154cm】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル帯広駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月23日 22:52:25

直前で便利なホテルを予約できてよかったのとフロントの方やスタッフの方も良かったし部屋も快適で喫煙できたのも良かったがサウナ付きの大浴場が欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
リッチモンドホテル帯広駅前 2019年10月24日 06:56:45

この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

私どものホテルにはあいにくサウナ付きの大浴場がなく、ご期待に沿えず申し訳ございません。
フロントスタッフにお声かけいただきましたら、お近くの温泉施設を地図を使ってご案内いたします。
もしよろしければ次回お越しの際にお尋ねくださいませ。

しかしながら、ホテルスタッフへお褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。
さらに、お部屋で快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
季節は段々と冬に近づいてきております。
お部屋のバスタブでお使いいただける入浴剤やアメニティをフロントにてご用意しております。
お客様が快適にお過ごしいただけるより一層のサービスでお出迎えできるようスタッフ一同、日々精進して参ります。

またリッチモンドホテル帯広駅前をご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を、心よりお待ち致しております。

リッチモンドホテル帯広駅前
フロント 松岡
支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割】今夜の宿はお決まりですか?当日限定プラン-和洋バイキング朝食付-
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングル◆18.5平米・ベット幅154cm】

総合5

こまくさ5093さんの リッチモンドホテル帯広駅前 のクチコミ

こまくさ5093さん [40代/女性] 2019年10月20日 17:27:20

部屋・ベッド・浴槽が広くて、ゆっくり休めました。また、アメニティ・朝食も充実、早得でコスパも最高です。フロントであずき茶頂きましたが、とても美味しかったです。また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
リッチモンドホテル帯広駅前 2019年10月20日 19:05:31

この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊を頂きましてありがとうございます。

客室にてごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
私どもの朝食や宿泊プラン、フロントでお出しておりますあずき茶につきましてお褒めの言葉を賜り大変嬉しくご投稿を読ませていただきました。
今後もお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同更なるサービス向上へ努めて参ります。

お忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同更なるサービス向上へ努めて参ります。
お客様とまたお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げます。

リッチモンドホテル帯広駅前
フロント 相浦
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早得28】28日前までの予約でお得に泊まろう-和洋バイキング朝食付-【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル◆18.5平米・ベット幅154cm】

総合5

グルポさんの リッチモンドホテル帯広駅前 のクチコミ

グルポさん [30代/男性] 2019年10月16日 19:28:41

家内と二人で利用。
ばんえい競馬を観に行く為利用させてもらいました。
立地や部屋、風呂の水圧等
本当によかったです。
また利用したいと思います!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
リッチモンドホテル帯広駅前 2019年10月16日 22:45:55

この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊を頂きましてありがとうございます。

帯広へのご旅行にご利用いただき光栄でございます。大切なお時間のお役に立てたご様子で安心いたしました。

私どもホテルはJR帯広駅の目の前にあり、帯広観光名物でもあるばんえい競馬の会場までもお車で10分ほどで行くことができます。

ホテル近隣には有名菓子店や豚丼専門店をはじめとした飲食店が多数ございます。おすすめのお店などもございますのでお気軽にお声がけくださいませ。

お忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
「また利用したい」と仰っていただきましたお客様のご期待を裏切らぬようスタッフ一同更なるサービス向上へ努めて参ります。
お客様の股のお越しを心よりお待ち申し上げます。

リッチモンドホテル帯広駅前
フロント:北村
支配人

ご利用の宿泊プラン
【地産地消にこだわった十勝朝食】美味しい朝ごはんがお楽しみ♪-和洋バイキング朝食付-【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル◆18.5平米・ベット幅154cm】

総合5

コバqさんの リッチモンドホテル帯広駅前 のクチコミ

コバqさん [70代/男性] 2019年10月13日 21:03:39

空港からバスで駅前に到着、乗車する予定の列車は10分後。荷物を預けて池田町ワイン祭りに身軽な格好で行けました。駅近は列車利用者には何よりです。
部屋は綺麗、バスタブも足が伸ばせてゆっくりできましたし、朝食は品数多く満足しました。
フロント、レストランスタッフ共対応は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
リッチモンドホテル帯広駅前 2019年10月14日 08:58:30

この度はリッチモンドホテル帯広駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

私どもホテルはJR帯広駅・帯広駅バスターミナルより徒歩1分と便利な立地にあり、ビジネスや観光に多くのお客さまよりご好評いただいております。
また、私どもではチェックイン前やチェックアウト後にお荷物のお預かりも承っておりますので、余分な荷物を持たずにお出かけいただけます。
お客さまにおかれましても不便なく観光をお楽しみいただけたようで何よりでございます。

ご滞在中もごゆっくりお過ごしいただくことができまして安心いたしました。
お客さまにお寛ぎいただくサービスの一環として、客室のバスタブを通常より少し広めの設計にいたしており、お客さまにもご満足いただけまして嬉しく存じます。

朝食につきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後もご利用いただいた皆さまにご満足いただけるようレストラン責任者とメニューの改良を図ってまいります。

最後になりますがお忙しい中ご投稿ありがとうございます。
お客さまより頂戴いたしましたお言葉に甘んじることなく、一層サービスの向上に努めてまいります。
お客さまにおかれましては帯広へお越しの際にはリッチモンドホテル帯広駅前をご愛顧いただけましたら幸いでございます。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 松村
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早得28】28日前までの予約でお得に泊まろう-和洋バイキング朝食付-【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル◆18.5平米・ベット幅154cm】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル帯広駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月20日 10:08:55

9月16日に利用しました。駅前の便利な場所で、食事、ショッピング、コンビニ、屋台なども近くにあり便利。ホテルは、非常にきれいで、清潔感あり快適に過ごすことができた。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
リッチモンドホテル帯広駅前 2019年09月24日 12:38:54

この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駅からの利便性、周辺施設、ホテル館内につきましてもたくさんのお褒めの言葉を頂くことができスタッフ一同嬉しくご投稿を拝見させていただきました。

今回いただけた言葉に慢心することなく、今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同更なるサービス向上へ努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル帯広駅前
フロント相浦
支配人

ご利用の宿泊プラン
【地産地消にこだわった十勝朝食】美味しい朝ごはんがお楽しみ♪-和洋バイキング朝食付-【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン◆24平米・ベット幅122cm】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル帯広駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月14日 20:12:46

部屋に忘れ物をしてしまいました。
連絡をしたら、早速自宅宛に宅配便で
届けてくださいました
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
リッチモンドホテル帯広駅前 2019年09月14日 23:47:46

この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の大切なお品物無事届きまして安心いたしました。
わざわざご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
私どもホテルはJR帯広駅の目の前にありビジネス・観光どちらにも便利な立地と好評を頂いております。
9、10月の帯広は気温も過ごしやすく、観光にはお勧めの時期でございます。

今後もお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同更なるサービス向上へ努めて参ります。
お忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

リッチモンドホテル帯広駅前
フロント:北村
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割引14】14日前までの予約でお得に泊まろう-和洋バイキング朝食付-【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン◆24平米・ベット幅122cm】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル帯広駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月04日 05:25:42

直前割でとても安い金額で泊まりました。
ホテルの部屋はとてもきれいでよかったです。
親切に対応してくれたのでこれからはリッチモンドに泊まります。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
リッチモンドホテル帯広駅前 2019年09月05日 00:35:00

この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お部屋の清潔感にご納得いただけましたようで安心いたしました。
また、ホテルの対応につきましてもご満足いただけましたようで「これからはリッチモンドに泊まります」とのお言葉まで頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様にご満足いただけますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。

最後になりましたがこの度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント濱田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割】今夜のホテルはお決まりですか?当日限定プラン-食事なし-
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル◆18.5平米・ベット幅154cm】

総合5

楽天9371さんの リッチモンドホテル帯広駅前 のクチコミ

楽天9371さん [40代/男性] 2019年09月03日 17:26:32

10年振りに帯広に行く機会があり、利用させていただきましたが、相変わらずとてもいいホテルでした。
特におすすめが朝食の美味しさです。
品揃えも良く、ゆっくりと食べられて、どの料理もとても美味しいです。
部屋も綺麗で過ごしやすいです。
アメニティグッズも充実してます。
充実過ぎるホテルですが、髪のケアを気を付けている人には、ドライヤーがちょっと厳しいかも知れませんが、自分のドライヤーを持って行けば良い話ですが、ワンランク上のドライヤーだと更に嬉しいポイントになると思います。
チェックアウトの時の女性スタッフの対応は特にとても気持ちが良かったです。
自信をもってお薦めできるホテルです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
リッチモンドホテル帯広駅前 2019年09月03日 23:55:24

この度はリッチモンドホテル帯広駅前へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

10年ぶりに帯広へお越しになったとの事で、特別な日のご宿泊に私どものホテルをお選びいただきまして、大変光栄に存じます。

お部屋にございますドライヤーに関しまして、ご不便をお掛けし、申し訳ございません。
今後のサービス向上に向けて、責任者と今後検討してまいります。

しかしながら、レストランでの朝食やスタッフの対応に関してお褒めのお言葉を頂きまして、大変恐縮でございます。
朝食は帯広名物として豚丼や中華ちらし、ジンギスカンなども日替わりで提供しております。
お客様に帯広の味を満喫していただけたようで、何よりでございます。

お客様に自信をもってお薦めしていただけるホテルとして、次回また帯広にお越しの際には、より一層のサービスにてお出迎えできるようスタッフ一同、日々精進して参ります。

今後もリッチモンドホテル帯広駅前をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を、心よりお待ち致しております。

フロント 松岡
支配人

ご利用の宿泊プラン
【地産地消にこだわった十勝朝食】美味しい朝ごはんがお楽しみ♪-和洋バイキング朝食付-【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル◆18.5平米・ベット幅154cm】

総合5

yama1157さんの リッチモンドホテル帯広駅前 のクチコミ

yama1157さん [50代/男性] 2019年08月21日 17:03:04

久しぶりにオール5のホテルに出会いました。立地は勿論、サービスも部屋も食事も全てが素晴らしいです。またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
リッチモンドホテル帯広駅前 2019年08月21日 18:54:01

数あるホテルの中からリッチモンドホテル帯広駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではお客様にご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。

私どもホテルはJR帯広駅の目の前にあり、今年で開業から11周年を迎えることとなりました。
ビジネスや観光でご利用の際にも、幅広くお客様にご支持いただけるホテルで在り続けられるよう努めて参ります。

この度はお忙しい中にもかかわらず、リッチモンドホテル帯広駅前の評価をご投稿をいただきありがとうございます。
最近は日中の暑さも落ち着きを見せ、肌寒さを感じる季節となってまいりましたのでご自愛くださいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント:山内
支配人

ご利用の宿泊プラン
お得に貯まる♪楽天スーパーポイント10倍プラン-和洋バイキング朝食付-
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル◆18.5平米・ベット幅154cm】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル帯広駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 22:53:21

キャンプ旅行中に台風が来たため急遽予約して利用しました。ダブルベットの幅が広いので夫婦と5歳児の3人でもゆったり休むことができました。格安なホテルと比べると少々お高いですがしっかり休むことができたのでそれだけの価値を感じます。
また、こちらのホテルは毎回添い寝の子供の分までタオルやアメニティを用意してくださるのが有難いです!
近くにコンビニや帯広名物を食べられるお店もあり良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
リッチモンドホテル帯広駅前 2019年08月20日 05:44:19

この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

悪天候による急なご予定の変更、大変だったかと思います。お日にちにより宿泊代は変動しており、夏休みシーズンは割引率が低くなっております。
お子様とのご旅行のお役に立つことが出来まして安心いたしました。

私どもホテルは、急なご宿泊の際でもご利用頂けるよう各種アメニティを準備しております。
お客様のお声を参考に定期的に見直しており、ファミリー旅行向けにお子様のアメニティも準備しております。お部屋でお読み頂く絵本などもございますのでお気軽にスタッフまでお声がけくださいませ。

お忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同更なるサービス向上へ努めて参ります。
お客様とまたお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げます。

リッチモンドホテル帯広駅前
フロント 北村
支配人

ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル◆18.5平米・ベット幅154cm】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル帯広駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 00:06:04

綺麗で立地もよく、添い寝無料で、スタッフの方々も親切。アメニティも充実してます。正直、素泊まりなのに少し値段が高すぎるかなとも思いますが、夏祭り期間中だったし仕方ないのでしょう。もしまた帯広に来た時もこちらに宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
リッチモンドホテル帯広駅前 2019年08月17日 00:38:32

帯広市内に数あるホテルのなか、この度は私どもリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルはJR帯広駅の目の前に位置し、その先に飲食店街が続くという好立地の為ビジネスに観光にと様々なシーンでご利用いただくお客様にご好評いただいております。

この度ご宿泊いただきましたツインルームは2台のベッドの隙間を空けずに配置しておりますので、小学生以下のお子様が添寝でお休みいただく際も安心してお休みいただけるかと存じます。
お子様が無料の添寝でご宿泊いただく際にもバスタオルやお子様用のパジャマ、アメニティなどはご用意いたしております他、フロントで女性用と男性用にも洗顔料や入浴剤などのアメニティをご用意いたしておりますのでこちらも多くのお客様より大変ご好評いただいており、お客様にもご満足いただけましたようで安心いたしました。

ご料金につきましては、ご宿泊いただきましたお日にちが帯広市内のお祭り期間中ということもあり割引率が低くなっておりましたが、早めのご予約でお得にお泊りいただけるプランなどもございますので次回ご宿泊の際にご検討いただければ幸いでございます。

最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありががとうございます。
次回またご宿泊いただけました際にも、“また宿泊したい”と思っていただけますよう今後もスタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル帯広駅前
フロント濱田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・レジャー・一人旅】悩んだらこれ!!ベーシック素泊まりプラン -食事なし-
ご利用のお部屋
【【喫煙】ハリウッドツイン◆24平米・ベット幅122cm】

総合4

ミスター8799さんの リッチモンドホテル帯広駅前 のクチコミ

ミスター8799さん [40代/男性] 2019年08月12日 16:16:49

当日の予約でしたが、
スムーズに宿泊する事が出来ました。

また帯広行った際は、こちらを利用させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
リッチモンドホテル帯広駅前 2019年08月13日 01:48:46

この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当日のご予約からご宿泊までスムーズにご案内することが出来ましたでようで安心いたしました。
また帯広へ行った際は、利用させていただきます!とのお言葉も大変嬉しく存じます。

この度は当日限定プランでご予約いただきましたが、早期割引のプランなどお得なプランもございます。次回ご宿泊の際にもお客様のご都合に合わせてご予約いただけましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル帯広駅前
フロント濱田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割】今夜の宿はお決まりですか?当日限定プラン-和洋バイキング朝食付-
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル◆18.5平米・ベット幅154cm】

総合5

さぁたん0818さんの リッチモンドホテル帯広駅前 のクチコミ

さぁたん0818さん [30代/女性] 2019年08月10日 23:11:41

8月2日から3泊宿泊しました。
とても綺麗なお部屋でした。
夜、営業している薬局をフロントで聞いたらすぐに調べてくれて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
リッチモンドホテル帯広駅前 2019年08月12日 10:09:10

数あるホテルの中よりリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

不慣れな土地での体調不良はご心配も多かったかと思います。少しでもお助けすることが出来まして安心いたしました。
お部屋についてもお褒めのお言葉ありがとうございます。

私どもホテルはJR帯広駅の目の前にありビジネス、観光どちらにもおすすめの立地でございます。
今後お客様にご満足して頂けるようスタッフ一度う更なるサービス向上へ努めて参ります。

お忙しい中ご投稿を頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

リッチモンドホテル帯広駅前
フロント 北村
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF☆お得なベーシックプラン☆-食事なし-
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル◆18.5平米・ベット幅154cm】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル帯広駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月10日 20:52:58

全てにおいて素晴らしかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
リッチモンドホテル帯広駅前 2019年08月11日 07:56:52

この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足をして頂くことが出来まして安心いたしました。

私どもホテルはJR帯広駅の目の前にあり本年で開業から11年を経過いたしました。
ビジネス・観光様々な場面でご宿泊を頂いた際にご満足頂けますホテルを目指し更なるサービス向上へ努めて参ります。

お忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
お暑い日が続いておりますのでご健康とをお祈りいたします。
帯広へお越しの際はまたのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げます。

リッチモンドホテル帯広駅前
フロント:北村
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早得28】28日前までの予約でお得に泊まろう-食事なし-【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル◆18.5平米・ベット幅154cm】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル帯広駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 12:44:06

旅行で使用。
近場に駐車場もあり、飲み屋も近く便利。
また、部屋も綺麗でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
リッチモンドホテル帯広駅前 2019年08月05日 23:42:51

この度はリッチモンドホテル帯広駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
私どもホテルは繁華街がすぐそばにあり、様々なジャンルの飲食店をお楽しみいただけます。
フロントではパンフレットのご用意の他、スタッフのおすすめもご案内いたしておりますのでお気軽にお声がけいただければと存じます。
お部屋につきましても綺麗とのお言葉を頂戴いたしまして清掃スタッフ共々嬉しく拝読いたしました。
今年で開業から11年を迎えましたが、初心を忘れずお客さまにご満足いただけるホテルを目指し、今後も精進してまいります。
お客さまにおかれましてはまたリッチモンドホテル帯広駅前をご利用いただけましたら幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
お客さまのまたのお越しをお待ちいたしております。

フロント 松村
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早得28】28日前までの予約でお得に泊まろう-食事なし-【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル◆18.5平米・ベット幅154cm】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル帯広駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 23:04:25

お部屋も広く快適で清潔です。立地もよく、街歩きを楽しめました。ウェルカムドリンクもありがたかったです。
子連れの長旅なのでコインランドリー必須ですが、ランドリーの空き状況が部屋から確認できることが素晴らしいです。
また、家族で添い寝のしやすいハリウッドツインが本当に助かりました。
帯広に来たらここ、と決めています。一つ欲を言うなら、温泉の大浴場があったらなぁ…。(近くのホテルの日帰り湯を利用しています)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
リッチモンドホテル帯広駅前 2019年08月06日 00:05:24

帯広市内数あるホテルの中からリッチモンドホテル帯広駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
大浴場につきましてはご期待沿うことが出来ず申し訳ございません。
しかしながら、お客さまより「帯広に来たらここ】等、多くのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして恐縮ではございますが大変光栄でございます。
私どもホテルでは1階レストラン夜光杯にてお越しいただきましたお客さまにウェルカムドリンクを提供いたしております。
お客さまにもご満足いただけたようで何よりでございます。
また、ご滞在中快適にお過ごしいただけるサービスの一環としてお部屋のテレビでランドリーの空き状況や経過時間を確認できる機能を導入しております。
こちらのテレビインフォメーションではランドリーの使用状況の他、朝食の混雑状況や周辺観光地等もご確認いただけます。
またご宿泊の際にはこちらもご活用いただければ幸いでございます。
またハリウッドツインルームに関しましてもお子様連れのお客さまが安心できること、ベッド幅を気にすることなくお寛ぎいただけることを重視し、ご用意しておりましてお客さまにお喜びいただくことができ嬉しく存じます。
今後もお客さまに寄り添ったサービスの向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
また帯広へお越しの機会がございましたらリッチモンドホテル帯広駅前をよろしくお願い申し上げます。
お客さまとまたお会いできる日がございますこと心よりお待ち申し上げております。

フロント 松村
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割引14】14日前までの予約でお得に泊まろう-和洋バイキング朝食付-【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン◆24平米・ベット幅122cm】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル帯広駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月30日 22:29:41

駅からすぐ。またバスセンターやバス停が目の前で便利。町にも歩いてすぐ。豚丼の名店「ぱんちょう」も徒歩2分。朝ごはんに豚丼の具も出るなど帯広滞在ならこちらで決まりですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
リッチモンドホテル帯広駅前 2019年07月31日 09:55:59

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル帯広駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様の仰る通り私どものホテルはJR帯広駅のすぐ目の前にございます。繁華街もすぐそばということもあり、お夕食時には歩いてお出かけになられるお客様も多く見受けられます。
フロントではホテル周辺の飲食店をまとめた地図をご用意してる他、スタッフそれぞれがオススメのお店をご案内することもできますのでどうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。

お客様に今後ともご愛顧いただけますよう、現状に満足することなく更なるサービスの向上に努めてまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできることを楽しみにしております。

リッチモンドホテル帯広駅前
フロント 馬渕
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF☆お得なベーシックプラン☆-和洋バイキング朝食付-
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル◆18.5平米・ベット幅154cm】

総合3

投稿者さんの リッチモンドホテル帯広駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 17:58:13

口コミ評価で利用させて頂きましたが、残念でした。
まずバスルームがカビ臭い!
ルームじたいなのか、シャワーカーテンなのか?
滞在中は換気扇をつけっぱなしでした。
ルーム内のテーブルとイスも小さいし、ダブルルームなのにイスが一脚しか無いのはなぜだろう?
ブラシ付きドライヤーの貸出しも無いし、評価に期待し過ぎでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
リッチモンドホテル帯広駅前 2019年07月30日 00:15:16

この度ご宿泊いただきましたお部屋のバスルームがカビ臭かったとの事で、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
排水口かシャワーカーテンが原因か思われますが、私どもの確認不足によりご滞在中は換気扇をつけたままにしなければ臭いの気になるお部屋にご案内してしまいましたこと、事前に私どもホテルにご期待いただいていたにも関わらず残念な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく猛省いたしております。
バスルームの臭いにつきましては今回お客様よりご指摘いただきました内容を清掃スタッフにも報告し清掃時の臭い確認の徹底を図ってまいります。

お部屋の備品につきましては、私どもではシングルルームとダブルルームを同じお部屋でご案内いたしており、2名様でもごゆっくりお休みいただけますようベッドは154cm幅の通常のダブルベッドよりも広いワイドダブルのベッドを設置しておりますのでベッド周りの備品はコンパクトな設計となっております。そのためテーブルやイスについては手狭な印象となってしまったかと存じます。
数に限りはございますが、ベッドが2台のツインルームでしたらソファーと少し大きめのテーブルのあるお部屋もございますので、もしもまたご宿泊いただけることがございましたら、ツインルームのご利用もご検討いただければ幸いでございます。

最後になりましたがこの度はお忙しい中、大変貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございます。お客様からのご指摘いただきました内容をもとに今後の改善に努めて参ります。

リッチモンドホテル帯広駅前
フロント濱田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF☆お得なベーシックプラン☆-食事なし-
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル◆18.5平米・ベット幅154cm】

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