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湯郷温泉 リゾートイン湯郷 コロナウイルス感染症予防の取組

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新型コロナウイルス感染症の対策について

2020.5

日頃よりご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスに関連する感染症の予防及び拡散防止のため、当館では下記の対応を実施しております。

ー新型コロナウイルス感染症とはー

ウイルス性の風邪の一種で、発熱やのどの痛み、1週間前後続く咳、強い倦怠感などの症状が特徴です。
咳やくしゃみなどによる飛沫感染と、ウイルスが付着した部分に接触することによる接触感染により感染すると考えられます。



【ご来館されるお客様について】

・入館時に、アルコール消毒液での手指の消毒をお願いいたします。
・ご宿泊当日には事前に検温をお願いいたします。
・ご滞在中、発熱、咳などの症状が発生した場合、体調がすぐれない場合は、速やかにフロントまでお知らせください。
・食事会場(レストラン、宴会場)ご入室時にアルコール消毒液での手指の消毒をお願いいたします。


【チェックイン・チェックアウト、フロントカウンターについて】

・チェックインカウンターに飛沫飛散防止対策のビニールカーテンを設置しております。
・チェックインカウンターは、アルコール消毒液を使用し、定期的に拭き上げ清掃を行っております。
・ご精算時の受け渡しをトレイの上でさせていただきます。


【スタッフについて】

・スタッフはマスクを着用して業務にあたります。
・当館従業員の出勤時の検温を徹底いたします。
・出退勤時・外出後等出入り時に必ず手指の消毒を行います。


【大浴場での対策】

・大浴場のご入浴時は、カランノブ、シャワーの持ち手、洗面桶、イス、アメニティのボトル類などの接触箇所はご利用後にお湯で流して頂く様にご協力お願いしております。


【パブリックスペースでの対策】

・お客様共用スペース(ロビー、トイレ、食事会場、大浴場、売店、自販機など)の手に触れるスイッチやノブなどを中心に消毒対応を実施しております。


お客様に安心・安全にお過ごしいただけるよう取り組みを行っておりますので、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。