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スーパーホテル釧路駅前 天然温泉「白鳥の湯」(2019年6月20日リニューアルオープン) クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(817件)
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スーパーホテル釧路駅前 天然温泉「白鳥の湯」(2019年6月20日リニューアルオープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:817件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.70
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.77
  • 食事3.97
宿泊年月
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総合4

ミキエモンさんの スーパーホテル釧路駅前 天然温泉「白鳥の湯」(2019年6月20日リニューアルオープン) のクチコミ

ミキエモンさん [40代/男性] 2019年08月18日 21:34:54

深夜のチェックインでしたが丁寧で感じが接客でした。予約時に喫煙部屋しかなくて備考欄に当日空きがあれば禁煙室に変更してほしいと書いたが当日禁煙室を変更してもらって助かりました。部屋に4kテレビが置いてあってびっくりしました。たぶん高級ホテルでも4kテレビ置いてあるところ少ないでしょう。
客室、サービス等は他のスーパーホテルと変わりがないです。ただ気になったのは朝食会場の食器の返却方法です。昨年11月静岡のスーパーホテルに宿泊したときになかったですが、返却時に食器をこまかく分別しないといけないようになっていたことです。まるで病院の入院食と一緒ですね。そこまでして朝食無料提供にこだわる必要はないと思います。有料制したほうがよいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
スーパーホテル釧路駅前 天然温泉「白鳥の湯」(2019年6月20日リニューアルオープン) 2019年08月27日 18:21:25


先日はロハスなスーパーホテル釧路駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミにご協力頂き貴重なご意見やスタッフへのお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。今回深夜のチェックインとの事で夜遅くまでのご移動大変お疲れ様でございました。お疲れの中お部屋ではごゆっくりお休み頂けましたか?
朝食のお皿の返却方法でございますが、分かりづらくご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に今後スタッフ一同改善して参ります。また、ご機会がございましたらスーパーホテルをぜひご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

      スーパーホテル釧路駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】スタンダード ★口コミ高評価(サービス4.5清掃4.3)★朝食無料
ご利用のお部屋
【■喫煙■ダブルルルーム 幅150cmワイドベット仕様】

総合4

gasdiaさんの スーパーホテル釧路駅前 天然温泉「白鳥の湯」(2019年6月20日リニューアルオープン) のクチコミ

gasdiaさん [40代/男性] 2019年08月10日 21:56:36

改装されたばかりでとてもキレイで、フロントの対応も良かったです。

部屋は狭いながらも、スマホなどの充電ケーブルが充実してました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
スーパーホテル釧路駅前 天然温泉「白鳥の湯」(2019年6月20日リニューアルオープン) 2019年08月10日 23:44:00

先日はロハスなスーパーホテル釧路駅前にご宿泊下さりありがとうございます。
ゆっくりとお過ごし頂けたようで何よりでございます。お部屋は狭く荷物を広げるにもご不便を掛けてしまい申し訳ございません。
その中でも充実とお言葉を頂け安心致しました。
釧路へお越しのご予定がございましたら是非またお立ち寄り下さいませ。
この度はお忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

スーパーホテル釧路駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
早割14・【最安】~日替わりの健康朝食無料~★口コミ高評価★【美味旬旅】【くしろを体感!】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドセミダブル○。温泉・朝食無料。○】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル釧路駅前 天然温泉「白鳥の湯」(2019年6月20日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月07日 01:47:59

Nice hotel very near to jr station.
Every staffs are very kind.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
スーパーホテル釧路駅前 天然温泉「白鳥の湯」(2019年6月20日リニューアルオープン) 2019年08月07日 18:56:06

Thank you for staying at our hotel. Did you sleep well at our hotel when you last stayed? Have you enjoyed your time in Kushiro? I am looking forward to seeing you next time. Thank you

ご利用の宿泊プラン
早割14・【最安】~日替わりの健康朝食無料~★口コミ高評価★【美味旬旅】【くしろを体感!】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドセミダブル○。温泉・朝食無料。○】

総合5

還暦旅人さんの スーパーホテル釧路駅前 天然温泉「白鳥の湯」(2019年6月20日リニューアルオープン) のクチコミ

還暦旅人さん [60代/男性] 2019年06月28日 09:15:05

2019/6/24(月)に2度目の宿泊をしました。
私見ではこのチェーンのサービスレベルは近年素晴らしい。
今回はチェックイン後部屋に入るとメッセージがありました。有り勝ちな清掃の方かと思いきや、フロントの方の手書きでした。結構な文字数なので感動しました。
これからも続けてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
スーパーホテル釧路駅前 天然温泉「白鳥の湯」(2019年6月20日リニューアルオープン) 2019年06月28日 20:31:56

先日もロハスなスーパーホテル釧路駅前にご宿泊下さりありがとうございます。
スーパーホテルとしてお言葉を頂戴でき、大変嬉しく私共の励みでございます。
お部屋はゆっくりとお休み頂けましたか。
先日6月20日にリニューアル工事を終えたばかりでございますので、ゆっくりお過ごし頂けていれば私共も幸いでございます。
今後も安心してお休み頂けるホテルを目指し取り組んで参りますのでご機会がございましたら、是非またいらして下さい。
またのお越しをお待ち申し上げます。

スーパーホテル釧路駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定☆現金特価】ゴールデン60歳プラン★口コミ高評価8サービス4.5清掃4.3)朝食無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドセミダブル○。温泉・朝食無料。○】

総合4

inadahimeさんの スーパーホテル釧路駅前 天然温泉「白鳥の湯」(2019年6月20日リニューアルオープン) のクチコミ

inadahimeさん [60代/女性] 2019年06月27日 21:18:05

駅近で立地、チェックイン時のフロントの対応も最高に良かった! リニューアルしたばかりのようで、とにかくきれいで気持ちがいい。温泉もあるが思っていたより狭いので、ゆっくりと入ることはできなかった。部屋のスイッチ等の説明がなかったので、どう操作したらいいのか分からないこともあった。聞こうにもフロントにつながる電話もないのでちょっと困ってしまった。フロントの人はみな親切で感じのいいひとばかりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
スーパーホテル釧路駅前 天然温泉「白鳥の湯」(2019年6月20日リニューアルオープン) 2019年06月28日 20:25:13

先日はロハスなスーパーホテル釧路駅前いご宿泊下さりありがとうございます。リニューアルの後にお迎えでき、ゆっくりとお休み頂けた様で何よりでございます。
その様なお言葉を頂いている中にも関わらず、温泉施設の広さ、我々スタッフからの案内不足、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
お越し頂けたお客様への案内と説明の徹底、ご予約の際に見て頂くサイト説明欄にも工夫を行い、安心してお休み頂けるホテルを目指しスタッフ皆で精進して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を下さりありがとうございます。
宜しければまたのお越しをお待ちしております。

スーパーホテル釧路駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
早割14・【最安】~日替わりの健康朝食無料~★口コミ高評価★【美味旬旅】【くしろを体感!】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドセミダブル○。温泉・朝食無料。○】

総合5

aoyamashinさんの スーパーホテル釧路駅前 天然温泉「白鳥の湯」(2019年6月20日リニューアルオープン) のクチコミ

aoyamashinさん [60代/男性] 2019年06月12日 11:20:53

部屋に手書きのウェルカムのメモが置いてあり好感が持てました。
朝食は地元らしいメニューと、焼きたてもパン各種で満足しました。
立地もとてもよく、また泊まりたいと思います。
部屋によっては、線路が見える「鉄宿」になるのではないでしょうか。線路の見える部屋限定のプランなどあっても面白いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
スーパーホテル釧路駅前 天然温泉「白鳥の湯」(2019年6月20日リニューアルオープン) 2019年06月13日 18:54:06

この度は、ロハスなスーパーホテル釧路駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミへご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
朝食は、お腹いっぱいお召し上がり頂けましたか?
北海道ならではのスープカレーや、焼き立てパンは特にオススメの人気メニューでございます。
ユニークなプランのご提案も有難うございます。
以前、他のお客様からも教えて頂いた事があるのですが、「鉄宿」として雑誌に当館が掲載されているとの事でした。
頂きました貴重なご意見は、今後の参考とさせて頂きます。
次回も機会がございましたら是非、お立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました

     スーパーホテル釧路駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定☆現金特価】ゴールデン60歳プラン★口コミ高評価8サービス4.5清掃4.3)朝食無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドセミダブル○。温泉・朝食無料。○】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル釧路駅前 天然温泉「白鳥の湯」(2019年6月20日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月05日 15:50:51

無駄のない、きれいなお部屋でした。とても接客がていねいで安心できました。
朝食は 残念ながらお弁当でしたが 早朝からご苦労様でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
スーパーホテル釧路駅前 天然温泉「白鳥の湯」(2019年6月20日リニューアルオープン) 2019年06月06日 13:11:19

この度は、ロハスなスーパーホテル釧路駅前を
ご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミへご投稿も頂きまして
重ねてお礼申し上げます。
当日は、朝食会場リニューアル工事の為朝食がお弁当の配布になってしまい申し訳ございません。
そんな中、労いのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
現在は、通常通りバイキング形式でのご提供となっております。
次回は是非、焼き立てパンなどもお召し上がり下さいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。
ありがとうございました
      スーパーホテル釧路駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
早割14・【最安】~日替わりの健康朝食無料~★口コミ高評価★【美味旬旅】【くしろを体感!】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドセミダブル○。温泉・朝食無料。○】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル釧路駅前 天然温泉「白鳥の湯」(2019年6月20日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月29日 08:36:31

部屋に心温まるメッセージもあり、快適に過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
スーパーホテル釧路駅前 天然温泉「白鳥の湯」(2019年6月20日リニューアルオープン) 2019年05月29日 20:27:16

この度は、ロハスなスーパーホテル釧路駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミへご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
今回、快適にお過ごし頂けたとのお言葉、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
有難うございました
     スーパーホテル釧路駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊☆お得】長期出張や道東観光の拠点に!★口コミ高評価★朝食無料!【美味旬旅】【くしろを体感!】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドセミダブル○。温泉・朝食無料。○】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル釧路駅前 天然温泉「白鳥の湯」(2019年6月20日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月21日 17:28:58

釧路に来るときはよく使っています。いいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
スーパーホテル釧路駅前 天然温泉「白鳥の湯」(2019年6月20日リニューアルオープン) 2019年04月22日 17:28:30

いつもロハスなスーパーホテル釧路駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご協力頂きお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊中はお部屋ではごゆっくりお過ごし頂けましたか?ご宿泊中に何かお困りなことなどございましたらお気軽にスタッフまでお声掛け下さいませ。また、当館今リニューアル工事を行っており、ご迷惑をお掛け致しますがまた釧路にいらっしゃった際はご機会ございましたら是非いらしてください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル釧路駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
早割14・【最安】~日替わりの健康朝食無料~★口コミ高評価★【美味旬旅】【くしろを体感!】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドセミダブル○。温泉・朝食無料。○】

総合5

のずすけさんの スーパーホテル釧路駅前 天然温泉「白鳥の湯」(2019年6月20日リニューアルオープン) のクチコミ

のずすけさん [40代/男性] 2019年03月28日 17:38:31

毎年利用させて頂いています。
朝食の焼きたてパンには満足しています。
駅前の立地のため繁華街にも行きやすく、釧路の美味しい物も楽しめます。これからもよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
スーパーホテル釧路駅前 天然温泉「白鳥の湯」(2019年6月20日リニューアルオープン) 2019年03月28日 19:30:02

いつも、ご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミへご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
釧路には、美味しい食べ物がたくさんありますので、次回来て頂いた際にはお声掛け頂けましたらおすすめのお店などもご案内させて頂きますね。
朝食のパンも気に入って頂けたようでして大変嬉しく思います。
朝の食欲がわく様な焼き立てパンの香りにも、
わくわくして頂ければと思います。
また釧路へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました

      スーパーホテル釧路駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
☆カップル・家族☆【スタンダード】ロフト付き部屋★口コミ高評価(サービス4.5清掃4.3)★朝食無料
ご利用のお部屋
【■喫煙■スーパールーム2~3名【2段式150cm+90cm】】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル釧路駅前 天然温泉「白鳥の湯」(2019年6月20日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月27日 11:29:38

とにかく立地最高で便利に使いました。温泉付きも良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
スーパーホテル釧路駅前 天然温泉「白鳥の湯」(2019年6月20日リニューアルオープン) 2019年03月27日 20:56:12


 先日はロハスなスーパーホテル釧路駅前にご宿泊いただき誠に有難うございます。当館の温泉もご利用いただきましてありがとうございます。原泉は茅沼温泉のお湯で泉質も良いので、ゆっくりお寛ぎ頂けて嬉しいです。今後ともスーパーホテル釧路駅前をどうぞよろしくお願い致します。   
 スーパーホテル釧路駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
早割14・【最安】~日替わりの健康朝食無料~★口コミ高評価★【美味旬旅】【くしろを体感!】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドセミダブル○。温泉・朝食無料。○】

総合4

北大2013さんの スーパーホテル釧路駅前 天然温泉「白鳥の湯」(2019年6月20日リニューアルオープン) のクチコミ

北大2013さん [50代/男性] 2019年03月24日 20:29:57

枕、ベッド共にとても寝心地が良かったです。清掃もしっかりしてありました。また、泊まりたいと思うホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
スーパーホテル釧路駅前 天然温泉「白鳥の湯」(2019年6月20日リニューアルオープン) 2019年03月27日 20:00:06


先日は、ロハスなスーパーホテル釧路駅前にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
旅行でのご宿泊という事で釧路はお楽しみ頂けましたでしょうか。お部屋でお寛ぎ頂けた事とても嬉しく思っております。数あるホテルの中から、スーパーホテルをお選び頂き、有難うございました。また釧路にお越しの機会がございましたら、是非当館でお待ちしております。今後ともまた泊まりたいと思って頂けるようなサービスをご提供できるように日々精進して参ります。今後ともよろしくお願い致します。

 スーパーホテル釧路駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【1000円クオカード】出張の達人ボーナスプラン★口コミ高評価(サービス4.5清掃4.3)★朝食無料
ご利用のお部屋
【〓禁煙〓シングルルーム 幅150cmワイドベット仕様】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル釧路駅前 天然温泉「白鳥の湯」(2019年6月20日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月20日 17:26:51

VERY GOOD LOCATION FROM STATION AND ROOM IS BIG ENOUGH.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
スーパーホテル釧路駅前 天然温泉「白鳥の湯」(2019年6月20日リニューアルオープン) 2019年03月20日 18:37:24

Thank you for staying at our hotel. Did you sleep well at our hotel when you last stayed? Have you enjoyed your time in Kushiro? I am looking forward to seeing you next time. Thank you

ご利用の宿泊プラン
早割14・【最安】~日替わりの健康朝食無料~★口コミ高評価★【美味旬旅】【くしろを体感!】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドセミダブル○。温泉・朝食無料。○】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル釧路駅前 天然温泉「白鳥の湯」(2019年6月20日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月20日 17:24:41

NICE HOTEL WITH FREE BREAKFAST,BUT A LITTLE COLD.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
スーパーホテル釧路駅前 天然温泉「白鳥の湯」(2019年6月20日リニューアルオープン) 2019年03月20日 18:37:18

Thank you for staying at our hotel. Did you sleep well at our hotel when you last stayed? Have you enjoyed your time in Kushiro? I am looking forward to seeing you next time. Thank you

ご利用の宿泊プラン
早割14・【最安】~日替わりの健康朝食無料~★口コミ高評価★【美味旬旅】【くしろを体感!】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドセミダブル○。温泉・朝食無料。○】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル釧路駅前 天然温泉「白鳥の湯」(2019年6月20日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月20日 17:22:12

GOOD HOTEL NEAR TO STATION.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
スーパーホテル釧路駅前 天然温泉「白鳥の湯」(2019年6月20日リニューアルオープン) 2019年03月20日 18:37:10

Thank you for staying at our hotel. Did you sleep well at our hotel when you last stayed? Have you enjoyed your time in Kushiro? I am looking forward to seeing you next time. Thank you

ご利用の宿泊プラン
早割14・【最安】~日替わりの健康朝食無料~★口コミ高評価★【美味旬旅】【くしろを体感!】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドセミダブル○。温泉・朝食無料。○】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル釧路駅前 天然温泉「白鳥の湯」(2019年6月20日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月14日 00:09:36

夫婦二人、子一人の宿泊でした。チェックイン時から若い男性スタッフの対応がとても優しく丁寧に接して頂きました!朝食のときも子どもが牛乳を大量にこぼしてしまい(ToT)嫌な顔せず対応してくださりありがとうございました!
初めての釧路は息子のサッカーの全道大会で観光など出来ませんでしたがホテルでの対応が良かったのでとても満足です。また利用させてください!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
スーパーホテル釧路駅前 天然温泉「白鳥の湯」(2019年6月20日リニューアルオープン) 2019年03月14日 21:29:06

先日はロハスなスーパーホテル釧路駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご協力頂きお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。
今回はサッカーの全道大会でご宿泊されたとの事で、混みあってる中ご不便をお掛けした部分もあったかと思いますが、ご満足頂けたとのことで私共も大変嬉しく思います。
1階の天然温泉ではお疲れを癒して頂けましたか?
疲労回復効果などございますので、次回ご宿泊頂いた際も是非お入り下さいませ。

また、大会で今回は観光ができなかったとのことでしたが、次回もしご機会がございましたら、私共でオススメの観光地などご案内させて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

      スーパーホテル釧路駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
早割14・【最安】~日替わりの健康朝食無料~★口コミ高評価★【美味旬旅】【くしろを体感!】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ワイドセミダブル○。温泉・朝食無料。○】

総合5

Rockさんの スーパーホテル釧路駅前 天然温泉「白鳥の湯」(2019年6月20日リニューアルオープン) のクチコミ

Rockさん [50代/男性] 2019年02月28日 17:06:16

非常灯の電池が接触不良のようで、点灯する時としない時がありました。

バスはシャワーしか使っていませんが、割と広くて使いやすかったです。

立地は最高ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
スーパーホテル釧路駅前 天然温泉「白鳥の湯」(2019年6月20日リニューアルオープン) 2019年02月28日 20:02:35

先日はロハスなスーパーホテル釧路駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご協力頂き重ねてお礼申し上げます。
非常灯の接触不良ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が無い様気をつけて参ります。
ご宿泊中他は何かご不便などございませんでしたでしょうか。何かございましたらお気軽にスタッフにお声掛け下さいませ。

また、今回温泉などはお入り頂けましたか?
お疲れを癒す効果もございますので、次回もしご機会ございましたらぜひいらしてください。
スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

       スーパーホテル釧路駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
早割14・【最安】~日替わりの健康朝食無料~★口コミ高評価★【美味旬旅】【くしろを体感!】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドセミダブル○。温泉・朝食無料。○】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル釧路駅前 天然温泉「白鳥の湯」(2019年6月20日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月28日 11:58:37

朝食は暖かく美味しかったです。
釧路名物が「ザンギ」しかなかったので、「スパかつ」とか「釧路ラーメン」などもう一品あればもっと良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
スーパーホテル釧路駅前 天然温泉「白鳥の湯」(2019年6月20日リニューアルオープン) 2019年02月28日 20:02:18

先日はロハスなスーパーホテル釧路駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご協力頂きお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。
朝食でございますが釧路名物をもう少し取り入れるというご意見ありがとうございます。
今後お客様のご意見を参考にスタッフ一同話し合ってまいります。
釧路名物ではございませんが日替わりのメニューなどもご用意しておりますので、次回もしご機会ございましたらぜひいらしてください。

また、お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか?次回ご宿泊頂けた際にお困りな事などございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。

スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

       スーパーホテル釧路駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
早割14・【最安】~日替わりの健康朝食無料~★口コミ高評価★【美味旬旅】【くしろを体感!】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドセミダブル○。温泉・朝食無料。○】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル釧路駅前 天然温泉「白鳥の湯」(2019年6月20日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月25日 20:56:13

対応も完璧で、気持ちよかった。朝食が充実していて、満足です。ベッドが大きいので、鞄を広げるスペースが少なかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
スーパーホテル釧路駅前 天然温泉「白鳥の湯」(2019年6月20日リニューアルオープン) 2019年02月26日 16:48:16

先日はロハスなスーパーホテル釧路駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミにご協力頂きお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。
お部屋のスペースでございますが、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考にスタッフ一同考えて参ります。貴重なご意見有難うございます。

また、朝食でございますがご満足頂けて私共も大変嬉しく思っております。日替わりのメニューなどもございますので、ぜひまたご機会ございましたらいらしてください。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル釧路駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
早割14・【最安】~日替わりの健康朝食無料~★口コミ高評価★【美味旬旅】【くしろを体感!】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドセミダブル○。温泉・朝食無料。○】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル釧路駅前 天然温泉「白鳥の湯」(2019年6月20日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月20日 14:19:33

3泊で利用しました。部屋もきれいで接客も大変好感が持てましたが、1つの不満はお風呂の時間が男性の方長いことです。
私は時間的に夜の時間には入れなかったので朝食の時間に入っていましたが、食事している人たちの中を通って行かなくてはならず、ちょっと恥ずかしさがありました

それ以外は大変満足です
連泊で部屋の清掃がいらないとき、他のホテルではバスタオルなどの交換だけでも部屋には入ってきますが、ここはドアノブにかけておいてくれるので、それもとっても良かったです。
タバコは吸いませんが、予約したとき禁煙室がなかったので喫煙にしましたが、タバコの臭いも全く感じなかったです
選べる枕もとっても良くて熟睡できました。
温泉に、ついているシャンプー等もとっても良かったです
場所的には繁華街からは多少歩きますが、大人の足なら15分もあればどこにでもだいたいの有名店には行けます。
今回の日程ではそんなに寒くなかったので、夜の散策も楽しかったです
又利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
スーパーホテル釧路駅前 天然温泉「白鳥の湯」(2019年6月20日リニューアルオープン) 2019年02月20日 20:14:44

この度は、ロハスなスーパーホテル釧路駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミへご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きました温泉のお時間でございますが、女性のお時間が限られてしまいご不便をお掛けし申し訳ございません。
ご滞在中は、清掃なしのご滞在にして頂き、スーパーホテルのエコ活動のご協力有難うございました。1部屋当たり7リットルのお水の節水となる為、次回も是非ご参加頂けましたら幸いでございます。
今後、ご予約頂きます際にもし禁煙に空きが無かった場合、事前に消臭対応させて頂きますのでご希望でしたらお気軽にご連絡下さいませ。
枕もお好みの枕が見付かりましたらどうぞお声がけ下さいませ、事前にお部屋に御準備させて頂きます。
今年は、随分冷え込みましたが夜の散策もお楽しみ頂けたとの事でして、大変嬉しく思います。
夕日が綺麗な幣舞橋は、夜になるとオレンジ色の街灯が綺麗なおすすめの夜景です。
付近は歩かれましたか?
次回は、地元の人のオススメなどもご案内させて頂きますので是非またお立ち寄りくださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。
ありがとうございました
      スーパーホテル釧路駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
早割14・【最安】~日替わりの健康朝食無料~★口コミ高評価★【美味旬旅】【くしろを体感!】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ワイドセミダブル○。温泉・朝食無料。○】

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