クチコミ

総合評価
4.60
136
5
75
4
24
3
10
2
1
1
1
部屋
4.67
接客・サービス
4.73
ロケーション
4.67
朝食
4.33
夕食
4.50
温泉・お風呂
4.29
設備
4.53
清潔さ
4.86
クチコミの投稿画像・動画
111
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
にゃおにゃん
20代/女性|1 件のクチコミ
猫とこたつ!素敵な露天風呂付き宿

可愛い猫ちゃんとこたつでゆっくりできて絵に描いたように素敵な時間を過ごすことができました。お部屋の露天風呂ものんびり入ることができて大満足でした。朝ごはんは美味しくてご飯おかわりもできます!また行きたいなと思う宿でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
161
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
恵やん515
40代/男性|27 件のクチコミ
旅館の雰囲気と笑顔のおもてなし

旅館の雰囲気がよかったです。 従業員の方も、皆さまいい笑顔でおもてなししてくれました。 朝食おいしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
128
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

広いお部屋に自由に入れる半露天風呂、お利口でかわいい猫ちゃんたち、女将さんを始めとした従業員の皆さまの温かさ。コンビニもみはらし坂も徒歩圏内、鉄輪観光案内所スグという最高の立地。別府を大満喫できました。 毎回、次はどこに行こうかな?と思いつつ旅を終えるのですが、初めて、またここに来たい!と思いました。行きたいところがたくさんあるので数年先になりますが、また行きます。(ここに泊まりたくて、また別府に行きたい!)それまで、猫ちゃんも皆さまもお元気で。 最後の最後まで大変お世話になり、ありがとうございました。(忘れ物してすみません。) おまけ 小学生の子どもが夏休みの絵日記に、はっさくの似顔絵をかいていました。 中学生は、帰りに買ったあまなつのブローチをバッグにつけて「また行こうね!」「かわいかったね」 しあわせな夏休みでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
217
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2025年10月宿泊
くるり0390
40代/女性|3 件のクチコミ

にゃんこの宿とのことで口コミも良く、期待が大きかったのかもしれませんが、お風呂と朝食は正直残念な感じでした。猫との触れ合いは、撫でたりすることは出来ましたが、猫ちゃんの気分もあり、唸ったり逃げたりすることも多く、もう辞めておこうねと夜も朝も早々に切り上げました。猫は子供は大好きですが、温泉宿と猫カフェを分けて行く方が私たちには良かったかなと思いました。コーヒーやジュースの無料サービスや二間の広さのお部屋は家族連れにはありがたかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
104
不適切なクチコミを報告する
このたびは、ご宿泊をいただきありがとうございました。また「お客さまの声」へのご投稿も感謝いたします。 色々と楽しみになさっていたのにご期待にそうことが出来ず申し訳ありませんでした。 貸し切り湯も、お客さまのご希望のお風呂にご希望のお時間に入浴出来ず申し訳ありませんでした。 私が見る限りですが、お客さまは朝も夜も猫のお部屋で、楽しく遊んでいらっしゃるようにお見受けいたしましたが…。 猫はおもちゃではなく生き物です。時に機嫌が悪いこともあります。 そういうことも含めて「猫」ということをご理解いただければ嬉しいです。 猫カフェの猫ちゃんだって不機嫌なときも、まったく姿を見せてくれないこともあります。 私自身、全国の猫がいる宿、カフェなどをたずねていますが、100%の猫が懐っこく遊んでくれるわけではありません。 もちろんお考えは人それぞれですから…。 今後はぜひ、猫カフェなどでお楽しみいただければと思います。
2025-10-19
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
60代/男性|1 件のクチコミ

昭和レトロの中でゆっくりした心地いい時間を過ごせました。 おかみさんは気さくな方でお話しして楽しかったです。 食事の時のスタッフの方達も感じのいい方達で美味しい食事と幸せな時間を過ごせました。 おすすめです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
98
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

三世代でお世話になりました。 孫達が動物好きなので、猫ちゃんのいるこのお宿を予約しました。 宿泊当時の夜、翌日の朝、猫ちゃん達と触れ合っていました。 上の孫(4歳の男の子)は、チェックアウトの時に頂いたポストカードを肌身離さず持っていて、あまなつがお気に入りになりました。 ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
67
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
車で来た猫そら
50代/男性|5 件のクチコミ

看板猫に会う目的で宿泊しました。 第一印象である宿に入った時の雰囲気が まず良かったですね! 廊下の猫の絵や階段に猫の置物。 お土産売り場も猫関連のグッズ。 ねこ愛が伝わりますね。 温泉も最高に良かったです。風呂上がりにジュースのサービスが嬉しかったです。 休憩でアンティークなラウンジに入ると、お菓子やコーヒーの無料サービス! もてなしの気配りが伝わります。 ねこタイムが楽しめます! 私は、はっさく君が印象的でした 甘えん坊でカワイイです。 全国の猫好きさんに来て欲しい宿ですね また、ねこ目的で宿泊に行きます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
82
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
ゆうひ827
50代/男性|7 件のクチコミ

猫ルームでは、女将さんが愛情を持って一匹一匹の性格などを教えてくれます。みんな穏やかでとても癒されました。 立地がとてもいい場所で、近辺の地獄めぐりはもちろん、鉄輪温泉バス停そばなので、血の池地獄・龍巻地獄へのアクセスも良くて便利でした。 チェックアウト後は妻がネコのお面の絵付け体験をさせていただきました。料理も、もちろん鉄輪の湯も堪能し、とても良いひと時が過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【看板猫ランキング1位記念プラン】スタンダード2食付 大正レトロな空間でつるっと美肌の湯を満喫☆

73
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2025年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

鉄輪温泉の街歩きには大変便利な場所にあり、ゆっくりくつろげる様に配慮されていたと思います。 風呂も1人でものんびり使えて朝、夜と堪能しました。 とにかくお食事が素晴らしく心のこもった味付けでスタッフの方々の気持ち良い対応とともにまた伺いたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
47
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

可愛い猫ちゃんたちに癒されました。 ラウンジのコーヒーサービスが良かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【看板猫ランキング1位記念プラン】スタンダード2食付 大正レトロな空間でつるっと美肌の湯を満喫☆

56
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

家族旅行で利用しました。 ねこちゃんを見れる、露天風呂もあるということでこちらを予約しました。 ご飯も凄く豪華で美味しく頂き、夜も朝もお腹いっぱい満足でした!! 子どもたちもとっても過ごしやすく、いい旅館でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
46
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
らむね3935
50代/女性|1 件のクチコミ

10月14日に宿泊しました。 2度目の宿泊でした。もともと猫が好きで、昨年飼い猫の死を経験した寂しさもあり、ここを選びました。当時まだ赤ちゃんだった猫ちゃんを抱っこさせていただき、また今年は新しい子猫ちゃんに遊んでもらい、大満足でした。旅館は広くはないですが、手入れが行き届いておりのんびりできます。 女将さんの人柄もありすごくあたたかい旅館です。お部屋に温泉がついているタイプに宿泊したのでですが、滞在中は入りたい放題でリフレッシュできましたし、食事も食べきれないくらい豪華なものでした。宿泊したばかりですが、またすぐ行きたいです。猫ちゃんは可愛いですが、すごく自然体です。大人の猫ちゃんには変に撫でたり遊ぶ事を期待するのではなく愛でる感じですかね。ゆっくりした時間を楽しみたい方にはピッタリだと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
130
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

大変お世話になりました。家族で利用しました。部屋風呂もよく、アメニティもよかったです。猫ちゃんは、それぞれ個性的で、どの子も可愛かったです。ゆず女将さんが、怒りっぽいようでしたが、それも何だかかわいらしく感じました。また、機会があればは利用したいです。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
39
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

猫好きな子どもたちに…と思って利用させていただきました。 静かで落ち着いた雰囲気の館内で、他にも小学生前後ぐらいの子供さんのご利用がありましたが、全く騒がしいこともなく、穏やかに過ごすことができました。 女将さんの優しく、温かい接客もありがたかったです。 楽しみにしていた猫たちと触れ合う時間も穏やかで、他のご家族とも猫たちを介してなんとなくほっこりと過ごせました。 朝食は大人向けの和定食はメニューも豊富で、味も良し。 子どもたち向けの朝食は、子どもたちが好きなものを揃えてくださっていて、ゆっくり楽しむことができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
サラ曹長
40代/男性|56 件のクチコミ

先日はお世話になりました。 女将さん自ら対応していただきありがとうございます。 今回この宿に決めた目的は「にゃんこたち」ということで、お風呂や食事接客などは重視していなかったのですが、すべてにおいて満足のいく宿でした。 元々客室数も少なく、大浴場の他、貸切風呂まで完備され、気兼ねなく疲れを取ることができました。湯上りの缶のドリンクサービスも発見したときはうれしかったです。 食事も大人はもちろん子供も全部完食しました。食事の後に猫ちゃんたちと触れ合ったりしたのですが、猫ちゃんたちがご機嫌ななんめでも女将さんが見に来てくれたりしてご機嫌取りしてました。ほんと癒しのひと時でした。朝チェックアウトの時も猫ちゃんたちに会いましたが、なんだか別れが寂しく子供は冬にまた来たい!と車に乗って早々言っていました。 建物自体は年数も経っているので所々改善の余地もありますが、私ども猫好きにとってはそんなのも特に気にならずといったところです。 猫ちゃん達も生き物です。猫ちゃん自身の時間が必要なことは当たり前なので、ずらして出勤させていることも女将さんたちが猫の気持ちを分かって気を使っている証拠ですね。この前のクチコミでは道具やおもちゃのように勘違いされてる方もいらっしゃいますが、猫の気持ちが分かってくれる人に是非宿泊していただきたいと思います。 強いていうなら、貸切風呂にエアコンが欲しかったです(私どもは暑がりなので特に夏場は必要かなと) 是非また時間とお金ができたらお邪魔したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
109
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

8月19日に宿泊しました! 食事がとても美味しくて大満足です! 猫ちゃんも、とても可愛く癒されました! 少し残念なのは、廊下等が暑い…お風呂上がりは特に部屋に戻るまでが暑すぎて苦痛でした…。 久々の家族旅行、とても楽しい時間を過ごせました!また、行きたいと思えるお宿です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
27 件のクチコミ

チェックインの時間より10分ほど早く到着したものの、快く受け付けていただき、その後もいろいろなシーンで細やかな心くばりで、ゆったりと過ごすことができました。貸切湯は内湯と半露天の壺湯があり、また、おもちゃも置いていてくれて、子ども達も大喜びでした。大浴場も、時間で男女が入れ替わるので、全て楽しめて最高でした! 立地もよく、かんなわの街並みをゆっくり散歩することができました。 朝食は、バランスよく、お野菜もたっぷりで、元気をチャージ! バイキングではなくて、個人盛りで、しかも食堂が個室になっているのもゆっくり食べれてよかったです。 部屋からの景観はありませんでしたが、それを除いても、また訪れたい宿になりました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
89
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
295 件のクチコミ

子供が猫とのふれ合いができて、とても喜んでいました。 子供が猫に構い過ぎて、猫が離れていたが、女将さんが気をつかっていただき、子供の側へ猫を連れてきてくれて、子供の嬉しそうな顔を見ることができました。ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2024年3月宿泊
kazama0805
50代/男性|30 件のクチコミ

家族旅行で利用させて頂きました。立地、食事、温泉、値段から考えるに全く申し分ありません。 また、子供が遊べる猫ルームもあり、大変楽しませて頂きました。また、機会があれば、是非利用させて頂きたいと存じます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2024年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

5匹の猫ちゃんがとっても可愛かったです。猫ちゃんと遊んでると女将さんがきてくださって、どの子が何ちゃんか教えてくださいました!女将さんが優しくて温かったです!朝ごはんも、体に優しい和定食で、ほっこりしました。貸し切り風呂も追加料金なしで1時間借りることができました。お子さん連れにも優しい宿だと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する