今回で2回目の利用でした！
毎回朝ごはんや夜食の種類が豊富で、とても美味しいです！
また、カラオケやゲーム、卓球などホテル内で楽しむことができるので、子供連れのご家族も多く、満足度が高いです！！
また利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年11月

生後9ヶ月の子供と宿泊しました。
哺乳瓶洗浄スポンジや消毒、ベビーソープなどの子供用アメニティーが充実していました。
貸切露天風呂にベビーバスがあり、子供の初めての温泉も楽しそうでした。
離乳食の種類が多く、アレルギー成分不使用のため安心して食べさせられました。
オムツさえ持ってくれば全て揃っているため、少ない荷物で旅行に来れる事が魅力的だと思います。
食事やお夜食等、大人も楽しめて素敵な旅行になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

回りきれない程たくさんの遊び場があり、子どもだけでなく大人も楽しめました。敷地がとても広くて驚きました。お散歩も気持ちよかったです。平日だったこともありそこまで人が多くなく、静かに過ごせました。
お部屋もキレイでスチーマーやヘアアイロンも用意されていてとても快適でした。
欲を言えばビュッフェがもう少し充実していたら嬉しかったです。
また他のアンダにも行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

子ども連れにはありがたいサービスがたくさんありました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

3歳と1歳の子どもを連れて祖父母含む大人数で2泊3日宿泊しました。
遊べるところがたくさんあり、日中は子ども達メインで、夜は大人達メインで遊び場やミニスポーツをして満喫しました。
食事は、昼食をとる場所が施設内にはないので少し困りましたが、朝夕食はブッフェで1歳の子の食べるものに困ることなく食事できました。
3歳の子が喘息の咳が酷く、朝食の会場に行けないと相談した時はお弁当の容器や紙コップを用意してくださり、部屋で朝食をとることができました。
丸一日遊べる2日目が一日中雨だったので、レストランへ行くにも貸切風呂へ行くにもびしょ濡れで大変でした。全部屋根つきで繋がっていたらいいのにとは思いました。
大家族で来ている方やカップル、4人ほどのグループで来ている方など様々でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

家族で過ごす人にオススメ！接客、アレルギー対応がとてもステキでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

11月2日に宿泊しました。
キッズはいない大人ばかりの宿泊でしたが、お部屋のハンモックや遊具は可愛くてよかったです。アメニティも充実してました。
小さい子どもさん連れのファミリーばかりで、お誕生日の方が多く、4組位おめでとう！とお祝いしてました。
楽しそう！！

一方、お年寄りには優しくなく、全てが階段であり、手すりの位置も高いなーと思いました。

でも、機会があればまた行きたいと思います。お世話になりました。いい思い出ができました。ありがとうございます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

太鼓の達人などのゲームや、ラウンジが無料（自分達は飲まないがアルコール類）が無料なのが非常に良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

バリ風のホテルで棟がいくつかあります。
私の宿泊した部屋は総合案内がある棟でした。自然あふれる立地にあるので、お部屋に虫とかいるかもなぁ。と多少の覚悟はしていましたが、実際はお部屋は綺麗で虫も出ませんでした。
私たちのお部屋の場所からお風呂や食事会場、アクティビティなど全て外を通らないとならないのは少し大変でしたが、(宿泊翌日は雨でした)全て遊び放題、飲み放題でとても満足した旅行になりました。子供達も大満足でした。
ただ外を通るのと、階段も多いので、足腰が弱い人やベビーカーだと少し大変かなと思います。

なお、小麦と卵アレルギーをもっている息子がいるのですが、事前に食事の件でご連絡させて頂いたこともあって、当日の食事の時に色々ご配慮頂けました。
スタッフの方の対応もとても心地よく、またすぐ宿泊しに行きたいくらいです。
この度はありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

11月1日に家族旅行にて初めて利用しました。
あいにくの雨でしたが小4、小2、年長の子どもたちは、ゲームセンターやカラオケで遊べて大満足だったようです。時間が足りないくらいでした。

食事はバイキングで種類も豊富で、美味しかったです。レストランでお盆を乗せるワゴンが借りれたので子どもの分と自分の分一緒に取ることができ、何回も往復することなくゆっくり食事できました。

かゆいところに手が届く気遣いが至るところにあり、とても快適に過ごせました。ランドリールームが利用できたので帰ってからの後片付けが楽だったのも主婦にとっては嬉しい点でした。

帰り道に既にまた行きたーいと家族で盛り上がっていました。
次は晴れているときに伺えたらいいなと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

家族旅行で初めて利用しました。
設備やお部屋も清潔で、至る所に細やかな気配りが感じられてとても快適に過ごすことが出来ました。
スタッフさんも親切でお食事も大変美味しかったです！
ただ、残念ながら土砂降りの日に伺ったため、建物間の移動が常に濡れてしまって大変でした。
天候は致し方ないことだと思いますので、ホテル自体は大変素晴らしかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

お気に入りのホテルで何回も利用しています。
親子共々、楽しめる本当におすすめのホテルです！
小さい子供がおりますため、パセランドルームを毎回利用しています。
パセランドルームがあるガーデン棟でのバータイムですが、軽食はレストラン棟のみしか出ませんため、カルパスなどしかなくて残念に思いました。
子供がいるので移動が大変なため、ガーデン棟でのバータイムでも軽食が用意されたら嬉しいです。
また清掃の方々が部屋を靴下のまま出入りしていたのがショックでした。
効率を重視したものと思いますが、ハイハイする子供が利用するパセランドルームで、靴下のまま廊下を歩き回り、そのまま部屋を出入りしているのは不衛生に感じます。
アンダの森のファンでまた利用したいと思っているので、早急に改善していただきたいです。
お願いします。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2024年10月

家族4人で3度目の宿泊をさせていただきました。
初めての来訪以来、5歳の息子がとても気に入っており、帰り道に何度もまた行こうねと言うので何度もお世話になっております。
毎回行くたびに子供が出来ることが増え、成長を感じることができる貴重な場所となっています。
今回も、ご飯が美味しく、ホテルの方々もすれ違う際に挨拶を交わしてくださったり、いろいろな施設があるのですがいつも常に清潔に保たれているのでとても快適に過ごすことができました。
また遊びに行きます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

レビューや評価を見て初めて予約しました。
小3の娘と二人で金曜日に宿泊しました。
良かったのは、チェックイン前からチェックアウト後までカラオケやゲームセンターで遊べるところ。
私がうるさい場所が苦手でゲームセンターは極力行きたくないのですが、娘は時々ゲームがしたいようで。二日間沢山ゲームができたのは楽しかったようです。
残念だった事の方が正直多いです。
料理：
宿泊費のコスパが悪いと思ってしまうくらい、夜も朝も高級感のないお料理が多い印象でした。
バリ舞踊の映像を流しつつ、音楽はオールディーズとか。
お料理もバリを感じるものは皆無でした。
部屋：
インテリアはバリ風を狙ったのでしょうけど、どれも木製ではなくそれっぽいだけの安そうな調度品。
ベッドマットと枕は柔らかめで、体に合いませんでした。
また、シャワーの水圧が弱すぎます。
部屋の広さとマッサージチェアは良かったです。
C館の部屋はレストランやゲームセンターに近くて便利でした。
接客：
ホテルマンではなく、店員という雰囲気。若い方と高齢者が多い印象。
送迎バスで到着した際、ホテル入口前で待機してお迎えしてくださった高齢の男性が、おもむろに口に手を突っ込んでいる姿が車内から見えました。
時間的に昼食後で、歯に何か挟まったんですかね。
接客業はいつも見られているという意識が低すぎます。
ホテルの最初の印象がその方でしたので、残念ながら低評価スタートでした。
バリ島には2回しか行ったことがありませんが、そもそもアミューズメント施設とバリ島の癒しのイメージがかけ離れすぎており、違和感しかありませんでした。
大手ホテルや外資系ホテル、高級旅館や老舗旅館が好きな方にはおすすめしません。
辛口評価で申し訳ありません。
我が家には合わなかっただけなので、きっと楽しめる方も沢山いらっしゃるかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

家族4人で宿泊しました。
子どもの遊び場が充実しているだけでなく、食事会場に離乳食が置いてあったり、部屋のお風呂も広くゆっくり入ることができ子連れにとても優しい施設でした。
急におむつが必要になった際もスタッフの方に伝えると、丁寧に対応してくださり非常に助かりました。
また利用したいと思える施設でしたが、未就学児の料金をもう少しおさえていただけますと物価が高い昨今により気軽に家族旅行へ行くことができると思いますので今後に期待しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

子供がとても楽しめて、とても良かったです。2日目の朝食が保温の設備になっていたと思うが、冷めていたのが少し残念でした。他は大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月