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東横INN熊本駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN熊本駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1588件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.78
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.56
  • 食事3.53
宿泊年月
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1170件中 1~20件表示

総合4

tigers510さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

tigers510さん [50代/男性] 2024年09月28日 15:46:33

初めて利用しました。熊本駅に近く非常に便利でした。無料の朝食ということなので、まあ充分だと思います。フロントの方々がとても元気だったのが印象的でした。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階禁煙シングル
ご利用のお部屋
【高層階禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月27日 15:10:00

朝食がいつも変わり映えせず年中毎日必ず同じもの、毎回利用しようとは思えなくなる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月

総合5

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月27日 11:25:51

朝食がとても良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

acky0329さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

acky0329さん [60代/男性] 2024年09月23日 18:02:51

チェックイン前はもとより、チェックアウト後も荷物を預かってもらえ、観光するのに大変助かった。また妻が旅の途中に買った梨を、剥くための果物ナイフをダメ元で聞いてみたところ貸してもらえた。神対応である。今回は大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
東横INN熊本駅前 2024年09月27日 21:05:23

ackyo329様
東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。「神対応」とのお言葉、大変うれしく思います。梨のお味はいかがでしたでしょうか。美味しい梨だったことを願っております。これからも、一つ一つの対応を「神対応」にすべく、従業員一同努力いたします。またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【高層階禁煙ツイン】

総合5

きよ197616さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

きよ197616さん [40代/男性] 2024年09月07日 22:45:51

駅から近く、移動が楽だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN熊本駅前 2024年09月09日 09:20:15

東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうます。当ホテルは駅チカでお食事やお買い物にも大変便利になっております。
またのご宿泊をお待ちしております。

総合5

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月28日 20:50:39

快適に過ごさせていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN熊本駅前 2024年08月30日 00:34:02

東横INN熊本駅前をご利用いただきありがとうございます。嬉しいコメントありがとうございます。また、ご宿泊をされる際は東横INN熊本駅前をよろしくお願いいたします。

総合5

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月28日 20:49:57

仕事で宿泊しました。ウェルカムドリンクのコーヒー類、朝食も付いており、快適に仕事の作業ができて良かったです。駅も徒歩数分なので、買い物にも便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN熊本駅前 2024年08月30日 00:33:43

東横INN熊本駅前をご利用いただきありがとうございます。嬉しいコメントありがとうございます。今後もお客様に喜ばれるように努力してまいります。また、ご宿泊をされる際は東横INN熊本駅前をよろしくお願いいたします。

総合4

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月25日 12:04:59

無駄なものがひとつもない東横イン。観光で熊本へ。快適に過ごせました。26階のお部屋でしたが…高い!遠くに熊本城が見えて。見える側のお部屋でよかったです。ありがとうございました。
空気清浄機の貸し出しがあったのかな?あれば使いたかった(確認してないので、空気清浄機の貸出あったらすみません)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年08月
東横INN熊本駅前 2024年08月30日 00:36:51

東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。高層階は景色がいいと人気です。またのご宿泊をお待ちしております。

総合3

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月26日 15:42:07

高層階を選んだので仕方ないかもしれませんが、シャワーの水圧が弱く、物足りなさを感じました。
喫煙室でしたが匂いはなく、眺めもよく、部屋は申し分ありませんでした。
エレベーターも時間がかかりますから、次回は低い階の部屋にしようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN熊本駅前 2024年07月28日 18:37:31

東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。高層フロアは眺めがいい事でとても人気をいただいております。熊本にお越しの際は、ぜひ、またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階喫煙シングル
ご利用のお部屋
【高層階喫煙シングル】

総合4

mslts222さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

mslts222さん [30代/男性] 2024年07月14日 20:12:57

駅チカで動きやすく良かった
朝食がもう少し種類が多いとよかった
朝食の時間がもう30分早いと良い
中国人が多いのが難点

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年06月
東横INN熊本駅前 2024年07月18日 14:14:22

mslts222様
東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。朝食などのご意見ありがとうございます。参考にさせていただきます。またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階禁煙シングル
ご利用のお部屋
【高層階禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月01日 16:51:46

駅から近いのはやはり便利でした。
朝食時間終了間際に行ったという理由もありますが、終了前なのに主食が無い状態になっておりサービスとはいえ無いのは……と思いました。

バイキング形式が故に5,6周食べたり、食べたあと持ち帰りしたりしているお客様が目立ったため、
終了前に食事が完売してしまう状況が続くのであれば土日だけでも持ち帰りに使用してるあの入れ物を用いてお弁当形式にするなどして頂けると朝食が無い…という状態は避けられるのかなと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
東横INN熊本駅前 2024年07月02日 05:24:29

東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。このたびはたいへん申し訳ございませんでした。仕事の進め方に工夫をして、時間いっぱい朝食を楽しんでいただけるよう、心掛けてまいります。またのご利用、お待ちしております。

総合5

torokko2003さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

torokko2003さん [50代/男性] 2024年06月24日 08:12:10

5月23日に宿泊しました。
熊本駅の目の前で立地条件は、良いです。
朝食だけ食べました。
カレーなどを持ち帰りのパックに入れて部屋に持っていけるのでロビーの食堂が混んでいても問題ありませんでした。
食事待ちの列がエレベーター前まで並んでいてスムーズに乗れなかったのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN熊本駅前 2024年06月26日 10:14:43

東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。朝食について貴重なご意見をいただきありがとうございます。
エレベーターに関しましてはスムーズに乗れなかったとのことでご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階喫煙シングル
ご利用のお部屋
【高層階喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月23日 15:36:04

熊本駅から近く、直ぐにわかった。
部屋の広さもちょうど良くてゆっくり出来ました。朝食も美味しくてつい多めに食べてしまいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN熊本駅前 2024年06月25日 00:08:04

東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。熊本駅から徒歩2分の好立地で繁華街へも路面電車で約10分のアクセスです。部屋の広さや朝食についてお褒めの言葉ありがとうございます。よりご満足いただけるよう精進してまいります。またのご宿泊心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月07日 20:33:14

チェックイン時の利用案内が十分ではない。(口頭およびメモ)
部屋のテレビの設置場所に一考を。
朝食会場でスタッフが不足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN熊本駅前 2024年06月10日 16:26:34

東横INN熊本駅前にご宿泊いただき、また、ご投稿もありがとうございます。チェックインの際のご案内不足大変申し訳ございません。ご案内内容を張り出すなど今後検討してまいります。朝食スタッフの動きも指導してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階禁煙シングル
ご利用のお部屋
【高層階禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月03日 17:34:45

ベットが広く部屋も広く、駅に近く、駐車場も500円ととても満足しました。
また、利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN熊本駅前 2024年06月04日 17:54:11

東横INN熊本駅前へご宿泊いただきありがとうございます。当ホテルは熊本駅はもちろんバスや路面電車の停留所も近い為、繁華街や郊外にもアクセスの良い立地となっております。またのご宿泊お待ちしております。

総合5

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月25日 15:36:00

立地条件もよく出張での利用は最適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN熊本駅前 2024年05月27日 10:45:22

東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。高評価いただきありがとうございます。駅や駅ビルに近く、お食事やショッピング、交通アクセスに最適です。またのご宿泊スタッフ一同お待ちしております。

総合5

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 20:19:36

駅前で最高の立地で便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN熊本駅前 2024年05月31日 00:14:35

東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。当ホテルは熊本駅から徒歩3分の場所にあり、駅ビルも隣にあるため、お買い物やお食事にも便利にご利用いただけます。またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

ホープ2552さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

ホープ2552さん [70代/男性] 2024年05月02日 07:58:57

・建物が高く廊下の窓があり少し恐怖を感じる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN熊本駅前 2024年05月08日 07:04:20

ホープ2552様
東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございました。当ホテルは27階建ての建物となっておりますので見晴らしは良いですが、高層階以外でご予約を.いただくことも可能ですのでそちらでのご予約をお待ちしております。お客様に満足していただけるようスタッフ一同精進致します。またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合3

ひざ爆弾小僧さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

ひざ爆弾小僧さん [50代/男性] 2024年03月19日 08:49:35

自動チェックイン機に長蛇の列。すいてるのに全く案内しないフロント。
各部屋に無料Wi-Fi設置されているようだが、部屋の中でも弱くて、使い物にならない。
朝食会場も狭いのは仕方がないにせよ、必要以上にテーブルを近づけているので、移動もままならない。
「看板」を信用して選択したが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN熊本駅前 2024年03月21日 15:53:49

東横INN熊本駅前をご利用いただきありがとうございます。
チェックイン際お待たせしてしまい大変ご迷惑をおかけしました。また、Wi-Fiや朝食の件も大変ご迷惑をおかけしました。お客様からの指摘を今後の業務に活かしていきたいと思います。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階喫煙シングル
ご利用のお部屋
【高層階喫煙シングル】

総合4

ぴーすけ3969さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

ぴーすけ3969さん [40代/男性] 2024年03月09日 17:07:13

快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN熊本駅前 2024年03月12日 10:03:33

ぴーすけ3969様
東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。快適という嬉しいコメントありがとうございます。従業員一同大変うれしく思います。またのご宿泊の際も快適だと言っていただけるようご準備してお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【高層階禁煙ダブル】

1170件中 1~20件表示

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