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東横INN熊本駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN熊本駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1599件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.85
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.63
  • 食事3.60
宿泊年月
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1175件中 1~20件表示

総合4

イニエストさんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

イニエストさん [50代/男性] 2024年10月20日 23:25:50

駅前で駐車場もあり。
食事会場がもう少しゆったりしていれば、コスパ高い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN熊本駅前 2024年10月22日 12:37:17

イニエスト様
東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。機械式立体駐車場に60台駐車が可能です。朝食へのご意見ありがとうございました。朝食はお部屋でもお召し上がりいただけるよう入れ物を用意しております。ぜひご利用くださいませ。またのご宿泊をお待ちしております。

総合4

ゆずれもん2929さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

ゆずれもん2929さん [50代/女性] 2024年10月17日 22:13:02

駅前でとても便利。朝食も美味しく、従業員の方も親切で部屋もアメニティも満足です。
高層階で景色もとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN熊本駅前 2024年10月19日 15:50:52

ゆずれもん2929様
東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。また、嬉しいコメントありがとうございます。
当ホテルは熊本駅はもちろん、バスや路面電車の停電も近く、市街地や郊外にもアクセスの良い立地となっております。また、朝食は熊本名物の高菜ごはんをはじめ、具沢山の味噌汁など心を込めて提供しております。高層階からの眺めも大変好評いただいております。またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階喫煙シングル
ご利用のお部屋
【高層階喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月17日 17:31:39

良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN熊本駅前 2024年10月19日 10:59:38

東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたようで嬉しく思います。さらにお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。またのお越しお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【高層階禁煙ダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月13日 17:27:23

スタッフの対応、親切、笑顔、全て良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN熊本駅前 2024年10月15日 10:04:44

東横INN熊本駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。嬉しいコメントありがとうございます。これからも心地よく安心してご宿泊いただけるように努力してまいります。次回のご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

総合4

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月03日 20:46:38

出張で利用しました。立地は熊本駅前で満足です。
朝食は無料でいただいているので文句は言えないのですが、会場はもう少し広いと助かるかなぁと。ホテルの客室数に対して席数が足りてない気がしています。
エレベーターはどうしても待ち時間が長くなるのがちょっとネックですね。
でもコスパは最高なので出張の際はまた利用させていただければです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN熊本駅前 2024年10月05日 23:35:51

東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。朝食とエレベーターに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。今後のホテル運営に役立ててまいります。
またのご宿泊お待ちしております。

総合4

tigers510さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

tigers510さん [50代/男性] 2024年09月28日 15:46:33

初めて利用しました。熊本駅に近く非常に便利でした。無料の朝食ということなので、まあ充分だと思います。フロントの方々がとても元気だったのが印象的でした。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN熊本駅前 2024年09月30日 11:42:55

tiger510様
東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。嬉しいコメントありがとうございます。朝食も日替わりメニューとなっているのでお楽しみいただけると思います。是非またのご宿泊スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階禁煙シングル
ご利用のお部屋
【高層階禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月27日 15:10:00

朝食がいつも変わり映えせず年中毎日必ず同じもの、毎回利用しようとは思えなくなる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN熊本駅前 2024年10月01日 09:39:42

東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。朝食は少しずつメニューの変更を進めております。また次回、楽しみにお越しくださいませ。またのご宿泊をお待ちしております。

総合5

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月27日 11:25:51

朝食がとても良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN熊本駅前 2024年10月02日 11:13:45

東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。熊本名物高菜ご飯や、カレーなど、たいへんご好評いただいております。お部屋にもお持ちいただいて、ゆっくりお召し上がりいただけます。またぜひ、東横INN熊本駅前にお越しください。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

acky0329さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

acky0329さん [60代/男性] 2024年09月23日 18:02:51

チェックイン前はもとより、チェックアウト後も荷物を預かってもらえ、観光するのに大変助かった。また妻が旅の途中に買った梨を、剥くための果物ナイフをダメ元で聞いてみたところ貸してもらえた。神対応である。今回は大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
東横INN熊本駅前 2024年09月27日 21:05:23

ackyo329様
東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。「神対応」とのお言葉、大変うれしく思います。梨のお味はいかがでしたでしょうか。美味しい梨だったことを願っております。これからも、一つ一つの対応を「神対応」にすべく、従業員一同努力いたします。またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【高層階禁煙ツイン】

総合5

きよ197616さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

きよ197616さん [40代/男性] 2024年09月07日 22:45:51

駅から近く、移動が楽だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN熊本駅前 2024年09月09日 09:20:15

東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうます。当ホテルは駅チカでお食事やお買い物にも大変便利になっております。
またのご宿泊をお待ちしております。

総合5

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月28日 20:50:39

快適に過ごさせていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN熊本駅前 2024年08月30日 00:34:02

東横INN熊本駅前をご利用いただきありがとうございます。嬉しいコメントありがとうございます。また、ご宿泊をされる際は東横INN熊本駅前をよろしくお願いいたします。

総合5

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月28日 20:49:57

仕事で宿泊しました。ウェルカムドリンクのコーヒー類、朝食も付いており、快適に仕事の作業ができて良かったです。駅も徒歩数分なので、買い物にも便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN熊本駅前 2024年08月30日 00:33:43

東横INN熊本駅前をご利用いただきありがとうございます。嬉しいコメントありがとうございます。今後もお客様に喜ばれるように努力してまいります。また、ご宿泊をされる際は東横INN熊本駅前をよろしくお願いいたします。

総合4

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月25日 12:04:59

無駄なものがひとつもない東横イン。観光で熊本へ。快適に過ごせました。26階のお部屋でしたが…高い!遠くに熊本城が見えて。見える側のお部屋でよかったです。ありがとうございました。
空気清浄機の貸し出しがあったのかな?あれば使いたかった(確認してないので、空気清浄機の貸出あったらすみません)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年08月
東横INN熊本駅前 2024年08月30日 00:36:51

東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。高層階は景色がいいと人気です。またのご宿泊をお待ちしております。

総合3

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月26日 15:42:07

高層階を選んだので仕方ないかもしれませんが、シャワーの水圧が弱く、物足りなさを感じました。
喫煙室でしたが匂いはなく、眺めもよく、部屋は申し分ありませんでした。
エレベーターも時間がかかりますから、次回は低い階の部屋にしようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN熊本駅前 2024年07月28日 18:37:31

東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。高層フロアは眺めがいい事でとても人気をいただいております。熊本にお越しの際は、ぜひ、またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階喫煙シングル
ご利用のお部屋
【高層階喫煙シングル】

総合4

mslts222さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

mslts222さん [30代/男性] 2024年07月14日 20:12:57

駅チカで動きやすく良かった
朝食がもう少し種類が多いとよかった
朝食の時間がもう30分早いと良い
中国人が多いのが難点

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年06月
東横INN熊本駅前 2024年07月18日 14:14:22

mslts222様
東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。朝食などのご意見ありがとうございます。参考にさせていただきます。またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階禁煙シングル
ご利用のお部屋
【高層階禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月01日 16:51:46

駅から近いのはやはり便利でした。
朝食時間終了間際に行ったという理由もありますが、終了前なのに主食が無い状態になっておりサービスとはいえ無いのは……と思いました。

バイキング形式が故に5,6周食べたり、食べたあと持ち帰りしたりしているお客様が目立ったため、
終了前に食事が完売してしまう状況が続くのであれば土日だけでも持ち帰りに使用してるあの入れ物を用いてお弁当形式にするなどして頂けると朝食が無い…という状態は避けられるのかなと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
東横INN熊本駅前 2024年07月02日 05:24:29

東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。このたびはたいへん申し訳ございませんでした。仕事の進め方に工夫をして、時間いっぱい朝食を楽しんでいただけるよう、心掛けてまいります。またのご利用、お待ちしております。

総合5

torokko2003さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

torokko2003さん [50代/男性] 2024年06月24日 08:12:10

5月23日に宿泊しました。
熊本駅の目の前で立地条件は、良いです。
朝食だけ食べました。
カレーなどを持ち帰りのパックに入れて部屋に持っていけるのでロビーの食堂が混んでいても問題ありませんでした。
食事待ちの列がエレベーター前まで並んでいてスムーズに乗れなかったのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN熊本駅前 2024年06月26日 10:14:43

東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。朝食について貴重なご意見をいただきありがとうございます。
エレベーターに関しましてはスムーズに乗れなかったとのことでご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階喫煙シングル
ご利用のお部屋
【高層階喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月23日 15:36:04

熊本駅から近く、直ぐにわかった。
部屋の広さもちょうど良くてゆっくり出来ました。朝食も美味しくてつい多めに食べてしまいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN熊本駅前 2024年06月25日 00:08:04

東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。熊本駅から徒歩2分の好立地で繁華街へも路面電車で約10分のアクセスです。部屋の広さや朝食についてお褒めの言葉ありがとうございます。よりご満足いただけるよう精進してまいります。またのご宿泊心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月07日 20:33:14

チェックイン時の利用案内が十分ではない。(口頭およびメモ)
部屋のテレビの設置場所に一考を。
朝食会場でスタッフが不足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN熊本駅前 2024年06月10日 16:26:34

東横INN熊本駅前にご宿泊いただき、また、ご投稿もありがとうございます。チェックインの際のご案内不足大変申し訳ございません。ご案内内容を張り出すなど今後検討してまいります。朝食スタッフの動きも指導してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階禁煙シングル
ご利用のお部屋
【高層階禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月03日 17:34:45

ベットが広く部屋も広く、駅に近く、駐車場も500円ととても満足しました。
また、利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN熊本駅前 2024年06月04日 17:54:11

東横INN熊本駅前へご宿泊いただきありがとうございます。当ホテルは熊本駅はもちろんバスや路面電車の停留所も近い為、繁華街や郊外にもアクセスの良い立地となっております。またのご宿泊お待ちしております。

1175件中 1~20件表示

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