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ザ・ビー池袋 クチコミ・感想・情報

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ザ・ビー池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:1292件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.36
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.35
  • 食事3.60
宿泊年月
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1030件中 1~20件表示

総合4

maruta1958さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

maruta1958さん [60代/男性] 2019年06月04日 09:37:52

よかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせだからお得★JR池袋駅東口から徒歩3分!観光にもビジネスにも最適 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】お部屋タイプおまかせ】

総合5

Red0122さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

Red0122さん [30代/男性] 2019年04月28日 08:47:18

施設も綺麗で、シンプルで機能的。
テレビが少し古い感じがしたのが残念。
部屋にはシャワーしかありませんでしたが、普段からシャワーしか使わないので問題なし。
池袋駅にも近いので、ビジネス拠点としては便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ザ・ビー池袋 2019年05月10日 14:05:01

いつもザ・ビー池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは池袋東口から徒歩3分、近隣にはコンビニエンスストアや飲食店が多数あり大変便利な立地でございます。
また東京へお越しの際には是非ザ・ビー池袋に
お立ち寄り下さいませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ざ・ビー池袋
フロント 河内

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!【素泊まり】フレキシブルレートプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合5

marchejさんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

marchejさん [40代/女性] 2019年03月09日 17:28:57

ホテル自体も、お部屋も清潔感があり、綺麗で良かったです。周りに飲食店も多く、駅から近いので、次の日の通勤にも便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ザ・ビー池袋 2019年03月20日 14:14:16

この度は数あるホテルの中からザ・ビー池袋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様にお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、今後ともザ・ビー池袋を何卒よろしくお願い申し上げます。

ザ・ビー池袋
フロント 河内

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー”セール 事前決済割引 【素泊】
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

総合4

yo19747712さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

yo19747712さん [40代/男性] 2019年02月07日 19:42:24

兎に角、立地がとても良いです。
池袋駅から徒歩2分も掛かりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ザ・ビー池袋 2019年02月26日 13:34:38

この度はザ・ビー池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り当ホテルは池袋東口から近く近隣にはコンビニエンスストアや飲食店が多数あります。
今後ともザ・ビー池袋を何卒よろしくお願い申し上げます。

ザ・ビー池袋
フロント 河内

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー”セール 事前決済割引 【素泊】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月04日 11:19:11

フロントで外国人の方のチェックイン待ちが非常に長く、3名で対応しておりましたが、もう少し対応方法をご検討頂きたいです。(約20分待ち)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ザ・ビー池袋 2019年02月22日 13:55:59

この度はザ・ビー池袋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご到着の際にはお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは15時からチェックインをご案内しておりますが、お日によってお待ちのお客様が多い場合には15時前でも清掃状況によって、順番にご案内しおります。今後はよりスムーズにご案内出来ますよう、スタッフ一同努めてまいります。
また機会がございましたらお客様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント 河内

ご利用の宿泊プラン
【素泊】フレキシブルレートプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合2

獅子等定食さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

獅子等定食さん [50代/男性] 2019年01月10日 17:21:32

部屋の暖房の効きが悪くて、寒くてあまり眠れませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ザ・ビー池袋 2019年02月21日 14:49:07

この度ザ・ビー池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当館の空調に関しましては、全室一括管理となっており、お客様をご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。数に限りはございますが、ヒーターや毛布の貸し出しもございますので、次回はお気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともザ・ビー池袋をよろしくお願い申し上げます。
ザ・ビー池袋
フロント 河内

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー”セール 事前決済割引 【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

sanaboy373さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

sanaboy373さん [40代/男性] 2019年01月01日 21:49:50

いつも利用させてもらってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ザ・ビー池袋 2019年02月12日 14:22:51

いつもザ・ビー池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、今後ともザ・ビー池袋を何卒よろしくお願い致します。

フロント 河内

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー”セール 事前決済割引 【素泊】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合5

coyajiさんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

coyajiさん [30代/男性] 2018年12月15日 23:49:07

池袋出張で単身宿泊しました。池袋駅からは徒歩5分程度で比較的見つけかったです。

エントランス入って直ぐ左手にエレベーターが2基あり、正面に受付。外国の方でしたが丁寧に受付してくれました。小雨がふっていて、スーツケースが濡れていたのに気がついたのか、チェックイン時に「あっ!」と言って影からタオルを一枚差し出し「お使いください!」と、さりげないおもてなしが良かったです。
また、サービスで予約より少し広い部屋にしていただきまして好印象。

部屋もきれいに整備され、特に気がつくところもありませんでした。

お風呂はシャワーのみの部屋を予約していたので気になりませんでしたが、若干狭いシャワールームかなと感じました。でも特に不便なことはありませんでした。

チェックアウトも11時迄てしたのでゆっくりとした朝を迎えられました。

池袋泊のときはまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ザ・ビー池袋 2018年12月18日 03:10:12

この度は,ザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お客様にお褒めの言葉を頂戴し
スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様に愛されるホテルを目指しております。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ザ・ビー池袋 フロント 橋

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー”セール 事前決済割引 【素泊】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル【15平米ベッド140cm】】

総合4

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月01日 16:27:04

たまたま見つけたお得なプランで当日はちょっと停電もあったりしたけどお部屋はきれいでゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ザ・ビー池袋 2018年12月05日 00:53:51

 この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊当日は1年に1回旅館業法で定められております「電気保安検査日」でございました。ご宿泊の皆様には大変ご不便をお掛けする事となってしまい心よりお詫び申し上げます。ご滞在のお部屋ではゆっくりとお寛ぎ頂けた様で大変嬉しい限りでございます。

次回も池袋へお立ち寄りの際はご宿泊頂ける事を心よりお待ち申し上げます。

ザ・ビー池袋
フロント 平井 貴史

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー”セール 事前決済割引 【素泊】
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月28日 18:17:45

風呂桶がありませんが、素敵なシャワーで大満足でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ザ・ビー池袋 2018年12月01日 19:28:00

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
バスタブを取り除いたシャワータワーは多くのお客様にご好評頂いております。
また池袋にお越しの際は、ザ・ビー池袋をご利用下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

フロント
礒谷

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー”セール 事前決済割引 【素泊】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月26日 18:03:05

11月19日から3泊で利用させていただきました。
フロントの方の対応がとても良かったです。部屋もとても綺麗でした。
ただ、シャワーが変わった感じだったので、少し使用に苦戦しました。
池袋駅から近く、向かえにコンビニもあるので立地は最高でした。
また機会があれば利用したいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ザ・ビー池袋 2018年12月01日 19:21:11

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉を頂き仕事に自信が持てます。
これからもお客様に喜んで頂ける様、日々励みたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

フロント
礒谷

ご利用の宿泊プラン
【素泊】フレキシブルレートプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月12日 12:45:22

・とても綺麗で清潔に保たれています。
・部屋に湯船はありません。シャワーのみです。
 冬場は少し残念かもしれません。
・全室禁煙です。ホテル内に喫煙所はありません。
 喫煙者には厳しいですが、嫌煙者には良いと思います。
・ロビーに無料コーヒーがあります。
 いつも利用させてもらっております。
・駅至近で、東口繁華街にもアクセスは良いです。
・東口のビジネスホテルでは1-2番に良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ザ・ビー池袋 2018年12月01日 19:18:48

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、お褒めのお言葉を頂き大変うれしいかぎりでございます。
これからもお客様に喜んで頂ける様サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント
礒谷

ご利用の宿泊プラン
【素泊】フレキシブルレートプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月31日 15:53:01

3度目にして初めてバスタブ付きの部屋に泊まりましたが、これまでとは打って変わって広く、大きな椅子も動かし放題(笑)。シャワーの部屋と値段にもっと差をつけるべきなのでは、と思えるほど快適な1泊でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー”セール 事前決済割引 【素泊】
ご利用のお部屋
【ス-ペリアシングル禁煙(バスタブ付)】

総合2

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月26日 23:27:52

エアコンの効きが悪かったです。タオルも一枚しかなく、クレカ決済したはずなのに受付で宿泊税を請求されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー”セール 事前決済割引 【素泊】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

ひきひき3さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

ひきひき3さん [50代/男性] 2018年10月19日 17:19:44

空調の調整が出来なかった為、少し寒く感じた事以外は特に問題なく宿泊出来た。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年10月
ザ・ビー池袋 2018年10月21日 01:20:04

この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

室内で空調の調整が出来ず、ご不便をお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。当館では個別空調ではなく一括管理をしております故、皆様が快適にお過ごしお寛ぎ頂ける様こまめに空調設備の確認を努めて参りたいと存じます。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

ザ・ビー池袋
フロント 平井 貴史

ご利用の宿泊プラン
【素泊】フレキシブルレートプラン
ご利用のお部屋
【ス-ペリアダブル【禁煙】】

総合3

miruku0803さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

miruku0803さん [40代/女性] 2018年10月14日 18:52:22

二人で利用しましたが、テレビが見易い角度に調整が出来たらいいと思います
あと、少し廊下の音外の音が気になりました。
部屋は、明るくとても清潔感があり満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ザ・ビー池袋 2018年10月16日 11:54:38

この度はザ・ビー池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
せっかくお部屋をお気に召していただきましたが騒音で快適な環境が提供できず、お客様をご不快なお気持ちとさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
テレビの件に関しましても今後の検討課題とさせていただきます。
また東京へお越しの際には是非お立ちより下さいませ。

ザ・ビー池袋
フロント 河内

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー”セール 事前決済割引 【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル【15平米ベッド140cm】】

総合2

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月10日 12:51:39

Wifiがすぐ途切れてしまい、使い物にならない。
前回は大丈夫だったので、階数や部屋によるのだと思います。
全部の部屋でWiFiを使えるようにしてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ザ・ビー池袋 2018年10月12日 08:45:48

この度は、数ある宿泊施設の中よりザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルでは全室でWi-Fiをご利用頂けますが、ご滞在のお部屋ではWi-Fiの接続が途切れてしまい大変ご不便をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の様に部屋の位置やフロアによっては接続環境が良好でない場合は貸出用ポケットWi-Fiの用意もございますのでお気軽にご用命下さいませ。

次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げます。

ザ・ビー池袋
フロント 平井 貴史

ご利用の宿泊プラン
【素泊】フレキシブルレートプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月01日 18:05:11

宿泊金額が1万円を切っていたので予約。
立地的にも駅からも近く利便性が高いです。
ただ近隣の建築工事が朝から騒音を出すため11時チェックアウトの利得はなくなってしまうのが残念な気もします。
あのビル建築工事いつ終わるんでしょうね・・・
バスユニットのないシャワーだけの部屋は夏場は十分ですし、
シャワーユニットも3種あって癒されました。
部屋のエアコンが温度を下げても下がらないのはフィルターの清掃をしていないのかな?
また朝の清掃業者の出す音が少し宿泊客に対する配慮のないくらいうるさいのが残念。
まったく音を出すなとは言いませんが会話で笑い声がするのは違うよね?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ザ・ビー池袋 2018年09月08日 22:32:17

この度は、数ある宿泊施設の中よりザ・ビー池袋にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

ご出発前に近隣の建設工事の音でご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。現在池袋駅周辺では再開発工事が盛んに行われており工期に関しては今の所2020年5月末までの予定でございます。
またご滞在中はエアコンの温度が下がらず不快な思いを感じられたました事を心よりお詫び申し上げます。ご利用頂きましたお部屋の状況を確認致しましたが現状は室温が下がる状態ですが猛暑の夏場を乗り切る為にフィルターの清掃を怠らない様に努めて参ります。
当ホテルの特徴でございます「多機能性シャワー」はお寛ぎ頂けましたでしょうか。少しでも快適なご滞在のお手伝いで出来ておりましたら大変嬉しい限りでございます。
今回は朝の清掃業者が出す音でも多大なご迷惑をお掛け致しました事を重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。ご宿泊されておられる多くのお客様に対してホテル側の配慮と気配りが著しく欠けており大変お恥ずかしい限りでございます。ご指摘頂きました事を真摯に受け止め同じ事を繰り返さぬ為、清掃員とホテルが一体となってお客様に居心地の良い快適な空間をご提供出来る様に日々精進して参りたいと存じます。

次回も池袋にお立ち寄りの際はご宿泊頂ける事を心よりお待ち申し上げると共に、お忙しい中のご投稿を賜りました事を重ねて御礼申し上げます。

ザ・ビー池袋
フロント 平井 貴史

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大5%OFF【素泊】フレキシブルレートプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

12180708さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

12180708さん [40代/男性] 2018年08月31日 13:40:49

オシャレなホテルだと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ザ・ビー池袋 2018年09月08日 21:24:37

 この度は、ホテルザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

皆様がご利用し易く温かみのあるサービスを心掛けて参りますので今後も池袋でご宿泊の際にはご愛顧
賜ります様お願い申し上げます。

またのご宿泊を心よりお越しお待ち申し上げます。

ザ・ビー池袋
フロント 平井 貴史

ご利用の宿泊プラン
【素泊】フレキシブルレートプラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月25日 19:17:33

毎回利用させていただいております。素晴らしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ザ・ビー池袋 2018年06月30日 14:48:03

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中お褒めのお言葉を頂き大変うれしい限りでございます。
これからもお客様に喜んで頂けるようサービス向上に努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・ビー池袋
フロント 礒谷

ご利用の宿泊プラン
フレキシブルレート【素泊り】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

1030件中 1~20件表示

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