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東横イン青森駅正面口 クチコミ・感想・情報

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東横イン青森駅正面口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:625件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地4.58
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.16
  • 風呂3.39
  • 食事3.00
宿泊年月
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424件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東横イン青森駅正面口 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月13日 14:16:52

良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年06月
東横イン青森駅正面口 2019年06月13日 22:22:30

ご宿泊ありがとうございます。
ご満足頂けたようでなによりでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

ドンキング2629888さんの 東横イン青森駅正面口 のクチコミ

ドンキング2629888さん [50代/男性] 2019年06月10日 20:50:46

駅や繁華街に近くて、サービスも良いのでまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
東横イン青森駅正面口 2019年06月10日 22:48:07

この度は東横イン青森駅正面口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは青森駅の正面に位置しており、飲食店も近隣に多数ある為利便性が一番の誇りでございます。サービスに関しましてもご満足頂けたようで何よりでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン青森駅正面口 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月29日 16:43:35

駅に近く周辺に飲食店も多かった為、非常に使いやすかったです。
朝食も美味しく満足しました。
廊下にオルゴールの音楽が流れており、音が大きいのか壁が薄いのか部屋までよく聴こえました。
夜中は消音しているようですが、少し不満でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
東横イン青森駅正面口 2019年05月30日 09:01:12

この度は東横イン青森駅正面口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
立地と朝食につきましてはご満足いただけましたようで大変うれしく存じます。
ただ、有線の音量につきましてはご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。しかし、今回このような指摘を賜りましたことで当ホテルの至らない点の見直しをはかることが出来ましたことに心より感謝を申し上げます。
今後もお客様にとっての心地よいサービスの提供を目指して頑張って参りますので、またのご利用をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 東横イン青森駅正面口 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月20日 14:22:10

駅から出てすぐ見えたので立地はとても良いと思います。チェックイン前とチェックアウト後に荷物を預かっていただきましたが、フロントの方はとても親切に対応してくださいました。部屋は綺麗でしたが、ベッド付近にコンセントがなく、スマホの充電が少し不便に思いました。朝食は、大人が食べる分には良いかも知れませんが、おかずが子供が好むような物ではなく、飲み物もコーヒーとリンゴ酢しかないため、我が家の子供二人共ご飯にふりかけのみでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
東横イン青森駅正面口 2019年05月20日 22:45:30

ご宿泊ありがとうございます。
ベット付近にコンセントがなくご不便な思いを
させてしまい申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊の際はフロントにて延長コードの
貸出をしておりますのでよろしければ
ご利用くださいませ。また、朝食もお子様にも
喜んで頂ける朝食を目指したいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下2名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横イン青森駅正面口 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 16:51:30

青森出張の宿泊先に利用。初めて利用しましたが、部屋、ベッドも広くゆったりしていて満足レベルで利用できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
東横イン青森駅正面口 2019年05月09日 04:11:07

この度は東横イン青森駅正面口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはお客様にゆったりとお休みいただけるよう、シングルルームでもセミダブルのベッドをご用意しておりますので、ご満足頂けたようで何よりでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブルA
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブルA】

総合4

投稿者さんの 東横イン青森駅正面口 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 14:21:56

パジャマサイズが小さいです。不満です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
東横イン青森駅正面口 2019年05月09日 04:14:36

この度は東横イン青森駅正面口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
殺菌棚に通常ご用意しておりますパジャマはフリーサイズとなっておりますが、フロントにてLLサイズのパジャマもご用意しております。
表示が見づらくなっており大変申し訳ございませんでした。
次回以降お越しの際はお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

今夜が山田1993さんの 東横イン青森駅正面口 のクチコミ

今夜が山田1993さん [40代/男性] 2019年03月17日 12:12:57

ビジネスホテルですので、設備については別段問題ありません。
翌朝が早かったので、あまり普段東横インは使わないのですが、駅チカに惹かれ久しぶりに宿泊。
チェックイン時に「会員カードを作れ」と言われたが宿泊の機会もあまりないので断ったところ、
「東横インには今後泊まることはないということですね」との言いっぷり。
はい、そういう所が嫌いなので、あまり泊まりたくないんです(笑)
会員カードのノルマがあるのは判りますが、言い方がね・・・。
ということで、選択肢が他にあれば、そちらに泊まる事になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
東横イン青森駅正面口 2019年03月18日 21:50:37

この度は東横イン青森駅正面口にご宿泊頂きありがとうございました。駅近くに何店舗かあるホテルから選んで頂き大変嬉しく思います。
しかしチェックイン時は不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、東横イン青森駅正面口のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

ろうねこさんの 東横イン青森駅正面口 のクチコミ

ろうねこさん [50代/女性] 2019年03月14日 15:53:53

ガウンのサイズと、女性アメニティの種類を増やして欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
東横イン青森駅正面口 2019年03月22日 12:33:05

この度は東横イン青森駅正面口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回いただいたご意見を参考に社員一同宿泊環境の改善に努めたい思います。
また青森にお越しの際は、東横イン青森駅正面口を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

楽天勇気さんの 東横イン青森駅正面口 のクチコミ

楽天勇気さん [50代/男性] 2019年02月03日 10:47:56

翌朝が早い時間の列車に乗りたかったので、青森駅から近いホテルを探して、このホテルに宿泊しました。以前も他の東横インに宿泊したことがあり、チェーン店ならではの安心感があります。機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
東横イン青森駅正面口 2019年02月03日 22:37:37

ご宿泊ありがとうございました。
コメントにもありましたように
当ホテルは駅から5分以内で立地に恵まれており
他のお客様にも喜ばれております。
また、青森にお越しの際は東横イINN青森駅を
よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン青森駅正面口 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月04日 10:52:25

青森駅前で立地抜群です。
建物も新しく、機能的にも良かったと思います。
ただし、場所がエレベータに隣接していたため、モーター音がかなりうるさかったです。
耳栓を携帯していたので、寝るときは着用しました。
この場所は「訳あり」とすべき位置かと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
東横イン青森駅正面口 2018年11月04日 18:09:40

この度は東横イン青森駅正面口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
宿泊の際はご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見を参考に社員一同宿泊環境の改善に努めたい思います。
また青森にお越しの際は、東横イン青森駅正面口を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合2

投稿者さんの 東横イン青森駅正面口 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月21日 16:34:16

10月19日(金)に初めて泊まりました。部屋は清潔で良かったです。しかし、エレベーター隣の部屋は異常にうるさいと聞いていたにもかかわらず、運悪くその部屋でした。満室のため我慢して、安眠はできませんでした。(朝は特にうるさい)まさか、非会員のみに割り当てているのではと、不審に思いました。また、部屋にはパジャマがないのは、フロントでも何も案内しないのは不親切だと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
東横イン青森駅正面口 2018年10月22日 06:03:38

この度は、ご宿泊ありがとうございました。
初めてのご宿泊ということでしたが、
ゆっくりお休みいただけず不快な思いをさせてしまい、案内も不足してしまいまして申し訳ございませんでした。
貴重なコメントありがとうございます。



ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン青森駅正面口 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月17日 15:57:22

駅すぐ、きれいで、駐車場も入りやすい立体駐車場です。歩いて観光施設や飲み屋に行くことができます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
東横イン青森駅正面口 2018年10月17日 23:58:46

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
青森駅から徒歩1分の立地や、観光施設の面でもご満足頂けたようで何よりでございます。
また青森にお越しの際は、当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン青森駅正面口 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月01日 00:46:02

立地条件が良いし、部屋も綺麗!
しかも宿泊料金も安くて助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
東横イン青森駅正面口 2018年10月02日 03:31:25

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
立地や価格面などにご満足頂けたようで、大変嬉しく感じております。
また青森にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

tiff.さんの 東横イン青森駅正面口 のクチコミ

tiff.さん [50代/女性] 2018年09月16日 11:51:12

駅近で良かったが他は何も良いことなし。設備古い、従業員親切でなく対応悪く不快だった。東横インの従業員はみんな同タイプで親切じゃないし設備古くて不快。価格と見合わないホテル

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
東横イン青森駅正面口 2018年09月17日 07:07:07

この度は、行き届かない点がありご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をもとに今後のサービス向上に活かして参ります。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン青森駅正面口 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月25日 23:23:19

普段は格安ホテルばかりに泊まってる私から見たら、
フロントの対応は普通に良かったです。
部屋は少々広め・綺麗ですこし感動しました。
気持ちよく泊まって、大満足で目を覚ましたが、
朝食がびっくりするくらいひどかったです。
ソーセージだけでご飯食べろと言ってるようなひどさでした。
飲み物も一種類のみ、しかも紙コップがペラペラすぎて
握りつぶすところでした。ソーセージも安物で美味しくないです。
東横インは、都会ではコスト抑えた安いホテルかもしれませんが、
青森では格安ホテルには該当しません。それなのに格安ホテル以上の
コストカットをしてると思います。朝食は質素すぎるし、
ひげ剃り・くし・ガウン位は最初から部屋に置いておけと思うし、
ファブリーズ等のスプレーも部屋にないし、WIFIも遅いしでした。
でも、接客はさすが大手らしい良いもので、部屋も良かったし、、
湯舟が大きいのがまた良かったです。
朝食だけ改善してくれたら最高のホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
東横イン青森駅正面口 2018年08月27日 23:03:44

この度は東横イン青森駅正面口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
長文での貴重なご意見ありがとうございます。
朝食につきましてはたくさんのご要望にお応えし、改善策を検討している最中でございます。
また青森へお越しいただいた際には東横イン青森駅正面口をご利用いただきますようお願い申し上げます。

  フロント 木村

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

鐵マイルさんの 東横イン青森駅正面口 のクチコミ

鐵マイルさん [50代/男性] 2018年08月13日 17:00:30

駅からすぐ近くのアクセスとWi-Fiの使い勝手の良さは◎
今回ちょっと残念だったのは壁一枚隔ててエレベーターと接していた部屋だったことですね。でも物音に悩まされずに眠れました
食事に関してはいろいろ意見はあるでしょうけど、無料で好きなだけ食べられるのは良いと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
東横イン青森駅正面口 2018年08月20日 22:39:47

この度は東横イン青森駅正面口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
エレベーターの隣のお部屋だったということでしたがゆっくりお休みになれたようで胸を撫で下ろす思いでございます。
食事に関しては多々お声を頂戴しておりますがご満足頂けたようで何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    フロント 木村

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン青森駅正面口 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月10日 22:03:16

部屋の時計の秒針が気になり、夜寝付けませんでした。
無音の時計だと100点です!
朝食バイキングは種類が少なくて少しガッカリしましたが、ワカメご飯がおいしかったです。
部屋はとてもきれいだったので、また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
東横イン青森駅正面口 2018年08月12日 23:02:46

この度は東横イン青森駅正面口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
時計と朝食につきましてご満足いただけなかったようで申し訳ございません。
貴重なご意見として検討させていただきます。
また青森へお越しの際は東横イン青森駅正面口をご利用いただきますようお願い申し上げます。

     フロント 木村

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合1

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投稿者さんの 東横イン青森駅正面口 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月23日 17:21:21

今までいろいろな所のホテルに泊まりましたが最低ランクのホテルです。
エレベター横の部屋でしたがエレベターが上下する「ゴーゴー」とする音がひっきりなしに聞こえてテレビの音も聞こえずらく全く落ち着きませんでした。苦情を言うとその部屋に泊まったと言う従業員が「私は全然気になりませんでした」と全く対応する姿勢は有りませんでした。
以前、別の方がここで同じ場所の部屋に泊まり「事前に説明が有るべきだ」と書いておりました。そのコメントへの回答は「貴重なご意見まことにありがとうございます。スタッフ一同これを機に皆様にご満足いただけるようサービスの向上に努めたいと思います。」と言ってましたが全く改善されておりません。
まぁこのホテルの回答は「二度と泊まらない」と言ってるのに平気で「また青森にお越しの機会がございましたら東横イン青森駅正面口を宜しくお願い致します。」と書くぐらいですから内容など関係なく回答をコピーして使いまわしてるように感じます。
私も二度と泊まりません!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
東横イン青森駅正面口 2018年07月26日 10:19:47

この度はご宿泊有難うございました。
事前にご連絡かまたはチェックインの際にお部屋の位置等ご希望お申し付け頂ければ、可能な限り対応させて頂きます。
この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合1

投稿者さんの 東横イン青森駅正面口 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月10日 07:17:23

とにかく、高かろう悪かろうのホテルだと思いました。

まず、16時チェックインは遅い。15時チェックイン可能な東横インの会員になるのに1500円もかかるのだが、15時に入っても掃除の真っ最中で、廊下に掃除道具散乱。物音で休めなかった。

アメニティは必要最低限(カミソリ、くし)しかない。部屋着はフリーサイズだが、大きい人には無理。

今回なぜかダブルで8000円超えも、青森相場?安かろう悪かろうなら分かるが、納得いく滞在ではありませんでした。

それと、会員獲得のノルマがあるのか、二回しつこく勧誘を断ったが、チェックインが15時から可能ということで、しょうがなく会員になりました。相当利用しないと会員登録費1500円のメリットが出ないと思われますが、私は当分東横インを利用することは無いでしょう。

通常XXLの私でも着れる部屋着ありませんから。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
東横イン青森駅正面口 2018年06月10日 12:01:21

この度は東横イン青森駅正面口をご利用いただきましてありがとうございます。

ご利用にあたっての貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。スタッフ一同これを機に皆様にご満足いただけるようサービスの向上に努めたいと思います。

また青森にお越しの機会がございましたら東横イン青森駅正面口を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合3

ぽん049さんの 東横イン青森駅正面口 のクチコミ

ぽん049さん [50代/女性] 2018年04月06日 09:22:28

特に不満もなく、普通です。駅前なので食事や買い物にも便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
東横イン青森駅正面口 2018年04月06日 22:26:58

この度は東横イン青森駅正面口にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地につきましてご満足頂けたようで大変うれしく思います。
今後もお客様に満足していただける様サービスの向上に努めたいと思っていますので青森にお越しの際は東横イン青森駅正面口を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

424件中 1~20件表示

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