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アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- ◆よくあるお問い合わせ◆

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クチコミ・お客さまの声
よく泊まらせてもらってます。大浴場最高。広島駅にも近いし便利。また行きます。
2020年10月16日 10:19:33
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Q.駐車場はありますか?
立体駐車場が30台、平面駐車場が20台の計50台ございます。
どちらも先着順の為、ご予約は出来かねます。

料金:一泊(正午12:00〜翌日正午12:00)800円
万が一満車の場合は、近隣のコインパーキングにお停め頂くことになります。
何卒ご了承くださいませ。


Q.チェックイン、チェックアウトの時間は?
チェックインは午後15時から、チェックアウトは午前10時でございます。


Q.荷物の預かりはしてもらえますか?
チェックイン時間前、チェックアウト後でもお荷物のお預かりは可能でございます。
フロントにて受付をしておりますのでフロントまでお越し下さいませ。


Q.送迎バスなどはありますか?
駅までお迎えにあがるサービスはございませんが、
チェックアウト後、JR広島駅新幹線口までお送りする車はお出ししております。
午前7:00〜9:40の間 20分毎に運行いたしております。
詳細はフロントまでお問合せ下さい。



Q.子供料金について教えて下さい
【宿泊代金】に関して
添寝のお子様は、小学生(12歳)まで無料です。
ただし、添寝は1つのベッドにつき1名様までにてお願い致します。

【朝食代】に関して
小学1年生〜大人と同料金(1000円)を頂戴しております。
小学校に上がる前までの幼児のお子様は朝食無料です。



Q.門限はありますか?
門限は設けておりません。常時出入り可能です。
24時間フロントスタッフは常駐しておりますのでご安心下さい。
ご到着が深夜を超える際はご一報下さいませ。



Q.コインランドリーはありますか?
10階大浴場 横にコインランドリーを3台設置しております。
女性大浴場 脱衣所内にも、女性専用コインランドリーを1台設置しております。

【ご料金】
洗濯機 1回300円
乾燥機 30分 100円

洗剤も100円(2袋入り)で、ランドリーコーナーにて販売しております。

【利用可能時間】
ランドリーコーナーの3台は24時間利用可能です。
女性専用コインランドリーに関しては、大浴場営業時間内のみ
(17:00〜24:00・5:00〜9:30)の利用時間でございます。


Q.ランドリーサービスはありますか?
ございます。(有料)
当日の朝10時までに出して頂くと夕方に仕上がります。
日曜・祝日はお休みの為承ることが出来ません。


Q.インターネット環境について
無線LAN:全客室およびロビーに、Wi-Fiスポットを設置しております。
スマートフォンおよびタブレットなどWi-Fiが使える機器をお持ちのお客様は無料でWi-Fi接続によるインターネットをご利用頂けます。

また、全室に有線LANケーブルを完備。PCのインターネット接続も無料で可能です。
お持込みのパソコンに接続してご自由にご利用くださいませ。

※1泊1000円のレンタルパソコンのご用意もございます。(予約制ではなく当日の先着順。数に限りあり)
フロントにてお気軽にお問い合わせ下さいませ。

※時間帯によっては繋がりにくいこともございます。ご了承ください。


Q.加湿器・空気清浄機はありますか?
各お部屋には、加湿機能付きの空気清浄器を設置しております。
乾燥の気になるシーズン、花粉の気になるシーズンに特に強い味方!
是非ご活用くださいませ。



※その他、ご不明な点等ございましたら、お気軽にアークホテル広島駅南へお問い合わせくださいませ。
電話番号(代表)082-263-6363

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