総合5
投稿者さんの 東横INN新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月13日 11:16:13
-
立地は新潟駅万代口至近で申し分ないです。
強いていうならフロント4階は認識していましたが、地上からの入口がわかり辛かったです。
従業員の皆さんの挨拶や声掛けが素晴らしいです。早朝フロントにうかがうと「荷物のお預かりですね」と気持ちよく対応していただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横INN新潟駅前 2024年05月13日 14:02:53
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
ひらぼん0618さんの 東横INN新潟駅前 のクチコミ
- ひらぼん0618さん [30代/男性] 2024年04月20日 13:11:29
-
立地が素晴らしい!!
ホテルでてほぼ目の前がリムジンバス乗り場です!
金額も良心的で良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横INN新潟駅前 2024年04月21日 16:48:29
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合5
Makun0387さんの 東横INN新潟駅前 のクチコミ
- Makun0387さん [60代/男性] 2024年04月01日 18:32:12
-
おかえりなさいというお迎えはとても気持ちがよい。また利用したいという気持ちになる
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横INN新潟駅前 2024年04月04日 03:03:46
-
この度は、東横INN新潟駅前にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
また、口コミへの投稿、貴重なご意見ありがとうございます。
今後もより良いホテルづくりに務めてまいります。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーシングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 14:33:24
-
シャワーの付け根のナットが緩く、使用時にお湯が漏れた。チェックアウト時にフロントに伝えたが、形式的な謝罪の言葉のみで真摯な感じがしなかった。
朝食は種類が少ない感は歪めない。
部屋自体は綺麗でまずまず。チェックインの場所が分かり難い点があった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横INN新潟駅前 2024年03月25日 14:06:12
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
浴室設備に関しまして、チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
東横INN新潟駅前スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFFー朝食付★プレミアムプラスルーム
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムプラスルーム】
総合3
投稿者さんの 東横INN新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月06日 16:07:24
-
駅に近く、朝食付きで、非常にリーズナブル。
提携駐車場があり、駅前地域としては、割引もあり割引、便利。ただ、途中出庫をする場合は、別料金となるので注意が必要です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横INN新潟駅前 2024年02月10日 06:59:00
-
この度は、東横INN新潟駅前にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
また、口コミへの投稿ありがとうございます。
ホテルについてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
今後もより良いホテルづくりに務めてまいります。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横INN新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月25日 15:52:23
-
立地最高でした。最上階で眺めも良かった。入口が少し分かりづらかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 東横INN新潟駅前 2024年01月28日 08:25:42
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、立地面について褒めて頂きありがとうございます。
入口の分かりずらさについては、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは複合ビルの為、お客様の言う通り少し分かりずらくなっております。
お電話にて案内も実施しておりますので、その際はお気軽にお電話お待ち申し上げております。
これからもより良いホテル作りに努めてまいります。
またのご宿泊お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合5
Emiさんの 東横INN新潟駅前 のクチコミ
- Emiさん [40代/女性] 2024年01月14日 16:00:52
-
駅から近く、大変便利です。
またスタッフが親切です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横INN新潟駅前 2024年01月16日 08:17:02
-
この度は東横INN新潟駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今後もお客様に満足いただけるよう、より良いホテル作りに努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
東横INN新潟駅前スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 16:33:50
-
一年に1回の宿泊で、前回から約1年経過していました。チェックイン
やチェックインが自動で出来るように改良されていました。改良工事中の新潟駅からすぐで便利でした。朝食も力を入れていて、おいしく
いただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横INN新潟駅前 2023年12月19日 12:37:13
-
この度は東横INN新潟駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合3
fujii0219さんの 東横INN新潟駅前 のクチコミ
- fujii0219さん [60代/男性] 2023年11月07日 14:49:50
-
なんといってもよい点はほぼ駅に直結で好立地。今回は妻と法事の後にせっかくなので一泊した。部屋、アメニティ共に不満はなく、標準的なビジネスホテル。楽天で予約するとチェックインが16時なのがやや不満。それと朝食が同じ新潟のホテルと比較して明らかに劣る。今回は急な宿泊のため止む無しだったが、余裕があったら他のホテルを検討したい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横INN新潟駅前 2023年11月07日 16:36:37
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
東横INN新潟駅前スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合2
投稿者さんの 東横INN新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 16:38:48
-
フロントの対応が事務的でした。
初めての利用なのでわかりやすく案内してほしかった。
ビジネスマンが利用するせいか部屋に入室したら(男性の)臭いがするのでまず初めに備え付けの消臭スプレーで臭い消しでした。(まくらカバー)もヘヤートニックみたいな臭いで苦痛でした。
備品のコップはそのまま伏せてありましたが、個別にカバーをしてほしいと思います。
駅近く大変便利なのですが、気になったので率直に意見させていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横INN新潟駅前 2023年10月26日 22:20:21
-
この度は東横INN新潟駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
フロントの対応、お部屋の設備につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考に改善に努め、より良いホテル作りに取り組んでまいります。
またのご宿泊お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
nさんの 東横INN新潟駅前 のクチコミ
- nさん [40代/女性] 2023年10月16日 07:59:04
-
駅近で1階にコンビニもあるので便利ですし、小学生以下添い寝無料なのが本当にありがたいです!
気になった点
①就寝時に秒針の音と定期的に響く冷蔵庫のモーター音が気になりました。
②洗面所に設置されているリサイクルBOXにタオルバーにかけてあるタオルが触れるのが不衛生に感じました。
とはいえ、レジャー後に寝に帰るだけのホテルとしてコスパ的にも大満足です!
機会があれはまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横INN新潟駅前 2023年10月21日 23:13:11
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駅からの利便性を褒めて頂きありがとうございます。
お部屋の設備についての貴重なご意見ありがとうございます。
ご不快な点がございましたようで大変申し訳ございません。
これからもより良いホテル作りに努めてまいります。
またのご宿泊お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
投稿者さんの 東横INN新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月12日 17:47:58
-
駅前で利用しやすかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN新潟駅前 2023年10月13日 08:33:27
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
これからもより良いホテル作りに努めてまいります。
またのご宿泊お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月03日 05:26:51
-
駅近で立地は良く、近くに居酒屋も沢山あります。ただ駐車場が古い為、車幅が駄目で停められないのは残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN新潟駅前 2023年10月04日 07:12:45
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のご旅行に寄り添えるホテル作りに取り組んでまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
くぅちゃん789さんの 東横INN新潟駅前 のクチコミ
- くぅちゃん789さん [60代/女性] 2023年09月23日 11:44:28
-
駅のすぐ近で鉄道に乗るにもバスに乗るにも とっても便利でした。
食事処も 近くに たくさんあって 便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN新潟駅前 2023年09月25日 02:08:56
-
この度は、東横INN新潟駅前にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿ありがとうございます。
今後もより良いホテルづくりに務めてまいります。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げます。
東横INN新潟駅前フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 14:51:56
-
駅から近くて大変便利です
朝ごはんが無料でついていますが、混雑している時間にはお弁当にしてくれて部屋で食べることができました
3連休ということで様々なイベントがあり人も多かったですが非常に快適に過ごすことができました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN新潟駅前 2023年09月20日 21:19:41
-
この度は、東横INN新潟駅前にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
また口コミ投稿ありがとうございました。
駅からの利便性や朝食についてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
今後もより良いホテルづくりに務めてまいります。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げます。
東横INN新潟駅前フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
良美ママさんの 東横INN新潟駅前 のクチコミ
- 良美ママさん [40代/女性] 2023年09月17日 21:57:44
-
息子の試合の為に1泊だけ初めて宿泊しました。初めての為、機械でのチェックインの仕方が分かりにくかったです。朝食は無料でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN新潟駅前 2023年09月20日 21:18:25
-
この度は、東横INN新潟駅前にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
また口コミ投稿ありがとうございました。
チェックイン機について説明が足りなく申し訳ございませんでした。
またのご宿泊お待ちしております。
東横INN新潟駅前フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月14日 19:00:09
-
エレベーター横の部屋はかなり狭くて、圧迫感を感じました。
サービスは普通によくて、駅前立地なので部屋が普通の広さであれば
快適だと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN新潟駅前 2023年09月15日 08:16:51
-
この度は、東横INN新潟駅前にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
また口コミ投稿ありがとうございました。
今回、御客様が御宿泊いただいた御部屋が、エコノミーシングルという狭い御部屋になっております。
その分、通常のシングルよりお安くなっておりますが、
もし、御部屋を広く使いたいという場合は、通常のスタンダードシングルをお選びいただければと思います。
お部屋のサイズにつきましては、東横INN新潟駅前の公式ホームページにも記載がございますので、もしよろしければ御参照いただければと思います。
今後もお客が満足いただけるよう日々努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
東横INN新潟駅前フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月11日 10:37:33
-
部屋も綺麗で、駅の隣とゆうことで出かけやすかった。
ただ少し入口が分かりずらかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN新潟駅前 2023年09月12日 14:05:36
-
この度は、東横INN新潟駅前にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
今後もより良いホテルづくりに務めてまいります。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げます。
東横INN新潟駅前フロン
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合4
OLD_STANDBYさんの 東横INN新潟駅前 のクチコミ
- OLD_STANDBYさん [50代/男性] 2023年09月10日 23:29:43
-
新潟市内での某音楽フェスに参加後に泊まるために駅近とリーズナブルな価格ということで予約しました。
禁煙室に空きはなく喫煙ルームでした。においは若干ありましたが許容範囲ですね。
部屋はこざっぱりして必要充分でした。高層階で遠くに佐渡島も見えました。
駅からは目と鼻の先で近く、周辺に飲食店も多くコンビニもあるので大変便利です。
一つ気になったのはエレベーターを降りたところの廊下がエアコンがないようで暑かったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN新潟駅前 2023年09月12日 14:05:10
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この度は、東横INN新潟駅前にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
今後もより良いホテルづくりに務めてまいります。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げます。
東横INN新潟駅前フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN新潟駅前 のクチコミ
フロントの若い男性がとても感じが良く親切で良かった。また朝食もとても美味しかった。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後も多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。