総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年10月31日 16:28:18
-
東横はよく利用します。
部屋も綺麗で、朝食も美味い
駅近なのも最高です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年10月
- 東横ＩＮＮ新潟駅前 2025年11月01日 12:52:32
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年10月28日 16:27:07
-
館内はとても明るく清潔感がありました。女1人で利用し、いつもは朝のバイキングが1人では行きづらくて利用しない事が多いのですが、こちらは部屋に持ち帰れるように別容器が用意されていたため、とても嬉しかったです。立地は駅前、居酒屋が多く夜出歩くにはうってつけの場所です。強いて言えば、お茶だけでなく部屋で飲めるようのドリップコーヒーかインスタントコーヒーを常備して頂けると嬉しかったです。また是非利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年10月
- 東横ＩＮＮ新潟駅前 2025年10月29日 13:44:19
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムプラスルーム】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年09月27日 13:43:44
-
立地最高でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年09月
- 東横ＩＮＮ新潟駅前 2025年09月28日 14:44:37
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後もより良いホテル作りに努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
白河のエースさんの 東横ＩＮＮ新潟駅前 のクチコミ
- 白河のエースさん [40代/男性] 2025年09月09日 20:32:03
-
新潟駅の目の前！ほぼ直結！この立地だけでもう満足でした。部屋からの眺望もよく、朝食バイキングも充実していました。
少し気になったのは、隣室からの物音があったこと、廊下で大声で話す団体様がいたことですが、次回は耳栓を持参するなりして対応すれば良いのかなと思います。
安定の東横インクオリティで安心して泊まれるホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年09月
- 東横ＩＮＮ新潟駅前 2025年09月10日 14:24:21
-
白河のエース 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりおまちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合5
アニマル777さんの 東横ＩＮＮ新潟駅前 のクチコミ
- アニマル777さん [40代/男性] 2025年09月01日 18:33:25
-
立地が駅前で周辺に飲食店が多い。
部屋は綺麗だし、朝食無料だし、接客も良く満足しました。
提携駐車場も近隣に多数あり困ることはなし。
また予約取れたらリピートします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年08月
- 東横ＩＮＮ新潟駅前 2025年09月03日 14:05:41
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年08月15日 20:21:15
-
混雑緩和の工夫があり良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年08月
- 東横ＩＮＮ新潟駅前 2025年08月16日 16:24:53
-
この度は、東横ＩＮＮ新潟駅前にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
また、アンケートのご回答ありがとうございます。
今後もより良いホテルづくりに努めてまいります。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
rompyさんの 東横ＩＮＮ新潟駅前 のクチコミ
- rompyさん [60代/男性] 2025年08月04日 18:05:41
-
今回もゆったりくつろぐことができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年08月
- 東横ＩＮＮ新潟駅前 2025年08月06日 13:57:07
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
mizu4818さんの 東横ＩＮＮ新潟駅前 のクチコミ
- mizu4818さん [50代/女性] 2025年07月23日 16:50:37
-
連休に夫婦で連泊利用。早めに予約していたのでリーズナブルな価格で泊まれました。
駅のバスターミナルからすぐの立地で1階にローソンもあり、少し歩けば飲食店に困ることはなく便利でした。チェックイン時に3名しか対応してくれる方がいなく、列の順番はわかりにくいし人だらけで、職員不足な感じでした。
部屋はトレインビューでよかったのですが、朝起きると腕や足など2人とも身体が痒くて、もしかしたら布団にダニでもいたのかもしれません。混んでいたので食事もホテルではしませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年07月
- 東横ＩＮＮ新潟駅前 2025年07月24日 14:59:18
-
この度は、東横ＩＮＮ新潟駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
職員不足は働いている私たちも感じている所ではありますが、3人体制が平均の人数となっており、お客様にはご不便をおかけして大変申し訳ございません。
今後もより良いホテルづくりに努めてまいります。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合5
タケシ9430さんの 東横ＩＮＮ新潟駅前 のクチコミ
- タケシ9430さん [50代/男性] 2025年07月23日 06:30:43
-
いつもは下の階ですが 今回は
ちょっと上なので満足です
やはり
安定感があって
利用しやすいです
今回ちょっと残念だったのが朝食
全般的に美味しいのですが
お目当てのメニューが
目の前で下げられ
別のメニューになったこと
まだ残っているのにと
残念に思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年07月
- 東横ＩＮＮ新潟駅前 2025年07月24日 14:52:24
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
階の指定はいつでも承っていますので、お気軽にご相談ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
hitochan7667さんの 東横ＩＮＮ新潟駅前 のクチコミ
- hitochan7667さん [60代/男性] 2025年07月21日 16:58:05
-
綺麗な部屋でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年07月
- 東横ＩＮＮ新潟駅前 2025年07月22日 21:04:34
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年07月05日 19:51:22
-
新潟駅前にあり、直ぐ隣りにコンビニもあり便利です。
部屋は綺麗で広かったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年07月
- 東横ＩＮＮ新潟駅前 2025年07月06日 12:35:04
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月22日 19:39:23
-
2回目です。
設備・アメニティ・サービスに関しては、他のホテル同様な印象なので評価は普通ですが、駅の真ん前でコンビニや飲食店も多いので立地は非常に良く、部屋も綺麗なので大変満足致しました。
欲を言えばもう少し朝ごはんの種類が豊富ならいいなぁと思いました。
飲み会の翌日な事もあり朝からあまり食べれないので、鮭やトロロなど、和食中心なあっさりしたおかずもあったら、食事ももう少し評価出来たかなと思います。
とにかく立地がいいので、駅前で飲む時はまた利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年06月
- 東横ＩＮＮ新潟駅前 2025年06月23日 14:15:21
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただける様心がけてまいります。またお気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合5
タケシ9430さんの 東横ＩＮＮ新潟駅前 のクチコミ
- タケシ9430さん [50代/男性] 2025年06月09日 11:27:07
-
やはり
東横イン
一番安定感があって
利用しやすいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年06月
- 東横ＩＮＮ新潟駅前 2025年06月09日 12:34:22
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル】
総合1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月29日 18:02:13
-
TVが砂嵐でこれは直してもらった。夜間に寒くてエアコンをつけたかったが動かずフロントに動かないこと、毛布がほしいことを連絡したら毛布を渡して動作確認もせずに戻ってしまい朝まで寒いまま、ウオシュレットを使おうとしても電源入らず朝食前にフロントに伝えたが見に来た様子なくチェックアウト時にフロント三人よりこのたびは申し訳ありませんでしたと言われたのみ。とくにエアコンはせめて状態を確認するとか部屋を変わるとかもしも満室でできないならそのことを客に伝えるとか何もなし。不具合で一部返金とかもなし。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 東横ＩＮＮ新潟駅前 2025年03月31日 16:22:34
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。お客様の目線に立ち丁寧な対応を行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月15日 19:41:07
-
部屋の大きさ、設備の古さ、食事を考えて金額に見合いませんでした。特に、フロントが異常に臭い。フロント係の方は気にならないのでしょうか。朝食付きでしたが、そのフロントで朝食を取る気になりませんでした。びっくりしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 東横ＩＮＮ新潟駅前 2025年03月16日 13:47:24
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
設置している空気清浄機も正しく作動しているか確認いたしました。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
fimo3862さんの 東横ＩＮＮ新潟駅前 のクチコミ
- fimo3862さん [60代/男性] 2024年12月24日 14:52:14
-
立地はサービス、食事はいうことなしでしたが、ただ一点だけ、、
テレビがスマホとつながりません。Youtubeや自分で撮影した動画を部屋のテレビで見たかったのですが、出来ませんでした。
Chromecastに対応していないようです。
最近は、APAや、ダイワロワネットなどのホテルで、テレビはスマホ接続可となっているようです。
ご検討を。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 東横ＩＮＮ新潟駅前 2024年12月25日 15:58:01
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。客室でスマートフォンとテレビを接続に対応している店舗としていない店舗がございます。申し訳ございませんが、当店舗は対応しておりません。
ご理解賜りますようお願い申し上げます。
またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
fimo3862さんの 東横ＩＮＮ新潟駅前 のクチコミ
- fimo3862さん [60代/男性] 2024年12月23日 16:01:38
-
駅チカで大変便利。
電子レンジに洗濯機、何でもあって大変便利。
階下のコンビニとファミレス、これも大変便利。
東横イン様、このメリットを大事にして、ますますのご発展を。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 東横ＩＮＮ新潟駅前 2024年12月25日 16:01:00
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
これからも精進して参ります。またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
carrera9518さんの 東横ＩＮＮ新潟駅前 のクチコミ
- carrera9518さん [50代/女性] 2024年12月16日 09:00:20
-
駅近でとても便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 東横ＩＮＮ新潟駅前 2024年12月16日 21:59:09
-
ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月10日 19:19:10
-
初めて利用しました。
アメニティが部屋になく、フロント階から持っていかなければならなく不便と感じました。
掛け布団が薄く、毛布が欲しくなりました。
朝食無料ですが品数も十分です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 東横ＩＮＮ新潟駅前 2024年12月11日 07:56:57
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
アメニティに関してご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
アメニティの無駄をなくす為、お客様には必要な分のみを持って行ってもらうようにお願いしております。ご了承くださいませ。
毛布はフロントにて貸し出しを行っております。
次回宿泊のご予定がございましたら、フロントまでお声掛けくださいませ。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟駅前 のクチコミ
立地が便利だが、階層の高さとエレベーターの数の関係で混雑もある
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投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地面に対するお褒めの言葉ありがとうございます。
また、混雑時お客様にご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
朝食時のみではございますが、混雑時は5階から8階までの非常階段を開放し混雑緩和対策を実施しております。
今後もより良いホテル作りに努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。