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センチュリオンホテル鹿児島天文館(2020年7月1日グランドオープン) クチコミ・感想・情報

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センチュリオンホテル鹿児島天文館(2020年7月1日グランドオープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:880件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.68
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.63
  • 食事3.43
宿泊年月
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633件中 1~20件表示

総合5

かっくんかくちゃんさんの センチュリオンホテル鹿児島天文館(2020年7月1日グランドオープン) のクチコミ

かっくんかくちゃんさん [40代/男性] 2020年08月04日 17:52:58

コストパフォーマンスがかなり高い。
寝具の質もよく、クイーンベッドはかなり有り難かった。立地も繁華街の天文館通は目の前にあり、飲食店選びには全く困らなかった。ちなみに私は老舗の鰻屋末よしさんで舌鼓をうちました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
◇素泊り◇【清掃なし】働く人応援☆2泊以上でお得にエコに!期間限定☆連泊プラン《天文館電停徒歩1分》
ご利用のお部屋
【◆全室禁煙◆スタンダードクイーン 《1-2名様》】

総合4

sorrettaさんの センチュリオンホテル鹿児島天文館(2020年7月1日グランドオープン) のクチコミ

sorrettaさん [50代/男性] 2020年07月31日 07:02:19

気持ちよく宿泊できました。ベッドが気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】◇素泊まり◇ビジネス、ファミリー&グループでもご利用可能!!
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ※禁煙部屋※】

総合5

めい8848さんの センチュリオンホテル鹿児島天文館(2020年7月1日グランドオープン) のクチコミ

めい8848さん [50代/女性] 2020年07月30日 10:59:15

とてもお得なプランで利用し、料金相応でたいへん満足している。
飲み物のサービスが、部屋ではなくレセプションのフロアに置かれているのは良い方法だと思う。無駄がなく、ウェルカムドリンクを兼ねていて評価したい。
館内に自動販売機があるかどうか、宿泊約款のファイルに書かれているのか見つけられなかった。実際分かりづらい場所にあって(レセプションの素敵な雰囲気を壊してしまうので設置場所は妥当)、案内表示を工夫してもらえたらよいと思う。アルコールの自動販売機もあるとなお良い。

チェックアウトのカード返却BOXがエレベーター内に置かれているのは、利用者側からするとたいへん便利でありがたい。宿泊者を信頼してこそできる対応であり、レセプションが1階ではないことの工夫でもあると思うが、高く評価したい。立地は申し分なく、また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】◇素泊まり◇ビジネス、ファミリー&グループでもご利用可能!!
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ※禁煙部屋※】

総合5

とーみ♪さんの センチュリオンホテル鹿児島天文館(2020年7月1日グランドオープン) のクチコミ

とーみ♪さん [40代/女性] 2020年07月27日 20:03:03

いつもお世話になっております。この価格でこのサービスは大変満足しています。これからも利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月

総合4

投稿者さんの センチュリオンホテル鹿児島天文館(2020年7月1日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月27日 09:22:40

リニューアルされたホテルということで宿泊しました。
フロントの対応から設備に関して、問題なく利用できました。
若干お部屋が狭いところがありますが立地や設備を考えると妥協点かと思います。
また今後も利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】◇素泊まり◇ビジネス、ファミリー&グループでもご利用可能!!
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ※禁煙部屋※】

総合5

投稿者さんの センチュリオンホテル鹿児島天文館(2020年7月1日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月25日 17:19:13

直前での予約でしたが安くて、立地が良く、部屋も綺麗で快適でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月

総合4

山中鹿之助幸盛さんの センチュリオンホテル鹿児島天文館(2020年7月1日グランドオープン) のクチコミ

山中鹿之助幸盛さん [50代/男性] 2020年07月21日 18:20:31

リニューアルオープンしたばかりでとても奇麗でした。立地も鹿児島の中心地、天文館で良かったです。特に気に入ったのがシャワーの口が大きかった点です。大容量のシャワーでとても良かったです。気になった点は2点。1.レンタルPCが無い。(全国チェーンホテルであり他のチェーンホテルではレンタルPCがあるみたいです。)2.駐車場まで歩く必要がある(天文館のど真ん中だから仕方ないかも...)1.がクリア出来たらコストパフォーマンスの良い最高のホテルと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】◆朝食付◆ビジネス、ファミリー&グループでもご利用可能!!
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ※禁煙部屋※】

総合5

投稿者さんの センチュリオンホテル鹿児島天文館(2020年7月1日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月21日 13:10:53

今回はこのような部屋に案内していただきました。
仕事をするために宿泊する事が多いのですが、
落ち着いた環境で集中できると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
センチュリオンホテル鹿児島天文館(2020年7月1日グランドオープン) 2020年08月08日 16:48:57

お客様

この度はセンチュリオンホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋を気に入っていただけましたようで、大変嬉しい限りでございます。
当ホテルは全客室スランバーランドのマットレスを使用しておりまして、ベッドの寝心地にもご好評をいただいております。
いかがでしたでしょうか。
事前にご連絡いただいたご希望に関しましては、可能な限りお応えしていきたいと考えておりますので、次回ご利用の際、何がご要望やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

センチュリオンホテル鹿児島天文館 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】◇素泊まり◇ビジネス、ファミリー&グループでもご利用可能!!
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ※禁煙部屋※】

総合2

投稿者さんの センチュリオンホテル鹿児島天文館(2020年7月1日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月19日 18:27:50

コスパを優先しモニタープランにて宿泊、立地も良く部屋も綺麗でアメニティも豊富で満足出来ました。
ただし宿泊したフロアーがスタッフルーム?清掃準備フロアーと同じで常に人の出入りがありドアの開け閉め音が気になりゆっくりできませんでした。
コスパを求めて宿泊する際は気を付けた方が良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
センチュリオンホテル鹿児島天文館(2020年7月1日グランドオープン) 2020年08月08日 16:41:42

お客様

この度はセンチュリオンホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しい限りでございます。
しかしながら、ご宿泊中は多大なご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃるとおり、フロアによってはリネンなどを保管している部屋が客室近くにある階層もあるため、ドアの開け閉めなどの作業音が響いてしまうやも知れません。
清掃の従業員には細心の注意を怠らないよう指導しておりますが、配慮が足りず、申し訳なく思います。
再度、フロントスタッフ含め全従業員に指導を行い、お客様に快適な空間を提供できるよう努めてまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

センチュリオンホテル鹿児島天文館 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】◇素泊まり◇ビジネス、ファミリー&グループでもご利用可能!!
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ※禁煙部屋※】

総合5

投稿者さんの センチュリオンホテル鹿児島天文館(2020年7月1日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月18日 14:17:43

快適に過ごせました
ありがとうございました

ただ1つだけ化粧をする時に置き鏡があれば便利だなと思いました
宜しくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
センチュリオンホテル鹿児島天文館(2020年7月1日グランドオープン) 2020年07月19日 08:54:08

お客様

この度はセンチュリオンホテル鹿児島天文館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとの事でスタッフ一同嬉しい限りでございます。
卓上用の折り畳み鏡は客室への常備はせず、フロントにて貸し出しを行っております。
お客様へのご案内が不十分でご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
フロントでの貸し出しは常に行っておりますので、次回ご利用の際はお気軽にお申し付けください。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

センチュリオンホテル鹿児島天文館 スタッフ一同

総合4

投稿者さんの センチュリオンホテル鹿児島天文館(2020年7月1日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月08日 17:58:02

立地が良く、また、部屋も綺麗で過ごし易かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
センチュリオンホテル鹿児島天文館(2020年7月1日グランドオープン) 2020年07月12日 16:21:11

お客様

この度はセンチュリオンホテル鹿児島天文館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
ありがとうございます。
改装工事後、新しく生まれ変わった客室は多くのお客様からご好評を頂いておりますが、快適にお過ごし頂けましたようで嬉しい限りでございます。
各階異なるデザインのお部屋がございますので、次回ご利用の際はお気軽にお問い合わせくださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

センチュリオンホテル鹿児島天文館 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】◇素泊まり◇ビジネス、ファミリー&グループでもご利用可能!!
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ※禁煙部屋※】

総合4

トータル1234さんの センチュリオンホテル鹿児島天文館(2020年7月1日グランドオープン) のクチコミ

トータル1234さん [60代/女性] 2020年07月03日 21:21:27

2度目の宿泊になります。立地・スタッフさん・お部屋のアメニティ良くそろっていて 満足です。
角部屋希望も快く応じて頂きありがとうございました。
ただ エアコンが古く 前回は途中作動しなくなって
お部屋交換して頂きました。
今回は 作動はしたのですが 音がうるさくて 気になって
 眠れず ちょっと 悲しい気分になりましたが 
ここが気にいっているので また機会あればお世話になります。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
センチュリオンホテル鹿児島天文館(2020年7月1日グランドオープン) 2020年07月04日 16:44:36

トータル1234様

この度はセンチュリオンホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2度目のご宿泊との事で、当ホテルを気に入って頂けましてスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
しかしながら、エアコンの不具合で度々ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
現在、お客様のご迷惑になる事無くエアコンが正常に動作するよう、早急な対応を検討中でございます。
貴重なご意見ご感想を賜りまして心より感謝申し上げます。
お客様に快適なお時間を提供できるよう、スタッフ一同今後も邁進してまいります。

トータル1234様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

センチュリオンホテル鹿児島天文館 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】◇素泊まり◇ビジネス、ファミリー&グループでもご利用可能!!
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ※禁煙部屋※】

総合4

投稿者さんの センチュリオンホテル鹿児島天文館(2020年7月1日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年06月26日 20:01:53

複数回利用してますが清潔感もあり良いです、立地も抜群だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年06月
センチュリオンホテル鹿児島天文館(2020年7月1日グランドオープン) 2020年06月27日 17:34:14

お客様

この度はセンチュリオンホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルを気に入って頂けておりますこと、大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
お客様から立地や客室に関してお褒めのお言葉を多く頂戴しておりますが、そのお言葉に見合うよう私共スタッフ一同、お客様目線の接客を心掛けて参ります。
貴重なご意見ご感想を賜りまして感謝申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

センチュリオンホテル鹿児島天文館 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】◇素泊まり◇ビジネス、ファミリー&グループでもご利用可能!!
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ※禁煙部屋※】

総合4

投稿者さんの センチュリオンホテル鹿児島天文館(2020年7月1日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年06月24日 06:31:26

繁華街及び高速バス乗り場、市電の電停に近いという意味で立地は良かった。ベッドが適度に硬く、腰痛持ちには有り難かった。桜島はビルに遮られ、見えませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
センチュリオンホテル鹿児島天文館(2020年7月1日グランドオープン) 2020年06月26日 17:25:08

この度はセンチュリオンホテル鹿児島天文館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたようで安心致しました。
お客様のおっしゃる通り、立地は天文館の中心にございますのでアクセスで大変好評頂いております。
桜島の見えるお部屋につきましては、数に限りがございますが、事前に要望が有ればできる限りご用意させていただきます。

次回も鹿児島にお越しの際は、センチュリオンホテルのご利用心よりお待ち申し上げております。

センチュリオンホテル鹿児島天文館
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】◇素泊まり◇ビジネス、ファミリー&グループでもご利用可能!!
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ※禁煙部屋※】

総合2

投稿者さんの センチュリオンホテル鹿児島天文館(2020年7月1日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年06月16日 00:32:18

行く前部屋の広さは広いと感じたが、実際シングルの部屋の写真は狭い。スーツケースを広げると、お風呂のドアが開けられませんでした。よく考えるとホームページにはシングルの部屋の写真はのっておらず。大荷物だったので、狭くて大変でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
センチュリオンホテル鹿児島天文館(2020年7月1日グランドオープン) 2020年06月21日 17:36:01

お客様

この度はセンチュリオンホテル鹿児島天文館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋の狭さで大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、全客室シングルのお部屋にはクイーンサイズのベッドが設置されておりまして、その分お部屋が狭くなっております。
また、ホームページにシングルの客室写真が掲載されていなかったことにつきましても重ね重ねお詫び申し上げます。
ネットからご予約いただくお客様にとって、ホームページの写真はホテルの雰囲気を感じられる大切な情報であるにも関わらず、不足があったことを大変情けなく思います。
現在、ホームページへの詳しい写真の掲載を早急に対応しております。
申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ご感想を賜りまして感謝申し上げます。
ありがとうございます。

センチュリオンホテル鹿児島天文館 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】◇素泊まり◇ビジネス、ファミリー&グループでもご利用可能!!
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ※禁煙部屋※】

総合4

遊っ期ーさんの センチュリオンホテル鹿児島天文館(2020年7月1日グランドオープン) のクチコミ

遊っ期ーさん [40代/男性] 2020年05月29日 21:00:50

天文館通の真ん中で泊まれて、移動時間が短縮できました。 またしゅうしんじは繁華街の中なのに驚くぐらい静かでゆっくり眠れました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
センチュリオンホテル鹿児島天文館(2020年7月1日グランドオープン) 2020年05月30日 14:20:41

遊っ期ー様

この度はセンチュリオンホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは繁華街である天文館に立地しておりますので、交通の面で便利である反面、時々騒音がすることがございます。
また、現在当ホテルも外観工事を行っており、ご利用いただくお客様には多大なご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
しかしながら、お部屋では快適に過ごしていただけましたようでうれしい限りでございます。
貴重なご意見ご感想を賜りまして感謝申し上げます。

遊っ期ー様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

センチュリオンホテル鹿児島天文館 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】◇素泊まり◇ビジネス、ファミリー&グループでもご利用可能!!
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ※禁煙部屋※】

総合5

がらっぱみきさんの センチュリオンホテル鹿児島天文館(2020年7月1日グランドオープン) のクチコミ

がらっぱみきさん [50代/女性] 2020年05月21日 22:34:47

夫婦2人で利用させていただきました。部屋が狭いとの口コミも見ますが,ベッドが大きく(太り気味)の2人でもゆっくり休むことができました。少々部屋が狭くても立派なベッドでゆっくり休めるメリットの方が大きかったです。2連泊でしたが、低コストでありがたかったです。立地は鹿児島市内の繁華街、天文館のど真ん中で,アーケードがあるため,激しい雨の中、傘なしでほとんどぬれずに夜の町へ行けます。別に夜でなく昼でも良いのですが…(笑)リピーターになりそうです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
センチュリオンホテル鹿児島天文館(2020年7月1日グランドオープン) 2020年05月22日 18:10:01

お客様

この度はセンチュリオンホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心致しました。
当ホテルでは、お客様に非日常を味わっていただくためにベッドやアメニティなどこだわっております。
また、各フロア異なるコンセプトとなっておりますので次回ご利用の際お楽しみいただければ幸いです。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

センチュリオンホテル鹿児島天文館
スタッフ一同

総合4

投稿者さんの センチュリオンホテル鹿児島天文館(2020年7月1日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年05月17日 17:43:37

5月15日から2泊しました。モニタープランでお得に泊まることが出来ました。
フロント・廊下・客室のデザインはおしゃれで、非日常感を味わうことが出来ます。
客室・水回りはきちんと清掃されており、とても清潔です。
ラックレートがどの程度かわかりませんが、コストパフォーマンスは良いと思います。
気になったのが、今回の客室の床が硬い素材(大理石?)でした。
デスクの椅子の足が安定しておらず、座ったりすると少し傾いて、
硬い床に当たってカタカタ音を鳴らしてしまいます。
その部分だけでもマットを敷けば、音が鳴ることはないと思います。
(下の部屋に響かないか気になってしまいました。)
今回、朝食は頂いていませんが、次回は朝食付きのプランにしたいと思います。
ありがとうございました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
センチュリオンホテル鹿児島天文館(2020年7月1日グランドオープン) 2020年05月17日 19:08:39

お客様

この度はセンチュリオンホテル鹿児島天文館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
写真付きで評価していただき、非常に感動しております。
お部屋では非日常感を味わってお寛ぎいただけたとの事で、嬉しい限りでございます。
当ホテルは各階ごとに客室のデザインが異なっておりまして、お客様がおっしゃる通り日常を忘れてゆっくりと過ごしていただけるよう非日常感を演出しております。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、ご滞在中は客室の椅子の不具合でご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をもとに現在早急に対応するべく工夫を検討中でございます。
貴重なご意見ご感想を頂きまして感謝申し上げます。
ありがとうございます。
また、朝食付のプランに関しまして、現在は販売を一時休止しております。
通常であれば、朝食は1階タリーズコーヒーへのご案内でして、ホテル朝食専用の3つのメニューの中から1つお選びいただく形となっております。
朝食付プランを再度販売開始しました際には、是非ご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

センチュリオンホテル鹿児島天文館 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】◇素泊まり◇ビジネス、ファミリー&グループでもご利用可能!!
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ※禁煙部屋※】

総合4

こじえさんの センチュリオンホテル鹿児島天文館(2020年7月1日グランドオープン) のクチコミ

こじえさん [40代/女性] 2020年05月10日 18:44:55

こちらの要望通りに部屋をご用意していただき、ありがとうございました♪
ゆっくりと休むことができて良かったです。
部屋については、説明もありましたので丁寧だなぁ~と思いました。

残念なのは、部屋にある歯ブラシが使われていた事です。少し破られてあり、歯磨き粉も入っておらず…前の方が故意にしたのかな?と思うんですが、大きく破ってから気づき…フロントに持っていくと変えて頂いたので助かりました。

忘れ物のお電話をいただきましたが、気づかずにすみませんでした。対応していただき助かりました。ありがとうございました。

また落ち着いた頃にお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
センチュリオンホテル鹿児島天文館(2020年7月1日グランドオープン) 2020年05月11日 09:54:21

こじえ様

この度はセンチュリオンホテル鹿児島天文館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
このようなことがあったことを、恥ずかしく情けなく思います。
清掃スタッフ含め全スタッフに再度、厳しく教育を行い、再発防止に努めて参ります。
このようなことがあったにも関わらず、お褒めのお言葉を頂きまして感謝申し上げます。
お部屋ではゆっくりと過ごすことができたとのことで、大変嬉しく思います。
当ホテルはリブランドオープンに伴い、全客室改装工事を行っておりまして各階でデザインが異なっております。
次回ご利用の際は、ぜひ異なるデザインのお部屋でまた違った雰囲気をお楽しみいただければ幸いです。
空室状況にはよりますが、できる限りお客様のご要望にお応えしたいと考えておりますので、ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。

こじえ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

センチュリオンホテル鹿児島天文館 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】◇素泊まり◇
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ※禁煙部屋※】

総合5

Tetu1994さんの センチュリオンホテル鹿児島天文館(2020年7月1日グランドオープン) のクチコミ

Tetu1994さん [50代/男性] 2020年04月09日 18:00:47

モニタ-プランでお安く宿泊できました。フロントの対応も非常に良かったです。
お部屋はベットは大きく寝心地もよかったのですがお部屋の狭さはありました。
但し、一人ビジネスで寝るだけなので十分かな?テレビも壁掛けで大きく綺麗にみることができました。
一点だけ、シャワ-ル-ムから出た時にお部屋の床で水滴でスリッパが滑りこけてしまいました。
入口にマット等敷いたらいかがでしょうか。気になる点はそれくらいでした。
立地もよく、次回も機会がございましたら宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
センチュリオンホテル鹿児島天文館(2020年7月1日グランドオープン) 2020年04月10日 08:40:42

Tetu1994様

この度はセンチュリオンホテル鹿児島天文館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして大変感動しております。
ありがとうございます。
お部屋の広さに関しまして、お客様のおっしゃる通り、ベッドが大きくなった分狭さを感じる方が増えております。
お客様に少しでも快適にお過ごし頂けるよう、今後も工夫を行っていく所存ではありますが、ご滞在の間はご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
また、水滴で滑りこけてしまったとの事ですが、お怪我はされていませんでしょうか。
お客様の安全が第一であるにもかかわらず、このようなことが起こり、大変情けなく思います。
申し訳ございませんでした。
現在、早急に対応するべく、お客様からのご意見を参考に検討いたしております。
お客様からの貴重なご意見ご感想に感謝いたします。

Tetu1994様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

センチュリオンホテル鹿児島天文館 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】◇素泊◇2019年11月リニューアル◇お得な18時~C/Iプラン《天文館電停1分》
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ※禁煙部屋※】

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