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高知ターミナルホテル クチコミ・感想・情報

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高知ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:590件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.47
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.76
  • 食事4.33
宿泊年月
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448件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 高知ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月22日 14:18:00

ベットが広くて良かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
★喫煙★ お得♪リーズナブル カップルプラン◆『セミダブルベッド2名』『全室:WIFI&有線LAN』
ご利用のお部屋
【『喫煙ワイドセミダブルルーム』】

総合5

投稿者さんの 高知ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月03日 00:28:11

フロントの方もとても明るく良い感じのお姉さんでした。
早めにチェックインさせていただき
ありがとうございました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
●喫煙●ワイドセミダブルルーム●広めのお部屋で快適◎ 『全室:WIFI&有線LAN』
ご利用のお部屋
【『喫煙ワイドセミダブルルーム』】

総合3

投稿者さんの 高知ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月10日 14:05:35

思ったより部屋が狭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
高知ターミナルホテル 2020年08月15日 07:38:49

宿泊誠に有難うございました。
今回はわざわざアンケートにもご返信頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。
お客様に喜んで頂けますサービスに努めて参る所存でございますので、今後につきましても高知ターミナルホテルを宜しくお願い申し上げます。 

高知ターミナルホテル 松本

ご利用の宿泊プラン
■喫煙■ご安心パック素泊まり■悩んだらこのプラン☆【当館人気】『全室:WIFI&有線LAN』
ご利用のお部屋
【喫煙カップルプランS】

総合5

投稿者さんの 高知ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月09日 22:06:48

気楽なスタッフさん達の対応も温かく、いつもとても良くして貰っています。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
高知ターミナルホテル 2020年08月15日 07:37:16

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同喜んでおります。

これからもいろいろなサービスや新しいプランの展開など常時行っていく次第でございます。今後につきましても高知ターミナルホテルをご愛顧下さいますと共にまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

高知ターミナルホテル 松本

ご利用のお部屋
【禁煙ワイドセミダブル】

総合4

goppanさんの 高知ターミナルホテル のクチコミ

goppanさん [50代/男性] 2020年07月26日 18:25:52

駅からは若干遠いですがはりまや橋やバスターミナルから近く、コンビニも飲食も困ることはありませんでした。はりまや橋の電停やバス停も近いので次の日観光に出かかるのに時間ロスもなく助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
高知ターミナルホテル 2020年08月15日 07:36:26


この度は高知ターミナルホテルでの御宿泊、誠にありがとうございます。
これからも清潔・快適・安心を基本に従業員一同お客様に満足して頂けますサービスに努めてまいる所存でございます。

お客様のお言葉通り、私どものホテルは高知市中心部はりまや橋付近に位置しており、ホテルの前には、はりまや橋バスターミナルがございまして、ビジネスや観光のお客様より交通の便が良いとご好評を頂いております。

スタッフお勧めのお店もご紹介致しておりますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

今後とも、お客様に心地よくお過ごしして頂くため、サービスに努めていきたいと存じます。


高知ターミナルホテル 松本

ご利用の宿泊プラン
■喫煙■ご安心パック素泊まり■悩んだらこのプラン☆【当館人気】『全室:WIFI&有線LAN』
ご利用のお部屋
【「喫煙シングルルーム」】

総合4

投稿者さんの 高知ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月23日 07:58:50

部屋は広く立地条件はバッチリです。また気軽に利用してしたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
高知ターミナルホテル 2020年07月23日 09:09:37

今回ご利用頂きまして誠に有難うございます。
大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同喜んでおります。

これからもいろいろなサービスや新しいプランの展開など常時行っていく次第でございます。今後につきましても高知ターミナルホテルをご愛顧下さいますと共にまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

高知ターミナルホテル 松本

ご利用の宿泊プラン
■喫煙■ご安心パック素泊まり■悩んだらこのプラン☆【当館人気】『全室:WIFI&有線LAN』
ご利用のお部屋
【喫煙カップルプランS】

総合5

かなちゃんパパPart2さんの 高知ターミナルホテル のクチコミ

かなちゃんパパPart2さん [60代/男性] 2020年06月19日 15:19:20

歯ブラシが変わったようで毛先が硬くなった気がしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
高知ターミナルホテル 2020年07月09日 19:05:07

今回もご利用頂きまして誠に有難うございます。
大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同喜んでおります。

これからも従業員一同お客様に満足して頂けますよう、清潔・快適・安心を基本に従業員一同お客様に満足して頂けますサービスに努めてまいる所存でございます。

しかしながら歯ブラシの件つきましてはご不満をお与えして申し訳なく存じます。
今後の精査にさせて頂きます。

これに懲りませず今後につきましても高知ターミナルホテルをご愛顧下さいますと共にまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

高知ターミナルホテル 松本

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF◇禁煙◇素泊まり◎シングルルーム『全室WIFI&有線LAN』
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

おつ3399さんの 高知ターミナルホテル のクチコミ

おつ3399さん [60代/男性] 2020年06月10日 18:35:24

リーズナブルで最高でした。めでたく結願できました御礼

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
高知ターミナルホテル 2020年07月09日 19:02:13

今回もご利用頂きまして誠に有難うございます。
大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同喜んでおります。
ご利用くださいますお客様皆様に満足していただく様、快適に安心してお過ごしいただく施設となるようスタッフ一同にて今後も努力いたして参ります。

今後につきましても高知ターミナルホテルをご愛顧下さいますと共にまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

高知ターミナルホテル 松本

ご利用の宿泊プラン
■喫煙■ご安心パック素泊まり■悩んだらこのプラン☆【当館人気】『全室:WIFI&有線LAN』
ご利用のお部屋
【■喫煙■ツインルーム■2ベットルーム】

総合4

投稿者さんの 高知ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月18日 17:48:59

高知龍馬マラソンのために宿泊。チェックアウト後もマラソン終了まで荷物を預かっていただき大変助かりました。
大通り沿いに面しているため、車やバイクの音が気になりぐっすり眠れなかったのが残念。
でも、はりまや橋からも近く立地は良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
高知ターミナルホテル 2020年02月21日 09:48:13

この度は高知ターミナルホテルでの御宿泊、誠にありがとうございます。
大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同喜んでおります。

また、ご貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。
当ホテルは宿泊サービスに伴い、宿泊に付きまして最低限の備品・設備でサービスさせて頂いておりますが、ご指摘頂きましたソフト面、ハード面に付きましても今後の対応策として早急に考案していく所存でございます。

次回、ご来高がございましたら是非、高知ターミナルホテルのご利用お待ち申し上げております。

高知ターミナルホテル 松本 

ご利用の宿泊プラン
■喫煙■ご安心パック素泊まり■悩んだらこのプラン☆【当館人気】『全室:WIFI&有線LAN』
ご利用のお部屋
【『喫煙ワイドセミダブルルーム』】

総合1

投稿者さんの 高知ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月30日 15:45:26

12月29日に6階へ宿泊。
立体駐車場が車高155センチ以内規格で、私の軽乗用車は僅かに車高がオーバーしており駐車できないタイプでしたが、事前に車種をホテルへお伝えしたにも関わらず、平面駐車場のご案内は特にありませんでした。
チェックイン当時は雨の夜だった不運も重なり、幹線道路沿いからは立体駐車場の案内板しか見えず、受付無人の駐車場入り口を不安な思いですり抜け入庫を試みたのですがクルマの屋根を擦ってしまい、その時点になって駆けつけて下さったホテル従業員のかたのご協力もあり何とかクルマは出せたものの、「事前にフロントに連絡をくれれば案内できたのに」「ふつうなら皆さん異変に気づいて入庫途中で引き返すものですけどね」等々のお声がけに、チェックイン早々不快な想いを致しました。

ホテル側のご説明によると、過去には同様の事故でマイカーを損傷させたお客様もおられたそうで、確かにホームページ上や立駐入り口には高さ制限に関する表記もあり、注意不足と言われればそれまでですが、時間的な制約や長距離移動の疲れに加え、周辺の道路事情にも不慣れな旅行客を相手に、ホテル側の要求を一言一句汲み取って都合よく立ち回る事を期待するのはわりとムシのいい話ではないでしょうか。

他のかたが指摘された防音の問題に関しては、電車通りに面している立地上、車のエンジン音や救急車のサイレン音が夜通し聞こえますし、ベッドの枕元にあたる位置に、隣室のクローゼットや引き出し、テレビや冷蔵庫が隣り合わせのため、時間帯によっては隣室の生活音やボソボソ声はかなり響きます。以前にこちらで物音について指摘されたクチコミは信憑性が高いと思われます。
常備されたハンガーの数も、冬の時期に大人2名の宿泊に対し全3つ。

これまで高知県内の同一価格帯の宿には何度か宿泊してまいりましたが、こんな事は初めてです。
常連の方々からは絶賛の嵐のようですので、私に見る目がないだけでしょうが、私には当ホテルのクチコミ評価が平均値4.0台に値するとは到底思えませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
高知ターミナルホテル 2019年12月30日 20:15:57

この度は高知ターミナルホテルに御宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
今回クチコミを拝見させて頂き、お客様に不愉快な思いをさせてしまったこと、この場をお借りしお詫び致します。
今後同じ様なことが起きぬよう、従業員に周知し、徹底して参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、また高知へお越し頂ける機会がございましたら、高知ターミナルホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
    高知ターミナルホテル 松本

総合5

エサカウォーカーさんの 高知ターミナルホテル のクチコミ

エサカウォーカーさん [40代/男性] 2019年12月11日 23:47:00

繁華街に近く、価格もリーズナブルで、快適に利用させていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
高知ターミナルホテル 2019年12月12日 15:41:02

この度は、高知ターミナルホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

当ホテルは国道32号線沿いにあり、お車でのアクセスにも高速バスや空港連絡バスご利用のお客様にも大変好評です。
徒歩10分、コンビニも近くにあります為
観光にもビジネスにも大変利便に長けた立地でございます。
お部屋も気に入っていただけて、快適にお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
お客様に喜んで頂けますサービスに努めて参る所存でございますので、今後につきましても高知ターミナルホテルを宜しくお願い申し上げます。 
高知ターミナルホテル 松本

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF◇禁煙◇素泊まり◎シングルルーム『全室WIFI&有線LAN』
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 高知ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 23:15:21

値段を考えると十分に満足です。朝入浴しましたが、快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
高知ターミナルホテル 2019年12月03日 19:43:04


今回ご利用頂きまして誠に有難うございます。
大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同喜んでおります。

これからもいろいろなサービスや新しいプランの展開など常時行っていく次第でございます。今後につきましても高知ターミナルホテルをご愛顧下さいますと共にまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

高知ターミナルホテル 松本

ご利用の宿泊プラン
◇禁煙◇安さ抜群!素泊まり◎ビジネスに最適シングルルーム『全室:WIFI&有線LAN』
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

mogumogurakkoさんの 高知ターミナルホテル のクチコミ

mogumogurakkoさん [30代/女性] 2019年11月05日 21:46:33

部屋やお風呂は大変きれいに掃除されていました。
部屋は少し変わった形・間取りでしたが狭くはありません。
大通りに面していましたが、窓を閉めると音も気になりませんでした。
建物内の喫茶店でモーニングがいただけるようで、張り紙にあるメニューが美味しそうだったのですが、時間がなくて残念でした。次は是非利用したいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
高知ターミナルホテル 2019年11月05日 23:30:02

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同喜んでおります。
これからも従業員一同お客様に満足して頂けますサービスに努めてまいる所存でございます。

朝食のメニューも多数ございまして、ホテルの用意するプラン(1泊朝付)では、600円のパンモーニング・和朝食でお選び頂いております。
他のメニューも直接ではございますが、お召し上がりできます。
これからもいろいろなサービスや新しいプランの展開など常時行っていく次第でございます。

今後につきましても高知ターミナルホテルをご愛顧下さいますと共にまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

高知ターミナルホテル 松本

ご利用のお部屋
【『喫煙ワイドセミダブルルーム』】

総合5

投稿者さんの 高知ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月30日 10:03:28

高知市内へ出張の時はまた利用させて頂きます。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
高知ターミナルホテル 2019年10月08日 23:18:42

宿泊誠に有難うございました。
今回はわざわざアンケートにもご返信頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。
お客様に喜んで頂けますサービスに努めて参る所存でございますので、今後につきましても高知ターミナルホテルを宜しくお願い申し上げます。 

高知ターミナルホテル 松本

ご利用の宿泊プラン
■喫煙■朝食付きプラン始めました★選べるモーニング(パン・ごはん)『全室:WIFI&有線LAN』
ご利用のお部屋
【『喫煙ワイドセミダブルルーム』】

総合3

moris0706さんの 高知ターミナルホテル のクチコミ

moris0706さん [40代/男性] 2019年09月24日 21:47:43

立地条件はとても良い。1人の宿泊なら気を使うこともなく良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
高知ターミナルホテル 2019年09月28日 18:50:34

この度は高知ターミナルホテルでの御宿泊、誠にありがとうございます。
これからも清潔・快適・安心を基本に従業員一同お客様に満足して頂けますサービスに努めてまいる所存でございます。

お客様のお言葉通り、私どものホテルは高知市中心部はりまや橋付近に位置しており、ホテルの前には、はりまや橋バスターミナルがございまして、ビジネスや観光のお客様より交通の便が良いとご好評を頂いております。

また繁華街も近く、数多くの飲食店がございまして、高知の特産物をお召し上がり頂けます。
スタッフお勧めのお店もご紹介致しておりますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

今後とも、お客様に心地よくお過ごしして頂くため、サービスに努めていきたいと存じます。


高知ターミナルホテル 松本

ご利用の宿泊プラン
■喫煙■ご安心パック素泊まり■悩んだらこのプラン☆【当館人気】『全室:WIFI&有線LAN』
ご利用のお部屋
【『喫煙ワイドセミダブルルーム』】

総合4

投稿者さんの 高知ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月06日 15:54:13

とにかく安くて、親切で、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
高知ターミナルホテル 2019年09月06日 17:09:08

今回ご利用頂きまして誠に有難うございます。
大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同喜んでおります。
これからも清潔・快適・安心を基本に従業員一同お客様に満足して頂けますサービスに努めてまいる所存でございます。
これからもいろいろなサービスや新しいプランの展開など常時行っていく次第でございます。今後につきましても高知ターミナルホテルをご愛顧下さいますと共にまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

高知ターミナルホテル 松本

総合5

投稿者さんの 高知ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月30日 18:20:26

親子二人旅の途中、当日の予約で利用。
チェックイン時のフロントの男性がとても感じの良い方で、
コンビニや、食事場所について聞くと、
とても丁寧に教えていただけました。
おかげで美味しい鰹のタタキを食べることが出来ました。
ツインの部屋は広くて快適でした。
ベットに寝転がるとちょっとテレビが遠いのは、
レイアウト上仕方ないですね。
息子と快適に過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
高知ターミナルホテル 2019年08月31日 14:32:50

今回はご利用頂きまして誠に有難うございます。
大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同喜んでおります。
これからも低価格を基本に従業員一同お客様に満足して頂けますサービスに努めてまいる所存でございます。
これからもいろいろなサービスや新しいプランの展開など常時行っていく次第でございます。

今後につきましても高知ターミナルホテルをご愛顧下さいますと共にまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

高知ターミナルホテル 松本

ご利用の宿泊プラン
当日GOGO☆平日GOGO☆ツインダブルが5,500円♪『全室:WIFI&有線LAN』
ご利用のお部屋
【■喫煙■ツインルーム■2ベットルーム】

総合4

キラ星8290さんの 高知ターミナルホテル のクチコミ

キラ星8290さん [50代/男性] 2019年08月26日 21:20:42

フロントの対応もよくまんぞくでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
高知ターミナルホテル 2019年08月29日 18:48:27

今回ご利用頂きまして誠に有難うございます。
大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同喜んでおります。
これからも低価格を基本に従業員一同お客様に満足して頂けますサービスに努めてまいる所存でございます。
これからもいろいろなサービスや新しいプランの展開など常時行っていく次第でございます。今後につきましても高知ターミナルホテルをご愛顧下さいますと共にまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

高知ターミナルホテル 松本

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙☆繁忙期限定訳ありプラン☆【駐車場利用なし限定】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 高知ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月25日 08:38:34

高速バスはりまや橋バスターミナル目の前。はりまや橋歩いていけて、繁華街も近いです。部屋も綺麗でした。ボディソープ、シャンプーなどあります。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
高知ターミナルホテル 2019年08月29日 18:48:54

この度は高知ターミナルホテルでの御宿泊、誠にありがとうございます。
これからも清潔・快適・安心を基本に従業員一同お客様に満足して頂けますサービスに努めてまいる所存でございます。

お客様のお言葉通り、私どものホテルは高知市中心部はりまや橋付近に位置しており、ホテルの前には、はりまや橋バスターミナルがございまして、ビジネスや観光のお客様より交通の便が良いとご好評を頂いております。

また繁華街も近く、数多くの飲食店がございまして、高知の特産物をお召し上がり頂けます。
スタッフお勧めのお店もご紹介致しておりますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

今後とも、お客様に心地よくお過ごしして頂くため、サービスに努めていきたいと存じます。


高知ターミナルホテル 松本

ご利用の宿泊プラン
★喫煙★繁忙期限定訳ありプラン★【駐車場利用なし限定】
ご利用のお部屋
【「喫煙シングルルーム」】

総合3

SD販売管理さんの 高知ターミナルホテル のクチコミ

SD販売管理さん [40代/男性] 2019年08月18日 20:40:29

部屋は値段也の広さ。
アメニティは、歯ブラシと髭剃り。スリッパは抗菌シートを敷くタイプの共用スリッパ。
WI-FIは何時になっても使えず。繋がったとしても速度不足でwebsiteを読み込めず利用を断念しました。
食事には力を入れている様子でエレベータや部屋にも案内が出ていました。
従業員の方々のサービスや挨拶は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
高知ターミナルホテル 2019年08月19日 15:03:27

宿泊誠に有難うございました。
これからも低価格を基本に従業員一同お客様に満足して頂けますサービスに努めてまいる所存でございます。
これからもいろいろなサービスや新しいプランの展開など常時行っていく次第でございます。

WIFIの件につきましては、大容量のルーターを設置していますが、原因を追求しましてストレス無くご利用頂けるよう改善させて頂きます。

これに懲りませず、またのご利用を心よりお待ち致しております。

高知ターミナルホテル 松本

ご利用の宿泊プラン
◆喫煙◆安さ抜群!素泊まり◎ビジネスに最適シングルルーム『全室:WIFI&有線LAN』
ご利用のお部屋
【「喫煙シングルルーム」】

448件中 1~20件表示

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