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高知ターミナルホテル クチコミ・感想・情報

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高知ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:492件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.59
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.74
  • 食事4.60
宿泊年月
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370件中 1~20件表示

総合5

四万十のおいさんさんの 高知ターミナルホテル のクチコミ

四万十のおいさんさん [60代/男性] 2017年12月29日 16:13:24

12月26日から夫婦で連泊、いつも通り満足でしたが一点だけ、それなりに使えたので支障はなかったが水はけが悪かった。
これぐらいで揺らぐ信頼ではない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
高知ターミナルホテル 2018年01月01日 16:08:23

この度は高知ターミナルホテルに御宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
今回クチコミを拝見させて頂き、お客様に不愉快な思いをさせてしまったこと、この場をお借りしお詫び致します。
排水の水はけが悪いとの件ですが、このようなトラブルは無きよう毎日、通常清掃並びにチェックをして対処しております。
しかしながら清掃チェックの不手際につき誠に申し訳ございません。
今後同じ様なことが起きぬよう、従業員に周知し、徹底して参ります。
これに懲りませず、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
    高知ターミナルホテル 松本

ご利用の宿泊プラン
★喫煙★ お得♪リーズナブル カップルプラン◆『セミダブルベッド2名』『全室:WIFI&有線LAN』
ご利用のお部屋
【『喫煙ワイドセミダブルルーム』】

総合5

製薬営業さんの 高知ターミナルホテル のクチコミ

製薬営業さん [40代/男性] 2017年12月17日 12:11:29

かるぽーとで仕事があり利用しました。早めに到着しましたが、荷物を預かっていただくなど親切にしていただきました。立地はかるぽーとの向かいで、繁華街も近かったので便利でした。部屋も清潔感あり、風呂も比較的広く快適でした。また機会があれば利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
高知ターミナルホテル 2017年12月17日 15:03:16


この度は高知ターミナルホテルでの御宿泊、誠にありがとうございます。
これからも清潔・快適・安心を基本に従業員一同お客様に満足して頂けますサービスに努めてまいる所存でございます。

お客様のお言葉通り、私どものホテルはJR高知駅からは少し離れますが、高知市中心部はりまや橋付近に位置しており、ホテルの前には、はりまや橋バスターミナルがございまして、ビジネスや観光のお客様より交通の便が良いとご好評を頂いております。

スタッフお勧めのお店もご紹介致しておりますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

今後とも、お客様に心地よくお過ごしして頂くため、サービスに努めていきたいと存じます。


高知ターミナルホテル 松本

ご利用の宿泊プラン
◇禁煙◇安さ抜群!素泊まり◎ビジネスに最適シングルルーム『全室:WIFI&有線LAN』
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 高知ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月12日 05:02:57

駅から近くて便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
高知ターミナルホテル 2017年12月17日 15:02:37

今回ご利用頂きまして誠に有難うございます。
大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同喜んでおります。

これからもいろいろなサービスや新しいプランの展開など常時行っていく次第でございます。今後につきましても高知ターミナルホテルをご愛顧下さいますと共にまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

高知ターミナルホテル 松本

ご利用の宿泊プラン
◇禁煙◇安さ抜群!素泊まり◎ビジネスに最適シングルルーム『全室:WIFI&有線LAN』
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

四万十のおいさんさんの 高知ターミナルホテル のクチコミ

四万十のおいさんさん [60代/男性] 2017年12月02日 16:45:36

連泊利用しました完璧でした、即刻次回の予約をお願いしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
高知ターミナルホテル 2017年12月02日 17:35:38

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。

これからも低価格を基本に従業員一同お客様に満足して頂けますサービスに努めてまいる所存でございます。

次回のお越しも従業員一同心よりお待ち申し上げております。

高知ターミナルホテル 松本

総合5

四万十のおいさんさんの 高知ターミナルホテル のクチコミ

四万十のおいさんさん [60代/男性] 2017年12月02日 16:41:33

常識人なら大変満足するでしょう。
和朝食のご飯が美味しい、妻はフレンチトーストセットがお気に入り。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
高知ターミナルホテル 2017年12月02日 17:30:38

今回もご利用頂きまして誠に有難うございます。
大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同喜んでおります。
これからも従業員一同お客様に満足して頂けますサービスに努めてまいる所存でございます。
朝食につきましては11月からのリニューアルオープンをしております。
朝食のメニューも多数ございまして、ホテルの用意するプラン(1泊朝付)では、500円のパンモーニング・和朝食でお選び頂いております。
他のメニューも直接ではございますが、お召し上がりできます。
私もフレンチトースト食べたいです。
これからもいろいろなサービスや新しいプランの展開など常時行っていく次第でございます。

今後につきましても高知ターミナルホテルをご愛顧下さいますと共にまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

高知ターミナルホテル 松本

ご利用の宿泊プラン
★喫煙★ お得♪リーズナブル カップルプラン◆『セミダブルベッド2名』『全室:WIFI&有線LAN』
ご利用のお部屋
【『喫煙ワイドセミダブルルーム』】

総合3

投稿者さんの 高知ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月01日 14:28:42

初めて利用させて頂きました。隣室との壁が薄く、テレビの音漏れや 3泊中1泊、隣の部屋の宿泊者が20時頃から深夜まで酒盛りをし、うるさくて眠れませんでした。神経質な方には向きませんが、宿泊費はかなりお安いので コスト重視の方にはおすすめです。また、wifiも度々つながらずストレスが溜まりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
高知ターミナルホテル 2017年12月01日 16:23:00

今回はご利用頂きまして誠に有難うございます。
夜、他の部屋のお客様が騒いでいたとの事で、ごゆっくりお休みできずご不満をお与えして大変申し訳なく存じます。
今後、このような事がございましたら、まず我慢などせずフロントへご連絡下さい。
早急に対応をさせて頂きますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
WIFIの件につきましては、大容量のルーターを設置していますが、原因を追求しましてストレス無くご利用頂けるよう改善させて頂きます。

これに懲りませず、またのご利用を心よりお待ち致しております。

高知ターミナルホテル 松本

ご利用の宿泊プラン
■喫煙■ご安心パック素泊まり■悩んだらこのプラン☆【当館人気】『全室:WIFI&有線LAN』
ご利用のお部屋
【「喫煙シングルルーム」】

総合2

投稿者さんの 高知ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月27日 13:42:53

チェックイン時フロント対応が一人で時間のかかる客の対応で放置

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
高知ターミナルホテル 2017年12月01日 16:15:24

この度は数あるホテルの中から、高知ターミナルホテルでのご宿泊誠にありがとうございました。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
今後につきましても高知ターミナルホテルをご愛顧下さいますと共にまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

高知ターミナルホテル 松本

ご利用の宿泊プラン
★喫煙★楽天スーパーポイント10倍★宿泊プラン 『全室:WIFI&有線LAN』
ご利用のお部屋
【■喫煙■ツインルーム■2ベットルーム】

総合5

赤レンガ倉庫1966さんの 高知ターミナルホテル のクチコミ

赤レンガ倉庫1966さん [60代/男性] 2017年11月25日 19:53:47

今回は4日間の仕事先が3分ほどと直ぐ近かったので選びました。夜は宿に戻った後、数時間はカウンター型デスクにパソコンを広げて仕事でした。スペースはA4ノートPCには十分で、無線LANも快適でした。他の方のコメントに『感じの良いフロント』との内容が多かったので、それも選択根拠になりました。すべてが期待通りでした。仕事先との位置関係以外に、歩いて数分のところに小さな飲み処/喰い処が多いのも良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
高知ターミナルホテル 2017年11月26日 23:22:23

この度は高知ターミナルホテルでの御宿泊、誠にありがとうございます。
これからも清潔・快適・安心を基本に従業員一同お客様に満足して頂けますサービスに努めてまいる所存でございます。
お部屋に関しまして一つ訂正を机の長いお部屋でのご利用でしたが、館内の設備上、ワイドセミダブルとシングルの6部屋ほど机の狭い部屋がございます。こちらに関しましては今後、簡易な折畳み式の机を設置していく所存でございます。

お客様のお言葉通り、私どものホテルはJR高知駅からは少し離れますが、高知市中心部はりまや橋付近に位置しており、ホテルの前には、はりまや橋バスターミナルがございまして、ビジネスや観光のお客様より交通の便が良いとご好評を頂いております。

スタッフお勧めのお店もご紹介致しておりますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

今後とも、お客様に心地よくお過ごしして頂くため、サービスに努めていきたいと存じます。


高知ターミナルホテル 松本

ご利用の宿泊プラン
■喫煙■ご安心パック素泊まり■悩んだらこのプラン☆【当館人気】『全室:WIFI&有線LAN』
ご利用のお部屋
【「喫煙シングルルーム」】

総合4

くだもの大好き7068さんの 高知ターミナルホテル のクチコミ

くだもの大好き7068さん [50代/男性] 2017年11月18日 21:15:36

街中で便利でした。はりまや橋や飲み屋街も近く良かったです。セミダブルで夫婦二人で心配していましたが、あまり狭くなく寝れて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
高知ターミナルホテル 2017年11月19日 19:56:22

今回ご利用頂きまして誠に有難うございます。
大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同喜んでおります。

これからもいろいろなサービスや新しいプランの展開など常時行っていく次第でございます。今後につきましても高知ターミナルホテルをご愛顧下さいますと共にまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

高知ターミナルホテル 松本

ご利用の宿泊プラン
●喫煙●ワイドセミダブルルーム●広めのお部屋で快適◎ 『全室:WIFI&有線LAN』
ご利用のお部屋
【『喫煙ワイドセミダブルルーム』】

総合5

かなちゃんパパPart2さんの 高知ターミナルホテル のクチコミ

かなちゃんパパPart2さん [50代/男性] 2017年11月14日 19:01:42

高知ではいつも利用しています。立地も、風呂の広さもいいし、部屋の電球が白色灯なのでパソコンしても目が疲れなくて助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
高知ターミナルホテル 2017年11月19日 19:22:12

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同喜んでおります。
当ホテルの電灯はシーリングライトを設置しておりまして大変御好評を頂いております。

これからもいろいろなサービスや新しいプランの展開など常時行っていく次第でございます。今後につきましても高知ターミナルホテルをご愛顧下さいますと共にまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

高知ターミナルホテル 松本

ご利用の宿泊プラン
◇禁煙◇安さ抜群!素泊まり◎ビジネスに最適シングルルーム『全室:WIFI&有線LAN』
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 高知ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月10日 18:46:15

想像していたよりとても良かった。ツインであればまた利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
高知ターミナルホテル 2017年11月12日 14:27:29

今回はご利用頂きまして誠に有難うございます。
大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同喜んでおります。
これからも低価格を基本に従業員一同お客様に満足して頂けますよう、清潔・快適・安心を基本に従業員一同お客様に満足して頂けますサービスに努めてまいる所存でございます。

今後につきましても高知ターミナルホテルをご愛顧下さいますと共にまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

高知ターミナルホテル 松本

ご利用の宿泊プラン
■喫煙■ご安心パック素泊まり■悩んだらこのプラン☆【当館人気】『全室:WIFI&有線LAN』
ご利用のお部屋
【■喫煙■ツインルーム■2ベットルーム】

総合5

ヨッコママ1234さんの 高知ターミナルホテル のクチコミ

ヨッコママ1234さん [40代/女性] 2017年10月31日 12:02:40

日中大会があり、夜には香南市での懇親会に参加のため、時間の短縮と家から往復のタクシー代を考えたら市内で宿泊するほうが便利なため宿泊しました。立地も便利で、駐車場も比較的近くで停めれるし、部屋もきれいでした。予約の際は喫煙ルームとなっていたので禁煙消臭対応希望とコメントしていたためかタバコの臭さもなく、よかったです。また洗濯機も借りれたので大変助かりました。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
高知ターミナルホテル 2017年11月02日 14:10:24

ご宿泊誠に有難うございました。
今回はわざわざアンケートにもご返信頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。
お客様に喜んで頂けますサービスに努めて参る所存でございますので、今後につきましても高知ターミナルホテルを宜しくお願い申し上げます。 


高知ターミナルホテル 松本

ご利用の宿泊プラン
◆喫煙◆安さ抜群!素泊まり◎ビジネスに最適シングルルーム『全室:WIFI&有線LAN』
ご利用のお部屋
【「喫煙シングルルーム」】

総合5

四万十のおいさんさんの 高知ターミナルホテル のクチコミ

四万十のおいさんさん [60代/男性] 2017年10月12日 14:22:16

前回は違う施設のコメントを入れて真に申し訳ない、全くの正反対です。
高知市での定宿にしたいけど、いつも人気で予約が取り難い。
満足感満載間違いなし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
高知ターミナルホテル 2017年10月13日 14:35:29

この度は、訂正の為ご予約まで頂きまして誠に恐縮いたしております。そしてありがとうございました。

また、大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同喜んでおります。

これからもいろいろなサービスや新しいプランの展開など常時行っていく次第でございます。今後につきましても高知ターミナルホテルをご愛顧下さいますと共にまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

高知ターミナルホテル 松本

ご利用の宿泊プラン
◆喫煙◆安さ抜群!素泊まり◎ビジネスに最適シングルルーム『全室:WIFI&有線LAN』
ご利用のお部屋
【「喫煙シングルルーム」】

総合3

投稿者さんの 高知ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月11日 17:41:05

お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
高知ターミナルホテル 2017年10月13日 14:31:08

この度は数あるホテルの中から、高知ターミナルホテルでのご宿泊誠にありがとうございました。

今後につきましても清潔・快適・安心を基本に従業員一同お客様に満足して頂けますサービスを展開し、お客様に心地よくお過ごしして頂くため、サービスに努めていきたいと存じます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

高知ターミナルホテル 松本

ご利用の宿泊プラン
■喫煙■ご安心パック素泊まり■悩んだらこのプラン☆【当館人気】『全室:WIFI&有線LAN』
ご利用のお部屋
【「喫煙シングルルーム」】

総合4

si kanagawaさんの 高知ターミナルホテル のクチコミ

si kanagawaさん [60代/男性] 2017年10月09日 16:08:30

今回2泊させて頂きました。バスターミナル降車場から1分、はりまや橋も徒歩圏内で問題はありませんでした。コンビニは近くに2軒(徒歩4分程度)。食事場所は、少し歩く感じですね。部屋はリニューアルしてある感じで、綺麗でした。食事は、11月から再開との事で、評価はできませんでした。フロントの方の対応は、とても良かったです。チェックアウト後の荷物も夕方まで預かって頂きました。ビジネスホテルとして利用するには、コストパフォーマンスがとても高いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
高知ターミナルホテル 2017年10月10日 06:36:51

今回はご利用頂きまして誠に有難うございます。
大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同喜んでおります。
これからも低価格を基本に従業員一同お客様に満足して頂けますサービスに努めてまいる所存でございます。
朝食につきましては11月からのリニューアルオープンを予定しております。どのような、メニューになるか、我々フロントスタッフも待ち遠しく思っております。

これからもいろいろなサービスや新しいプランの展開など常時行っていく次第でございます。

今後につきましても高知ターミナルホテルをご愛顧下さいますと共にまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

高知ターミナルホテル 松本

ご利用のお部屋
【禁煙ワイドセミダブル】

総合4

四万十のおいさんさんの 高知ターミナルホテル のクチコミ

四万十のおいさんさん [60代/男性] 2017年10月08日 14:26:54

建物・設備は老朽化、朝食を食べてるすぐ横でブラインドをバタバタするし…それらを補って余りある夕食の素晴らしさでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
高知ターミナルホテル 2017年10月10日 06:32:10

いつもご利用して頂きありがとうございます。
尚、この件の評価につきましては当ホテルとの相違する点がございまして、会員様に直接連絡をさせて頂いております。

高知ターミナルホテル 松本

総合2

投稿者さんの 高知ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月25日 12:14:08

一泊で利用させていただきました。駐車場の予約の電話をした際、フロントの女性スタッフの方の対応が良かったです。
はりまや橋も近く、ひろめ市場や高知駅へも歩いて行ける場所で立地条件は問題ありません。
禁煙シングルの部屋を予約しましたが、元は喫煙室として使用していたのか分かりませんが部屋にタバコの臭いが強く残っており気になってぐっすり眠ることができませんでしたのでこちらの評価にさせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
高知ターミナルホテル 2017年09月25日 17:20:24

この度は数あるホテルの中から、高知ターミナルホテルでのご宿泊誠にありがとうございました。

しかし禁煙室の件につきましては、大変御迷惑おかけして申し訳ございません。
お泊りいただきましたお部屋なんですが、禁煙フロアでして禁煙の方ばかり、ご利用いただいているのですが、何故かタバコの匂いがするとのお声を頂いておりまして、換気口に原因があると判断しております。
現在、業者に改善の手配させていた所でございました。

これに懲りませず、また高知にお越しの際はぜひお立ち寄りいただけますよう
心よりお待ちいたしております。

高知ターミナルホテル 松本

ご利用の宿泊プラン
◇禁煙◇安さ抜群!素泊まり◎ビジネスに最適シングルルーム『全室:WIFI&有線LAN』
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

四万十のおいさんさんの 高知ターミナルホテル のクチコミ

四万十のおいさんさん [60代/男性] 2017年09月19日 08:32:25

フロントスタッフの応対が素晴らしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
高知ターミナルホテル 2017年09月21日 14:30:16

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。

これからも低価格を基本に従業員一同お客様に満足して頂けますサービスに努めてまいる所存でございます。
これからもいろいろなサービスや新しいプランの展開など常時行っていく次第でございます。

今後につきましても高知ターミナルホテルをご愛顧下さいますと共にまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

高知ターミナルホテル 松本

総合5

投稿者さんの 高知ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月07日 17:44:14

夜遅くのチェックインになったにも関わらずフロントの対応が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
高知ターミナルホテル 2017年09月07日 21:44:57

今回はご利用頂きまして誠に有難うございます。
大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同喜んでおります。

これからもいろいろなサービスや新しいプランの展開など常時行っていく次第でございます。

今後につきましても高知ターミナルホテルをご愛顧下さいますと共にまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

高知ターミナルホテル 松本

ご利用の宿泊プラン
当日GOGO☆平日GOGO☆ツインダブルが5,500円♪『全室:WIFI&有線LAN』
ご利用のお部屋
【■喫煙■ツインルーム■2ベットルーム】

総合4

投稿者さんの 高知ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月30日 15:41:44

駅からは少しありますが、立地もよく、サービスもよく、リーズナブルでよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
高知ターミナルホテル 2017年09月04日 15:03:40

この度は高知ターミナルホテルでの御宿泊、誠にありがとうございます。
これからも清潔・快適・安心を基本に従業員一同お客様に満足して頂けますサービスに努めてまいる所存でございます。

お客様のお言葉通り、私どものホテルはJR高知駅からは少し離れますが、高知市中心部はりまや橋付近に位置しており、ホテルの前には、はりまや橋バスターミナルがございまして、ビジネスや観光のお客様より交通の便が良いとご好評を頂いております。

スタッフお勧めのお店もご紹介致しておりますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

今後とも、お客様に心地よくお過ごしして頂くため、サービスに努めていきたいと存じます。


高知ターミナルホテル 松本

ご利用の宿泊プラン
■喫煙■ご安心パック素泊まり■悩んだらこのプラン☆【当館人気】『全室:WIFI&有線LAN』
ご利用のお部屋
【「喫煙シングルルーム」】

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