クチコミ

初めてこちらのスーパーホテルを利用しましたが 今までのスーパーホテルで一番良かったかも、、、 カードキー、チェックアウト不要はとてもいいですよね〜 まずフロントの方がエレベーターが閉まるまでお辞儀をしてくださいました びっくりです！！！高級ホテルでもなかなかない接客です お部屋もとてもキレイで最新な感じでした 潔癖症なのですが清潔感がとてもあったので安心してくつろげました 朝食も思っていた以上に良かったです 駅には徒歩で行け、イオンがあるのでなんでも揃います お土産はそちらで購入しました 全体的に清潔感がとてもあってお値段以上でした また機会があったら絶対に利用したいです

普通にいつものスーパホテル。 客室はちょっと余裕がある広さを感じるレイアウト。快適。 事情があったので大浴場は今回使えず。まあ部屋のお風呂も手を抜いてるということはなくちゃんとしてるので快適。温度設定できるサーモ付きシングルレバー水栓なので便利。 エレベーターが1機＋エレベーター前の通路が選べる枕コーナーというのは時間帯によっては混むかなーと。譲り合いの精神を。 早めのチェックインだった私は平気でしたが、フロント周りのレイアウトは「サクサクとチェックインが進む前提」のため全国旅行支援に慣れてない宿泊者が並びだすとどんどん混む模様（夕食を食べに出ようと前を通った際の感想）。あまり並びそうなら、一旦荷物を持ったままor車に積んで先に夕食に行くのも考慮したほうがいいかも。あまり大人数が待つ前提の広さじゃありません。 朝食はいつものスーパーホテルの朝食。サラダの野菜もちゃんと種類があって良い。あとスーパーホテルのカレーは結構ボリューミーな重たいドロっと系です。初スーパーホテルの方の「最後のシメにカレー」「そこそこ満腹だけどカレーなら入る」という油断は罠です。食べるなら最初にカレーを取りましょう。

スタッフの方々の応対が良いホテルで、気持ちよく滞在ができました。 挨拶、身だしなみもキチンとしていますが、顧客が何をしようとしているのかをさっと察知されるのが素晴らしいです。 一例を言いますと、本来利用者が行う天然温泉利用後の施錠ですが、閉めようとすると、どこからともなくスタッフの方がいらして、かわりに締めてくださいます。不慣れな施錠なので、来てくださるとほっとします。 お部屋はkeyがなく、暗証番号入力です。これは、チェックアウトの手間が省けて良いです。 また、室内には様々な機種対応の充電ケーブルが備え付けられていて便利です。 エコに力を入れられていて、燃えるごみと燃えないゴミの二種類のゴミ箱が部屋に設置されていたり、マイ歯ブラシ持参でお菓子のプレゼントがあります。今回は、防府の新作お菓子をいただきました。 室内のお掃除も行き届いていて、気持ちよく過ごせます。 室内の窓は、屋外の光のシャットアウトが可能なので、朝の光で目覚めることもありませんでした。枕も自分に合う枕を選べるのが良いですね。 朝食は、ヨーグルト、納豆、梅干し、海苔などの健康食品や産地のはっきりしている野菜サラダが良かったです。お味噌汁おいしかったです。 この度はお世話になりました。

◎駅から徒歩一分の好立地と、スタッフの方々の応対の良さ、そしてリーズナブルな価格のため、リピートさせていただいているホテルです。こちらのホテルは靴を脱いで部屋に入るタイプの珍しいホテルです。日本人なので、過ごしやすいですね。 ◎スマホ、アイパッドなど、色々な充電サイズに対応できる充電器が部屋にあるのがとても便利です。ベッドにもUSB口があり、カメラの充電もできました(USBケーブルは持参)カメラの充電器が重いので、助かりました。 ◎ゴミ箱が、燃えるごみとそれ以外の物と二つ設置されてるなど、さまざまな所でエコに力を入れているホテルです。チエックイン手続きもペーパーレスの上、手続きも早いです。部屋のkeyはありません。暗証番号です。そのためチェックアウト手続きがなくてとても楽です。 ◎温泉付きなので腰の弱い私は嬉しかったです。(男女入替制なので、入れない時間帯があります) ◎選べる枕、枕が変わると眠れないと言いますが、普段使っている枕に近いものが選べて良いです。先着順ですが、リピートの場合は、部屋に好みの枕を入れておいていただけるのが嬉しいです。嬉しいサービスですね。 ◎朝食は、お味噌汁が美味しかったです。主人は好き嫌いが多く海苔と玉子焼きや温泉卵くらいしか食べないので、卵焼きがなくて残念そうでしたが、私は毎日食べている健康食のヨーグルト、産地のしっかりしたサラダ、納豆、梅干しがあり満足しています。サラダのドレッシングも５種類くらいあり好みの味を選べて良いと思いました。

【対応】スタッフの方々の笑顔がステキで、移動の疲れが取れました。ありがとうございました。また、テキパキと動かれていて気持ちが良かったです。 【不用品を省き必要なものがある】「顧客の立場に立ったホテル」そんな感じを覚えました。室内において、電話など不要なものは省き、必要なものを設置する、素晴らしいと思ったのが、スマホやipadなどに使える差し込み口のサイズが様々な充電ケーブルが設置してあったこと。 エレベーター前に枕の種類が豊富にあり良かったです(先着順)。次回は事前にご用意してくださること、ありがたいと思いました。 【エコとお掃除】いろいろな場面で、エコに積極的に取り組んでいる姿勢も素晴らしいと思いました。ただ、室内のお風呂に湯を張ったところ、暫く経って行ってみたら湯がすべて抜けていました。お風呂の栓の下にある金具が浮いていたようです。もったいなかったです。しかしながら、このことで、お風呂の栓の奥まで、キチンとお掃除されているんだなぁと好感が持てました。 マイ歯ブラシ持参で山口県の選べる御菓子(小袋一個)プレゼント。楽しみの一つです。 チェックイン手続きはペーパーレス、名前を書くだけです。 入室keyはなく、暗証番号チェックアウト時スムーズです。 【初めて宿泊は】一般のホテルとは違う点。靴を脱いで部屋に上がるようになっています。パジャマは必要な人だけ一階から持って行くようになっています。 【温泉】一か所で男女入換なので常時は入れませんが、女性入浴時、一人ひとり鍵を渡してくださるので、安心です。タオルの設置はなく、必要なものは持って行く必要があります。ビニール袋などを持参されると便利かと思います。 シャンプー類とドライヤーは設置されています。部屋のものより良質でした 【アメニティー】女性のみ。自分のほしいものが5つ選べて良いです。 【朝食】種類は多くはありませんが、ヨーグルト、納豆、梅干しなど、健康に良いものがありました。サラダは産地の表示があり、北海道産、長野産などと表示されていて、安心して食べることができました。 【立地条件】駅からすぐ、ホテル前に2台分車が止められ事前に荷物が下ろせて良かったです

JR防府駅を出るとすぐのところにあり、鉄道旅の旅人には便利がいいです。 お任せの部屋ということで予約しましたが、10階のロフトベッド付きの部屋でした。 ワイドベッド、低反発のマットで寝心地は抜群に良かったです。冷蔵庫、ポット、ドライヤー、空気清浄機とほとんどのものは、部屋に揃っています。ベッドにはスマホ用のコンセントもありました。入れ替え制の天然温泉は、ややぬるめでしたが手足を伸ばしてゆったりと入浴出来ましたね。翌朝のおかずの品数も豊富な無料健康朝食をいただきましたが、出来れば防府の名物が一品でもあれば、もっと良かったのにと思いました。 しかし、親切丁寧な接客でまた泊まりたいホテルのひとつだと思います。

初めてスーパーホテルに泊まりましたが、これほど良いホテルはないです！なによりスタッフの方が優しく親切・丁寧で、それだけで大満足です。感動しました。小さなところにも気遣いがあり、その度に感動してしまいます。もちろん部屋もキレイで広く、お風呂も温泉が付いていて、キレイで泉質も良いです。女性へのアメニティプレゼントはサプライズで喜んでしまいます。朝食は有機野菜を使っていて、オリジナルドレッシングでサラダが美味しく食べられます。もちろん、惣菜も美味しいです。まさに、身体の内側から健康になれますね！次回からはどこの地域でもスーパーホテルがあれば、迷わずこちらを選びます。同じ系列ホテルでスタッフの対応がちがったら残念ですが…今回は文句の付け所がないくらい、感動したものでした！！

立地は最高、駐車場が判り辛く正面玄関に停めてしまいました(笑) 楽しみにしていた温泉ですがph9.8の温泉ですが、塩素が強過ぎます.... 入れてる量が間違っているのでは??と思うくらい塩素が濃かったです。 入浴後食事に行きましたが、体中塩素の臭いでしたから。 ベッドは大きなベッドと重なるように頭上にもロフト風のベッドがあり、まくらも自由に 選べて非常に良かった。 食事は近所のイオンで楽々でしたが、コンビニが駅に1件しかなかったです。しかもアイスが売ってなかった(泣) それでもまた来たいと思わせるホテルでした。フロントの対応も親切だし、綺麗に整頓 されてました。温泉以外はマイナス要素はありません。

1月24日に親子でスーパールームに宿泊しました。「お帰りなさいませ」と、フロントの女性に明るく出迎えていただいてのチェックイン。朝食サービスの女性も大変感じがよく、それぞれのスタッフさんに好印象を受けました。当日は雪がちらつく大変冷たい一日だったのですが、足をのばしてゆったりとお風呂で温まることができ、温泉付きのスーパーホテルさんを選択して正解でした。朝食も充分すぎる内容で、申し分のないコストパフォーマンスです。次回もこちらに宿泊させて頂きます。もしよろしかったら、ルームキーの案内時に、正面玄関でもルームキー番号の認証が必要なことを付け加えていただけると嬉しかったです。時間外に駐車場に荷物を取りに行き、正面玄関の自動ドアが開かなかったことで、はじめてルームキー番号が必要だったことに気づいて慌ててしまいました。何とか思い出せてよかったです(笑)

このホテルは、まず、第一にフロントの方々の接客が素晴らしいです！ 笑顔での応対はもちろんのこと、お客の身になって考え、行動してくれます。 防府に行ったのもスーパーホテルに泊まったのも初めてでしたが、 また行きたい、泊まりたいと思えるホテルです！ ただひとつだけ不満が・・・、 天然温泉を楽しみにしていたのですが、男女共用時間差入浴で、 男性の後に入浴しなければならなくて・・・、 どうしても入る気になれず部屋で入浴することに・・＞＜； そのことをフロントの方に告げると、 「こんなシステムですみません。お部屋で入浴剤を入れてごゆっくり入られてくださいね！」 と、丁寧にお答えいただきました！ 温泉には入らなくても、とてもいい気分で過ごせました　＾＾！ ホテルの皆さん、お元気でお仕事してくださいね〜　＾＾！！

今回、初めて宿泊しましたがとても素晴らしいホテルでした。フロントではとても丁寧に館内を説明してもらいわかりやすかったです。駅の目の前の好立地に加えて散歩程度で行ける大きなスーパーもありとても便利でした。お風呂も清潔で早朝にのんびり入浴させていただきました。一番嬉しかったのはどの従業員の方も笑顔で挨拶してくれた事です、ちょっとした事ですがそれが出来ないホテルを今まで何度も見てきましたのでとても感心しました。間違いなくお値段以上の満足感や付加価値のあるホテルだと思います。また山口県へ訪れる際には宿泊させていただきますので従業員の皆様も健康に気をつけて頑張ってください。この度はありがとうございました。

山口県の墓参りの帰りに、家族５人で泊まりました。 はっきり言って、大満足でした。具体的には・・・ 駅前で立地条件が良いので、お土産を買うのに好都合。 部屋中や風呂場はピカピカでとても快かったです。 禁煙室に泊まりましたが、部屋内の異臭は全く無く快かったです。 温泉は、肌がつるつるになったと、家族みんなが喜びました。 自分に合った枕を借りれるのも好感です。グッスリ眠れました。 朝食はビュフエですが、おかずの種類が多かったのと「お米」が美味しかったのはうれしい。 フロントの対応もテキパキ・親切で大満足でした。夕食の店を紹介してもらいました。 新鮮な山口の魚が食べられて、大満足です。 （前もって、電話で問い合わせしましたが、電話対応も満点です） 朝は、ホテルの皆さんが「おはようございます」と大声で呼びかけてくれました。 社員教育が行き届いているようです。 また、ぜひ泊まりたいです。

山口県の墓参りの帰りに、家族５人で泊まりました。 はっきり言って、大満足でした。具体的には・・・ 駅前で立地条件が良いので、お土産を買うのに好都合。 部屋中や風呂場はピカピカでとても快かったです。 禁煙室に泊まりましたが、部屋内の異臭は全く無く快かったです。 温泉は、肌がつるつるになったと、家族みんなが喜びました。 自分に合った枕を借りれるのも好感です。グッスリ眠れました。 朝食はビュフエですが、おかずの種類が多かったのと「お米」が美味しかったのはうれしい。 フロントの対応もテキパキ・親切で大満足でした。夕食の店を紹介してもらいました。 新鮮な山口の魚が食べられて、大満足です。 （前もって、電話で問い合わせしましたが、電話対応も満点です） 朝は、ホテルの皆さんが「おはようございます」と大声で呼びかけてくれました。 社員教育が行き届いているようです。 また、ぜひ泊まりたいです。

コメントが遅くなり、すいません。 利用した感想を個別に申しますと、まず、立地ですが、防府駅前にあり、非常に便利です。駅の反対側には大きなスーパーがあり、夕食はそこで買ってきて、部屋で食べました。 部屋は十分な広さで、特に、ベッドの幅がキングサイズ、おまけにロフトベッドまでついているので、３人でも問題なく一部屋で泊まれます。 食事は朝食がサービスで、品数は多くはありませんが、バイキング形式なので、満足できるだけ飲み物も飲み、食べられました。 お風呂は男女交代制ですが、大きな湯船で足を伸ばすことができて、部屋のふろと比べれば天国です。 サービスについては、フロントや朝の賄のおばさんの対応がよく、マニュアル通りなのかもしれませんが、気持ちよく過ごせました。 設備・アメニティは、特に不足するものはなく、十分です。枕が選べたり、好きなアメニティをもらえたりしたのもよかったと思います。 総じて、非常に満足できました。 今度、旅行に行くときは、チェーン店を探してみて、利用したいと思いますので、お得なプランをお願いします。

4月30日〜5月2日に連泊しました。前回利用して大満足だったので、また利用しました。駅天神口から横断歩道を渡った目の前がすぐホテルだから物凄く便利です。喫煙部屋でしたが、とても綺麗でした（空気清浄器や消臭スプレー等の気遣いが◎）。朝食のバイキングは豪華さはないけれど、ヘルシーでコンパクトにまとめられていて好感触でした。低料金と快適さを絶妙なバランスで両立していると感じました。ロハスな精神が隅々まで行き届いていて気持ち良かったです。一番気持ち良かったのは、フロントの方々の笑顔でした。外出する時、戻ってきた時に必ず笑顔で答えてもらえると大変気分が良いものです。フロントが混んでいない時は、エレベーター前まで出向いてもらい、お声までかけて頂いた後、丁寧にお辞儀されました。次も絶対に利用しようと思った瞬間です。防府へ行く際は間違いなくココですね。

温泉も綺麗でしかもすごくおいしい朝食でした。飲み物もすべて無料で子供たちはよろこんでなんどもお茶やジュースを飲んでいました。とても清潔感のあるホテルで、いろんなところにすごい心配りがあり、ゆっくりくつろいで宿泊できました。連泊したんですが、部屋のお掃除をキャンセルしたらミネラルウォーターをサービスしてくれたり、女性には美容パックやらめもとぱっちりシートなどなどいろんなアメニティグッズをいただいてとっても助かったし、枕も高さが選べてすごくよかった。駅からすぐそこだったので、徒歩でいろんなところに行けて、おいしいお店も紹介してもらった。全国展開されているホテルなのでまた旅行ではぜひ利用させていただきたいです。お値段もとってもリーズナブルだったし、安心して宿泊できました。どうもありがとう。

今回初めて利用しました。 ２泊しました。 部屋を施錠する鍵がなく、レシートに打刻された暗証番号が鍵代わりだったり、部屋着が希望者のみの利用だったりと、今までのビジネスホテルとはシステムが若干異なるので一瞬戸惑いましたが、何の抵抗も無くすぐに慣れました。 余計なものや過剰なサービスを過不足無く排除して、その分をコストに還元する。 自分でやれることは自分でやる。 それでいて、ケチケチ感や不自由感が全く無い。 むしろ、安心・安全・快適。しかもエコ。 非常にバランス感覚の良いホテルだと思いました。 信号渡ればそのまま目の前が防府駅ですし、部屋にはエアコン・空気清浄機・地デジ対応テレビが備え付けられていますし、ベッドもゆったりとしていて快適ですし、ユニットバスをはじめ部屋全体に清潔感が漂っていますし、１Fの天然温泉も程好い感じですし、バイキング式の朝食まで付いていますし、それでいてこの価格だなんて、もう素晴らしいの一語に尽きます。 １Fロビーにあるパソコンのインターネットも無料ですので、ちょっとした検索に重宝しました。同じく、ロビーにある自販機で買った500mlペットボトルのお茶は10円安い。 総合的に言っても、もう何も言うことはありません。 中でも一番印象的だったのは、外出するときも戻ってくるときも、受付の方々が素敵な笑顔で挨拶してくれることです。今回は気後れして満足な挨拶を返すことが出来ませんでしたが、次回はこちらからも元気良く挨拶を返そうと思います。 これからは、防府で宿泊するホテルの第一候補は間違いなくココですね。

二度目の利用です 前回気持ち良く泊まれたので今回もお願いしました さすがですね… 完璧です 全てのホテルは参考にしてほしいです 価格以上のパフォーマンス 今回も気持ち良く利用させていただきました 今回、気持ち良く寝過ぎてしまい朝食の時間が過ぎてしまいました 食べれないと思い降りていったら片付けている途中でした まだ大丈夫ですか？と訪ねたら快く｢どうぞ｣と言って下さいました！ ものすごくうれしかったです ありがとうございました社員教育もまるです また利用させていただきます お世話になりました 【ご利用の宿泊プラン】 ☆VOD見放題プラン☆ ☆VOD見放題シングル☆喫煙

駅から近く、イオンや飲食店も周りにたくさんあり治安も良くて立地がとても良かったです。 大浴場は時間によって男女入れ替わりがありますが、仕事の疲れを洗い流せて最高です。 アメニティは化粧水やクレンジング、ヘアミルク、ボディクリーム、美容液などから5点選べるので忘れ物をした時に助かりました。 連泊した際は朝食のメニューがいくつか変わったり、地元の料理も食べれて嬉しかったです。 21時までドリンクバー飲み放題なのも嬉しかったです。

部屋は狭いですが、とても清潔で部屋全体はくつろげるような工夫をされていると思いました。 ロフトベッドがある部屋で、ロフトベッドに寝てみましたが、やはり狭くて、ゆっくり眠れるという感じではなかったです。 でも、それは覚悟の上なので良いのですが、ロフトベッドはおすすめできないと思います。 お布団があまり使われていなかったのか、少し臭かったのが残念です。 でも、許容範囲内です。 朝食は種類が多くて、特に味噌汁がとても美味しかったです。 駐車場入り口がわかりづらかったので、表示をしていただけるとさらに良かったと思います。 総合的にはリーズナブルで良いホテルだと思います。 また機会があれば利用させていただきたいと思いました。