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ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:1059件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.59
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂2.94
  • 食事3.95
宿泊年月
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605件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月22日 22:32:54

7月下旬に宿泊しました。
窓下のベッド配置の際にコバエの死骸が数匹枕に落ちていたのが不快でした。
選べるシャンプーバーはとても良かったです。
エアコンの効きは良く、ライトも調光できる仕様で乳児連れには助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2024年07月23日 17:40:41

この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたのにご満足な滞在とならず誠に申し訳ございません。
お客様からご指摘頂いた点をスタッフ間で共有し、改善に努めます。
シャンプーバー・設備につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
次回ご滞在の際に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上を目指してまいりますので、機会がございましたらぜひまたご利用くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り☆さき楽60】早期予約でお得★60日前限定プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙◇ミニツイン【14平米・120cm・100cmベッド】】

総合2

投稿者さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月22日 14:08:24

建物が古いので致し方なしかと思います。立地は良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2024年07月23日 17:37:44

この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の大きな利点である立地へのお褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので、今後ともホテルエリアワン高松をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【4人旅行♪】家族旅行を楽しもう!グループ利用もおすすめ!【素泊り】
ご利用のお部屋
【禁煙◇和室【ゆったり8畳】】

総合5

投稿者さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月15日 20:03:16

高松駅からすぐ近くにあったので移動が便利でした!
1泊するには十分で良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2024年07月15日 20:54:04

この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に好印象をお持ちいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り☆さき楽30】早期予約でお得★30日前限定プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙◇セミダブル【14平米・広々120cmベッド】】

総合3

mottkuriさんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

mottkuriさん [50代/男性] 2024年07月10日 12:43:40

高松駅周辺に用事があるのであれば立地は抜群です。宿泊した部屋のトイレについてですが、故障しておりました。シャワートイレなのに、水が出たり出なかったり(ほとんど出ませんでした)。便座は外れてグラグラでした。チェックアウト時にフロントに伝えようと思いましたが、ホテルの方が電話中でしたので、そのまま帰って来ました。トイレは修理した方が良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2024年07月10日 13:12:54

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
立地につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
シャワートイレの件につきましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきありがとうございます。早急に業者への手配を行い、修繕に努めて参ります。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので、今後ともホテルエリアワン高松をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】JR高松駅・フェリー乗り場が目前の好立地★
ご利用のお部屋
【禁煙◇セミダブル【14平米・広々120cmベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月25日 17:02:27

第一第二があり第二でしたが近かつたので不満もなく、コインランドリーもあるので満足です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2024年06月25日 17:50:40

この度はホテルエリアワン高松をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただきまして、大変嬉しく存じます。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 村上

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【スタンダードプラン】立地★高松駅目の前☆直島行フェリー徒歩圏内
ご利用のお部屋
【禁煙◇エコノミーシングル【ゆったり14平米】】

総合2

投稿者さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月25日 06:28:53

室内の清掃が、ダメかな
手元照明や冷蔵庫周りがホコリだらけ、
老朽化は仕方ないが、掃除が出来てないのは如何なものか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2024年06月25日 14:17:27

この度は、ホテルエリアワン高松にお泊まりいただき、誠にありがとうございます。
客室の清掃不備につきまして、ご迷惑、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。早急に清掃スタッフに共有し、改善に努めて参ります。
次回ご滞在の際に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上を目指してまいります。機会がございましたらぜひまたご利用くださいますようお願い申し上げます。
お忙しい中、大変貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございます。

フロントスタッフ 村上

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】JR高松駅・フェリー乗り場が目前の好立地★
ご利用のお部屋
【禁煙◇ダブル【14平米・カップルご夫婦で♪】】

総合3

投稿者さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 15:41:20

立地条件は駅にも近いし、コンビニ等も近くにあるし便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2024年06月17日 18:00:43

この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に好印象をお持ちいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り☆さき楽30】早期予約でお得★30日前限定プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙◇和室【ゆったり8畳】】

総合3

投稿者さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月16日 06:21:35

設備は古いですが、駅前立地とお手頃価格のホテルかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2024年06月16日 14:02:30

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
立地にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
価格以外でもお客様よりご評価いただけるよう、これからもスタッフ一同精進して参ります。
設備等のハード面での改善はすぐには難しいところもございますが、その他サービス面でカバーできるようスタッフ一同より一層努力致します。。
またお近くにお越しの際は、ぜひとも当館をご利用いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【スタンダードプラン】立地★高松駅目の前☆直島行フェリー徒歩圏内
ご利用のお部屋
【禁煙◇エコノミーシングル【ゆったり14平米】】

総合3

Mr.にっしゃんさんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

Mr.にっしゃんさん [50代/男性] 2024年06月15日 16:41:30

施設は若干ふるさは感じますが、料金的な事も考えるとまぁ良かったかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2024年06月15日 17:02:00

この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠にありがとうございます。
設備の古さ等ハード面での改善はすぐには難しいところもございますが、その他サービス面でカバーできるようスタッフ一同精進いたします。
価格以外でもお客様よりご評価いただけるよう、これからもスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、貴重な意見をくださりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り☆さき楽14】早期予約でお得★14日前限定プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙◇セミダブル【14平米・広々120cmベッド】】

総合5

投稿者さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 07:13:19

朝食が大好きなパン屋さんなので出張の時に利用させてもらってます。駅前で利便性も抜群です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2024年06月13日 15:41:59

平素より当館をご愛顧下さいまして、重ねてお礼申し上げます。

朝食のパンにご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
立地以外でもお客様よりご評価いただけるよう、これからもスタッフ一同精進して参ります。

またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】高松駅で焼きたてパンを召し上がれ【朝食付】
ご利用のお部屋
【禁煙◇セミダブル【14平米・広々120cmベッド】】

総合3

こみね119さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

こみね119さん [70代/女性] 2024年06月05日 18:28:22

立地はよく便利でしたが、隣の部屋の音がよく聴こえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2024年06月05日 19:13:51

この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたのにご満足な滞在とならず誠に申し訳ございません。
ハード面での改善はすぐには難しく心苦しく思いますが、次の改装時にはお言葉を参考にさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】JR高松駅・フェリー乗り場が目前の好立地★
ご利用のお部屋
【禁煙◇セミダブル【14平米・広々120cmベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月31日 06:26:41

5月30日に宿泊しました。
駅近で利便性のよいお宿でした。
木製の机の引き出しが空かず、閉め殺しかと思っていましたが。
夜にヘアドライヤーが見つからず、フロントに確認すると、部屋の中のどこか、引き出しか、棚、浴室にあるとのことで、再度探索。開かずの引き出しと思ってたとこが、力いっぱい引くと開き、ドライヤーを発見。
ちょうど同じ頃、ご親切にフロントの方がドライヤーを持ってきていただき、少し申し訳なかったです。
12時チェックアウトプランがあり、リモート会議をゆっくりできて助かりました。(高松駅近辺にテレワーク場所が見当たらないので。)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2024年06月04日 17:10:40

この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
引き出しの開閉が開けにくい本当に申し訳ございませんでした。
設備不良につきましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘頂いた点をスタッフ間で共有し、改善に努めます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★のんびり12時チェックアウトプラン★
ご利用のお部屋
【禁煙◇セミダブル【14平米・広々120cmベッド】】

総合4

YURIKA0827さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

YURIKA0827さん [30代/女性] 2024年05月28日 13:35:24

家族3人で小豆島マラソンの前に宿泊しました。

・立地
駅前、フェリー乗り場にも近くて便利な立地です。
最近オープンしたTAKAMATSU ORUNEにも徒歩で行けるので買い物にも便利です。
提携しているパーキングもあるので車で来られる方はそちらを事前に問い合わせて行かれてくださいね。

・部屋
早めにチェックインさせて下さったのはありがたかったのですが、ベットの縁には埃が残っていたり、窓が開けっ放しだったのが残念でした。

景色はあまり良くなく、夜にはカラオケ?の音が聞こえてきていたので気になるなる方は寝れないかもしれません。

・食事
朝ごはんは駅前のリトルマーメイドまで向かいます。
パンを1人2つまで選び、飲み物も選べます。
その場でも食べれますし、部屋に持って買えることも出来たので子供がいるので大変ありがたかったです。

・アメニティ
シャンプーリンスなどフロントで選ぶことが出来ます。
コーヒーや飴も頂けましたよ。

別館1階にはレンジもあり、ちょっとした飲食スペースもありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2024年05月28日 19:07:04

この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルの立地について高評価をいただき、大変恐縮でございます。
高松駅から徒歩3分と、観光やビジネスでお越しになるお客様の拠点として、おかげさまで大変好評いただいております。

お部屋の清掃が行き届いてないうえ、窓が開けっ放しの状態と大変ご不快な思いをお掛けした事、心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフに情報を共有、指導し、改善に努めてまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
次回ご滞在の際に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上を目指してまいります。機会がございましたらぜひまたご利用くださいますようお願い申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。

フロントスタッフ 村上

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【スタンダードプラン】~朝食付~駅のパン屋さんでしっかり朝食☆
ご利用のお部屋
【禁煙◇ファミリールーム【ゆったり8畳】】

総合5

投稿者さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 13:28:37

子連れで素泊まり利用しましたが、駅前&ファミリールームが使えるのはとても助かりました。他の方のレビューを見て音が気になっていましたが、隣室の音も聞こえず(平日で空いていたのかもしれませんが)お部屋は一番通りから離れていたので快適に過ごせました。清潔にお掃除されており「ホテルのサービス」を求めないならお手頃でよいホテルだと思います。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2024年05月28日 18:49:52

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお寛ぎ頂けた事、大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 村上

ご利用のお部屋
【禁煙◇ファミリールーム【ゆったり8畳】】

総合4

投稿者さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 19:08:18

駅近で便利ですが、駅からホテルの間のちょうど良い位置に横断歩道がないのが難点です。
部屋はやや古めですが、広々過ごせました。お茶やコーヒー、飴などのサービスが嬉しかったです。湯飲み茶碗は飲みにくかったので、マグカップが欲しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2024年05月26日 16:39:27

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお寛ぎ頂けた事、大変嬉しく思います。
和室にマグカップ追加のご提案ありがとうございます。
次回ご滞在の際に快適にお過ごしいただけるよう、お言葉を参考にさせて頂きます。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊おすすめ】2泊~7泊の清掃不要の連泊プラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【禁煙◇和室【ゆったり8畳】】

総合4

投稿者さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 18:15:07

フェリー乗り場に近いのが最高です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2024年05月26日 16:40:38

この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
立地以外でもお客様よりご評価いただけるよう、これからもスタッフ一同精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひとも当館をご利用いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り☆さき楽60】早期予約でお得★60日前限定プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙◇ツイン【17平米・120cmベッド・100cmベッド】】

総合1

投稿者さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月22日 04:27:29

過去最薄の壁で、騒声からテレビの音、あくびまで丸聞こえでした。外国人の数名が隣の日は、うるさすぎて泣きました。他にも一生電話してる女、3時過ぎに起床して支度し始める男の人などで隣人ガチャはハズレでした。
1人宿泊で、部屋の間取りも変わらない作りなのに、大人数入っていたのが謎です。配慮があってもいいのでは。
浴室と、別館にあるコインランドリーはカビ臭いです。
立地で選んだのですが、部屋に戻るのは憂鬱でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2024年05月23日 21:58:45

この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、ご期待に沿う事が出来ず申し訳ございませんでした。
ハード面での改善はすぐに改善は難しく心苦しく思いますが、次の改装時にはお言葉を参考にさせて頂きます。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊おすすめ】2泊~7泊の清掃不要の連泊プラン♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【禁煙◇セミダブル【14平米・広々120cmベッド】】

総合2

投稿者さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 10:23:02

立地はJR高松駅、琴電築港駅に近く大変便利です。ただ設備は旅行で宿泊するには少し寂しいものでした。特にビール等の自動販売機が設置されていないのが残念でした。出張等で使うのであれはチェックアウトもキイを箱に入れるだけで時間もかからず問題ないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2024年05月20日 14:49:05

この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠にありがとうございます。
ビール等の自動販売機は本館1階のみの設置となっております。
ご案内が不十分であった事、申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので、今後ともホテルエリアワン高松をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】JR高松駅・フェリー乗り場が目前の好立地★
ご利用のお部屋
【禁煙◇ツイン【17平米・120cmベッド・100cmベッド】】

総合3

投稿者さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月11日 22:39:59

朝食がテイクアウトできて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2024年05月12日 12:17:12

この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足して頂けるサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。

またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 村上

ご利用の宿泊プラン
【朝食付☆さき楽60】早期予約でお得★60日前限定プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙◇エコノミーシングル【ゆったり14平米】】

総合3

投稿者さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月10日 07:57:57

朝の日光が全く入らず、満足度は低めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2024年05月10日 20:14:20

この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室の日当たりについて、快適な滞在の妨げになってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
お部屋の変更可能な場合もございます。ご面倒とは存じますが、フロントまでお声掛けくださいませ。
お客様より頂きましたご意見を参考に、お客様にご満足して頂けるサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
大変お忙しい中、貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。
今後とも、ホテルエリアワン高松を宜しくお願いいたします。

フロントスタッフ 村上

ご利用のお部屋
【禁煙◇ダブル【14平米・カップルご夫婦で♪】】

605件中 1~20件表示

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