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ほてる彩夏 クチコミ・感想・情報

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ほてる彩夏のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:209件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.73
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂3.50
  • 食事4.64
宿泊年月
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191件中 1~20件表示

総合5

一休の霹靂さんの ほてる彩夏 のクチコミ

一休の霹靂さん [50代/男性] 2019年12月05日 00:46:37

「12月2日」、夫婦で一泊させて頂きました。
この季節でのコスパとしては素晴らしいものがあります。
経営的な背景は分かりませんが、細やかな「おもてなし」の気持ちがスタッフの女性お二人の対応に如実に感じる事が出来、感動いたしました。

最高の感謝の気持ちをこめて、評価させて頂きます。
国内外を問わず、多くの友人たちに紹介出来る素晴らしい一夜をお過ごさせて頂きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】プラン
ご利用のお部屋
【和室ツイン】

総合5

DEYANSUさんの ほてる彩夏 のクチコミ

DEYANSUさん [50代/男性] 2019年11月13日 15:54:24

このホテルは四度目の利用ですが、働いてる方が素晴らしいのでリピートしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
和室ツイン[禁煙]バス、トイレ付
ご利用のお部屋
【和室ツイン[禁煙]】

総合5

投稿者さんの ほてる彩夏 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月31日 17:35:00

10月29日に友人と1泊しました。
食事なしの設定でしたが、実質朝食付きと言っても差し支えないかと思います。コーヒー、焼きたてクロワッサンとプチパン二つ、ゆで卵をいただきました。あと、インスタントのコーンスープも。焼きたてパン、さくさくでとてもおいしかったです!
スタッフの女性がとても感じがよく、また何かの折には利用させていただきたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
女性グループ限定「女子会」プラン
ご利用のお部屋
【和室ツイン】

総合5

投稿者さんの ほてる彩夏 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月19日 19:03:25

10月17日に友人と一泊しました。チェックインの時から女性スタッフがハキハキとしていてとても気持ちの良い対応でした。部屋も清掃がキチンとしていました。夕食に紹介していただいたお店も美味しかったです。朝食のパンがとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
女性グループ限定「女子会」プラン
ご利用のお部屋
【和室ツイン】

総合5

投稿者さんの ほてる彩夏 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月07日 15:08:01

友達2人との旅行で宿泊しました。お部屋は十分な広さでした。枕が少しだけ低いのとシャワーヘッドが私には合わない感じでしたが、フロントの女性がとても感じの良い方達でチェックアウト後もとても気持ちよく旅行が出来ました。機会があったら是非また宿泊したいです。朝食パン、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
ファミリー・グループ旅行プラン
ご利用のお部屋
【洋室トリプル[禁煙]】

総合4

投稿者さんの ほてる彩夏 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月03日 16:38:16

チェックイン時間前だったので荷物を預けに行ったらフロントが不在で5分で戻ると
書かれたものが置いてあったが10分以上待たされた。
でも、チェックイン時には部屋に荷物を届けておいてもらえて助かった。
朝食のパンは美味しかった!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
カップルプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン[禁煙]】

総合5

すすすすすすすすすんすんさんの ほてる彩夏 のクチコミ

すすすすすすすすすんすんさん [30代/女性] 2019年10月03日 13:39:43

2歳、0歳の子連れで利用しました。赤ちゃん連れと言う事もあり行く前に色々質問があったので電話で問い合わせた時から最後チェックアウトするまで、スタッフさんの感じの良さ、お客様の気持ちになったような対応が嬉しかった。
素泊まりでしたが、モーニングサービスがあり、コーヒー、焼きたてのパン、コーンスープなど朝食ありのプラン並みの美味しい物を頂き、子供の分まで用意して下さり、とても助かりました!
お部屋も段差が少なくハイハイの赤ちゃんとのお泊まりも安心でした。
近隣の美味しいお店も教えてもらえ、大人も楽しめました。
また行く際はお世話になろうと思います。周辺のお店が閉まるのが早すぎたので今度は早目に色々買い込んでお部屋で晩酌も楽しみたいです。
ありがとうございました(^-^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
江ノ電「のりおりくん」プラン
ご利用のお部屋
【和室ツイン[禁煙]】

総合4

投稿者さんの ほてる彩夏 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 19:37:10

3人の家族旅行で利用しましたが、快適に過ごせました。
江ノ電の江ノ島駅が近く、鎌倉方面にも楽に行くことができ、江ノ島にも歩いて行ける距離で、立地は最高でした。
また、朝食の焼きたてパンが、とても美味しかったです。
チェックインの日に、早めに駐車場を使えるようにしてほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
ファミリー・グループ旅行プラン
ご利用のお部屋
【和室ツイン】

総合5

投稿者さんの ほてる彩夏 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 21:50:39

昨年11月に夫婦旅行で利用させていただきとても感激したので、今回は家族旅行で6月7日の夜に7名でお世話になりました。朝からわがままなお願いを聞いていただいたおかげで、雨に当たることなく予定通りの鎌倉観光をすることができました。駅からも近く食事をするにも近くにたくさんのお店もあり立地が最高です。早朝の1時間程度の江ノ島散歩も気分爽快です。散歩後の焼き立てクロワッサンが格別においしいです。近くにコンビニも2店舗ありますが、ホテル内の自販機も良心的な価格で、氷も自由に気兼ねなく利用できます。完全に家族全員がリピーターになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
ファミリー・グループ旅行プラン
ご利用のお部屋
【和洋室[禁煙]】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

mami_1110さんの ほてる彩夏 のクチコミ

mami_1110さん [40代/女性] 2019年06月10日 17:30:53

遅くなりました。チェックインとチェックアウトとフロントは別の方でしたが、どちらの方も感じの良い方で近くのお店を教えてくださいました。夜はそのお店へ行きました。ホテルからの紹介と伝えたらよくそのフロントの女性も来てくださるんですよとおっしゃっていて。その店員さんも感じがよく、ほかのお客さんとも話したり楽しく過ごせました。海が少しですが見えたのには感動!お部屋も広く、女性だけエステマスクをいただけたようで、ありがたく使わせてもらいました。朝食のプレッツェルクロワッサンが本当においしくてまた行きます。次の日の駐車場も空いてるからどうぞと停めさせてくださり江の島散策に行ったのですがあいにくの雨で早々切り上げたにもかかわらず笑顔で見送ってくださりました。絶対また行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン[禁煙]】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ほてる彩夏 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月26日 23:56:07

過去に一度泊まったことがあり、今回は2泊しました。

立地もよく気に入っていましたが、ホテルのフロントがしまった後に、ものすごい大きいゴキブリが出ました。

どうにかしてもらおうにも(そこそこのホテルならせめて部屋替えの案件だと思います)、連絡は一切取れず。

せめてゴキブリが出る可能性があるなら、殺虫剤の常備とフロントの緊急連絡先は明記すべきだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
和室ツイン[禁煙]バス、トイレ付
ご利用のお部屋
【和室ツイン[禁煙]】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

wakasuさんさんの ほてる彩夏 のクチコミ

wakasuさんさん [60代/男性] 2019年04月13日 17:25:16

新江ノ島水族館に行くために宿泊しました。
駅からも近く、水族館からも近くてとても便利でした。
ホテルのスタッフはとても親切な対応でとても好感を持てました。
チェックアウト後も荷物を預かって頂きました。
宿泊料金もお手頃価格で、食事なし設定になっているのに、無料でクロワッサンなどデニッシュ系のパンが3種類とゆで卵とコーヒーの朝食サービスがありました。朝食付きと表示してもいいくらいでパンも焼きたてで大満足でした。
江ノ島に行くなら、是非おすすめの宿です。
お世話になり、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
カップルプラン
ご利用のお部屋
【和室ツイン】

総合5

投稿者さんの ほてる彩夏 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月07日 21:29:46

フロントの方の対応が大変良く、気持ち良く過ごさせて貰いました。子供にも大変良い思い出を作ってあげることでき助かりました。また、鎌倉に行く際はお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
ファミリー・グループ旅行プラン
ご利用のお部屋
【和室ツイン】

総合5

投稿者さんの ほてる彩夏 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月25日 11:59:11

駅から近く便利です。
朝ごはんの無料の焼き立てパンとても美味しかったです。
部屋もきれいです。
また江ノ島行く際はこちら利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン[禁煙]】

総合5

投稿者さんの ほてる彩夏 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月04日 15:25:47

広々とした部屋。お風呂もゆっくり。朝御飯、美味しいパンを部屋でゆっくりいただきました。こじんまりしていて、とてもあったかい雰囲気のホテルでした。ただ、フロントの方、もう少し観光に関して聞かれたときに答えられるようにしていただくと有りがたいです。江ノ島のイルミネーションを目的にとったホテル。フロントに何時までかを確認したら、すでに終了したはずと。とりあえず走っていってみると、まだまだやってました。諦めずに良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
和室ツイン[禁煙]バス、トイレ付
ご利用のお部屋
【和室ツイン[禁煙]】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ほてる彩夏 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月03日 14:43:08

二泊三日しました!
2日目子供が発熱、嘔吐してしまい、ベッドが汚れてしまい掃除時間外なのに清掃しに来てくれたり、フロントの人は休日病院も調べてくれたり、とても心配してくれて心強かったです!!
朝食のパンもとても美味しかったです☆たくさん朝食べれない人にはちょうどいい量でした♪
また泊まりに行きたいです☆☆☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
ファミリー・グループ旅行プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン[禁煙]】

総合5

投稿者さんの ほてる彩夏 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月01日 14:23:50

今回 車椅子の母 と一緒に利用させて貰いましたが、フロントの方に色々と気遣いして頂き母親共々大変楽しい宿泊を過ごせました。
立地も駅や江ノ島から近くて、又利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
和室ツイン[禁煙]バス、トイレ付
ご利用のお部屋
【和室ツイン[禁煙]】

総合4

イナママ38さんの ほてる彩夏 のクチコミ

イナママ38さん [50代/女性] 2018年11月24日 18:47:42

女子会プランに、娘2人と私の計3人
で利用しました。

 駅からの立地もよく、江ノ島散策にも、快適でした。

 朝頂いた、焼きたてのクロワッサンが、忘れられない思いでの味です。
 また、ご利用したいです。(^_-)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
女性グループ限定「女子会」プラン
ご利用のお部屋
【和洋室[禁煙]】

総合3

kousei_kさんの ほてる彩夏 のクチコミ

kousei_kさん [40代/男性] 2018年09月29日 15:52:53

湯船にゆを貯めてひとっ風呂。流して体を洗ってシャワーカーテンを開けたら、ユニットバスの床がビショビショ。。。
流した湯の排出が少し悪いかな?と思ってシャワーを浴びていたが、逆流していた模様です。。。
それ以外は良かったので残念ですねーー

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】プラン
ご利用のお部屋
【和室ツイン[禁煙]】

総合5

ゆう1998329さんの ほてる彩夏 のクチコミ

ゆう1998329さん [50代/女性] 2018年05月25日 16:51:49

友達と自家用車での旅行で宿泊しました。チェックインの時間より早く到着しましたが、快く駐車場の案内をしていただきました。助かりましたありがとうございます。
立地もよく江ノ電で鎌倉や、徒歩で江の島にも近かったしお部屋もきれいで、広く申し分ありませんでした。また利用したいと思いました。
無料の朝食のパンも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
女性グループ限定「女子会」プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン[禁煙]】

191件中 1~20件表示

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