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楽天トラベルアワードはマレーシアの全地域の宿泊施設の中から、昨年1年間に顕著な実績を収められたホテル様を表彰しております。マレーシアエリアより金賞・銀賞はそれぞれ際立った予約実績をあげられたホテル様に、そして2年連続で高評価となりましたホテル様にはダイヤモンド賞が贈られます。このほか、お客様満足大賞では楽天トラベルお客さまアンケートにおいて高い評価を得られた施設さま、また、お客さまと楽しいコミュニケーションを行われたホテル様にはエンターテイメント賞が贈られます。
2013年お客様満足大賞を受賞頂き有難うございます。常にお客様の期待を超えるサービスレベルを心がけております。今後もより多くのお客様にご滞在いただけるよう楽天トラベル様と協力して参りたいと存じます。
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