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下呂温泉 木曽屋 クチコミ・感想・情報

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下呂温泉 木曽屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:85件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.69
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂4.06
  • 食事4.00
宿泊年月
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74件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 下呂温泉 木曽屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 20:01:59

仲居さんがフレンドリーでよかった
食事はおいしかったけど、成人男性にはもう少し量が欲しいかな。
コスパ的には満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月

総合4

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福歯会さんの 下呂温泉 木曽屋 のクチコミ

福歯会さん [50代/男性] 2020年01月04日 15:35:49

温泉の湯は、ぬるぬるしてていい湯でした。肘を怪我して癒しに行ったのですが、なんだか前より痛みが少なくなったようです。宿はこじんまりしてて、夫婦2人で行ったんですが大きなホテルよりかえって静かでよかったです。料理は値段次第だと思いますがそこそこおいしかったです。別メニュウでいろいろ頼みましたが、けいちゃんがおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
下呂温泉 木曽屋 2020年01月27日 16:20:17

この度は、当館にご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
また、ご縁がありましたら当館にご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【1泊2食付:スタンダード】温泉と飛騨牛をはじめ四季の食材を生かした京風会席を堪能
ご利用のお部屋
【★和室10畳(ユニットバス付き)】

総合5

投稿者さんの 下呂温泉 木曽屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 16:44:13

旦那の誕生日が近かったので、サプライズでケーキを準備してもらいました。快く協力していただけてとてもよかったです。旦那も喜んでくれましま。女将さんの挨拶にはビックリ!!ご飯もとても美味しくまた機会があったら利用させてもらいたいと思います。いい思い出ができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2019年12月
下呂温泉 木曽屋 2020年01月27日 16:26:43

この度は、当館にご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。

ご満足頂けたようで、従業員一同大変喜んでおります。

また、下呂温泉にお越しになる機会がございましたら、当館をご利用くださいませ。

従業員一同、心よりお待ちしております。

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

(((o(*゜▽゜*)o)))にゃはさんの 下呂温泉 木曽屋 のクチコミ

(((o(*゜▽゜*)o)))にゃはさん [40代/男性] 2019年12月01日 09:25:25

8ヶ月になる娘を連れて初めての温泉旅行で利用させて頂きました。
子供用のお風呂椅子の手配や、夜泣きしてもよいような場所?のお部屋の配慮を頂いたようで有り難かったです。
食事は特にコレ!!ってメニューではないのに、最後の白ご飯とお味噌汁、デザートまで全部美味しくて大満足でした。
お風呂の脱衣所が寒くて、子供の服を脱がせたり着せたりするのに備え付けのベビーベッドがキンキンに冷えていて赤ちゃん的には少し辛かったかも。暖房効いてると嬉しかったです。

食堂で貸して頂いた子供用の椅子が前に使った子供の食べこぼしがそのまま付いてるいたのが残念でした。
仲居さんも良い方なのですが、フレンドリーすぎるというか、少し話し方が馴れ馴れしいように感じることがありました。

部屋はとても落ち着いて泊まれて良かったです。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
下呂温泉 木曽屋 2020年01月27日 16:25:18

この度は、当館にご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございます。

脱衣場が寒い件、従業員の対応におきましては、早急に改善するように致します。

また、ご縁がありましたら、当館をご利用くださいませ。

従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【1泊2食付:赤ちゃん・マタニティープラン】●赤ちゃん・妊婦さん大歓迎!嬉しい特典付き♪
ご利用のお部屋
【★和室8畳(風呂無し)】

総合5

投稿者さんの 下呂温泉 木曽屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月26日 14:15:59

母の誕生日のお祝いにて、部屋食でゆっくりしたいと思い宿泊させてもらいました。駅からは10分程度歩きますが、電話すればお迎えにも来てくれるそうです。また旅館の横にはコンビニもあり、繁華街までも歩いて5分程度と立地は最高でした。
夕食はデラックスにしたせいか、食べきれないほどの美味しい料理が並び、満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
下呂温泉 木曽屋 2020年01月27日 16:22:40

この度は、当館にご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。

ご満足頂けたようで、従業員一同大変喜んでおります。

また下呂温泉にお越しになる機会がございましたら、当館をご利用くださいませ。

従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【1泊2食付:デラックスプラン】飛騨牛朴葉味噌ステーキと飛騨豚豆乳鍋を味わえる贅沢プラン
ご利用のお部屋
【★和室8畳(風呂無し)】

総合4

投稿者さんの 下呂温泉 木曽屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 15:50:01

11月2日に宿泊しました。1歳の子供を連れていましたが子供用の椅子やシャワーチェアを無料で貸し出してくれたり子供連れに優しい対応をして頂きました。
旅館の隣にコンビニもあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
下呂温泉 木曽屋 2020年01月27日 16:21:29

この度は当館に御宿泊して頂き、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。

また、下呂温泉にお越しになる機会がございましたら、当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【1泊2食付:スタンダード】温泉と飛騨牛をはじめ四季の食材を生かした京風会席を堪能
ご利用のお部屋
【★和室8畳(ユニットバス付き)】

総合5

タイガーフェイスさんの 下呂温泉 木曽屋 のクチコミ

タイガーフェイスさん [50代/男性] 2019年10月27日 14:17:51

旅館のスタッフの皆さんは、いつも笑顔で、親切でした。母が高齢で無理な事もお願いしましたが、心良く対応していただきました。女将さん自ら、ご挨拶にみえ、母も喜んでいました。また、リピートさせていただきます^_^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
下呂温泉 木曽屋 2020年01月27日 16:27:58

この度は、当館にご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。

また是非当館にご宿泊して頂ける日をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【1泊2食付:スタンダード】温泉と飛騨牛をはじめ四季の食材を生かした京風会席を堪能
ご利用のお部屋
【★和室10畳(風呂無し)】

総合4

投稿者さんの 下呂温泉 木曽屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 23:58:45

薔薇のお風呂をゆっくりと堪能しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
下呂温泉 木曽屋 2019年07月10日 01:40:23

この度は、当館にご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。

バラのお風呂は当館の自慢でございます。

また、ご縁がありましたら、当館にご宿泊くださいませ。

従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】●四季の食材を活かした京風会席1泊2食♪●14日前までのご予約でお得に10%OFF
ご利用のお部屋
【★和室10畳(風呂無し)】

総合4

うさぎ1393さんの 下呂温泉 木曽屋 のクチコミ

うさぎ1393さん [40代/女性] 2019年05月07日 20:53:25

3才の娘と夫婦で宿泊しました。とてもアットホームで、大きい旅館ではないので、お風呂まで、歩き回らずに、とてもよい大きさの旅館でした。食事も美味しく、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
下呂温泉 木曽屋 2019年07月10日 01:41:27

この度は、当館にご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。

ご満足頂けたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。

またご縁がありましたら、当館にご宿泊くださいませ。

心よりお待ちしております。

総合3

ぽこぽこ2007さんの 下呂温泉 木曽屋 のクチコミ

ぽこぽこ2007さん [40代/女性] 2019年04月03日 08:47:45

写真のイメージが良すぎます。大浴場は広くはありません。女性の風呂にはバラが浮かべてありますが、多くはなかったです。脱衣所もわりとせまかったです。人が多いとせまい印象です。
部屋からの景色も見ることはできませんでした。食事は美味しかったです。

仲居さんがフレンドリー過ぎて、そういうのが苦手な人は気にはなると思います。
子どもには優しい感じですが、タメ口ぽい感じの口調が気にさわりました。

全体的に普通ごく普通の旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
下呂温泉 木曽屋 2019年04月11日 08:18:09

この度は、当館にご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。

バラにおいては、多く採れる時期とそうでない時期がございます。少なかったことは、大変申し訳ありませんでした。

また、当館のスタッフの対応が悪かったことにつきましては、大変申し訳ございませんでした。
今一度、お客様への対応を再教育して、快適に過ごして頂けるように、努めて参ります。

総合4

投稿者さんの 下呂温泉 木曽屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月26日 14:46:23

素泊まりで利用させていただきました。
薔薇風呂に入りたくて選びましたが、薔薇の数がとても少なくてもっとたくさんあったら、よかったなぁ。と思いました。
温泉街まで少し歩かなきゃ行けないですけど、そこまで遠くないので便利だとはおもいました。
大浴場のドライヤーが1つ壊れていて、全然使えず残念でした。
お部屋のアメニティーに、ヘアブラシ、綿棒などあればもっとよかったなぁ。とおもいました。
スタッフの方の接客はとてもよかったです。
女性の方は浴衣も選べて嬉しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
下呂温泉 木曽屋 2019年04月11日 08:13:53

この度は、当館にご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。
バラの数が少なかったこと、大浴場のドライヤーが壊れていたことにおいては、大変申し訳ありませんでした。
バラは、時期によって、多く収穫できる場合とそうでない場合がございます。
なるべくお客様にはたくさんのバラを浮かべて、お楽しみ頂きたいのですが、申しわけありませんでした。
また、ご縁がありましたら、当館をご利用くださいませ。

総合5

投稿者さんの 下呂温泉 木曽屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月24日 18:39:55

2月18日に宿泊しました。
食事も美味しく、みなさん親切で対応がすごく良かったです。
またぜひ宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
下呂温泉 木曽屋 2019年03月01日 16:09:36

この度は、当館にご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同、大変喜んでおります。

また、下呂温泉にお越しになる機会がございましたら、当館をご利用くださいませ。

従業員一同、心よりお待ちしております。

総合4

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投稿者さんの 下呂温泉 木曽屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月11日 18:29:44

年末年始に予約が取れたことが嬉しかった。
ファミリーの方々なので、館内が落ち着いていた。
中心街にも出やすく便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
下呂温泉 木曽屋 2019年03月01日 16:08:14

この度は、当館にご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同、大変喜んでおります。

また、ご縁がありましたら、当館をご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】●四季の食材を生かした京風会席1泊2食!●飛騨牛を使い、一品一々丁寧に♪
ご利用のお部屋
【★和室8畳★(風呂無し)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

belle3さんの 下呂温泉 木曽屋 のクチコミ

belle3さん [60代/男性] 2019年02月08日 18:33:31

2/2に宿泊しました。幼児は 食事だけ準備いただきましたが 歯ブラシも 浴衣も用意が無いということでした
他のホテルでは こういう経験が無いので ただただ驚きました
そのことについて説明いただきましたが あまり気分のいいものではありませんでした
割り切ったお仕事をされているとは思いますが 決してサービスは良いとは思いません
サービスの定義を勘違いされているのではないでしょうか

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
下呂温泉 木曽屋 2019年03月01日 16:06:14

この度は、当館にご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。


不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お子様のサービスの件につきましては、早急に改善するように致します。

総合5

Puutqr0さんの 下呂温泉 木曽屋 のクチコミ

Puutqr0さん [20代/女性] 2018年12月25日 16:38:17

旦那と毎年、下呂温泉に旅行に行きますが、今回は私も旦那も本当に大満足の宿でした。
電話対応から、すごく感じが良くて女将さんも仲居さんもフロントの方も皆さん、とても親切で優しい方達でした。
ご飯も美味しかったので本当に文句無しです!
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
下呂温泉 木曽屋 2019年03月01日 16:01:02

この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。

また、下呂温泉にお越しになる機会がございましたら、当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】●四季の食材を生かした京風会席1泊2食!●飛騨牛を使い、一品一々丁寧に♪
ご利用のお部屋
【★和室10畳★(風呂無し)】

総合2

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 下呂温泉 木曽屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月30日 01:09:20

全国各地の宿へ泊まっている中で+決して!お安いわけでは無い中で実際的に凄く楽しみにはしていましたが<(はぃ~?)の宿は初めてでした。住んでる土地柄の方々のせいなのでしょうか?チェックインがPM7:30での中、早く入れたから=まずは温泉へゆっくり浸かりたい!とは思ってましたが、食事の提供がPM7:00迄???????(チェックインは=PM7:30の予定とでしたが?)中居さんの別々の二人には告げ&格式も高いタイプ宿系=女将さんが直々ご挨拶(その時に、告げようとは思ってはいましたが止めました)朝ご飯の準備も時間までにはお風呂での中「少し早いですが」と…(どんなけ、せっかち(これは標準語でしょうか?)で、地元人からのオススメ☆の宿で予約とでしたが=◎とは決して!言えませんでした<<急がされている感があまりにありました。何の為に?良い泉質での泊まりでなのに…むしろ、泊まる側が気遣いさせられました。
お料理。晩御飯は確かに美味でした。朝ご飯はメインは湯豆腐なのでしょうか?+焼き魚の一つでもでは?飛騨牛の夜の食事のメイン☆他の諸々の細かな物は間違いなく確かに美味でしたが、使用部位的に不満でした。満足は出来なくて申し訳無い中で=残しました。価格設定&従業員さん達の接客の見直しは必須★だとは思われました。厳しい★評価で申し訳ありませんが、これが=全国各地へ泊りの身のリアルな感想とでした。すみません。勿体ない宿だなぁ~…とでしたよ?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月
下呂温泉 木曽屋 2019年03月01日 16:04:27

この度は、当館にご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。

当館の従業員が失礼な態度を致しまして、大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

再度、従業員の教育、お食事の件については見直し、改善していくように努めてまいります。

総合5

ふれでりくさんの 下呂温泉 木曽屋 のクチコミ

ふれでりくさん [50代/男性] 2018年09月17日 16:07:46

9月15日に初めて利用させていただきました。楽しみにしていた食事がとても良かったです。質、量ともに申し分なく、美味しく食べられました。ご飯も、お米、炊き方の両方が良いのだと思います。それだけで美味しく食べられるほどの美味しさでした。
お風呂も清潔で気持ち良く入ることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
下呂温泉 木曽屋 2018年09月20日 16:40:48

この度は、当館にご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同、大変喜んでおります。ありがとうございます。また、下呂温泉にお越しになる機会がございましたら、当館をご利用くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
○無線LAN☆【温泉】と【部屋食】飛騨牛と四季の素材を使った京風会席を楽しめる木曽屋ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(風呂なし・冷暖房、洗浄機付きトイレ完備)】

総合4

投稿者さんの 下呂温泉 木曽屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月10日 14:39:35

選べる浴衣とバラ風呂はすごく良かったですが、前日に宿泊された方のお肉を焼いたかの様な臭いがお部屋に残っていたので、気になりました。
後は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年08月
下呂温泉 木曽屋 2018年09月16日 21:05:22

この度は、当館にご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。お部屋の臭いが残っていた件に関しましては、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないように、消臭を徹底して参ります。お褒めの言葉とご指摘頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】●思い立ったら気軽に宿泊!●畳敷きの『お座敷風呂』とおだやかな時間をリーズナブルに満喫♪
ご利用のお部屋
【★和室10畳★(ユニットバス付き)】

総合4

じろー**さんの 下呂温泉 木曽屋 のクチコミ

じろー**さん [30代/女性] 2018年08月24日 15:11:24

1歳4ヵ月の息子と初めての家族旅行。
お部屋自体はシンプルながら綺麗に手入れされていました。
が、部屋食なので仕方ないのですが入った瞬間から食事の臭いが部屋全体に染み付いている感じで苦痛でした。
洗面台には消臭スプレーが常備されていましたが、更に消臭剤が置いてあっても良かったです。
せっかく温泉でゆっくり出来ても臭いがまた身体に染み付く感じがありました。
ですが、それ以外は本当に満足でお料理も美味しかったですし女将さんが部屋に挨拶に来て下さるとは思わずびっくり!嬉しかったです(*^^*)
※過去に下呂温泉2回、他旅館泊まりした事がありますが女将さんが挨拶に来て下さる事は無かったです。
(そこそこの所に泊まった事ありますが)
女将さんに必要な物あったら言って下さいね。と言ってくださりもっと甘えて身軽で行けば良かったです(^^)
オムツ用のゴミ箱も用意してくださり何から何まで助かりました!
オムツ処理で迷惑かけないように新聞紙やポリ袋を持参していました。

息子は良く食べる子なのでせっかくだしお子様メニューを頼みましたが、どれも美味しく作られていました。
(揚げ物は夫婦で頂きました)
私達も満腹になり少し残してしまったので、勿体ないですし申し訳ないので仲居さんに朝食を少し減らして出して欲しいとお願いしてみましたが駄目でした。
朝食は取り分けでも良かったなと後悔しました。値段より勿体ない。

息子はお風呂大好きなので着いて直ぐ主人と入りに行って、夜私と入った時は薔薇風呂だったので薔薇で遊んで貰ってるうちに自分を洗えたので危なく無くて良かったです。
(主人と入った時に1人で湯船に入ろうとしたみたいです)
朝も早起きして主人と朝風呂楽しんでいました!
夜中グズグズする息子が爆睡してくれるくらい楽しかったみたいで、本当に利用して良かったです。
また下呂へ伺う時は利用させて下さい。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
下呂温泉 木曽屋 2018年09月16日 21:01:37

この度は、当館にご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。お部屋の臭いの件につきましては、改善するよう努力して参ります。また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同、大変喜んでおります。また、下呂温泉にお越しになる機会がございましたら、是非とも当館をご利用くださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
○無線LAN☆【温泉】と【部屋食】飛騨牛と四季の素材を使った京風会席を楽しめる木曽屋ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(風呂なし・冷暖房、洗浄機付きトイレ完備)】

総合2

投稿者さんの 下呂温泉 木曽屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月23日 19:41:12

下呂温泉らしからぬつるつる感がなく、がっくりしました。15年ぶりなので泉質が変わったのでしょうか。広い部屋を用意していただきましたが、出入り口の臭いが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
下呂温泉 木曽屋 2018年09月16日 20:59:00

この度は、当館にご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。出入り口の臭いに関して、当館を管理が届いておらず、申し訳ございませんでした。すぐに改善し、快適に過ごせるように努力して参ります。貴重なご意見、ご指摘、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
○無線LAN☆【温泉】と【部屋食】飛騨牛と四季の素材を使った京風会席を楽しめる木曽屋ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(風呂なし・冷暖房、洗浄機付きトイレ完備)】

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