クチコミ

有明に宿泊しました。年数ある旅館なので部屋は独特の匂いがしました。露天風呂付きの部屋で朝に入るお風呂は最高でした。プレミアム会席にしたので個室でのお料理も夫婦でゆったり食べられました。帰宅する時にケーブルカーの中で写真撮ってくれてありがとうございます。普段写真を嫌う夫ですが素直に被写体になってました。有明は眺めはイマイチで、通路側だったので次回は別の部屋に宿泊したいです。

館内はレトロでオシャレなインテリアや調度品で揃えられていて、とても寛げる雰囲気です。 お部屋は清掃が行き届いており、延長コードや温泉用のかごバッグがあるのがありがたかったです。 温泉は肌あたりが良くて外の低温ジャグジーとサウナを行き来して白金の湯を堪能しました。 アメニティもよく揃っています。 お食事もとても美味しく、前菜に始まりお肉もお魚もいただいて満腹満足です。 ダイニングのテーブルが互い違いに設えてあり、周りを気にすることなくゆっくりいただけました。 夕方のテラスがこれまた素敵で、蝉の声を聴きながらベンチでしばしまったり過ごしたのは最高のリラックスタイムでした。 スタッフの皆様はベテランの方から外国人の方まで、とても親切で明るい接客でおもてなしくださいました。 （忘れ物の件も素早いご対応ありがとうございました） ケーブルカーでチェックインする時は楽しみワクワク、チェックアウトの時は帰りたくないなぁと後ろ髪を引かれる気持ちでした。 初めての伊香保温泉でしたが、かのうやさんにお世話になって本当に良かったです。 またおうかがいさせていただきます。 ありがとうございました。

お部屋はとても広く、掃除も行き届いており、綺麗でした。髪を乾かすスペースに椅子があるとより良かったです！ あと、ソファーの様な足を伸ばしてテレビを見ながらくつろげるところもあるといいなと思いました。 夕食は洋風な和食スタイルでした！とてもきれいで美味しかったです！ 夜はせっかくの個室露天風呂でしたが夏でしたので虫が多すぎて入れませんでした。標高が高いとは言え、さすが夏の山でした。 朝ごはんは湯豆腐や温野菜など種類豊富で嬉しかったのですが、干し魚が固く小さかったのが少し残念でした。 総合的にみて良かったので、また訪れたいです。

ケーブルカーを使ってフロントに向かうという個性的な宿で、楽しかったです。温泉も心地よく食事も美味しくて部屋もきれいでした。温泉は貸切温泉の無料のほうを使用しました。源泉が昔ながらの黄金の湯でなく白銀の湯なので、こだわる人は近くの日帰り温泉にも行って湯巡りすると良いと思います。

何年かぶりに夫婦で泊まりました。 今回は竜田のお部屋に。清掃も行き届いており、連泊での清掃も細かいところまで対応していただいていて、恐縮でしたm(_ _)m 食事もすごく美味しかったです！Googleのクチコミなどで、薄味とありますが、繊細な味付けで丁寧だと感じました！それがすごくよかったです。旅館の料理は濃いものが多いので。 温泉も最高ですね！ 髪の毛がブリーチ毛なのですが、温泉水を付けて乾かすと、ツヤツヤサラサラに。お肌もスベスベです。 また利用します！

すべての対応をとても丁寧にしていただきました。伊香保温泉の階段街までも近くチェックイン後に行き、疲れたら旅館に帰って温泉に入る贅沢ができました。 食事の際も海外の方が対応して下さいましたが、とても良くしていただきました。 HPなどで彼らの個性を取り上げて、泊まりに来る人の話題にするのも経営方向の一つかもしれませんね。

あいにくの雨でしたが部屋のお風呂で癒されました。伊香保温泉に１２時頃に着きましたが付近の駐車場が空いていなくて宿の駐車場に停めさせて頂きたかったです。食事は美味しく頂きました。宿オリジナル？の日本酒も辛口で大変おいしかったです。また行きたいです。

旅館に入った瞬間、臭いが気になりました。 部屋もカビのような臭いがしました。 部屋の明かりも少し暗すぎたように思いました。 ソファーとテレビの向きが合っていなくて、ソファーを動かしてテレビを見ました。

石段街や河鹿橋に近く、高台の宿で景色は良かった ステーキプランを利用でとても美味しく頂きました朝食も美味しかったです 大浴場の露天がサウナの水風呂対応のようで普通のお風呂としてはちょっと残念でした 貸切露天風呂の利用をお薦めします

悪い口コミが多かったので心配でしたが、とても満足な時間を過ごせました。 外国人スタッフがメイン（勉強のためかな？）で対応してくださいましたが、とても丁寧で一生懸命さが伝わってきました。 食事がイマイチという声が多いですが、そんなことはなく美味しくいただきました。 客室露天風呂付きの部屋を予約しましたが写真だけでは全景が分からず、行ったら部屋と風呂は全くの別室で驚きました。 これまで部屋からすぐ外でお風呂のところしか行ったことがなかったので、隣の部屋まで行ってお風呂が遠く少し残念でした。 景色としては周りの人影も見えなく、森林の緑で気持ちよく過ごせます。 石段街までもすぐなのでとても便利でした。 ただ、そういった施設自体の説明や案内は一切なくだったので、石段街には何階から行けますなどの説明が欲しかったです。（フロント１階で石段街出入りは４階でした） ケーブルカーの案内と朝晩の食事案内のみでした。 部屋からすぐの階段を降りると食事会場でしたが、その案内がなく、長い廊下を歩いてエレベーターに乗り、遠回りで食事会場に行きました。 帰りにすぐ横の階段をひとつ登れば部屋であることに気づきましたが、そういった点は不親切だなと思いました。 様々なことを部屋の館内案内を見て知りましたが、説明をしないなら詳細は部屋の案内をご覧くださいの一言くらいあればいいなと感じました！

南館【ビューバス(温泉)付和洋室】(和室＋ツイン)301 お部屋自体は清潔感あってよかったのですが、部屋風呂が少しがっかりでした。 部屋風呂からの景色を楽しみにしてたのですが、戸で閉じてあったので外が見ることが出来ませんでした。 戸を開けようとしたのですが、直外（ガラスや網戸が無い）ので虫が直接入ってくる状態だったので景色は諦めました。 また、ベット部屋と部屋風呂が直通になっていて、風呂の方はカーテンみたいなもので隠すことが出来ましたが、脱衣所はドア等もなく丸見え状態でした。 接客やお食事は大満足でしたので、部屋だけが残念でした。

以前に比べていろいろな意味で残念になった気がする。

食事も美味しく素晴らしい滞在になりました

大雨でチェックインが遅れることを電話で伝えた際、現在地までお迎えに来てくださいました。 とても助かりました。 食事は少し味付けが濃かったですが、しっかりと量があるので男性も満足できると思います。

ゆっくり時間の流れを感じとても癒しの時間となりました。ありがとうございました！ またぜひ伺いたいと思います。

部屋が独特の臭い(カビ臭)露天風呂のフロアーは青カビで汚い感じ、もう少し清潔感のある露天風呂に

温泉は、透き通った白銀(しろがね)の湯 極上牛尽くし会席の味付けが前回よりも濃い目だった

伊香保温泉街から少し離れた場所に宿があります。とても静かで落ちついた場所です。フロントに行くにはケ-ブルカ-で行きます。ここの宿の特徴です。部屋からは渓谷の音と森林が見れ落ち付きます。温泉は伊香保温泉の白銀の湯です。メタケイ酸が多く含まれるおり肌に優しいです泉質でした。湯船は4か所位あり趣ある浴槽を人がいなければ、貸し借りで入浴出来ました。大浴場は多数で入浴します。全て源泉掛け流しでとても気持ちが良かったです。夕食は季節の会席料理です。季節感、群馬の郷土色、見た目、味、品数、温度等全て素晴らしく、とても美味しかったです。外国人スタッフさんの対応もとても素晴らしいかったです。満足して床に付くと敷布団も某有名マットレスで安眠出来ました。朝食は和定食で滋味溢れるおかずが色々あって朝から色が進みました。伊香保の石段街にも行けますがしっとり落ちついた場所にある宿も良く感じました。伊香保温泉イコ-ル黄金の湯とイメージがありますが白銀の湯も捨てた物ではありません。料理の一品一品、手仕事のこだわりが素晴らしいかったのと、外国人スタッフさんの仕事の素晴らしさが印象に残る宿でした。

従業員の皆さんも親切で、礼儀も正しく今回も楽しく過ごさせて頂きました。 食事も来る度に新鮮で楽しい料理でまたまた大満足でした。 露天風呂付きのお部屋でしたが、洋風のせいなのか、洗い場が無いのが少し残念でした。変わりにシャワーがあるので、ここで済ませる事は出来ました。 それから洗面所の手拭きタオルはペーパーの方が清潔かなと思いました。 でも伊香保ならやはり、また「かのうや」さんかなと思いました。