部屋付き露天風呂からライトアップされた庭がとても雰囲気が良かった。山々、星空も見えて解放感あり、リラックス出来ました。スタッフの方々は外国人の方が多いですが食事処でキビキビと対応されていました。
部屋のすぐ近くに貸切風呂もあり便利でしたが就寝中、貸切風呂を開閉するドアのバタン音が聞こえるのが気になりました。
旅館から周囲を散策でき、ロケーションも良かったです。温泉街を堪能しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

ロビーの雰囲気がオシャレで、心地よい空間でした。接客は総じて親切で、駐車場からのケーブルカーの操縦士さんのお話も面白かったです。オススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

11月23日から1泊させていただきました。
・部屋のトイレのスリッパがボロボロ
・部屋のトイレの洗面台が汚い
・部屋の冷蔵庫を1番弱くしても飲み物が凍った
・部屋がホコリっぽく夜寝る時アレルギーが出て鼻水が止まらなかった
・部屋の加湿器の水が空っぽで水入れるところも汚い
・夜ご飯の担当者？が早口すぎてなんて言ってるかわからなかった
・ステーキが冷たかった
・貸切露天風呂の脱衣所のこまめな清掃がなくずっと汚いしゴミが落ちたまま
・温泉のお湯はとても良く、体の芯まで温まりました
家族旅行で両親に感謝の気持ちを伝えるための旅行で高いお金を支払ってこれだったのでとても残念。
部屋のアンケートにも書いたのになにも連絡もなく、とても残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

10月末に宿泊しました。
お食事も、スタッフの皆さんもとても良くしてくれて、快適に過ごせました。
お風呂は貸切の所が換気が無くて、少しのぼせそうになりました。
部屋の露天風呂は湯船まで少し遠くて寒がりの私にはちょっと辛かったです。蓋も木の蓋が何枚もあって、開け閉めが面倒です。他のところにあったビニールの蓋が良いかもです。まぁ、風流では無いですが。
これ以外は全部素晴らしかったです。
次行くなら違うお風呂の部屋に泊まりたいです^_^

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

お部屋も浴場も非常に綺麗で楽しめました。
お食事も満足です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年11月

すごく眺めもよくお風呂つきでしたが気持ちよく入れました。
ただ蓋を開けた時、髪の毛がありました。そこだけです。
とてもおちつけました。
最高です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

11月17日に泊まりました。ケーブルカーに乗ってホテルへ。初めての経験、そこに建っている理由すぐわかりました。立地条件1番、歩いて伊香保の石段、河鹿橋に行ける所です。河鹿橋は最後のライトアップの日で、人も沢山いましたが
圧巻。綺麗過ぎて。食事と風呂の後に出掛けましたが、浴衣の上に羽織る暖かいコートを貸してくださり、寒さを感じず出掛けられました。本当に泊まって良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

初めての伊香保温泉でした。スタッフの皆様は丁寧な対応で、とてもリラックスできました。食事の量はちょうど良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

ここ数年毎年利用させていただいているお宿。
宿に着くとホテルまでケーブルカーで移動するのが面白く楽しい。
食事は量・味とともに申し分なし。どの品も大変美味だが特に塩で絞めた川魚のお造りが非常に美味。
温泉は大浴場のほかに２～３人ほどは入れる広さの貸し切り風呂が３つ。誰も入っていなければ自由に使用できるのも良い。湯の質もさらりとして出た後もポカポカ温まる。
マスコットキャラ（？）のカタツムリ「かのきち」が可愛いので型押しクッキーの他にも何かグッズなどが欲しいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

紅葉のハイシーズン、最上階のお部屋を予約しました。お部屋の露天風呂は眺めも良く、湯温もちょうどよく何度も入りました。
ダイニングでのお食事はどれも美味しく、好き嫌いのある高齢の母もほぼ完食して満足してもらえたので良かったです。
また、急な朝食の人数変更にも応じていただきありがとうございました。
大浴場も何度か行きましたが、ほぼ貸切状態でゆっくり入れました。露天風呂がなかったのは残念です。
石段街のバス停から徒歩で行ったのですが、よく調べないで行ったのでちょっと迷いました。
河鹿橋も近く、いいお宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

伊香保神社へのアクセスがよかったし
ケーブルで上がるのもあまりない経験でした　お部屋の露天風呂が気持ちよかったです　ひとつ残念なのは　部屋の洗面所の排水溝の栓が動かずつまっていました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

長男と親子二人旅で利用しました。
まずサービス面ですが、従業員の皆さんはとても親切でした。
宿の雰囲気はとても落ち着いており、非日常を存分に味わえ、のんびり過ごすことができました。
大浴場のシャンプーやトリートメントなどアメニティがとても充実していました。
食事も大変満足でした。
また是非利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

寒い日の宿泊だったので客室露天風呂がとても寒かった。
おしゃれな洗面だったのに6階のせいか使用後の水の流れがボコボコ音がして
しばらくうるさかった。
夕飯はまあまあでしたが、朝ご飯に出た納豆が冷凍庫に入れてあったのかカチカチだし
いまいちの内容でした。
部屋の掃除は綺麗にされていました。
アメニティーは最小限度の揃えだったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

予約時においても苦手な食材の対応がしていただけないことが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

お食事が本当に美味しかったです。
お部屋についている露天風呂も広くて大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年11月

建物、部屋老朽化を感じますが、客室露天風呂はとても綺麗で景色も良かったです。食事は可もなく不可もなく普通でした。食事提供の際担当して頂いたのが海外の方で、日本語は喋れるのですが、早口で食事の説明がよく聞き取れませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

11月1日に宿泊しました。
まず、露天風呂がある部屋のオシャレな椅子に前の客の下着が置いてあった(女性ものパンツ)
なんだかわからずにさわってしまった。
気持ち悪い。
布団敷きに来た人、まだ部屋居るのに鍵開けて入ってきた。食事に行く時間だったけど、確認しないのか？
記念日のケーキを頼んだが…しらけた。
折角の記念日だったのに台無しでした。残念
あと、お布団がショボい。これでこの値段ですか？もう一枚マットレスとかあっても良かったのではないでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

恋人との交際1年記念に宿泊させていただきました！！
お風呂、お食事、サービスどれも素晴らしいものでしたし、石段街や河鹿橋へのアクセスも大変良く、最高の思い出を作ることができました！！
また、機会がありましたら泊まりたいと思っています！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年10月

まず最初に一言、ケーブルカーのある宿泊施設は近年減ってきました。維持が大変だと思いますが、ぜひ続けてほしいと思います。次に立地が最高です。伊香保で泊まるなら最高です。チェックイン前に到着しても、車を預かってもらえ、荷物も預かってもらえ、手軽に石段街に出かけられました。石段街と河鹿橋の中間にあり、歩いていけます。石段街へも下りだけで、楽にゆっくり観光できました。石段下からは巡回バスで河鹿橋まで行き、そこから宿までも下りで楽でした。最後になりましたが、部屋や食事も素晴らしかったです。しいて言えば、部屋付きの風呂のふたが開けるのに面倒なことぐらいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

石段の少し上にありとても静かで落ち着いて過ごせました。（ケーブルカーの周囲はまだ紅葉してなかったのが残念でした）
客室風呂は半露店なので天気気にせずいつでも入れるのが良かったです。また無料の貸切り内湯温泉も2人では十分な広さで、アメニティも揃っていて良かったです。温泉は肌に優しい良いお湯でした。
食事も写真の通り魚や肉料理が盛りだくさんで食べきれないほどでした。朝食は和食膳ですが湯豆腐はふわふわで、せいろ蒸しの鶏肉がとても美味しかったです。
ホテル自体は経年劣化感じましたが、きちんと整理整頓清掃されており快適に過ごせました。
願わくばロビーなどに無料のコーヒーサービスなどあると更にいいと思いました。（コーヒー好きなので）
また機会ありましたら泊まりたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年10月