クチコミ

総合評価
4.33
1,444
5
557
4
459
3
104
2
43
1
13
部屋
4.29
接客・サービス
4.40
ロケーション
4.36
朝食
4.26
夕食
4.29
温泉・お風呂
4.28
設備
4.10
清潔さ
4.20
クチコミの投稿画像・動画
1,193
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
jobanrapid103_1000
30代/男性|34 件のクチコミ
ケーブルカーで向かう個性的な宿、温泉と食事も満喫

ケーブルカーを使ってフロントに向かうという個性的な宿で、楽しかったです。温泉も心地よく食事も美味しくて部屋もきれいでした。温泉は貸切温泉の無料のほうを使用しました。源泉が昔ながらの黄金の湯でなく白銀の湯なので、こだわる人は近くの日帰り温泉にも行って湯巡りすると良いと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
58
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
profile
erysaaan
30代/女性|3 件のクチコミ
清掃が行き届き、食事も温泉も最高でした

何年かぶりに夫婦で泊まりました。 今回は竜田のお部屋に。清掃も行き届いており、連泊での清掃も細かいところまで対応していただいていて、恐縮でしたm(_ _)m 食事もすごく美味しかったです!Googleのクチコミなどで、薄味とありますが、繊細な味付けで丁寧だと感じました!それがすごくよかったです。旅館の料理は濃いものが多いので。 温泉も最高ですね! 髪の毛がブリーチ毛なのですが、温泉水を付けて乾かすと、ツヤツヤサラサラに。お肌もスベスベです。 また利用します!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
258
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5
その他
一人
2026年6月宿泊
キムジンマ
50代/男性|63 件のクチコミ
静かな渓谷美と白銀の湯、絶品会席に感動

伊香保温泉街から少し離れた場所に宿があります。とても静かで落ちついた場所です。フロントに行くにはケ-ブルカ-で行きます。ここの宿の特徴です。部屋からは渓谷の音と森林が見れ落ち付きます。温泉は伊香保温泉の白銀の湯です。メタケイ酸が多く含まれるおり肌に優しいです泉質でした。湯船は4か所位あり趣ある浴槽を人がいなければ、貸し借りで入浴出来ました。大浴場は多数で入浴します。全て源泉掛け流しでとても気持ちが良かったです。夕食は季節の会席料理です。季節感、群馬の郷土色、見た目、味、品数、温度等全て素晴らしく、とても美味しかったです。外国人スタッフさんの対応もとても素晴らしいかったです。満足して床に付くと敷布団も某有名マットレスで安眠出来ました。朝食は和定食で滋味溢れるおかずが色々あって朝から色が進みました。伊香保の石段街にも行けますがしっとり落ちついた場所にある宿も良く感じました。伊香保温泉イコ-ル黄金の湯とイメージがありますが白銀の湯も捨てた物ではありません。料理の一品一品、手仕事のこだわりが素晴らしいかったのと、外国人スタッフさんの仕事の素晴らしさが印象に残る宿でした。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
507
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4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ゴトラ&ウリタ
70代/男性|9 件のクチコミ
ケーブルカーで向かう老舗、ジャグジーが最高

・伊香保は急坂や石段の多い温泉地で、かのうやは渓谷沿の急斜面の上に建っている。 駐車場から傾斜角度40度の斜面を登るケーブルカーに乗って受付へ。そこが1Fで、フロントや食堂が、B1には風呂がある。エレベータで4Fに上がると石段街に通じる創業当時の玄関がある。部屋からは眼下に新緑の隙間に駐車場が見え、あらためて渓谷沿いの建物だって分かりました。 ・ケーブルカーから見た新緑も綺麗で、秋の紅葉シーズンにはまた違った景観が楽しめそう。 ・受付ではシックな椅子に座って昆布茶をいただきながら宿帳に必要事項を記入。待合室は老舗旅館だけあって凝った造りの建具や家具が散見でき、これはこれでまた楽しいものです。また書架には珍しい書物などがあって興味ある人にはいい時間潰しにもなるかと。 ・料理(竹コース)は程よい量であり、料理長おまかせ料理ってことで、ちょっと?って味もありましたが、どれも美味しかったです。朝食はオーソドックスな和食メニューでした。 ・少ない接客スタッフ( 外国人の方が主体)であっても、てきぱきとした対応は好感が持てました。 ・サウナに併設された低温露天ジャグジーは開放感があって風呂(温泉)でゆったり過ごすのとはまた違ったくつろぎがあって良かった(夜2回、朝1回入った)。宿泊人が少ないわけでも無いのに、なぜか、毎回ほぼ貸切状態だった。サウナに併設された低温露天ジャグジーは露天風呂にも勝るくつろぎ空間と言えるかも。 ・従業員の方々の対応も悪くなかったのですが、ただ一点、部屋にあったお茶セットの急須には茶漉しがなく、茶葉を入れ替えるのが大変だった。外国人スタッフの接客等が適切だったのに日本旅館ではありえないチェックミス、チョット残念でした。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
280
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5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
夫婦くまさん
10 件のクチコミ
伊香保神社近く、温泉と食事に満足

伊香保神社に近く、便利な場所にあります 人気の温泉饅頭屋にも近く、朝一に並んでスムーズに購入できましたよ。夕食、朝食は満足できました、温泉は良い泉質で施設は歴史を感じところはありますが、そこがまた味わいヲ感じました 伊香保に行ったらまた利用したいですね


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
359
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ザウ21
60代/男性|8 件のクチコミ
露天風呂付客室と美味しい食事に満足

良かった点 露天風呂付の部屋が素晴らしい。部屋と分けられており広い休憩スペース、マッサージチェアが設置されていて風呂上がりにゆったりくつろげるようになっています。また、冷気を遮断できるように室内側に洗い場があり寒い季節の対策も十分です。露天風呂も広く掛け流しで朝までいつでも入れます。 夕食事仕切りのある食事会場で牛肉コースでしたがとても美味しかったし量も適量でした。朝食も同じところで美味しかったです。 ホテルは駐車場からケーブルカーで登るという面白い趣向で面白かったです。 改善希望の点 洗い場のシャワーの位置が変えられない仕様であること、洗面器が欲しかった点 前日事前に駐車場までにルートについて説明頂きHPにも説明がありますが伊香保温泉側から向かって説明しているという注記が必要かと思います。榛名山側から来たので迷いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
325
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ
露天風呂付き客室快適、ロケーションも最高

露天風呂付き客室を予約出来ました。部屋から直ぐに入浴できるのは、非常に快適でした。もちろん大浴場も満喫しました。GW明けだったからか、さほど混んでおらずにゆっくり楽しめました。 石段街や河鹿橋までも近く、ロケーションも最高でした。 ケーブルカーに乗りフロントに行くのはワクワク出来ました。 料理は竹会食でしたが、充分な量で、美味しくいただきました。 数カ所床がギシギシするのはご愛嬌かな。 外国人の方々はテキパキお仕事していました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
453
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5
レジャー
恋人
2026年7月宿泊
rururunrun
20代/女性|1 件のクチコミ
ゆったりとした癒しの時間を過ごせました

ゆっくり時間の流れを感じとても癒しの時間となりました。ありがとうございました! またぜひ伺いたいと思います。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
3
41
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
はなだいすき
60代/女性|3 件のクチコミ
思い出

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
321
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
mame8510
80代〜/女性|11 件のクチコミ
板長さんによろしく、料理の味は最高

料理の味がとても良かったです。板長さんに宜しくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
309
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3
レジャー
家族
2026年7月宿泊
あんこちゃん0254
60代/女性|9 件のクチコミ
露天風呂は最高だが飲料水が欲しかった

最上階の露天風呂付き客室に泊まりました。部屋の露天風呂も大風呂もよかったのです。部屋にコーヒーメーカーが置いてありコーヒーをおとそうとしたのですが水がなくフロントに聞いたら伊香保のお水は美味しいので洗面所のお水を入れてくださいと言われました。洗面所のお水でもいいですがミネラルウォーター1本でも置いておいてもらえたらなぁと思いました。1階の自販機まで買いに行きました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
120
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3
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ボギー23322438
70代/男性|17 件のクチコミ
白銀の湯は最高、極上牛尽くし会席の味付けはやや濃いめ

温泉は、透き通った白銀(しろがね)の湯 極上牛尽くし会席の味付けが前回よりも濃い目だった


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
4
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設備:
2
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】 若旦那チャレンジ★かのうや流満腹論!極上牛尽くし会席(ダイニング食)

5
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
WOOD
60代/男性|3 件のクチコミ
親切な接客と美味しい食事、また来たい宿

従業員の皆さんも親切で、礼儀も正しく今回も楽しく過ごさせて頂きました。 食事も来る度に新鮮で楽しい料理でまたまた大満足でした。 露天風呂付きのお部屋でしたが、洋風のせいなのか、洗い場が無いのが少し残念でした。変わりにシャワーがあるので、ここで済ませる事は出来ました。 それから洗面所の手拭きタオルはペーパーの方が清潔かなと思いました。 でも伊香保ならやはり、また「かのうや」さんかなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
817
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5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
おぱぱんちゅ
20代/女性|1 件のクチコミ
露天風呂からの絶景と美味しい食事に大満足

客室の露天風呂は絶景と自然の空気に囲まれて最高でした!!お風呂を上がった後にはマッサージチェアもありとてもリラックスできました!お食事も美味しかったです!駐車場からフロントまでの専用ケーブルカーは歴史感を感じ少し怖かったです(笑) 歩いて数分のところに石段もあり観光も楽しめました!また来たいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
880
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5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
まる3y
40代/女性|2 件のクチコミ
露天風呂付き客室に大満足です

ケーブルカーが短い時間ですがちょっとワクワクして楽しいです。石段街にほど近く、騒がしくなく、とても良い立地だと思います。 露天風呂付きのお部屋に泊まらせて頂きました。 真冬だったので外は寒いですがとても素敵なお風呂で、温度もちょうど良く、何度も入っちゃいました。広さは3〜4人同時にゆったり入れそうなくらい。 一応シャワーもありましたが、露天風呂に出てからシャワー室入る造りで、寒いので使いませんでした。 部屋の露天風呂の出入り口にタオル置き場がほしいなと思いました。もしくは脱衣場に籠があれば… 真冬に外で体を拭くのは寒くて…手提げにタオルを入れてドアの前に置けばよかったのかな? 髪や体は貸切風呂で洗いました。貸切風呂の湯温が一番熱かったです。大浴場はちょっと熱めくらい?個人の感想ですが… 夕食後にお部屋に冷水を置いて下さるなど、サービスが細やかでした。お食事もとても美味しかったです。 また泊まりに行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
806
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4
レジャー
友達
2026年4月宿泊
regipix76
40代/女性|3 件のクチコミ
ロビーの調度品がとても素敵でした

ロビーの調度品がとても素敵でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
622
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
まさやん7709
50代/女性|3 件のクチコミ
遅い到着でも丁寧な対応、食事風呂も最高

到着時間が遅かったにも関わらず、とても丁寧に対応してくださいました。 お食事もお風呂もとても良かったです。 心も身体もリフレッシュ出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
585
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
あくせるりん
20代/女性|1 件のクチコミ
全て最高な宿

貸切露天風呂、お部屋、食事全て良かったです。とてもいい旅行になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
698
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
ふじわらとうふてん
20代/男性|1 件のクチコミ
広々和室と美味しい食事、貸切露天風呂は最高

ふたりで利用しましたが和室10畳広々でよかったです。朝夕共に食事はボリューミーで満足大変美味しかったです。外国のスタッフが多かったですが親切丁寧に説明・対応してくれました。 貸切露天は最高でした!時間と値段設定も納得いくものです。大浴場のサウナはサウナーにはぬるめで水風呂もなく整うことは難しいかもしれません。個人的にはもっと熱い方が好み。ただ平日に人も少なくほぼ貸切状態でお風呂に入れて良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
450
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
チイースーピン
60代/男性|3 件のクチコミ
個別風呂が無料のお気に入り宿

部屋の清掃も行き届いて綺麗で、好感が持てた、温泉の温度も丁度良く個別風呂は何度でも無料で使えるのが魅力でリピートしています。夕食のステ−キは、柔らかったが油っぽかったのが少し残念だった。又、利用させてもらいます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
466
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