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アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:1857件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.48
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.58
  • 食事4.52
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1574件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2024年07月07日 15:05:06

埼玉県から熊本観光のために宿泊しました。10階の朝食会場では熊本城を眺めながら美味しい朝食を頂きました。
部屋の広さ、眺望は大変素晴らしいものでした。また、立地も熊本城に近いとともに、アゲード街にも近く
、買い物や食事にも便利でした。また、利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【1日1部屋限定】口コミ投稿で朝食無料&12時チェックアウト★自慢のホテル朝食を体験!
ご利用のお部屋
【◇禁煙ハリウッドツイン◇(ベッド幅100cm×2台)】

総合5

komoto3962さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

komoto3962さん [60代/男性] 2024年07月06日 16:14:52

7月4日から2泊させて頂きました。レンタカーでホテル駐車場に行きましたが、係の方が親切に対応してくれました。特に二日目に観光から戻っ際も、スモールライトが点灯していることをわざわざフロントにいる私に言いにきてくれました。
部屋も大きな部屋で熊本城が見え、大変満足しました。また、朝食もメニューが豊富で日でメニューを変えており、2日間の朝食も美味しい食べさせて頂きました。
フロントの方も対応が親切かつ丁寧で大変良かったです。また、熊本に来た際は必ず利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【1日1部屋限定】口コミ投稿で朝食無料&12時チェックアウト★自慢のホテル朝食を体験!
ご利用のお部屋
【◇禁煙ハリウッドツイン◇(ベッド幅100cm×2台)】

総合5

投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2024年07月04日 13:25:38

熊本城まで歩いて10分程で行けます。
事前に電話すると駐車場も予約することができてよかったです。
フロントスタッフの対応が丁寧で気持ちよく利用することができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF■無料コミックコーナーがOPEN☆お部屋へ持ち出しOK■食事なし
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆(16平米・ベッド幅120cm)】

総合5

たくちゃん0831さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

たくちゃん0831さん [50代/男性] 2024年06月30日 14:39:57

ツインの部屋を予約。
広々として、ゆっくりくつろげました。
窓から、熊本城がよく見え、夜のライトアップされたお城が見れて良かった。
朝食バイキングの、品数も多く、味も美味しくて、満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【1日1部屋限定】口コミ投稿で朝食無料&12時チェックアウト★自慢のホテル朝食を体験!
ご利用のお部屋
【◇禁煙ハリウッドツイン◇(ベッド幅100cm×2台)】

総合5

投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2024年06月29日 22:28:34

6月28日に妻と2人で宿泊。この先々週14日にも宿泊。2回目です。連続した理由は妻の一声。【もう一度行きたい】自分もそうですが、相当気に入ったみたいです。上通にも熊本城にも近く好立地。オマケに行きつけのお店も直ぐ近くで言うこと無し。
朝食は品数も沢山でおいしい。今回は前回食べれなかった料理をいただきました。
今回は、口コミ投稿でチェックアウト12時のプラン。チェックインの際、カウンターで熊本城側の広い部屋を提供して頂いて感謝。おまけに、飲み物のコインまで貰えて、大変ありがたかったです。
部屋も広くて綺麗に清掃されアメニティ、備品にも大変満足です。ゆっくりくつろげました。チェックアウトの際、ダメ押しで楽天トラベルからのお土産まで貰えて気分良く帰路につきました。近々にまたお世話になる予定してます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【1日1部屋限定】口コミ投稿で朝食無料&12時チェックアウト★自慢のホテル朝食を体験!
ご利用のお部屋
【◇禁煙ハリウッドツイン◇(ベッド幅100cm×2台)】

総合5

投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2024年06月27日 00:12:52

ロビーに七夕の笹が飾られ短冊も用意されており、自由に書いて笹の葉に飾られるようになってました。季節感が感じられて素敵な取り組みだと思いました。
宿泊日はトラブルもありましたが、翌日のチェックアウト時に責任者の方より丁寧な謝罪と玄関口までの見送りをして頂き、気持ちよく出発する事ができました。
熊本城を眺めながらの朝食も良い思い出になりました。品数もお味も良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【1日1部屋限定】口コミ投稿で朝食無料&12時チェックアウト★自慢のホテル朝食を体験!
ご利用のお部屋
【◇禁煙ハリウッドツイン◇(ベッド幅100cm×2台)】

総合5

投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2024年06月26日 12:05:27

清潔で、広々としていて良かったです。また機会があったら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2024年06月29日 15:15:29

この度はアークホテル熊本城前をご利用頂き誠にありがとうございました。
これからも気持ちよくお過ごし頂けるように努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

アークホテル熊本城前
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF■無料コミックコーナーがOPEN☆お部屋へ持ち出しOK■食事なし
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇(16平米・ベッド幅120cm)】

総合5

投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2024年06月25日 13:11:45

繁華街にも熊本城にも近く立地が良かったです。けれど静かでゆったり休めました。
部屋や朝食会場から熊本城が見え、見晴らしも良かったです。
ホスピタリティあふれるおもてなしでした。
ドリンクラウンジも良かったです。
朝食は郷土料理が多く、非常に美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2024年06月29日 15:09:28

この度はアークホテル熊本城前をご利用頂き誠にありがとうございました。
眼前にご覧いただける熊本城は当館自慢のロケーションでございます。
朝食会場からも熊本城を眺めながら食事ができます。郷土料理を中心に地産地消の料理を召し上り頂けますので、お客様より大変ご好評頂いております。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

アークホテル熊本城前
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【1日1部屋限定】口コミ投稿で朝食無料&12時チェックアウト★自慢のホテル朝食を体験!
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇(16平米・ベッド幅120cm)】

総合5

投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2024年06月22日 10:05:42

初めて利用しました。フロントの方の対応はよかったです。食事は最高でした。料理の内容も熊本城を見ながらの食事も最高でした。駐車場探しに少し苦労しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2024年06月29日 15:06:39

この度はアークホテル熊本城前をご利用頂き誠にありがとうございました。
スタッフに対するお褒めの言葉いただきありがとうございます。
熊本城を見ながらの朝食はいかがでしたか
ご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
またのお越しをお待ち致しております。

アークホテル熊本城前
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【1日1部屋限定】口コミ投稿で朝食無料&12時チェックアウト★自慢のホテル朝食を体験!
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇(16平米・ベッド幅120cm)】

総合5

投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2024年06月21日 22:56:30

いつもホテル内は清潔で、外回りも気持ち良く清掃されています。部屋の自動水栓は温水なので洗顔が楽です。卓上型の鏡は大きくてメガネ愛用者の私は、重宝させていただいています。最上階の眺望は最高です。そこでの朝食は景色もメニューも夫婦共にお気に入りです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2024年06月29日 15:00:04

この度はアークホテル熊本城前を御利用頂き誠にありがとうございました。
お客様が快適にお過ごし頂くためのお手伝いをすることができ、大変嬉しく思います。
これからも居心地のいい、安心できるようなホテルを目指して精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

アークホテル熊本城前 
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【1日1部屋限定】口コミ投稿で朝食無料&12時チェックアウト★自慢のホテル朝食を体験!
ご利用のお部屋
【◇禁煙ハリウッドツイン◇(ベッド幅100cm×2台)】

総合2

投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2024年06月20日 16:17:04

以前から何度も利用しています。
今回の部屋はトイレがとても小便臭かったです。
掃除がいき届いていないのか、設備が古いためなのか?
今後の利用を考えてしまいました。
食事はとても充実しているのに残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF■熊本城 天守閣を臨む展望レストラン■熊本名物を含んだ朝食付き
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆(16平米・ベッド幅120cm)】

総合5

投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2024年06月19日 22:11:58

熊本城観光にはおすすめです。
決め手は熊本城を観ながらの朝食でしたが、お部屋の窓から復旧された天守閣が綺麗に見え、夜にはライトアップされて堪能することができ想像以上に満足でした。
熊本駅から市電に乗り少し歩くというアクセスは少しネックかなと思いましたが、眺望の良さでカバーです。もちろん熊本城、加藤神社等歩いて行けます。
建物は少々古さは感じるものの、シャワーがファインバブルだったりベッドも広め、朝食も美味しくチェックイン時のワンドリンクサービスや、コミックコーナーなどとっても快適に過ごせました。
機会があればまた、伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2024年06月21日 11:01:55

この度はアークホテル熊本城前を御利用頂き誠にありがとうございました。
お客様のお部屋から熊本城がご覧頂けたと思います。夜はライトアップされ一段と綺麗にご覧頂けたのではないでしょうか。
建物が古いので日頃より清掃面には気を付けております。
更なるサービス向上を目指し精進してまいります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

アークホテル熊本城前
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【1日1部屋限定】口コミ投稿で朝食無料&12時チェックアウト★自慢のホテル朝食を体験!
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇(16平米・ベッド幅120cm)】

総合5

ドアラ000さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

ドアラ000さん [30代/男性] 2024年06月17日 17:02:17

朝食は熊本名物の料理がたくさんあり満足しました。
かといって種類も多過ぎず、値段としても適当だと思います。
熊本城を見ながらの食事は贅沢でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2024年06月21日 10:52:49

この度はアークホテル熊本城前をご利用頂き誠にありがとうございました。
朝日に照らされた熊本城いろんな姿のお城をご覧頂けて、思い出に残る旅になれば幸いです。
朝食も郷土料理を中心に地産地消にこだわり提供しております。
また、是非お越し下さい、お待ち致しております。

アークホテル熊本城前
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【1日1部屋限定】口コミ投稿で朝食無料&12時チェックアウト★自慢のホテル朝食を体験!
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇(16平米・ベッド幅120cm)】

総合2

投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 09:04:54

不都合で全館ネットが繋がらない日に、当たってしまいました。その後の復旧は終わったのでしょうか?
ホテル公式webサイトにも、当日中までに案内はなかったようですし、補填的なサービスも提供されなかったのが残念でした。事前決済していたので、その後に生じた不具合についてはご一報いただいてもよろしいかなと思うところです。ちなみに、別ルートイン系列のホテルでは、連絡を頂き、一部返金対応を頂戴しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
熊本城を一望できる展望レストランで朝ごはんを■無料コミックコーナーがOPEN<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◇禁煙ツインB◇熊本城側(23.9平米・ベッド幅120cm)】

総合3

投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2024年06月16日 18:15:13

熊本城が朝食会場から見れます!
朝食は辛子蓮根、馬肉コロッケ、馬肉カレーなど熊本名物を食べられます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2024年06月21日 10:23:11

この度はアークホテル熊本城前を御利用頂き誠にありがとうございました。
朝日に照らされた熊本城いろんな姿のお城をご覧頂けて、思い出に残る旅になれば幸いです。
朝食も郷土料理を中心に地産地消にこだわり提供しております。
また、是非お越し下さいお待ちしております。
 
アークホテル熊本城前
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【エコde連泊×最大15%OFF】 2泊目以降の清掃・備品交換なし■無料コミックコーナー<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◇禁煙ツインB◇熊本城側(23.9平米・ベッド幅120cm)】

総合3

minoitoさんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

minoitoさん [60代/男性] 2024年06月16日 16:52:08

Wifiが故障中で使えず、3日間。熊本城が見える部屋は満足。
朝食は、すごい感覚はないがそれなりに出てます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2024年06月21日 10:12:38

この度はアークホテル熊本城前をご利用頂き誠にありがとうございました。
Wi-Fiの件ではご迷惑をお掛け致しました。
現在は復旧しホテル全館繋がるようになっております。
朝食では地産地消にこだわり郷土料理を中心にご提供しております。
また、是非お越し下さい、お待ち致しております。

アークホテル熊本城前
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】早期割引×ポイント5倍■ご宿泊者様限定のコミックコーナーOPEN■<食事なし>
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇(16平米・ベッド幅120cm)】

総合5

shige8879さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

shige8879さん [70代/男性] 2024年06月16日 16:17:19

フロント対応が抜群です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2024年06月21日 10:07:42

この度はアークホテル熊本城前をご利用頂き誠にありがとうございました。
スタッフに対するお褒めの言葉いただきありがとうございます。
これからも気持ちよくお過ごし頂けるように努めて参ります。
またご利用頂ければ幸いでございます。

アークホテル熊本城前
スタッフ 一同

ご利用の宿泊プラン
【1日1部屋限定】口コミ投稿で朝食無料&12時チェックアウト★自慢のホテル朝食を体験!
ご利用のお部屋
【◇禁煙ハリウッドツイン◇(ベッド幅100cm×2台)】

総合4

くまさよさんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

くまさよさん [50代/男性] 2024年06月15日 21:04:00

コミックコーナーを利用しましたが、いろんなジャンルのコミックがあり楽しめました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2024年06月21日 10:06:21

この度はアークホテル熊本城前をご利用頂き誠にありがとうございました。
コミックコーナーは好評で新作が出るのを楽しみにされているお客様も多くいらっしゃいます。
今後もお客様に喜んでお泊り頂けますように日々精進して参ります。
またのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

アークホテル熊本城前
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【エコde連泊×最大15%OFF】 2泊目以降の清掃・備品交換なし■無料コミックコーナー<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆(16平米・ベッド幅120cm)】

総合4

くまさよさんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

くまさよさん [50代/男性] 2024年06月15日 21:03:01

市街地も近く会食にもとても便利でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2024年06月21日 10:00:12

この度はアークホテル熊本城前を御利用頂き誠にありがとうございました。
ホテルから繁華街まで徒歩数分でございます。観光、ショッピングなど立地は良いと思います。
また、是非お越し下さい、お待ち致しております。

アークホテル熊本城前
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【エコde連泊×最大15%OFF】 2泊目以降の清掃・備品交換なし■無料コミックコーナー<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆(16平米・ベッド幅120cm)】

総合5

投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2024年06月15日 13:41:52

部屋も広く、窓からは熊本城が正面に見えて最高でした。また、朝食も熊本名物が多く並び、品数も丁度良く、とても美味しかったです。是非次回も宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2024年06月21日 09:59:23

この度はアークホテル熊本城前を御利用頂き誠にありがとうございました。
朝食ではお褒めのお言葉を頂き有難うございます。地産地消にこだわり郷土料理を中心にご提供しております。美味しかったとお言葉を頂きありがとうございます。
また、是非お越し下さい、お待ち致しております。

アークホテル熊本城前
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【1日1部屋限定】口コミ投稿で朝食無料&12時チェックアウト★自慢のホテル朝食を体験!
ご利用のお部屋
【◇禁煙ハリウッドツイン◇(ベッド幅100cm×2台)】

1574件中 1~20件表示

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