クチコミ

総合評価
4.06
1,533
5
296
4
419
3
136
2
28
1
17
部屋
4.17
接客・サービス
3.88
ロケーション
4.29
朝食
3.80
夕食
-
温泉・お風呂
4.07
設備
3.89
清潔さ
3.78
クチコミの投稿画像
65
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
toketoke7
40代/男性|2 件のクチコミ

角島大橋に行く手前での宿泊。 車での到着でしたが駐車場は好きなところに止めるタイプ。 チェックインは外国人の受付で若干たどたどしかったものの、ネット予約済だったのでサクッと完了。 ホテルの飲食店はやっていませんでしたが、周辺に飲食店はそこそこあるので食べる分には困らないです。 予想外だったのは屋上が解放されており、日本海に沈む夕日を眺められたこと。こんなところで見れるとは思わず日没まで眺めていました。 部屋はシャワールームのみ。ただ大浴場があったので使いませんでした。 平日泊だったので大浴場はあまり人がおらず、ゆったりとくつろぐことができました。 なお、露天?風呂は向かいのマンションから丸見えなので注意してください。(注意書きがあります) 部屋自体は小綺麗なもので、アメニティも一通り揃っており泊まる分には十分です。 朝食はバイキング形式で好きなものを持っていけます。豪勢ではないですが落ち着いた食事です。 チェックアウトはカードキーを箱に入れるだけ。 従業員はかなり少なめな運営となっているので、観光宿みたいなサービスを期待すると肩透かしを食らうと思います。 ただ、旅路の羽休めと考えるなら値段以上の価値あり。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
65
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5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
黄美英
40代/女性|11 件のクチコミ

夜に東萩駅に着いて、暗い駅前ながら駅近で直ぐにホテル建物に入れたことが一番良かったです。 お部屋は想像より広くてベッドとデスクの幅に余裕があり、清潔感がありました。 洗面台、トイレ、シャワー室が独立していたのもお部屋の広さの余裕を感じました。部屋にミニ図書コーナーがあるので萩に関する歴史の予習も可能です。 館内着の貸し出しがフロント横にあって、自分にちょうどいいサイズを自分で選べて、大浴場でゆったり休め、フリードリンクが各階にあるのもありがたかったです。 8Fの展望デッキからの眺めもよかったですし、朝食も無料扱いにしては十分でしたし、直近の東萩駅にバスも発着するので車なし観光の拠点にお手頃で使いやすくて選んで良かったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
53
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5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
okero1224
30代/女性|1 件のクチコミ

観光の拠点として利用しました。東萩駅のすぐそばです。東萩駅バス停はまぁーるばすや新山口駅、津和野への発着所でもあるのでとても便利でした。 少し歩いてコンビニ、その先にスーパー、しまむら、ドラストが並んでいるエリアがあるので距離の不便はあるものの物に困ることはないです。 朝食のおにぎりとお味噌汁がとっても美味しかったです。アイスクリームもありホットコーヒーと一緒に朝からいただきました。 23時ごろから午前中はフロントが空になるのでキーの取り扱いには少し注意が必要です。 室内にはお土産屋さんで売られている本が5、6冊おいてあり空き時間に読み勉強になりました。 また萩を訪れた際は利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
44
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5
その他
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
386 件のクチコミ

毎回母の墓参りで利用しています。東萩駅に隣接していて、色入な場所に行くのに便利です。 ホテルは朝食が着いたスタイルですが、サービス朝食と言っても十分な質や量です。客室は広く洗面所とトイレが付いています。ベッドはセミダブルで、照明は明るさがコントロール出来るリモコンがあります。冷蔵庫もあります。 共同浴場は4階で適度な大きさと露天風呂があり、湯の温度もちょうどよいです。 3階がフロントやラウンジで自動販売機も沢山あります。 難点は以前は夜も営業していた居酒屋が昼だけの営業になり、夕食は予め用意するか、近くの魚料理店か焼き鳥屋しかありませか。それ以外に問題点はありません。 萩市内のホテルは素泊まりでも5500円しますが、朝食付きや色々な利便性を考えると良いと思います。 宿泊中はアメニティや貸し出しの寝間着は環境保護の為使いません。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
34
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
Love tours
50代/女性|5 件のクチコミ
萩観光に便利!駅前好立地なホテル

駅前にあり、東萩駅に拠点を置いて、萩観光をしたい方には好立地です。 夕食はつけませんでしたが、同じビル内にレストランが数軒入っており、夕食、翌日の昼食で利用しました。朝食はバイキング形式で、地元の食材を使い地元の方が精魂込めて作ってくださっているそうで、とても美味しかったです。 フロントが閉まっている時間帯もありましたが、手荷物の預入・受渡し等に問題はなく、ホテル前のバス停からは秋芳洞に向かうバスもあり、本当に便利で私たちの旅には十分なホテルでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
35
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
saryuuto
50代/男性|16 件のクチコミ
リニューアルで綺麗!駅前で露天風呂も最高

内装をリニューアルしたようで、非常にきれいでした。 また、部屋に設置されていた、靴の殺菌機が印象的でした。おかげで気持ち良く靴を殺菌です。 駅のド真ん前で駐車場も広く、屋上には展望デッキと、シチュエーションは最高です。 また、お風呂は夜間限定外から丸見え覚悟の露天風呂、夜だから関係なし!ちょっとした解放感です。 朝食はおにぎり主体のバイキング。豪華ではないけど必要十分です。 部屋も広くきれいに整備されており、最高でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
42
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5
レジャー
友達
2025年7月宿泊
はんはんはん5775
30代/女性|3 件のクチコミ

観光地や繁華街から徒歩20分くらいで近くにコンビニもありません。立地は少し不便ですが、ホテルの建物内にカラオケ施設や小さなゲームセンター、喫茶店やレストランが併設されており昭和レトロな雰囲気が何とも味のある良いホテルでした。 建物は上記の通り古いのですが各フロアにフリードリンクサーバーがあったり大浴場が凝っていたり美術品が置かれていたりとホスピタリティに溢れるまるで家のようなホテルだと思いました。 一泊でしたがとても楽しかったです。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
29
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5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
やひち8105
60代/男性|38 件のクチコミ

とにかく、無料朝食のパンが今までにない風味と食感で何度もおかわりしました。どこかで買えないかと調べましたが、自家製のものでどこにも売っていないここだけのものとわかって、遠いのですがまた来たくなりました。 各階のフリードリンクもフロントの時間外設定も合理的な職場とする努力ゆえであろうと感心しました。 露天風呂のあり方や朝食会場への入場のカードタッチをするのかしないのかなど、改善する余地がありそうなので、機会があればまた伺いたく思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
22
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5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
take&mako
60代/男性|20 件のクチコミ

平日に、萩の観光旅行で夫婦で朝食のみの宿泊。夕食は萩市内の居酒屋に繰り出し海鮮料理を堪能。 お部屋は、空気清浄機がしっかりと効いて快適でした。 ホテルやお部屋の中も全体的に綺麗で、安心して宿泊できました。(禁煙ルームと謳いはあるものの煙草臭のするホテルがよくあったので、そこのところが一番気がかりでした。) 駐車も翌日夕方まで停めさせて頂き、折りたたみ自転車を携行したので二人でゆっくりと萩市内観光を満喫できました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
18
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3
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ルゥママ♪
50代/女性|4 件のクチコミ
タバコ臭が辛いバリアフリールーム

主人が車いすを利用しているので、今回はバリアフリールームを利用させてもらいました 私の確認不足かもしれませんが、部屋に入った途端、タバコの臭いが!!! もう、むせるは苦しいは。空気清浄機を常に最強にして、消臭スプレーも備え付けを一本使い切ってしまいました 帰る頃にやっと少し臭いがなくなった?でも慣れただけ? 去年隣の部屋(3ベット)に泊まりましたが、そちらは最高だったのに・・・ そちらも十分バリアフリールームだったし快適でした バリアフリールームといいつつ、だだっ広いだけだし、部屋に入ってすぐ上り坂 唯一広めの洗面所と浴槽付きのお風呂が助かったくらいです さすがに残念過ぎてそして、辛すぎました さらに朝、大浴場に行ったら、女性のお風呂がぬるい!!! 他のお客さんとも思わず会話が弾むほど 少し我慢して入っていましたが、とてもではない。風邪をひきそうなのでさっさとあがりました フロントに連絡?と思ったけど、時間外になっているし、対応してもらうにもどうしていいかわからず 今回は本当に散々な目に合いました 長旅で疲れをいやせると思ったのに、唯一良かったのは夜にお風呂に入った時だけでした でも、それも部屋に戻った瞬間に吹っ飛びましたが・・・


部屋:
1
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
2
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清潔さ:
1
4
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5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
まおき
50代/男性|15 件のクチコミ
屋上からの眺めと朝食が魅力

屋上からの景色が素晴らしい。 朝食も美味しい。部屋も綺麗でした。 部屋のシャワーも気持ち良かったので、大浴場には行きませんでした。コンビニはちょっと歩きますので、確認しておくと良いです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
5
28
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
まえひで@
50代/男性|1 件のクチコミ

フロントのかたも一生懸命感が好印象で、朝からは働き者のお母さん達が食堂やフロアで活躍されているのも重ねて好印象です。(萩という地域性かな‥) 掃除の行き届いたホテル内にカテゴリー無く置かれている数々の美術品が何だか気に入りました。大浴場も露天風呂も、階ごとにあるフリードリンクメーカーも素朴で美味しく充分な朝食も嬉しいサービスです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
26
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5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

山口県内を観光中、当日夕方に萩で宿泊できたらなと検索すると、当該プランの予約が取れました。部屋の4点は自身が禁煙者にかかわらず、あえてワケアリの条件を受け入れたので、その分致し方なく、部屋の広さ(ツインでラッキーでした)、清潔感、大浴場(サウナ、露天あり)、朝食も充実していて、アメニティや部屋着もとても良く、こんないいところに泊まれてラッキーでした。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
23
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4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

9月19日に宿泊しました。リーズナブルな割には部屋も食事も充実した内容で満足しました。大浴場は設備の故障で湯温が低く残念でした。昼食はとてもおいしかったのですが、食事場のテレビが2台あり、それぞれ異なるチャンネルがかかっており、うるさかったです。夕食は1階にあるカラオケ屋で食事と歌を夫婦で楽しみましたが、これはこちらの見落としですが、宿泊者はキーを見せると3割引きになることを部屋に戻って宿泊案内を見て知りました。今度来たときは宿泊案内をよく見てみようと思います(笑)。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
12
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5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
アカツッキー8831
40代/男性|2 件のクチコミ

九州から出雲大社へ参拝に行く中継地として宿泊しました。 立地は駅の隣、191号線とアクセスがよく、駐車場も広く便利です。 ホテルの下には居酒屋や飲食店があります。車があれば市街地の飲食店、スーパー、コンビニは利用できますが、歩きだと辛いかな。大浴場はサウナや露天風呂があり、清潔で気持ちよかったです。 各階にフリードリンク、フロント階にルームウェア、冷凍庫があり便利です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-
16
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5
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

この宿泊代で、広く清潔で静かな部屋・ベッド、屋上階の大風呂・露天風呂、地元食材の朝食、各階にあるドリンクサーバ、部屋に備え付けの空気清浄機・何冊かの地元歴史本(面白く売店で購入しました)があります 飲食店が並ぶ地区までは10分位歩きますが、総合的にゆったりしてコスパ最高のホテルと思います


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
13
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4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
餃子会行田支部
60代/男性|80 件のクチコミ

日本百名城巡りで萩城訪問の為に宿泊。駅横なので、立地は便利です。萩市内観光はホテル横のレンタサイクルを利用しました。チェックイン前の荷物の預かりは、ロッカーでした。この方が便利ですね。部屋は広めでした。大浴場は利用しませんでした。朝食はおにぎり中心の一風変わったバイキングでした。だし茶漬けまで含めておにぎりを結構食べました。 50年前に萩を訪れた記憶がありますが、その時は観光バスでした。今回は下関から山陰本線を利用しました。途中代行バスの部分もありましたが、山陰本線のこの辺りは本数が少ないですね。車両も一両くらいだし。翌日はバスで新山口駅に出ました。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
-
12
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5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
sapporo2006
40代/男性|8 件のクチコミ

少し古いですが、部屋が広く必要なサービス(ドリンク無料、各種貸し出し)がまとまっております。 何よりサウナと部屋のシャワーがよいです。 古いですがマッサージ機無料などもあり。 サービスが工夫されているホテルだと思いました。 朝食は食べ放題ですが、軽食に近いです。 健康や老人大国を考えれば、軽食食べ放題でもありかもしれません。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
12
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4
その他
一人
2025年6月宿泊
おもきや
60代/男性|5 件のクチコミ

今回で2回目の宿泊ですが、前回、宿泊した際、「次に萩で宿泊することがあれば、必ず。」と考えていました。好きなポイント、ひとつ、歯ブラシが好き。少し硬めですが、持ち手が「独特」。最初は、馴染まなかったんですが、慣れると、「これ、いいな〜」と思い、家に持ち帰って、大事につかいました。ひとつ、髭剃り、使ってみると「いいじゃん!」って、感じです。ゆっくりと肌に沿って使ってやってください。ひとつ、朝食です。おにぎり、みそ汁、梅干し、ウィンナー、まだまだ、小鉢もあります。今回は和食、ごはんでしたが、次回はパン食にも挑戦したいです。スタッフの皆様、お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-
9
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5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
スイマー3420
40代/男性|3 件のクチコミ

お値段以上の満足でした。 部屋が綺麗で大浴場もあり、なんといっても朝食のおにぎり等々のバイキングが無料で頂けました。お味も美味しかったです。 フロントの方の対応も親切で、おすすめの居酒屋を聞いたら優しく教えて頂けました。 有難うございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
11
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