ホテル掛川ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒436-0029静岡県掛川市南2-1-1

• TEL

  0537-21-6600

• FAX

  0537-21-6610

• 交通アクセス

  ●掛川駅南口徒歩２分●東名掛川IC車で３分●駅近で駐車場無料●つま恋＆エコパは車で１０分●コンビニ１分

• 駐車場

  無料（先着順）　満車時は有料駐車場をご紹介（お客様負担）　中・大型車は要事前連絡

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：24:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  60室

• 館内設備

  • 禁煙ルーム
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • マッサージサービス
  • 宅配便
  • 駐車場あり
  • 駅から徒歩5分以内

  • 加湿空気清浄機貸出しあり　全室Ｗｉ－Ｆｉ接続ＯＫ！！
  • 無料駐車場あり（先着順）
  • コインランドリーあり

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 電話
  • インターネット接続(LAN形式)
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • 電気スタンド(貸出)
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器(貸出)
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • ナイトガウン
  • スリッパ
  • 電子レンジ（一部・要予約）

その他設備・サービス

• 特典

  • ウェルカムドリンクサービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • 食堂

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • UFJ Card
  • Master Card
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • チェックインが予定時間および午前０時を過ぎる場合は必ずご連絡下さい
  • 駐車場は先着順、満車時は有料駐車場をご紹介（お客様負担）備考欄に駐車場利用と台数を明記してください
  • 楽天からのご予約の場合は、ホテル掛川ヒルズ独自の割引・サービス等の特典は適用されません。
  • 長期滞在希望の方は、直接ホテルへお電話でお問い合わせください。
  • １０名様以上の予約で６日前から２日前までの間の５ルーム以上のキャンセルについては解約総数に対する宿泊料金の５０％をキャンセル料として申し受けます。
  • 当サイトからご予約のお客様がご予約の変更やキャンセルをする場合には、必ず当サイトから手続きをしてください。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • 掛川城・掛川花鳥園・つま恋・静岡スタジアムエコパ・エコパアリーナなどにも近く観光にも最適。
  • 御前崎・浜岡・相良のビーチでサーフィン・ボディーボードなどのマリンスポーツを楽しみたい方にも便利。
  • 天竜浜名湖鉄道・大井川鉄道など各沿線へのアクセスも便利。