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アパホテル〈新潟東中通〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈新潟東中通〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:1062件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.72
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.61
  • 食事3.10
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総合4

投稿者さんの アパホテル〈新潟東中通〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 20:37:00

受付の方々の対応(電話も含め)は感じが良かったです。サービスの朝食は、コーヒ-等がいただけるだけでも良いのですが、クロワッサンは美味しかったけれどその他は残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
アパホテル〈新潟東中通〉 2024年02月26日 20:52:52

この度はアパホテル〈新潟東中通〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフ対応につきましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
この度はご多忙の中、ご投稿頂きありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 近藤

ご利用の宿泊プラン
【無料軽朝食付】ホテル隣に有料駐車場有、先着順【アパはアニメも動画も見放題】
ご利用のお部屋
【□セミダブルルーム 禁煙室□】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈新潟東中通〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 16:29:07

お部屋の清掃も行き届いており、
特に気になる所はありませんでした。
強いて言うならシャワーがもう少し強いと嬉しいかなと思います。

大浴場はありませんが、近くのアパホテルさんで大浴場が利用できて嬉しかったです!徒歩10分と記載があったので、少し遠いかな?と思いましたが、実際に歩いてみると意外と近く感じました!

ライブのため宿泊しましたが、
県民会館までも歩ける距離だったので良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アパホテル〈新潟東中通〉 2024年02月14日 17:35:50

この度はアパホテル〈新潟東中通〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。お客様にご満足頂き大変嬉しく思います。当ホテルにご宿泊のお客様はすぐ近くのアパホテル〈古町〉の大浴場をご利用いただけます。またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 服部

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン【ホテル隣に有料駐車場有、先着順】
ご利用のお部屋
【□シングルルーム 禁煙室□】

総合3

U-COMさんの アパホテル〈新潟東中通〉 のクチコミ

U-COMさん [50代/男性] 2023年12月27日 12:28:27

降雪で急遽宿泊した。改修工事中のため養生等してありあまり感じが良くなかった。
サービスでついている朝食は期待外れでした。まあ、仕事でなければ近くの新しい
系列ホテルに泊まった方が良いと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル〈新潟東中通〉 2023年12月27日 19:01:59

この度はアパホテル〈新潟東中通〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、朝食に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。お客様のご意見をスタッフ間で共有し、今後のサービス向上に活かして参ります。
この度はご多忙の中、ご投稿頂きありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 近藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【無料軽朝食付】ホテル隣に有料駐車場有【アニメも動画も見放題】
ご利用のお部屋
【■シングルルーム 喫煙可■】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈新潟東中通〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 14:52:56

アパホテル利用初めてでした!受付の方はとても親切で印象良かったです。少し歩くと気になる居酒屋さんや飲食店があるので、歩いてて楽しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈新潟東中通〉 2023年12月04日 20:09:30

この度はアパホテル〈新潟東中通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館のスタッフ対応にお褒めの言葉を頂戴することができ大変嬉しい思いです。今後もお客様にご満足いただけるようにサービスの向上に努めてまいります。
また新潟市にお越しの際は当館の利用をご検討いただければ幸いにございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 本間

ご利用の宿泊プラン
【無料軽朝食付】ホテル隣に有料駐車場有、先着順【アパはアニメも動画も見放題】
ご利用のお部屋
【■セミダブルルーム 喫煙可■】

総合2

投稿者さんの アパホテル〈新潟東中通〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 00:27:57

立地は古町で何かしたいとなれば少し遠くはあるが特に気にならない程度かと思います。部屋に関しては他の方も書いているが古いがバスルームは綺麗でした。しかし、古いのか部屋が稼働してないのが長かったのかは不明だがホコリっぽく机の上は埃が目立っていたのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈新潟東中通〉 2023年11月20日 10:52:23

この度はアパホテル〈新潟東中通〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
清掃に関しましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
清掃責任者、フロントスタッフによるチェック体制の強化により、再発防止を図って参ります。
ご多忙の中、ご投稿頂きありがとうございます。

フロント 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン【ホテル隣に有料駐車場有、先着順】
ご利用のお部屋
【□シングルルーム 禁煙室□】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈新潟東中通〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 19:04:55

非接触チェックインプランで安く泊まれることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈新潟東中通〉 2023年11月13日 10:27:05

この度は数ある宿泊施設の中からアパホテル〈新潟東中通〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様に寄り添ったプラン販売、接客を心掛けて参りたいと思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン【ホテル隣に有料駐車場有、先着順】
ご利用のお部屋
【□シングルルーム 禁煙室□】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈新潟東中通〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 16:54:30

2023年10月13泊。
初めての宿泊でしたが、とても良かったです。今度、他の場所で宿泊を伴う時もまずはアパホテルがないか探してみます。
ハード面の問題で仕方ないことですが、信号の音や隣の部屋の話し声が聞こえました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈新潟東中通〉 2023年10月15日 21:03:19

この度はアパホテル〈新潟東中通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足頂き大変嬉しく思います。またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 服部

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【軽朝食付】ホテル隣に有料駐車場有【アパはアニメも動画も見放題】
ご利用のお部屋
【□セミダブルルーム 禁煙室□】

総合5

楽天市美さんの アパホテル〈新潟東中通〉 のクチコミ

楽天市美さん [50代/女性] 2023年10月15日 08:14:47

2023年10月宿泊しました。10数年以上前に他地域で宿泊した印象があまり良くなかったので、内心ドキドキでしたが、今回宿泊してこれからどこの地域に行っても利用したいと思いました。
施設の築年数はありますが、可能な限りリフォームされており古いビル独特の臭いもなく清潔でした。シャワーの水圧も良かったです。
対応に関しては、フロントの方や清掃の方も親切でした。特に研修中の方や若いスタッフの方は皆さん一生懸命丁寧に頑張っている姿勢が感じられて、私自身その対応で助かりました。ありがとうございました。
時間が足りなくて元谷社長の著者が最後まで拝読できなかったのが残念です、、、又次回宿泊した時の楽しみにします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈新潟東中通〉 2023年10月15日 11:03:15

この度はアパホテル〈新潟東中通〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足頂き大変嬉しく思います。お励ましも頂きありがとうございました。
今後もお客様に選んでいただけるホテルづくりに精進して参ります。
心より又のご来館をお待ちいたしております。

フロント 浅野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【軽朝食付】ホテル隣に有料駐車場有【アパはアニメも動画も見放題】
ご利用のお部屋
【□セミダブルルーム 禁煙室□】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈新潟東中通〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月30日 19:04:53

建物はすこし古い感じですが、設備はきれいに整い、清掃が行き届いてます。
新潟駅から離れ、静かです。古町、?通りに有る店や食事をゆっくり楽しむことが出来ました。
朝、無料の軽食で一日がスタート出来る感じも良かったです。
ロビー受け付けの二人の女性から宿泊と駐車場に関し判りやすいご説明を頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
アパホテル〈新潟東中通〉 2023年09月30日 19:46:53

この度はアパホテル〈新潟東中通〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足頂き大変嬉しく思います。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。口コミ投稿頂きありがとうございました。

フロント 服部

ご利用の宿泊プラン
【無料軽朝食付】ホテル隣に有料駐車場有、先着順【アパはアニメも動画も見放題】
ご利用のお部屋
【□ツインルーム 禁煙室□】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈新潟東中通〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 14:10:58

朝食サービスは4種類のパンとコーヒー・ココアが食堂で提供されていました。持ち帰りも持ち込みもNGなので、できれば牛乳とかオレンジジュースとかがあるといいかなと思いました。
スタッフの方はアルバイト?新人?なのかなという感じで少し手間取るところもありましたが、笑顔で応対していただけました。
ホテル滞在時間が短いビジネス利用であればまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
アパホテル〈新潟東中通〉 2023年08月21日 20:16:27

この度はアパホテル〈新潟東中通〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、朝食に関しまして貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご意見をスタッフ間で共有し、今後のサービス向上に活かして参ります。
お客様への対応に関しましても、今後更なる精進を重ねていく所存でございます。
近隣にお立ち寄りの際は、是非また当館をご一考くださいませ。

フロント 熊倉

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【軽朝食付】ホテル隣に有料駐車場有【アパはアニメも動画も見放題】
ご利用のお部屋
【□ツインルーム 禁煙室□】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈新潟東中通〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 14:10:26

部屋は他の方のレビューにもあったので覚悟はしていましたが、想像以上に狭かったです。でも、隣の部屋の音などはほとんどせず、静かに過ごすことができました。
電気スタンドの内部に埃があったのは少し気になりましたが、水回りはきれいに掃除されていました。
冷蔵庫の冷えが一定に保てないのか、冷凍庫部分にいれていた保冷剤が凍ったり溶けたりを繰り返していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
アパホテル〈新潟東中通〉 2023年08月21日 20:12:08

この度はアパホテル〈新潟東中通〉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当館は大変コンパクトな設計でございまして、お客様にはご不便をお掛けしたかと存じます。申し訳ございませんでした。
ハード面の直ぐの改善は難しいですが、ソフト面でお客様にご満足いただけるよう精進を重ねて参ります。
ご多忙のなか貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 熊倉

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【軽朝食付】ホテル隣に有料駐車場有【アパはアニメも動画も見放題】
ご利用のお部屋
【□ツインルーム 禁煙室□】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈新潟東中通〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月31日 22:04:50

部屋に電子レンジ欲しい。
ベッドの頭の部分に照明のスイッチがあるのはとてもいい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アパホテル〈新潟東中通〉 2023年07月31日 23:45:45

この度はアパホテル〈新潟東中通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございます。順次リニューアルを実施し、お客様が快適にご滞在いただけますよう改善させていただきます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
フロント 島田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【軽朝食付】ホテル隣に有料駐車場有【アパはアニメも動画も見放題】
ご利用のお部屋
【■シングルルーム 喫煙可■】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈新潟東中通〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月31日 08:31:47

早朝も真っ暗になりゆっくり寝る事ができた。朝食付きだったが寝しすぎて食べていない…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年07月
アパホテル〈新潟東中通〉 2023年07月31日 10:36:42

この度はアパホテル〈新潟東中通〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館ではご宿泊者様には軽朝食としてパンとコーヒーを無料で提供させて頂いております。
今後もお客様に選べれるホテル創りに精進して参ります。
ご多忙の中、ご投稿頂きありがとうございます。

フロント 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
【無料軽朝食付】ホテル隣に有料駐車場有、先着順【アパはアニメも動画も見放題】
ご利用のお部屋
【■シングルルーム 喫煙可■】

総合1

投稿者さんの アパホテル〈新潟東中通〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 22:55:51

ユニットバスの換気扇がうるさく、エアコンもうるさい上にカビ臭いです。
またエアコンの効きも悪い。
フロントの対応がいいだけに残念。

口コミもそんなに悪くなくて値段に惹かれて泊まりましたが、実際泊まってみないと口コミなんてあてになりませんね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アパホテル〈新潟東中通〉 2023年07月26日 23:43:38

この度はアパホテル〈新潟東中通〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
順次リニューアルを実施し、お客様が快適にご滞在いただけますよう改善させていただきます。
フロントスタッフにつきましても、より良いサービスをご提供できるよう精進してまいります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン【ホテル隣に有料駐車場有、先着順】
ご利用のお部屋
【□シングルルーム 禁煙室□】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈新潟東中通〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 16:32:24

従業員さんがとっても丁寧でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アパホテル〈新潟東中通〉 2023年07月26日 23:37:08

この度はアパホテル〈新潟東中通〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お客様からお褒めの言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。
現状に満足せず、今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう精進してまいります。
また近隣にお立ち寄りの際は、是非当館をご一考くださいませ。

フロント 熊倉

ご利用の宿泊プラン
【無料軽朝食付】ホテル隣に有料駐車場有、先着順【アパはアニメも動画も見放題】
ご利用のお部屋
【□シングルルーム 禁煙室□】

総合2

投稿者さんの アパホテル〈新潟東中通〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 08:07:17

10階の禁煙フロアの禁煙ルームでしたが、部屋に入った瞬間に煙草臭がして、喫煙ルームを予約してしまったかと再確認しました。
元々喫煙ルームだったのか、消臭スプレーをしまくっても煙草臭は当然消えず、タバコ臭い部屋で一晩過ごしました。
気分が悪くなったので、もう泊まりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アパホテル〈新潟東中通〉 2023年07月24日 10:38:44

この度はアパホテル〈新潟東中通〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃会社、フロントスタッフによるダブルチェック強化により、再発防止に努めて参ります。
ご多忙の中、貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後のホテル運営に活かして参ります。

フロント 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
【無料軽朝食付】ホテル隣に有料駐車場有、先着順【アパはアニメも動画も見放題】
ご利用のお部屋
【□セミダブルルーム 禁煙室□】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈新潟東中通〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 15:09:05

フロントの方が大変丁寧で感じが良く、小さいホテルで出入りが楽、夜も静かでした。
まくらや寝具も快適でした。
朝のサービスのコーヒーがおいしかったです。
フェイスタオルが二枚あるといいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アパホテル〈新潟東中通〉 2023年07月18日 07:44:45

この度はアパホテル〈新潟東中通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございます。お客様のご意見を今後のホテル運営に活かして参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 服部

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【軽朝食付】ホテル隣に有料駐車場有【アパはアニメも動画も見放題】
ご利用のお部屋
【□シングルルーム 禁煙室□】

総合2

投稿者さんの アパホテル〈新潟東中通〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月09日 07:49:31

部屋のつくりが使いにくい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
アパホテル〈新潟東中通〉 2023年07月09日 11:58:03

この度はアパホテル〈新潟東中通〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便をお掛けし申し訳ございませんですた。順次リニューアル等を行い可能な限りお客様が快適にホテル時間を過ごせる様スタッフ一同精進して参ります。
ご多忙の中、ご投稿ありがとうございます。
今後ともアパホテルズ&リゾーツをよろしくお願いします。

フロント 金子

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【軽朝食付】ホテル隣に有料駐車場有【アパはアニメも動画も見放題】
ご利用のお部屋
【□セミダブルルーム 禁煙室□】

総合2

投稿者さんの アパホテル〈新潟東中通〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月09日 07:48:35

立地はよいが、建物の古さが気になる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
アパホテル〈新潟東中通〉 2023年07月09日 11:50:42

この度はアパホテル〈新潟東中通〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館、リニューアルオープンしてから15年が経過いたしました。その間バスルームのリニューアル等順次行って参りおりますが建物に関しての建て直しは現在予定されておりません。
ご滞在中はお不便などをお掛けし申し訳ございません。可能な限りお客様が快適にホテル時間を過ごせる様スタッフ一同精進して参ります。
ご多忙の中、ご投稿ありがとうございます。
今後ともアパホテルズ&リゾーツをよろしくお願いします。

フロント 金子

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【軽朝食付】ホテル隣に有料駐車場有【アパはアニメも動画も見放題】
ご利用のお部屋
【□セミダブルルーム 禁煙室□】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈新潟東中通〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 20:04:12

エアコンが湿気っぽい。
バスタブは広くて最高でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年07月
アパホテル〈新潟東中通〉 2023年07月04日 10:43:31

この度はアパホテル<新潟東中通>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
より良いホテルとなれるよう、改善に努めて参ります。
ご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。

フロント 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
【無料軽朝食付】ホテル隣に有料駐車場有、先着順【アパはアニメも動画も見放題】
ご利用のお部屋
【■シングルルーム 喫煙可■】

29件中 1~20件表示


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