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東急ステイ青山プレミア クチコミ・感想・情報

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東急ステイ青山プレミアのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1526件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.67
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂3.76
  • 食事3.88
宿泊年月
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1125件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2018年01月17日 17:39:58

渋谷区、港区に仕事のある際にはいつも利用させていただいております。
部屋もフロントマンの対応も完璧です。一階のドリンクバーやフリーアメニティの充実さ、
個人的には何よりもランドリーが各部屋についているのもとても助かります。
これだけのサービスでこの値段はとてもお得感がありますし、気持ちよく過ごせます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
東急ステイ青山プレミア 2018年01月19日 09:10:40

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に召して頂き、度重ねて当ホテルをご利用頂き嬉しく思います。
今後もお客様により快適にお過ごし頂ける様に
スタッフ一同精進して参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ青山プレミア スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
11月27日開業【東急ステイ京都 両替町通】 開業応援 限定プラン(特典付き)【朝食なし】
ご利用のお部屋
【☆コンフォートシングル禁煙☆】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2018年01月17日 17:11:14

コンビニエンスなロケーションとリーズナブルなプライス、ホスピタリティーも抜群です。難を言えばリザーブが難しいことくらいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
東急ステイ青山プレミア 2018年01月19日 08:15:55

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルへお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
また、ご予約に関してですがインターネットで空き
がない状況でも、お電話でご予約がお取りできる場合もございますので一度お電話でご相談して頂ければと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げて
おります。

東急ステイ青山プレミアスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
11月27日開業【東急ステイ京都 両替町通】 開業応援 限定プラン(特典付き)【朝食なし】
ご利用のお部屋
【☆モデレートシングル喫煙☆】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2018年01月10日 11:53:58

急遽夜遅くに宿泊することになりましたが、温かく丁寧に迎えていただきました。
外観・お部屋・ロビー等、大変きれいで、アメニティも充実しています。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
東急ステイ青山プレミア 2018年01月10日 17:33:35

この度は東急ステイ青山プレミアをご利用頂き誠にありがとうございました。

外観、お部屋など、沢山のお褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思います。
13階にありますフロントは24時間対応が可能でございますので、深夜でも安心してご来館くださいませ。何かございましたら何なりとフロントへお尋ね下さいませ。

本日はご投稿いただきありがとうございました。今後も更なるサービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

東急ステイ青山プレミア
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】2017.2.18 リニューアルOPEN!ビジネス・観光に最適な立地☆(朝食無し)
ご利用のお部屋
【☆モデレートシングル禁煙☆】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2018年01月09日 22:18:37

ホテル自体がとても新しく、分かりやすかったです。
東京駅からもスムーズに外苑前駅に行けて、駅からも近くてよかったです。
13階がロビーで、眺望もよく、綺麗でした。

楽天のページではよくわからなかったのですが、ロビーにはコーヒーやビール、ジュースなどのドリンクがフリードリンクサービスとなっていました。

チェックインまで時間もあったのですが、お友達との待ち合わせの時間までロビーで有意義に時間を潰すことができました。
注意、ビールは21時~11時までは休止でした。他の飲み物の時間もそうなのかは、よくわからなかったです。
すいません。。。

また、23階のお部屋からは富士山が見え、夜景も素晴らしいお部屋で、大変満足でした。
ホテルの方もみなさん、笑顔でとても気持ちがよかったです。

来月も東京に行くのでまた泊まりたいとおもいました。
とても気に入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
東急ステイ青山プレミア 2018年01月09日 23:32:59

この度は、私共のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

立地面や眺望など、数々のお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
また、ドリンクコーナーにつきましてはご案内が不足しており、誠に申し訳ございません。
ビールのみ午前11時~午後9時までとなりまして、コーヒー・ソフトドリンクにつきましては24時間営業しております。

今後もお客様により良くお過ごしいただける様、努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ青山プレミア
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
11月27日開業【東急ステイ京都 両替町通】 開業応援 限定プラン(特典付き)【朝食なし】
ご利用のお部屋
【☆モデレートシングル禁煙☆】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2017年12月29日 22:26:27

また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
東急ステイ青山プレミア 2017年12月30日 08:23:31

いつも東急ステイ青山プレミアにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また利用したいというお言葉を頂き、大変光栄でございます。
今後もお客様に満足して頂けるように努めて参りますので、これからもご宿泊して頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中投稿して頂き、ありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ青山プレミア
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割21】2017.2.18 リニューアルOPEN!21日前までの予約がお得!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【☆コンフォートシングル禁煙☆】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2017年12月23日 15:36:18

東京に滞在3日目だったので、洗濯乾燥機があったのはありがたかったです。アメニティがひつようなものを選べるのも無駄がなくグッドです。水を買い忘れてしまったので、飲料販売機を増やして欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
東急ステイ青山プレミア 2017年12月23日 16:43:36

この度は数あるホテルの中より私どものホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
当館の設備、アメニティサービス等を気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。
自販機に関しましては、フリードリンクサービスを設置した関係で以前より自動販売機の内容が品薄になっております。ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。そして貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後もお客様により良くお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精一杯勤めて参ります。
お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様の次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ青山プレミア
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
11月27日開業【東急ステイ京都 両替町通】 開業応援 限定プラン(特典付き)【朝食なし】
ご利用のお部屋
【☆コンフォートシングル禁煙☆】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2017年12月09日 22:52:53

駅からも近く、部屋も綺麗で落ち着きました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
東急ステイ青山プレミア 2017年12月10日 00:55:31

この度は数あるホテルの中より私どものホテルをご利用くださいまして誠に有り難うございます。
ホテルの立地、お部屋を気に入って頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様により良くお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
お客様の次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ青山プレミア
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】2017.2.18 リニューアルOPEN!ビジネス・観光に最適な立地☆(朝食無し)
ご利用のお部屋
【☆コンフォートシングル禁煙☆】

総合4

doragonasさんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

doragonasさん [60代/男性] 2017年11月30日 18:07:58

フロントにドリンクコーナーが設置されたのはうれしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
東急ステイ青山プレミア 2017年12月10日 00:57:14

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠に有り難うございます。ドリンクサービスを気に入って頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様のサービス向上にスタッフ一同精一杯努めて参ります。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
お客様の次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ青山プレミア
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】2017.2.18 リニューアルOPEN!ビジネス・観光に最適な立地☆(朝食付き)
ご利用のお部屋
【☆コンフォートシングル禁煙☆】

総合5

しん0808さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

しん0808さん [50代/男性] 2017年11月30日 01:35:46

とにかくとても満足です。
・フロント階でのドリンクバーに生ビールがあること
・部屋が広いこと
・ベッドも寝心地最高
・洗濯乾燥機があり、小物がすぐに洗濯できること
・コンセントが豊富
・入浴剤なども含めアメニティが充実していること
などなど。
12月もまた泊まらせていただきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
東急ステイ青山プレミア 2017年11月30日 08:20:30

いつも東急ステイ青山プレミアをご利用頂き誠に有難うございます。

数々のお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。

今年2月の全館リニューアルを機に、ドリンクバー(コーヒー・ソフトドリンク・生ビール)やアメニティコーナーをロビーへ新たに設置させて頂き、大変ご好評を頂戴しております。

頂いたお褒めのお言葉に恥じることがないよう、スタッフ一同一層精進して参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、口コミへご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ青山プレミア フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割21】2017.2.18 リニューアルOPEN!21日前までの予約がお得!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【☆モデレートシングル禁煙☆】

総合2

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2017年11月28日 16:04:06

チェックイン時に対応した女性スタッフの態度にはがっかりです。

フロントの真ん中で正面向いて待ってるのに声を掛けず事務処理を優先するなんて怒り通り越して呆れる。

隣でチェックインしている男性の連れかと思った。とか言い訳されるのでしょうが、対応していた別のスタッフが『一泊一名様ですね』と確認していたのを聞いているはずです。

ほとんどの宿泊施設ではチェックインの客か連れか判断できなくてもまずは声を掛けていると思いますが
ここのホテルのフロントはチェックインの客か連れか分からないときはシカトするみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
東急ステイ青山プレミア 2017年11月28日 17:06:08

この度は、東急ステイ青山プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン時のフロントスタッフのご対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
この度の事をフロントスタッフ間で話し合い、お客様を第一に考えるサービスの基本を見つめ直していく所存でございます。
今回のご指摘を重く受け止め今後このような事がないよう再発防止に努めて参ります。

重ねてではございますが、失礼ながらご投稿画面にてお詫び申し上げます。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

東急ステイ青山プレミア
フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】2017.2.18 リニューアルOPEN!ビジネス・観光に最適な立地☆(朝食無し)
ご利用のお部屋
【☆レジデンシャル禁煙(1名~2名)☆】

総合3

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2017年11月26日 16:16:54

立地に引かれて何度か滞在しています。快適なのですが部、屋の広さからすると割高に感じました。他のサービスや食事の質を向上させることで満足できると良いのですが。期待しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
東急ステイ青山プレミア 2017年11月26日 18:13:00

この度は東急ステイ青山プレミアにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館の立地を気に入って頂き、大変嬉しく思っております。しかしながら割高と感じさせてしまい、申し訳ございません。
サービスやご朝食に関しては、今後お客様にご満足頂けるようにフロントスタッフや朝食のスタッフと共に話し合い、改善して参ります。

お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。

東急ステイ青山プレミア
フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】2017.2.18 リニューアルOPEN!ビジネス・観光に最適な立地☆(朝食付き)
ご利用のお部屋
【☆コンフォートシングル禁煙☆】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2017年11月23日 21:10:28

駅からも近く周りにはスーパーやカフェなどあり便利で
夜景も綺麗で満足しました!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
東急ステイ青山プレミア 2017年11月23日 23:41:43

この度は数あるホテルの中より私どものホテルをご利用くださいまして誠に有り難うございます。
ホテルの立地、ホテルからの景色を気に入って頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様により良くお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
お客様の次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ青山プレミア
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】2017.2.18 リニューアルOPEN!ビジネス・観光に最適な立地☆(朝食無し)
ご利用のお部屋
【☆モデレートシングル禁煙☆】

総合1

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投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2017年11月20日 02:07:59

多くの方がコメントされているように、掃除はいい加減です。
至る所が埃っぽく、見えない所は全く掃除をしていないようです。
設備も問題が多いです。お風呂はためたお湯を抜くと、トイレが水であふれ足マットがずぶ濡れ状態になりました。洗面台、お風呂の水はけも悪いです。また、シャワーのホースの接続部分から水が噴き出していました。
設備の点検や管理を怠っているのでしょう。
しかし、最も問題なのは、これらの不具合をフロントと清掃担当者に伝えても、改善できない組織構造にあると思います。
シャワーの噴き出しは修理したようでしたが、水回りのつまり、トイレ側床への水漏れや排水の問題は全く改善されておりませんでした。
清掃担当者に伝えただけなのか、確認もしていないのでしょう。
この状況から推測すると、このホテルの清掃の問題は今後も解決することはないでしょう。する気がないのかもしれません。
部屋は比較的広く、景色もよく、立地もまずまずですが、基本的なサービス、設備がこの状態では、今後リピートはありません。
本当に残念なホテルです。
不具合でお願いしたことすらまともに対応できないようでは、3流以下ですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
東急ステイ青山プレミア 2017年11月20日 05:27:10

この度は数あるホテルの中より私どものホテルをご利用くださいまして誠に有り難うございます。
折角ご宿泊下さいましたのに、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お部屋、景色、立地等は気に入っていただけのにお客様がごゆっくりお過ごしいただけるホテルとして肝心な設備面が劣っており誠にお恥ずかしい限りでございます。
清掃の責任者、当日対応致しました設備のスタッフに確認しどのような処置を行なったのか確認し、今回のご指摘を重く受け止め今後このような事がないよう再発防止に努めて参ります。
何卒ご容赦いただき、今後もどうか引き続きご愛顧を頂けたら幸いでございます。

失礼ながらご投稿画面にてお詫び申し上げます。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

東急ステイ青山プレミア
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割21】2017.2.18 リニューアルOPEN!21日前までの予約がお得!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【☆モデレートシングル禁煙☆】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2017年11月11日 15:57:06

訪問する施設へ便利な立地などフロントの対応も全て満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
東急ステイ青山プレミア 2017年11月11日 17:21:24

この度は数あるホテルの中より私共のホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
いつもご利用下さり、更にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
ご滞在中、ご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
これからもお客様に心地よくお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございます。
お客様の次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ青山プレミア
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】2017.2.18 リニューアルOPEN!ビジネス・観光に最適な立地☆(朝食無し)
ご利用のお部屋
【☆モデレートシングル喫煙☆】

総合3

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2017年11月06日 14:29:20

コンビニやマツキヨ、成城石井、飲食店、カフェ(スタバ、Dean and Delca)も近くにあり、困ることもないと思う。
フロントが高層フロアなので、低層の部屋からでも景色がきれいでよかった。
ただし部屋は狭く、デスクもバスルームも小さかった。
小さなベンチも、ソファだったらよかったのにと思う。

清掃に関しては、デスクの上に油状の汚れがあったり、浴室の壁に髪の毛がへばりついているなど、今まででこんなに不衛生な印象の部屋に泊まったことはない。
デスクチェアも、まるで経血のような汚れがあり、気持ち悪くて座れなかった。

フロントでもらうアメニティは、人によってはいいのかもしれないが、チェックインして荷物を持ったままこまごま持っていくのは正直不便。8時には品切れしているものもあった。
デフォルトで部屋に置いてもらえるものを増やすか、レディースセットなどのパッケージで用意してほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
東急ステイ青山プレミア 2017年11月06日 16:39:20

この度は数あるホテルの中より私共のホテルにご利用下さいまして誠にありがとございます。
折角ご宿泊下さいましたのに、大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今度は二度と同じことが起こらないように清掃スタッフに今回の件は報告いたします。
アメニティも売り切れないよう、補充を徹底してい参りたいと思っております。
今後もお客様により良くお過ごしいただけるよう、スタッフ一同勤めて参りたいと思います。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
お客様の次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ青山プレミア
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割21】2017.2.18 リニューアルOPEN!21日前までの予約がお得!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【☆モデレートシングル禁煙☆】

総合4

ラーメン0406さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

ラーメン0406さん [30代/男性] 2017年11月02日 21:05:40

朝食が美味しかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
東急ステイ青山プレミア 2017年11月06日 16:31:01

この度は数あるホテルの中より私共のホテルにご利用下さいまして誠にありがとございます。
ご朝食サービスを気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様により良くお過ごしいただけるよう、スタッフ一同勤めて参りたいと思います。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
お客様の次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ青山プレミア
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割21】2017.2.18 リニューアルOPEN!21日前までの予約がお得!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【☆レジデンシャル喫煙(1名~2名)☆】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2017年11月02日 21:04:47

朝食が美味しかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
東急ステイ青山プレミア 2017年11月06日 16:30:03

この度は数あるホテルの中より私共のホテルにご利用下さいまして誠にありがとございます。
ご朝食サービスを気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様により良くお過ごしいただけるよう、スタッフ一同勤めて参りたいと思います。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
お客様の次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ青山プレミア
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割21】2017.2.18 リニューアルOPEN!21日前までの予約がお得!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【☆レジデンシャル喫煙(1名~2名)☆】

総合4

cdv72847さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

cdv72847さん [40代/女性] 2017年10月31日 08:23:26

グレードアップしたお部屋を使わせていただき、ありがとうございます。東京タワーも見えて気分よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【早割21】2017.2.18 リニューアルOPEN!21日前までの予約がお得!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【☆コンフォートシングル禁煙☆】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2017年10月30日 19:28:40

いつも快適に過ごさせていただいております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
東急ステイ青山プレミア 2017年10月30日 20:07:26

この度は当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。満足のいくご滞在だったようで何よりでございます

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

どうぞ宜しくお願い申し上げます。

東急ステイ青山プレミア
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割21】2017.2.18 リニューアルOPEN!21日前までの予約がお得!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【☆モデレートシングル禁煙☆】

総合2

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2017年10月22日 11:20:55

アメニティ、フリードリンクはすごく良かったです。部屋のそこかしこに埃がある、加湿器のフィルターが埃だらけ、バスルームが臭いのが残念でした。またフロントの方も忙しいのか笑顔なし。東急ステイの他のホテルも利用してますが、一番汚かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
東急ステイ青山プレミア 2017年10月22日 12:18:54

この度は数あるホテルの中より私共のホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
まずは、アメニティ・ドリンクバーの設備を気に入って頂けてようで大変嬉しく思います。
お部屋の清掃、ホコリ、臭い、接客面に関しましては折角お泊り下さいましたのにご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後はこのようなご迷惑をおかけしないよう誠心誠意努力いたす所存でございます。
お忙しい中、貴重なご指摘、御投稿誠にありがとうございます。
また機会がございましたらご利用いただけたらと思っております。

どうぞ宜しくお願い申し上げます。

東急ステイ青山プレミア
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】2017.2.18 リニューアルOPEN!ビジネス・観光に最適な立地☆(朝食無し)
ご利用のお部屋
【☆コンフォートシングル喫煙☆】

1125件中 1~20件表示


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