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IWATAステーションホテル クチコミ・感想・情報

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IWATAステーションホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.36
  • アンケート件数:198件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.15
  • 立地4.00
  • 部屋3.15
  • 設備・アメニティ2.77
  • 風呂2.67
  • 食事2.70
宿泊年月
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127件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの IWATAステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月16日 19:44:13

観光ではなく、近くで娘の結婚式があったので、立地条件とコスパで選びました。その辺は満足しています。ビジネスホテルで、男性スタッフといえども、フロントはそのホテルの顔だと思うので、もう少し営業スマイルでもよいので笑顔で迎えていただけると、旅の疲れも少しは癒されるかな~なんて、思いました。同じぐらいの料金で、朝食食べ放題の新しいホテルもできてきているのを考えれば、朝食といっても、パンと飲み物のみの食事は少々寂しく感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
IWATAステーションホテル 2017年07月17日 00:04:09

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お嬢様のご結婚、おめでとうございます。
そんな中、スタッフの接客、朝食につきまして、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
この立地条件とコストパフォーマンスで、もうワンランク上のサービス提供が出来るかどうか、社内で検討し、少しずつ改善させていただきたいと思います。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合3

MOSHIさんの IWATAステーションホテル のクチコミ

MOSHIさん [40代/男性] 2017年07月15日 12:20:26

立地は磐田駅前で便利。夏の暑い時期の為エアコン調節がリモコンでできないのが良くない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
IWATAステーションホテル 2017年07月16日 23:01:28

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
確かにリモコンがあると便利です。
次回以降の設置に際しての参考とさせていただきます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合1

投稿者さんの IWATAステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月29日 23:44:56

空気清浄機、消臭剤置いて無く、部屋中男性臭が充満し吐気あり、たまらずフロントに消臭剤無いか聞き貸して頂きましたが暫くムカムカしてました。お部屋の掃除不要と伝えましたが、外出から戻ると使用済みのタオル類がそのままで、替えも、お茶パックも置いて無くまたフロントに駆け込んで、替えを貰ったのですが、パジャマを要求すると、取り替え必要かと聞かれた時にはビックリ!後で部屋に持って来てくれましたがお茶パックくれずポットで沸かした白湯飲みました。朝食のパンは、パン入れが空でも補充せず、此方から無いのかと聞かれてようやく冷蔵庫から取り出して温める状態でした。アイスコーヒー置いてあるけれどガムシロップ無く、グラニュウトウ入れて飲むよう言われました。色々なホテルに宿泊しましたがここのビックリホテルは初めてでした。もう行きません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
IWATAステーションホテル 2017年07月03日 09:48:01

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
まず初めに消臭が行き届かず、ご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
お客様との言葉の行き違いが感じられますので、ご説明させていただきます。
清掃不要の場合、お部屋に入るのを拒まれるお客様と判断しております。アメニティの交換をご希望の場合は、事前のお申し出いただければ交換をさせていただいております。
またパジャマ(作務衣)についても取り換えを必要かとお伺いしたのではなく、ご使用になられているかをお伺いしました。フロントに用意がなかった為、お部屋までお持ちさせていただきました。またお茶や紅茶を備品としてご用意しておりますが、お申し出があった場合、すぐお渡しさせていただいております。
朝食につきまして、常時2~3種類ご用意がございますが、混雑により対応が遅くなってしまったこと、ガムシロップの用意がなかったこと、お詫び申し上げます。
貴重な意見をいただき、誠にありがとうございます。

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合2

投稿者さんの IWATAステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月28日 17:41:37

設備が古い。
朝食がパンと飲み物だけ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
IWATAステーションホテル 2017年05月30日 08:40:46

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
設備につきましては、古さは否めませんが、それ以上にお客様を満足できるよう努めて参りたいと思います。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの IWATAステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月26日 19:49:10

JR磐田の近くで、居酒屋などが何件かあり、晩御飯は困らなかったです。コストパフォーマンスも良かったです。又近くに仕事で来た時は利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
IWATAステーションホテル 2017年04月27日 00:46:59

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
この価格を維持し、更なるサービス向上が出来るようにスタッフ一同邁進してまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの IWATAステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月05日 14:07:29

磐田駅やコンビニに近くて立地は最高ですが、料金が安いので仕方がないとは思いますが、建物や設備の老朽化は否めません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
IWATAステーションホテル 2017年03月05日 23:24:27

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合4

サイトー4717さんの IWATAステーションホテル のクチコミ

サイトー4717さん [40代/男性] 2017年02月23日 22:03:58


ありがとうございました。
後から領収書もありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
IWATAステーションホテル 2017年02月24日 03:42:15

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合3

投稿者さんの IWATAステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月15日 17:11:45

有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
IWATAステーションホテル 2017年02月17日 06:54:48

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お誕生日プラン】二人だけのBirthday(^^)/▽☆▽\(^^)(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの IWATAステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月17日 16:42:00

初めて利用した時、フロントの方の親切な対応に磐田で泊まる時は此処に決めています。

今回も御世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
IWATAステーションホテル 2016年10月18日 00:16:08

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
またスタッフの対応に対して、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
これを励みに、サービス向上に努めていきたいと思います。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの IWATAステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月25日 02:05:14

私が止まった部屋だけかもしれないが、シャワーの出が悪かったことと、シャンプーの出が悪かったこと。

それ以外は部屋として申し分ない。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
IWATAステーションホテル 2016年09月25日 05:45:57

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
シャワー、シャンプーの出が悪かったとのことでご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
シャワーに関しまして、他のお客様と同時刻に使ったりする場合、出が悪くなる場合がございます。ご了承くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

MOSHIさんの IWATAステーションホテル のクチコミ

MOSHIさん [40代/男性] 2016年09月11日 21:31:42

駅からは徒歩数分。便利。コンビニも徒歩圏内。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
IWATAステーションホテル 2016年09月11日 23:15:30

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは、駅から徒歩2分と好立地。コンビニも駅に隣接しているので、大変便利です。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

青い16さんの IWATAステーションホテル のクチコミ

青い16さん [50代/女性] 2016年08月16日 21:17:28

禁煙のお部屋にしていただきました。

初盆で午前早く着いたのですが、チェックインだけでき荷物を預かってくださり、着替えもさせていただきました。
フロントの方も感じがよく親切でした。
部屋もゆったりとでき、満足です。
朝食もパンも美味しく、ゆったりと食事ができまた。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
IWATAステーションホテル 2016年08月16日 23:41:59

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
インターネットの予約サイト等では予約受付がメールでの連絡になり、タイムラグが生じることがあります。当ホテルでは、ダブルブッキング回避の為、予め数室を空室にしておく場合がございます。
空室がないからと諦めず、お電話にてお問い合わせください。また禁煙希望とお書き添えください。
今回のように変更できる場合がございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの IWATAステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月15日 18:47:00

駅前で最高の立地。磐田戦アウェイ来場者にお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
IWATAステーションホテル 2016年07月15日 23:23:21

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、駅から徒歩2分の好立地。
今後もサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

caba094さんの IWATAステーションホテル のクチコミ

caba094さん [40代/男性] 2016年06月24日 08:22:01

駅近くのビジネスホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
IWATAステーションホテル 2016年06月24日 23:36:44

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅から徒歩2分の立地となりますので、駅をご利用されるお客様に大変お喜びいただいております。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合4

やまちゃん62445349さんの IWATAステーションホテル のクチコミ

やまちゃん62445349さん [60代/男性] 2016年06月12日 21:06:11

駅から近くて良かったです。
駐車場が近くのコインパーキングなので
そこがちょっと減点かな。
対応は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
IWATAステーションホテル 2016年06月13日 10:36:01

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅から徒歩2分の立地となりますので、駅をご利用されるお客様に大変お喜びいただいております。
またスタッフの対応にもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合5

ぽちこ4817さんの IWATAステーションホテル のクチコミ

ぽちこ4817さん [20代/女性] 2015年12月11日 15:57:42

出張の先に利用しました。私の手違いで1日宿泊日を間違えて申し込みをしてしまい受付で気づいたのですが女性のスタッフの方がすぐさま「大丈夫ですよ!」と声をかけてくださり空いている部屋を案内してくださりました。非常に助かりました。「いらっしゃいませ」「お疲れ様です」のお声がけが非常に心地よく、お部屋も綺麗で過ごしやすかったです。また利用させてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
IWATAステーションホテル 2015年12月11日 23:31:37

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
またスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
これを励みに、スタッフ一同、サービス向上できるよう努めてまいりたいと思います。
お客様のまたのご利用お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合5

KatsuyaOdaさんの IWATAステーションホテル のクチコミ

KatsuyaOdaさん [40代/男性] 2015年12月10日 13:09:47

駅から近くて、とても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
IWATAステーションホテル 2015年12月11日 23:21:19

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは、駅から徒歩2分と近く、駅をご利用いただくお客様にとって、とても便利です。
またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの IWATAステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年12月09日 17:56:38

朝食付きでパンがたいへんおいしいです。4種類ありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2015年12月
IWATAステーションホテル 2015年12月10日 01:06:58

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食につきまして、お褒めの言葉ありがとうございます。
今後もサービス向上に努めていきます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの IWATAステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年11月11日 01:44:42

今の時期、空調が集中管理で暖房と送風しか選べず、夜部屋が蒸し暑くて汗をかいてしまい大変寝苦しかった。フロントの対応などはよかったが、空調のことは残念だった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
IWATAステーションホテル 2015年11月11日 11:32:56

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
暖房機器つきまして、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
次回、改修の際は、個別空調を検討していきたいと思います。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お誕生日プラン】二人だけのBirthday(^^)/▽☆▽\(^^)(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

1125ひろくんさんの IWATAステーションホテル のクチコミ

1125ひろくんさん [50代/男性] 2015年08月03日 17:31:38

朝食無料サービスは、パン食べ放題なのかな?ロールパン3ケ食べたら追加がなかったので!食べ過ぎかな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
IWATAステーションホテル 2015年08月04日 00:13:35

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食につきましてご提供が遅くなってしまったことをお詫び申し上げます。
改善できるように努めてまいりたいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

127件中 1~20件表示

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