この度はOKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNAにご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。

私共ホテルは郊外（恩納村名嘉真）にございますので、エアポートシャトルバスやリムジンバスでお越し頂いた際は、近隣のバス停までホテルの送迎車にてお迎えにあがります。しかし長時間のバスや運転も大変かと存じます。レンタカーなどのお車の場合はバレーサービスにてご案内しておりますので、到着した際は正面玄関に来ていただき、ホテルスタッフにてお車を預からせて頂きます。

お車からお荷物を下ろし、チェックインからお部屋に入るまで、全てホテルスタッフにてアテンドさせて頂きますので、お客様の御負担なくごゆっくりできるかと存じますが、何度もご宿泊して頂いているとのご投稿を拝見し、ただただ感謝のおもいでいっぱいでございます。

朝食では、沖縄料理のクーブイリチーをはじめ県産食材を生かした豊富な料理やホテルブレッドや卵料理を幅広く提供しており、卵料理は5種類からお好みを選べます。「オムレツ」、「目玉焼き」、「ボイルドエッグ」、「スクランブルエッグ」からお好みの料理を出来たてでお届けいたします。
クロワッサンはおススメでございますが、ホテルブレットと黒糖バターにハムを挟んむとシンプルですが大変美味しゅうございます。

ご夕食やスムージーなどの貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。ご夕食がご期待に沿えなかったとのことでございますが、頂いたご意見を参考にし、より一層サービスの向上に努めて参ります。

当ホテル以外にも、隣接する姉妹ホテル「沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパ」へは4階の連絡通路を通じて行き来が可能でございます。
両ホテルのプール施設を合わせると、季節によっては5カ所のプールが利用可能で、小さなお子様も楽しめる水深とアクティビティがございます。

クローゼットに関しましては、お部屋の構造上の制約もございますが、貴重なご意見を頂きありがとうございます。お客様からの激励を胸に、スタッフ一同、ますますのサービス向上を目指して参ります。

またのご機会がございましたら、是非OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNを宜しくお願いします。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部/フロント
福田　剛規

この度はOKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNAにご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。

お客様の力強いメッセージを頂き、感謝のおもいでいっぱいでございます。

またのご機会がございましたら、是非是非OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNを宜しくお願いします。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部/フロント
福田　剛規

この度はOKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNAにご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。

ご投稿を拝見させて頂き、私共は益々の励みになります。
朝食では、ホテルブレッドや卵料理を幅広く提供しており、卵料理は5種類からお好みを選べます。特にフレンチトーストやパンケーキはライブキッチンで提供しておりより楽しんで頂けたかと存じます。

KAZ083様のご感想を拝見し大変嬉しく存じます。

またのご機会がございましたら、是非OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNを宜しくお願いします。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部/フロント
福田　剛規

この度はOKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNAにご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
お連れ様の大切なお誕生日にご宿泊を賜り大変光栄でございます。

私共はお手伝いさせて頂いた程度でございますがきっとかずまー3905様の思いがお連れ様に届いたものと存じます。

当ホテルのエステサロンでは、ご夫婦やカップル、お友達同士で同じお部屋でトリートメントをお受け出来るペアルームが２部屋。お一人でゆっくり寛ぐことの出来る個室が5部屋ございますが、どれもアニバーサリーにおいてはおススメでございます。

またのご機会がございましたら、是非OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNを宜しくお願いします。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部/フロント
福田　剛規

この度はOKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNAにご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。

ちょっと贅沢はひとときを味わいつつアクアスペースや、ガーデンプール、屋内プールなどでゆったりと癒して頂ければ幸いでございます。

お客様のご感想を拝見し大変嬉しく存じます。
私共におきまして、大変励みになるご投稿でございました。

またのご機会がございましたら、　OKINAWA　KARIYUSHI RESORT EXES ONNを是非宜しくお願いします。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部/フロント
福田　剛規

この度はOKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNAにご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。

ご宿泊頂きましたクラブフロアの特徴と致しまして、ワンフロアには12部屋程度しかなく、専用のクラブラウンジはほぼ混雑し致しません。
また、当ホテルは全室90室でございますため、シーズンでも大変に混雑することはございません。

ショップやアクアスペース、プールなどスペースが小さい部分もございますが、全体的に混雑を気にせずお過ごしいただけるコンセプトでございます。

客室は各部屋59平米以上の広さがありウォークインクローゼットもございますのでゆったりとお過ごし頂けたかと存じます。

またのご機会がございましたら、OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNを是非宜しくお願いします。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部/フロント
福田　剛規

この度はOKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNAにご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。

お客様が車でお越しいただいた際には、バレーサービスにてホテルスタッフがお車をお預かりしております。
そのためお客様は正面玄関でお車を降りていただけるようになっておりますので、到着からお部屋に入るまで、お荷物をお客様が持たずにご負担なくエスコートさせて頂きます。

またお部屋のアメニティーは現在ブルガリを提供しておりシャンプー、コンディショナー、ボディーソープをエレガントな香りにてお楽しみいただけます。

今回、ご指摘頂きました客室にございますドライヤーにつきましては大変申し訳ございませんでした。現在、全客室取り換えする所存でございます。


またのご機会がございましたら、OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNを是非宜しくお願いします。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部/フロント
福田　剛規

この度はOKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNAにご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。

また貴重なお時間を頂いてのご投稿、大変ありがとうございます。

ガラスの割れた破片がお部屋にございました事を深くお詫び申し上げます。

絶対にあってはならない私共の不備でございました。猛省し関係セクションへの改善を徹底させて頂いております。

ご投稿を拝見させて頂き、お客様のご寛大さにただただ頭が下がる思いでございます。

大変に申し訳ございませんでした。

今後は本件の改善を最重要事項として改めて徹底した清掃とその後のチェックを行い参ります。

またのご機会がございましたら、OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNを是非宜しくお願いします。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部/フロント
福田　剛規

この度は沖縄かりゆしリゾートEXES恩納にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

数あるリゾートホテルの中からEXES恩納選んで頂き大変光栄でございます。
ご滞在に満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。

朝食でお召し上がり頂きましたお部屋食の長寿朝食は和食と沖縄料理がバランス良く並び、見た目以上にボリュームがございますので朝から元気が出て良い1日をスタート出来たかと存じます。

またEXES恩納へのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なお時間にご宿泊頂き、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

宿泊部　赤嶺　学

この度は沖縄かりゆしリゾートEXES恩納にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在に満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また、今まで泊まったホテルの中で一番最高だったとのお言葉を頂戴し光栄でございます。
今後もご期待に応えられるよう、より良いサービス提供を目指して参ります。

次回、是非お母様もご一緒にお越し頂ける事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なお時間にご宿泊頂き、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。


宿泊部　赤嶺　学

特別な日に数あるホテルの中から沖縄かりゆしリゾートＥＸＥＳ恩納にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご夕食では琉球要素や創作要素をとの貴重なご意見心より感謝申し上げます。
ご意見は今後の改善点のとして参考にさせて頂き、皆様により一層満足頂けるよう努めて参ります。

ご精算の際にはご不便をお掛け致しました。本来、ドリンク代をお部屋付けにし、ルームサービス代とまとめてチェックアウト時のご精算が可能でございました。スタッフの案内不足でお手数を掛けてしまいました事をお詫び申し上げます。

そんな中ご滞在に満足頂けたお言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく思います。

またＥＸＥＳ恩納へのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なお時間にご宿泊頂き、またご投稿頂きまして誠に有難うございました。

宿泊部　赤嶺　学

この度は記念日のご旅行で数あるホテルの中から沖縄かりゆしリゾートＥＸＥＳ恩納へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在に満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当館は小高い丘の上に位置し海からは少し距離がございますが、その分海を眺める景色を存分にお楽しみ頂けます。

サービスやお食事につきましてもお褒めの言葉をいただきスタッフの励みとなっております。
お食事はシェフがお客様を想い料理の質の向上を求めて日々努力しておりますので気に召して頂けて何よりでございます。

また沖縄へお越しの際にはＥＸＥＳ恩納へお帰りいただける事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なお時間にご宿泊頂き、またご投稿頂きまして誠に有難うございました。

宿泊部　赤嶺　学

この度は沖縄かりゆしリゾートEXES恩納へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お誕生日おめでとうございます！
お食事の際のメッセージに喜んで頂き、素敵な思い出に残る滞在になった様子で私共も大変嬉しく思います。

ロビーの香りもお気に召して頂けたようで、「かりゆしの香り」のホワイトティータイムという香りがお客様をお迎えしております。この香りはスプレー式のフレグランスとしてショップでも販売しておりますので旅の思い出として多くのお客様にご好評頂いております。

また沖縄へお越しの際にはEXES恩納へのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なお時間にご宿泊頂き、またご投稿頂きまして誠に有難うございました。

宿泊部　赤嶺　学

この度は沖縄かりゆしリゾートEXES恩納にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

プロ野球キャンプでお越しいただいたとの事。本島北部地域で春季キャンプをされている球団も数球団あり、当館はどこに行くにも便利な場所となっております。その為、毎年多くのプロ野球ファンのお客様にご宿泊頂いております。

朝食では沖縄そばとラフテーをお気に召して頂けたとの事で朝からパワーが湧いた事と思います。

また沖縄へお越しの際にはEXES恩納へのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なお時間にご宿泊頂き、またご投稿頂きまして誠に有難うございました。

宿泊部　赤嶺　学

この度は沖縄かりゆしリゾートEXES恩納にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
ご滞在に満足頂けたご様子を伺い、大変嬉しく思います。
スパや客室のお風呂、特典のブルガリのアメニティーにつきましてもお気に召して頂けた事、何よりうれしい限りでございます。
当館の客室のお風呂は浴槽とシャワーブースが独立しておりご利用頂き易い作りとなっております。
2階にございますライブラリーコーナーには沖縄に関する本を置いており、数種類お飲み物も無料でご利用頂けます。旅の合間にご利用頂く事でより一層沖縄旅行をお楽しみ頂けるかと存じます。

また、ご朝食ついても美味しかったとのお褒めの言葉を頂き、キッチンスタッフ一同も大変励みになりました。

是非、沖縄へお越し頂く際には、ますを3315様のＥＸＥＳ恩納へのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間にご宿泊いただき、またご投稿頂きまして誠に有り難うございました。

宿泊部　赤嶺　学

この度は沖縄かりゆしリゾートEXES恩納にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

今回、満足頂けるご滞在になったご様子で大変嬉しく存じます。
またスタッフのサービスにお褒めの言葉を頂き大変光栄に思います。
居心地が良かったとの言葉はスタッフにとって最高の誉め言葉で励みとなります。

ご朝食では卵料理を沖に召して頂けたようで当館1番人気のエッグベネディクトを堪能されたようで、その他にも目玉焼き、スクランブルエエッグ、ゆでたまご、オムレツと種類がございますので次回ご宿泊の際に是非お試し下さい。

またＥＸＥＳ恩納へのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なお時間にご宿泊並びにご投稿頂きまして有難うございました。

宿泊部　赤嶺　学

この度は沖縄かりゆしリゾートEXES恩納へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

ご結婚誠におめでとうございます。
新婚旅行に当ホテルを選んで頂き大変嬉しく思います。

当ホテルのサービスをご満足頂けた事を大変嬉しく思います。また、お客様にとって、素晴らしい思い出となるよう、スタッフ一同、心を込めておもてなしをさせて頂きました。
お二人様にとって、忘れられない旅行となりました事を願っております。

またEXES恩納へお帰り頂く事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なお時間にご宿泊及び投稿頂きまして誠に有り難うございました。

宿泊部　赤嶺　学

この度は沖縄かりゆしリゾートEXES恩納へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

今回のご宿泊は記念でのご宿泊との事、記念日でのご宿泊に数多くあるホテルの中から当館を選んで頂き大変嬉しく思います。

ご夕食でのお祝いにもご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しい気持ちになりました。
お客さまが喜ばれている姿を見る事により今後の活力となります。

またEXES恩納へお帰り頂く事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間にご宿泊及び投稿頂きまして誠に有り難うございました。

宿泊部　赤嶺　学