総合5
投稿者さんの OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNA(エグゼス恩納) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月13日 16:16:19
-
久しぶりの沖縄旅行で1日目のホテルがよかった!とは言えないホテルでした...でも、こちらのホテルはは一瞬感から雰囲気、匂いが最高で、サービスからお部屋、食事まで本当によかったです。スタッフの方々も皆様凄く親切で、近隣のビーチまでは無料で送り迎えをしてもらえたり、朝食も種類が多く、何より美味しい!2階のスパも贅沢な空間で、凄くリラックスできましたし、久しぶりに非日常を味わうことができました!
子供もかなり楽しんでいました!
まだまだ書き足りない位、全てが最高のホテルでした♪
また来年も沖縄旅行予定してるのでその時は2泊、こちらのホテルにしようと思います♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNA(エグゼス恩納) 2024年11月24日 17:48:34
-
この度はOKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNAにご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を頂いてのご投稿、大変ありがとうございます。
ロビーでは、ホテルオリジナルのホワイトティーの香りをお楽しみいただけます。
プライベートビーチへは徒歩約10分の距離にございますが、バスなどで送迎もございます。また、隣接するホテルの施設もご利用いただけますので、プールやスパ(有料の森の湯、海の湯)もお楽しみいただけます。
当ホテルの客室は90室ございますので、2階のアクアスペース(スパ)はほぼ混雑することなくゆっくりとご利用頂けたかと存じます。
朝食では、地元産の食材を活かした料理を提供しており、おかずからパン、サラダなど、様々な形で地元産の食材を使用しております。
お客様のご感想を拝見し大変励みになります。
またのご機会がございましたら、是非OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNAにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部/フロント
福田 剛規
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】☆ルーム限定特典付☆スパスイートで~リラックス&リフレッシュ~/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【 スパスイートフロア【2F・禁煙】】
総合5
投稿者さんの OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNA(エグゼス恩納) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月03日 14:12:49
-
9月に2泊お世話になりました。
素敵なお部屋、自然に囲まれた綺麗な空気。クラブラウンジも時間帯毎にメニューが変わり楽しめました。
大変満足しました!
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年09月
- OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNA(エグゼス恩納) 2024年11月24日 17:00:29
-
この度はOKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNAにご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
エグゼスプレミアツインお部屋は、約59平米のゆったりとした空間を提供します。ウォークインクローゼットも完備されておりますが、ごゆっくりお過ごしいただけたご感想を拝見し大変うれしく存じます。
クラブフロアにございます専用ラウンジでは、ティータイム、カクテルタイム、ナイトタイムと時間帯に応じたメニューを提供しております。
ティータイム 8:00~16:00 フルーツポンチ、ヨーグルトなどをご用意。
カクテルタイム 16:00~20:00 小鉢やおつまみなど(泡盛、ウィスキー、ウォッカなどのアルコール類も充実する時間帯です。)
ナイトタイム 20:00~22:00 カットケーキなどをお楽しみいただけます。赤白ワイン、瓶ビールは常にご用意しております。
またのご機会がございましたら、是非OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNAにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部/フロント
福田 剛規
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】◆クラブフロアで過ごす◆ワンランク上のリゾートステイ/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【EXESプレミアツイン【8F・禁煙】】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNA(エグゼス恩納) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月11日 20:06:26
-
今回も快適なホテルステイとなりました。
何度か泊まり、やっと自分なりの過ごし方がわかってきました。
今回は120番の路線バスで最寄りのバス停まで行き、ホテルへ電話をして迎えに来てもらいました。帰りはリゾートホテルを経由して空港まで行くバスを利用し、バス停まで送ってもらえました。
事前にホテルのホームページを見ていたら「ONNAGO」という周辺のホテルや施設をお得に利用できる取り組みを知り利用しました。
朝食は毎回代わり映えはしませんが、種類も多く、味も美味しいので毎回満足しています。特にパンはお気に入りです。夕食も落ち着いて食事ができ、美味しかったです。
隣のかりゆしホテルでは夕方にプールサイドで沖縄のライブをしているので今回も見に行き満喫しました。
部屋も広くて海が綺麗に見え、お風呂も広くてとても綺麗でお薦めできます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNA(エグゼス恩納) 2024年10月15日 16:09:34
-
この度はOKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNAにご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
私共ホテルは郊外(恩納村名嘉真)にございますので、路線バスやエアポートシャトルバス、リムジンバスでお越し頂いた際は、近隣のバス停までホテルの送迎車にてお迎えにあがります。レンタカーなどのお車の場合はバレーサービスにてご案内しておりますので、到着した際は正面玄関に来ていただき、ホテルスタッフにてお車を預からせて頂きます。
お車からお荷物を下ろし、チェックインからお部屋に入るまで、全てホテルスタッフにてアテンドさせて頂きますので、お客様の御負担なくごゆっくりできるかと存じますが、何度もご宿泊して頂いているとのご投稿を拝見し、大変うれしく存じます。
ONNAGOのサービスでは近隣のホテルで協力してサービスを展開しております。朝食を協力しているホテルでの利用も可能でございますし、夕食の方は10%の割引があったりと、お得なサービスを提供しております。
当ホテルの朝食では、沖県産食材を生かした豊富な料理やホテルブレッドや卵料理を幅広く提供しており、卵料理は5種類からお好みを選べます。
「オムレツ」、「目玉焼き」、「ボイルドエッグ」、「スクランブルエッグ」
からお好みの料理をチョイスすることができます。
当ホテル以外にも、隣接する姉妹ホテル「沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパ」へは4階の連絡通路を通じて行き来が可能でございます。
沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパのガーデンプールでプールサイドステージが行われますので(時期によって開催日が変わります)
沖縄の音楽の味わいながらプールの利用と、お食事の利用ができます。
またのご機会がございましたら、是非OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNを宜しくお願いします。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部/フロント
福田 剛規
- ご利用のお部屋
- 【◆プレミアツイン【3-5F・禁煙】】
総合4
吊ってくるわさんの OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNA(エグゼス恩納) のクチコミ
- 吊ってくるわさん [30代/女性] 2024年10月09日 16:08:16
-
今回は結婚記念日に沖縄へ行こうと思い
初めて子供達を沖縄に連れて行きました。
客室は綺麗だし、隣のかりゆしと違って静かで落ち着いた環境で過ごさせていただきました
混み合うこともなく、エレベーターもほとんど待ちませんでした。
大浴場もほぼ貸切でした
大浴場のシャンプーが髪にあっていたのかとても髪の調子がよかったです。
メーカーは分かりませんが…調べてくればよかった笑
部屋のシャンプーは一本9000円弱のブルガリでしたが髪に合わず私には微妙でした
匂いは素敵
朝食会場前のトイレのハンドソープ、ハンドクリームもブルガリでした
コインランドリーが四つしか無かった為コインランドリー使用の方は待つ事になると思います。
endのまま放置されてる物はスタッフさんに電話するとすぐ回収してくれるので運が良ければすぐ使えます。
客室内の冷蔵庫のお酒は瓶一本300円しない程度でレジャー価格としては激安です。酒飲むなら冷蔵庫内の物がお得でした。
一個だけ残念だったのは今回結婚記念日でワインとケーキを頼んだのですが、ケーキについてきたマッチにダニが大量に繁殖していた事と、シケていて火がなかなかつかなかった事、マッチの持ち手がよく燃える素材だった為火がついてから持ち手が燃えるまで早かった事です。
火傷するかと思いました笑
総合的に見て大満足な旅行でした。
本当にありがとうございました。
忘れ物のぬいぐるみも発送してくださりとても助かりました。
10年目の結婚記念日にまた伺いたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNA(エグゼス恩納) 2024年10月15日 16:45:47
-
この度はOKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNAにご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
この度は大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の安全を脅かす大事故につながる恐れがあり、大変危険な事態を招いてしまいました。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後のマッチの管理方法を改めて見直して参ります。改めてお詫び申し上げます。
アメニティに関しまして、大浴場(アクアスペース)ではソティスのソープを採用しておりますが、お部屋のソープがお客様に合わなかった点は大変申し訳ございませんでした。
冷蔵庫の瓶ビールは250円と大変お得でおすすめしております。また、ソフトドリンクとアルコール(ハイボール2本、酎ハイ2本、瓶ビール2本を含めて)を全て2,200円で買い取ることも可能ですので、こちらもおすすめしております。
結婚記念日でのご宿泊を賜り誠に光栄でございます。大変ありがとうございました。
またご来館頂けるご感想をお寄せ頂きまして感謝の想いでいっぱいでございます。是非OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNAにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部フロント
福田 剛規
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽120】☆ルーム限定特典付☆スパスイートで~リラックス&リフレッシュ~/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【 スパスイートフロア【2F・禁煙】】
総合5
totoro8595310さんの OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNA(エグゼス恩納) のクチコミ
- totoro8595310さん [60代/男性] 2024年10月05日 11:40:03
-
お部屋のドアを開けた瞬間から始まったリゾート感…部屋の窓から見える景色、部屋の広さ、ベットの大きさ、お風呂の快適感、アメニティのリッチさ、どれも素晴らしく快適で思いで深い旅行になりました、スタッフの皆様ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNA(エグゼス恩納) 2024年10月06日 10:36:23
-
この度はOKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNAにご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を頂いてのご投稿、大変ありがとうございます。
当ホテルではバレーサービスを提供しており、お車でお越しのお客様は、正面玄関での乗降車が可能です。スタッフが駐車を代行いたします。また、ホテル到着時からお部屋に入るまでの間、アテンドサービスも行っております。
お部屋のアメニティはBVLGARIにて提供しておりますがご感想を拝見し大変嬉しく存じます。
またプライベートビーチへは徒歩で約10分の距離にありますが、送迎バスもご利用いただけます。
またのご機会がございましたら、是非OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNAにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】55%OFF~!全室59平米◆東シナ海を望む寛ぎのリゾートステイ/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆プレミアツイン【3-5F・禁煙】】
総合5
hikoemon1254さんの OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNA(エグゼス恩納) のクチコミ
- hikoemon1254さん [40代/男性] 2024年09月24日 23:08:43
-
入口に到着するとすぐに配車係と荷物を運んでくれる方が来られました、スムーズに荷物のやりとりがすんで、車も駐車場まで移動させてもらい鍵も預かってくれるというサービスでした。部屋は思ってた以上に広かったです 子供2人は走り回ってました
ただ、子供入れて4人ではツインベットが狭かったです
かりゆしビーチまでバス移動 15分間隔で運行しているそうです
ただ、バスは18時まで運行してますが、かりゆしビーチは17時で遊泳終了になります
隣接するホテルの大浴場、プールは4階からいけるので助かりました
大浴場は有料ですがほぼ宿泊している間いきました、タオルの貸し出しもありました
プールもタオル貸し出しあります 屋外は夕方になるとさすがにちょっと寒くなりますが
室内プールは温水のため問題無く入れます
朝食はバイキング形式で子供もいたせいか、広いテーブルに案内されて良かったです
従業員の皆さんの対応はとても気持ちよく心地よかったです
ちかくの沖縄料理のお店は予約して行かれた方がいいと思います
車で少し走ればいろいろお店もあります
また沖縄に行くことがあれば泊まりたいホテルだと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNA(エグゼス恩納) 2024年10月04日 16:59:47
-
この度はOKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNAにご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を頂いてのご投稿、大変ありがとうございます。
お客様がゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子でなによりでございます。
当ホテルではバレーサービスも行っており、お車でお越しの際は、お車をスタッフで駐車移動させて頂けますので、お客様は正面玄関での乗降車が可能でございます。
またホテルに到着時からお部屋に入るまでもアテンドサービスを行っております。
プライベートビーチへは徒歩で10分程の距離にございますが、送迎バスがございます。ご宿泊特典にてプライベートビーチではパラソル&チェア、バスタオルをサービスで貸し出しております。
またや隣接するホテルの施設利用も可能でございますので、プールの使用もシーズン中は5カ所にプール利用ができご滞在も十分に楽しんで頂けると思います。
室内プールは温水でございますので通年の利用が可能でございます。
お客様のご感想を拝見し大変励みになります。
またのご機会がございましたら、是非OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNAにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部/フロント
福田 剛規
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽120】59平米以上の全室オーシャンビュー、ホスピタリティを極めた「癒しの空間」/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆ハイフロアプレミアツイン【6-7F・禁煙】】
総合5
投稿者さんの OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNA(エグゼス恩納) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月22日 23:50:42
-
年間オブザイヤーを獲得するレベルです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNA(エグゼス恩納) 2024年10月04日 16:31:15
-
この度はOKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNAにご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を頂いてのご投稿、大変ありがとうございます。
お客様がご滞在を楽しんでいただけたこと、そしてリラックスして過ごされたことを知り、大変嬉しく思います。
お客様の温かいお言葉は、私たちにとって大きな励みとなります。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご機会がございましたら、是非OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNAにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部/フロント
福田 剛規
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽120】59平米以上の全室オーシャンビュー、ホスピタリティを極めた「癒しの空間」/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆ハイフロアプレミアツイン【6-7F・禁煙】】
総合1
投稿者さんの OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNA(エグゼス恩納) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月12日 13:18:49
-
2023年9月21日に口コミを投稿した者です。
どれだけ変わったのか見極めるために1年振りに3泊でプール付きフロアに宿泊しました。
結果、改悪に改悪でがっかり、好きなホテルでしたがもう行くことはありません。
過去5回泊まってもう見切りをつけます。
朝食
去年とメニューはなにも変わらず。強いて言えばキッズコーナーなる5品ほどのコーナーあり。過去5回の宿泊でメニューは毎回同じ。何年か前にエッグベネディクトが入ったくらい。
アメニティ
竹?の歯ブラシは磨き辛く無駄にエグゼスの刻印あり。
トイレットペーパーも初日の1度のみエグゼスの刻印が押されてあった。意味があるのか。
ターンダウン
ちんすこう、ミネラルウォーターの補充がなかった。経費削減?教育不足?
ウェルカムフルーツ
去年と同じ箱入りの物。中身は同じ。
プライベートプール
去年までは温水など3種類の温度が希望できたが、今年から常温。
ラウンジ
去年と何も変わらない。
総合的に1度目に伺った時となにも変わらないか、改悪されている。朝食も、キッチンの方は何年も同じものを提供している事にマンネリ感はないのか?
ブルガリのアメニティもハイフロアのみの特典が低層階にも使用され、もう金額に見合ったサービスもホスピタリティもない。
チェックインは新人女性で冷蔵庫の中のものは全て無料ですだとか、こちらは違うと知っていて黙っていたが決済もろくにできずハッキリ言って商品であれば返金して欲しい。
もうこのホテルに特別感はない。何がしたいのか。沖縄の常宿としていた私たちももう2度と行きません。
初めての方なら良いと思えるんでしょうね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNA(エグゼス恩納) 2024年09月16日 13:11:20
-
この度はOKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNAにご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をお寄せくださいましたこと重ねて御礼を申し上げます。
竹を原料とする客室のアメニティーにつきましては、昨今問題視されております環境保護の観点から取り組んでおります。
使い勝手に関する貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
今後の課題とさせて頂きたく存じます。
また、ターンダウンサービスやロイヤルプールスイートの冷蔵庫サービスに関しても、変更点についてお客様に十分な情報提供ができていなかった可能性がございますが、現在は9階プールスイートにお泊りのお客様につきましては冷蔵庫は全て無料でございますのでご案内の通りでございます。
いずれにしましても、私共のホテルを何度もご愛顧頂いております大切なお客様に対する配慮が欠けていたものと猛省いたしております。
誠に申し訳ございませんでした。
この度のご滞在がご満足頂けるご滞在となりませんでしたことを猛省し、今後はサービスの本質を改めて学び、企業努力を続けてまいります。
宿泊部フロント
福田 剛規
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【EXESロイヤルプールスイート【9F・禁煙】】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
lena0711さんの OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNA(エグゼス恩納) のクチコミ
- lena0711さん [20代/女性] 2024年09月09日 14:03:23
-
3泊の滞在で利用しました。
ゆっくり贅沢な時間を過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNA(エグゼス恩納) 2024年09月16日 13:15:17
-
この度はOKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNAへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また貴重なお時間を頂いてのご投稿、大変ありがとうございます。
お客様のご感想が、私共は大変嬉しく存じます。
大変ありがとうございました。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部フロント
福田 剛規
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】55%OFF~!全室59平米◆東シナ海を望む寛ぎのリゾートステイ/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆プレミアツイン【3-5F・禁煙】】
総合4
投稿者さんの OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNA(エグゼス恩納) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月27日 04:07:08
-
両親2人は、景色もよく広すぎるくらいと喜んでくれました。連れて来てよかったです。
ただ、系列ホテルのサービスやスパの利用方法がわかりにくい、歯ブラシが使いにくいと不満を申しておりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNA(エグゼス恩納) 2024年08月27日 13:03:48
-
この度はOKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNAにご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を頂いてのご投稿、大変ありがとうございます。
ご滞在中私共のサービスが行き届いておらず、大変に申し訳ございませんでした。
またお喜びの面もご投稿頂きありがとうございます。
隣接する姉妹ホテル「沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパ」へは4階の連絡通路を通じて行き来が可能でございます。姉妹ホテルのアクティビティも特典で利用して頂けるものもございますが別ホテルでございますので、ご利用方法に違いがございます。
複雑な面がありまして、誠に申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたらOKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNを是非宜しくお願いします。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部フロント
福田 剛規
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】55%OFF~!全室59平米◆東シナ海を望む寛ぎのリゾートステイ/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆プレミアツイン【3-5F・禁煙】】
総合4
投稿者さんの OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNA(エグゼス恩納) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月27日 03:50:53
-
親と子を連れて、連泊しました。
チェックイン時やスパ受付の接客が素敵でした。施設は、眺めもよく海が見えリゾート気分になれました。
かりゆしビーチでパラソルやタオルが、部屋カード提示で無料で貸出してくれます。プールも入りたい放題で送迎付き。子どもたちも大喜びでした!
残念な点は、一日目朝食時の卵料理が人数に対して半分しか提供されなかったところ。疑問に思いながら、二日目はきちんと人数分提供されました。
夕食の予約を急遽当日にしたからかもしれませんが、笑顔がなく、値段に対していまいちだなと思いました。
隣の系列ホテルにも入浴しましたが、料金を払うのが疑問に思うくらいでした。サウナに排泄物が放置されているし、カビだらけだし。衛生管理を疑問に思い、早々に撤退しました。
残念な点がなかったら、素敵なホテルなのでまたリピートしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNA(エグゼス恩納) 2024年08月27日 12:52:49
-
この度はOKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNAへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました件はあってはならない事でございます。
早急に関係セクションに本件を指導して参ります。
いずれにつきましても私共の管理不行き届きでございますし、多大なるご迷惑をお掛けした事を深くお詫び申し上げます。
大変に申し訳ございませんでした。
今回の件を猛省し、不手際やミスのないよう努めて参ります。
ご投稿を頂きまして大変ありがとうございました。
宿泊部フロント 福田 剛規
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆プレミアツイン【3-5F・禁煙】】
総合4
ゆう06237858さんの OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNA(エグゼス恩納) のクチコミ
- ゆう06237858さん [40代/男性] 2024年07月25日 11:17:47
-
部屋もキレイで広く家族4人でも広々と使えました。
スタッフの方も親切に夜の居酒屋まで探して予約してくれました。
朝ごはんのビュッフェも少しずつメニューが変わって楽しめましました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNA(エグゼス恩納) 2024年08月12日 16:16:55
-
この度はOKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNAへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また貴重なお時間を頂いてのご投稿、大変ありがとうございます。
お部屋は59平米の広さがございましてウォークインクローゼットを備えております。お荷物がお部屋を邪魔しないので、ゆっくりお過ごし頂けたかと存じます。
朝食では沖縄の食材を豊富に活かしたメニューを揃えております。
またご夕食に関しましてもレストランは1ヵ所しかございませんが、複数のお席をご準備し鉄板焼き、焼肉、BBQ、フレンチコース、アラカルトを提供しております。
また近隣のお食事処では、ステーキやしゃぶしゃぶ、沖縄料理のお食事処もございますので、ホテルから遠出をしなくても十分にご満足頂けるお食事処そろっているかと存じます。
お客様のご感想を拝見し大変嬉しく存じます。
是非またのご機会がございましたらOKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNAをよろしくお願いいたします。
スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
宿泊部フロント
福田剛規
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】59平米以上の全室オーシャンビュー、ホスピタリティを極めた「癒しの空間」/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆プレミアツイン【3-5F・禁煙】】
総合5
投稿者さんの OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNA(エグゼス恩納) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月20日 16:58:44
-
オーシャンビューの景色が大変綺麗で感動しました!
彼女と泊まりましたがお部屋も広くて綺麗ですし館内サービスもよかったです。
朝食はビュフェで沖縄産の食材を利用して大変美味しくて朝からでも多く食べることが出来ました!
徒歩圏内でビーチ、食事する所もありますから立地的にも最高です!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNA(エグゼス恩納) 2024年08月12日 13:49:39
-
この度はOKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNAへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また貴重なお時間を頂いてのご投稿、大変ありがとうございます。
朝食では、県産の食材を活かした料理がブッフェ台にならんでおり、卵料理は5種類からお好みを選べます。またフレンチトーストやパンケーキはライブキッチンで提供しておりより楽しんで頂けたかと存じます。
郊外にあるホテルのため、食事処は限られておりますが、近隣では居酒屋さんをはじめステーキハウスや焼肉、しゃぶしゃぶといったお食事処もございます。
ご投稿を頂きまして大変ありがとうございました。
スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
宿泊部フロント 福田 剛規
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆プレミアツイン【3-5F・禁煙】】
総合5
投稿者さんの OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNA(エグゼス恩納) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月07日 22:38:29
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部屋からロビーまでが遠くないことや全室から海が見えること、インナーテラスのソファでくつろげること、部屋が広いことなどが気に入り何度目かの宿泊になります。
立地は空港から2時間ほどかかることや飲食店が周辺に少なく、また空港からのバスが1時間に1本くらいに増えれば便利になると思います。
今回かりゆしビーチへのホテルからのバスを利用しましたが、15分ごとの運行となっていましたが、運転手さんによっては1人でも待っていればすぐに出発してくれ、大変たすかりました。
朝食はクーブイリチーなど沖縄料理もあり、味、品数とも大変満足していますが、フレッシュジュースやスムージーが欲しいです。
クロワッサンやナッツの入ったハード系のパンが美味しかったので以前聞いてみましたら、ホテルメイドだということです。
プランについている夕食のフランス料理のコースは、デザート以外今回は好みの味付けではなく残念でしたので評価が低くなっていますが、朝食のみなら5です。
屋外プールは水深が1.6Mもあるのですが1Mくらいにしてほしいです。お子様連れの方には隣のかりゆしホテルのプールが浅くておすすめです。
シャンプー等がロクシタンからブルガリにかわって、匂いが合わなかったので無香料のものにしてもらえたら嬉しいです。
水着は部屋で手洗いし、部屋にある洗濯物干しスタンドでベランダに干していればすぐに乾きました。
脱水機は屋内プールの入り口に1台だけあるのですが、各階においてもらえると使いやすいです。
ゴミ回収とタオル交換のみのエコ清掃をお願いしたら館内で利用できる千円券をもらいましたが、今回はかりゆしホテルでは利用不可となっており、かりゆしビーチでのマリンスポーツの料金をホテルで支払う方法にしてなんとか券を使用できました。
食事は隣のかりゆしホテルのレストランや1階で販売しているデリなどを利用しています。
部屋は広くて綺麗ですが、冷蔵庫とクローゼット、スーツケース置きはもっと部屋の奥のほうが使いやすいです。
しかし、この値段で宿泊させていただき、大変満足度の高いホテルで、これからもお世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNA(エグゼス恩納) 2024年07月13日 17:13:17
-
この度はOKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNAにご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
私共ホテルは郊外(恩納村名嘉真)にございますので、エアポートシャトルバスやリムジンバスでお越し頂いた際は、近隣のバス停までホテルの送迎車にてお迎えにあがります。しかし長時間のバスや運転も大変かと存じます。レンタカーなどのお車の場合はバレーサービスにてご案内しておりますので、到着した際は正面玄関に来ていただき、ホテルスタッフにてお車を預からせて頂きます。
お車からお荷物を下ろし、チェックインからお部屋に入るまで、全てホテルスタッフにてアテンドさせて頂きますので、お客様の御負担なくごゆっくりできるかと存じますが、何度もご宿泊して頂いているとのご投稿を拝見し、ただただ感謝のおもいでいっぱいでございます。
朝食では、沖縄料理のクーブイリチーをはじめ県産食材を生かした豊富な料理やホテルブレッドや卵料理を幅広く提供しており、卵料理は5種類からお好みを選べます。「オムレツ」、「目玉焼き」、「ボイルドエッグ」、「スクランブルエッグ」からお好みの料理を出来たてでお届けいたします。
クロワッサンはおススメでございますが、ホテルブレットと黒糖バターにハムを挟んむとシンプルですが大変美味しゅうございます。
ご夕食やスムージーなどの貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。ご夕食がご期待に沿えなかったとのことでございますが、頂いたご意見を参考にし、より一層サービスの向上に努めて参ります。
当ホテル以外にも、隣接する姉妹ホテル「沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパ」へは4階の連絡通路を通じて行き来が可能でございます。
両ホテルのプール施設を合わせると、季節によっては5カ所のプールが利用可能で、小さなお子様も楽しめる水深とアクティビティがございます。
クローゼットに関しましては、お部屋の構造上の制約もございますが、貴重なご意見を頂きありがとうございます。お客様からの激励を胸に、スタッフ一同、ますますのサービス向上を目指して参ります。
またのご機会がございましたら、是非OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNを宜しくお願いします。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部/フロント
福田 剛規
- ご利用のお部屋
- 【◆プレミアツイン【3-5F・禁煙】】
総合5
KAZ0831さんの OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNA(エグゼス恩納) のクチコミ
- KAZ0831さん [30代/男性] 2024年06月21日 19:20:28
-
今回初めての利用でしたが、不満だったところが見つかりません。
特に朝食は、スタッフさんの気配りから、料理の質まで全てが大満足でした。
またリピートしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNA(エグゼス恩納) 2024年07月13日 15:38:27
-
この度はOKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNAにご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
ご投稿を拝見させて頂き、私共は益々の励みになります。
朝食では、ホテルブレッドや卵料理を幅広く提供しており、卵料理は5種類からお好みを選べます。特にフレンチトーストやパンケーキはライブキッチンで提供しておりより楽しんで頂けたかと存じます。
KAZ083様のご感想を拝見し大変嬉しく存じます。
またのご機会がございましたら、是非OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNを宜しくお願いします。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部/フロント
福田 剛規
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】2連泊以上◆冷蔵庫ドリンクフリー◆お部屋でのんびりEXESステイ/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆プレミアツイン【3-5F・禁煙】】
総合5
かずまー3905さんの OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNA(エグゼス恩納) のクチコミ
- かずまー3905さん [40代/男性] 2024年05月24日 15:34:50
-
彼女の誕生日で利用させてもらいました!事前に誕生日と言うことを伝えていましたが、エステ利用時や夕食時に、誕生日祝い的なプチサプライズがあり彼女も喜んでいました!
ホテルに到着してから、チェックアウトまで幸せな時間を過ごすことが出来ました!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNA(エグゼス恩納) 2024年07月13日 15:18:44
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この度はOKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNAにご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
お連れ様の大切なお誕生日にご宿泊を賜り大変光栄でございます。
私共はお手伝いさせて頂いた程度でございますがきっとかずまー3905様の思いがお連れ様に届いたものと存じます。
当ホテルのエステサロンでは、ご夫婦やカップル、お友達同士で同じお部屋でトリートメントをお受け出来るペアルームが2部屋。お一人でゆっくり寛ぐことの出来る個室が5部屋ございますが、どれもアニバーサリーにおいてはおススメでございます。
またのご機会がございましたら、是非OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNを宜しくお願いします。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部/フロント
福田 剛規
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前予約】厳選の素材とシェフの技術を堪能◆カルトブランシェ◆コース/夕朝食付
- ご利用のお部屋
- 【EXESプレミアグランスイート【8F・禁煙】】
総合5
いくらちゃんmsmmさんの OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNA(エグゼス恩納) のクチコミ
- いくらちゃんmsmmさん [60代/女性] 2024年05月15日 18:17:30
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今回
2回目の宿泊でした。
いつもスタッフのかたの応対は とても良く内装も高級感があり非日常を味わえて良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNA(エグゼス恩納) 2024年07月13日 13:12:11
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この度はOKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNAにご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
ちょっと贅沢はひとときを味わいつつアクアスペースや、ガーデンプール、屋内プールなどでゆったりと癒して頂ければ幸いでございます。
お客様のご感想を拝見し大変嬉しく存じます。
私共におきまして、大変励みになるご投稿でございました。
またのご機会がございましたら、 OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNを是非宜しくお願いします。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部/フロント
福田 剛規
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント11倍】◆嬉しいポイントアップ◆ラグジュアリーリゾートで至福の休日/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆プレミアツイン【3-5F・禁煙】】
総合4
七変化さんの OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNA(エグゼス恩納) のクチコミ
- 七変化さん [70代/女性] 2024年04月23日 06:20:45
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沖縄での最初の宿泊。曇りで 折角の眺望が残念でしたが 8階はどなたも居なくてラウンジは 私達夫婦が独り占め(2人じめ)カクテルタイム ティータイムも まったりと楽しめました。スパも最終受付に間に合い こじんまりした気持ち良いスパ 使いやすく1人貸し切りで使わせて頂きました。
朝食もルームサービスにして頂き落ち着いて 食べる事が出来ました。
金婚のお祝いの夫婦箸まだ頂き嬉しかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNA(エグゼス恩納) 2024年07月13日 12:35:40
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この度はOKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNAにご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
ご宿泊頂きましたクラブフロアの特徴と致しまして、ワンフロアには12部屋程度しかなく、専用のクラブラウンジはほぼ混雑し致しません。
また、当ホテルは全室90室でございますため、シーズンでも大変に混雑することはございません。
ショップやアクアスペース、プールなどスペースが小さい部分もございますが、全体的に混雑を気にせずお過ごしいただけるコンセプトでございます。
客室は各部屋59平米以上の広さがありウォークインクローゼットもございますのでゆったりとお過ごし頂けたかと存じます。
またのご機会がございましたら、OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNを是非宜しくお願いします。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部/フロント
福田 剛規
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】専用ラウンジ&館内スパご利用無料◆クラブフロアで愉しむ大人の休日/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【EXESプレミアツイン【8F・禁煙】】
総合5
ぱらっぱー0203さんの OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNA(エグゼス恩納) のクチコミ
- ぱらっぱー0203さん [50代/男性] 2024年04月16日 21:40:29
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チェックイン時からおもてなしでウェルカムドリンクから始まり対応もいうことなし!部屋は広く清潔でアメニティーもとても満足。個人的な意見だとドライヤーはビジネスホテルと同等品のためグレードアップ品であればもっとよかったです。夕食は近隣に沖縄料理の居酒屋で堪能したため評価不能ですが、朝食はブッフェ形式でとても満足です。今回はホテルを転々としましたが、次回は連泊にしようかと思うくらいよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNA(エグゼス恩納) 2024年07月13日 11:58:50
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この度はOKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNAにご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
お客様が車でお越しいただいた際には、バレーサービスにてホテルスタッフがお車をお預かりしております。
そのためお客様は正面玄関でお車を降りていただけるようになっておりますので、到着からお部屋に入るまで、お荷物をお客様が持たずにご負担なくエスコートさせて頂きます。
またお部屋のアメニティーは現在ブルガリを提供しておりシャンプー、コンディショナー、ボディーソープをエレガントな香りにてお楽しみいただけます。
今回、ご指摘頂きました客室にございますドライヤーにつきましては大変申し訳ございませんでした。現在、全客室取り換えする所存でございます。
またのご機会がございましたら、OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNを是非宜しくお願いします。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部/フロント
福田 剛規
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】◆東シナ海を望む広やかな寛ぎの空間◆癒しのEXESリゾートステイ/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆プレミアツイン【3-5F・禁煙】】
総合5
ぴーやま2028さんの OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNA(エグゼス恩納) のクチコミ
今回お付き合いしてる方にプロポーズする為、沖縄に行きました。その際、サプライズルームセットをしてくれるホテルをメインに色々検索して問い合わせした中でEXESさんの電話対応だったり、
こちらのわがままなお願いも心よく引き受けてくれて
人生一度きりの場面をここにしようと決めました。
ホテルマンの方々みなさん笑顔で優しく接客も丁寧でした。
フロントはいい香りがして心地よい感じでした。
プロポーズも無事成功し
彼女も、とても喜んで貰えました!また最後チェックアウトした際にもルームセットをしてくれた方がご挨拶しに来てくれたり
皆様から祝福して頂き
ここを選んで良かったなと思いました。
今度は夫婦として、また訪れたいです。ありがとうございました!
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この度はOKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNAにご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を頂いてのご投稿、大変ありがとうございます。
お客様の大切な日のお手伝いができたこと、大変光栄に存じます。
ぴーやま2028様のお気持ちが一つ一つ形となり、お連れ様もご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
サプライズルームセットは、ぴーやま2028様のお気持ちに少しでも近づけるよう装飾し、ご希望にできる限りお応えしました。ご感想を拝見し、大変励みになります。
私共もお二人の末永いお幸せを心よりお祈り申し上げます。
またのご機会がございましたら、是非OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNAにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部/フロント
福田 剛規