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伊勢かぐらばリゾート 千の杜 クチコミ・感想・情報

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伊勢かぐらばリゾート 千の杜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:896件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地3.95
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂4.12
  • 食事4.39
宿泊年月
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777件中 1~20件表示

総合5

TAIRA345さんの 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 のクチコミ

TAIRA345さん [30代/男性] 2025年02月06日 16:42:15

2025年2月4日に宿泊しました。小さい子どもを連れての宿泊だったのですが、旅館の方々がとても親切で、子ども用のおもちゃを用意してくたり、サプライズで子供の誕生日ケーキまで準備して下さりました。家族でリラックスして過ごせる素敵な旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
伊勢かぐらばリゾート 千の杜 2025年02月06日 17:30:28

この度は当館千の杜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温かいお言葉を頂戴し、誠にありがたく存じます。

また、お客様の大切な日に立ち会えたことは、『記念の宿』としてこの上ないよろこびでございます。
まだまだ至らぬところもございますが、これからも、お客様にお喜びいただけるサービスを模索して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
千の杜 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室】伊勢神宮と自然に心癒される◆ご夕食は伊勢海老&鮑のお料理【1泊2食/白菊の膳】
ご利用のお部屋
【【露天風呂付】スタンダード和室〈8畳〉◆禁煙】

総合5

よっシャア少佐さんの 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 のクチコミ

よっシャア少佐さん [50代/男性] 2025年01月31日 15:24:59

妻と二人の伊勢志摩旅行の際に1/28に利用しました。

旅行二日目で、伊勢神宮などの観光が終わり、宇治山田駅でレンタカーを返却後、ホテルのバスにて15分ほどの立地。

もともとは厚生年金の保養施設だったようで、確かに造りは古い部分が多い感じだがきれいに手入れはされています。受け入れの際には銅鑼でのお迎えということでしたが、赤ちゃんづれの方がいたからか、控えめでした。
そういう気遣いもいいところだと思います。

二人分の名前や生年月日などを記入したら、係の方から部屋をグレードアップして露天風呂付してくださったと説明を受けました。添付の写真のように素敵な露天風呂で夕食の後に入浴することにしました。

夕食の際も、同じ係の方が配膳などの対応をしてくれました。とても感じの良い従業員さんでした。
食事は、白菊の膳のコースでアワビと伊勢エビの焼き物や、てんぷらの具材を選べるところなどが特によかったです。ご飯ものはサメの干物からだしを取った炊き込みご飯で、お替り可能でしたが、満腹で断念(笑

また、妻の誕生日が今月だったということで、料理長さんからの鯛のあら炊きのサービスや、ケーキの提供、写真撮影などしてもらい、妻が大変感激していました!ありがとうございます。
※チェックインの際に記入した誕生日から配慮してくれたようです。

食事の後、部屋付きの露天風呂に入浴。寒い時期ではありますが、開放感を感じながらゆっくりとくつろげました。

翌朝は、大浴場で朝風呂をしてすっきり。
朝食には、伊勢うどんや手こね寿司もあり、おなか一杯になりました。

チェックアウト時に、撮影した写真をカレンダーにしたものと、装丁したものを頂けてさらに感動。

シャボン玉でのお見送りをしていただき。宿を後にしましました。

良い思い出になる宿泊でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
伊勢かぐらばリゾート 千の杜 2025年02月06日 17:16:04

この度は当館千の杜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温かいお言葉を頂戴し、誠にありがたく存じます。
また、お客様の大切な日に立ち会えたことは、『記念の宿』としてこの上ないよろこびでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
千の杜 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【グレードアッププラン】伊勢海老・鮑の三重グルメをたっぷり味わう豪華会席【1泊2食/白菊の膳】
ご利用のお部屋
【【静寂と緑に囲まれる】ツインルーム〈30平米〉◆シャワー室有】

総合5

投稿者さんの 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月26日 16:55:53

仕事で使わせて頂きましたが、良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年01月
伊勢かぐらばリゾート 千の杜 2025年01月29日 12:24:26

この度は当館千の杜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温かいお言葉を頂戴し、誠にありがたく存じます。
当館では、一人旅プラン、お部屋でお重膳をお出しするプラン、レストランでお召し上がりいただく会席プランなど、お客様のご利用のシーンに合わせたプランを随時設定致しております。シーズンや曜日等によっても内容が変わってまいりますので、是非ご検討くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
千の杜 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】伊勢志摩の観光に最適◆天然温泉と伊勢グルメ会席をご堪能【1泊2食/藤の膳】
ご利用のお部屋
【【広々とした和の空間】スタンダード和室◆禁煙《伊勢伝統工芸》】

総合5

投稿者さんの 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月22日 12:58:52

自然に囲まれた広いお宿です。
観光の目的だった伊勢神宮(内宮)へは車で約20分圏内で移動しやすかったです。
スタッフの方々の対応が丁寧でとても快適に過ごすことができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
伊勢かぐらばリゾート 千の杜 2025年01月22日 19:32:33

この度は『千の杜』へご来館いただき、誠にありがとうございました。

温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同、誠に嬉しく存じております。お客様のお声が、スタッフの一番の励みとなります。

まだまだ至らぬところもございますが、これからも、お客様にお喜びいただけるサービスを模索して参ります。

ご来館ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【グレードアッププラン】伊勢海老・鮑の三重グルメをたっぷり味わう豪華会席【1泊2食/白菊の膳】
ご利用のお部屋
【【広々とした和の空間】スタンダード和室◆禁煙《伊勢伝統工芸》】

総合4

み98905563さんの 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 のクチコミ

み98905563さん [30代/女性] 2025年01月19日 23:17:36

伊勢神宮から近く、客室露天風呂がある場所を探し、こちらに宿泊しました!
彼氏の誕生日祝いの旅行でケーキをお願いし、お出しいただけてよかったです。とっても美味しいケーキでした!
客室露天風呂は十分な広さで、ゆったりとした時間を過ごすことができました。
大浴場もリニューアルしたようでとても綺麗でよかったです。
大浴場のドライヤーがリファだったことが個人的には嬉しかったです!ただ3台しかなかったので、もう少し台数が多くあるとお風呂のキャパに対して良いかなと思いました。最終ギリギリに入浴した際、ドライヤーを待っている方が多かったので、、!
伊勢神宮に行く際にはまた宿泊したいと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年01月
伊勢かぐらばリゾート 千の杜 2025年01月22日 19:31:52

この度は当館千の杜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温かいお言葉を頂戴し、誠にありがたく存じます。
また、お客様の大切な日に立ち会えたことは、『記念の宿』としてこの上ないよろこびでございます。
施設の都合上すぐに改善いたしかねる部分はございますが、可能な限りよりよくしてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
千の杜 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室】伊勢神宮と自然に心癒される◆ご夕食は伊勢海老&鮑のお料理【1泊2食/白菊の膳】
ご利用のお部屋
【【露天風呂付】ツインルーム〈28平米〉◆禁煙】

総合4

M.0420さんの 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 のクチコミ

M.0420さん [50代/女性] 2025年01月19日 06:57:27

伊勢神宮からはレンタカーで行かせていただきました。少し駅からは遠かったですが、静かで過ごしやすかったです。部屋は広くてキレイで新しく快適に過ごす事が出来ましたが、朝むお風呂に入ろうと思ったら水になっていて温まるまで大変でした…
それ以外は食事もスタッフの接客も大満足です。
卓球大会を夕食後にやっていましたが、とても楽しかったです♪
良い思い出になりました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
伊勢かぐらばリゾート 千の杜 2025年01月22日 19:31:18

この度は当館千の杜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温かいお言葉を頂戴し、誠にありがたく存じます。
また、お風呂の件でございますが、安全装置により一定時間で保温は解除されます。お部屋に備え付けの手順に従い操作をいただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
千の杜 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【伊勢海老プラン】伊勢といえば伊勢海老◆三重の極上の食材を食す会席料理【1泊2食/伊勢海老づくし】
ご利用のお部屋
【【1室限定】露天風呂付き和洋室〈60平米〉◆禁煙】

総合4

投稿者さんの 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月17日 20:02:01

妻の記念日として
初めて利用しました。
夕食時に粋なサプライズをして
いただき、ひじょうに嬉しかったです。考え深いものでした
スタッフの皆さま、誠にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
伊勢かぐらばリゾート 千の杜 2025年01月22日 19:30:09

この度は当館千の杜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温かいお言葉を頂戴し、誠にありがたく存じます。
また、お客様の大切な日に立ち会えたことは、『記念の宿』としてこの上ないよろこびでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
千の杜 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【グレードアッププラン】伊勢海老・鮑の三重グルメをたっぷり味わう豪華会席【1泊2食/白菊の膳】
ご利用のお部屋
【【広々とした和の空間】スタンダード和室◆禁煙《伊勢伝統工芸》】

総合4

投稿者さんの 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月08日 17:47:19

リニューアルされた大浴場は、ゆっくりできて癒やされました。
料理もとても美味しく堪能させていただきました。しかし、意見をさせて頂きます。
お造りでマグロのお刺身が提供されました。冷凍マグロのもどし方がいまいちで、ビチャビチャでした。
工夫させた方が良いと思います。また、伊勢エビのせいろ蒸しは、身が固すぎて甲羅から剥がせませんでした。
これも工夫をされたら良いと思います。アメニティの環境に配慮した竹製の歯ブラシは、素晴らしい取組みだと思います。後は附属の歯磨き粉の問題を解決すると◎だと思いました。
全体的にはとても満足でした。今度は家族と一緒に利用したいと思いました。
有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
伊勢かぐらばリゾート 千の杜 2025年01月14日 06:52:21

この度は当館千の杜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
改装したばかりの大浴場・脱プラ法に則った取り組みにお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
また、お料理に関しましてのご意見も重ねてありがとうございます。
まだまだ至らぬところもございますが、今後もより良いサービスの実現を目指して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
千の杜 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【カード決済ひとり旅】を充実させよう♪伊勢の旅・食・温泉!オンリーワンの旅☆2食付き
ご利用のお部屋
【【広々とした和の空間】スタンダード和室◆禁煙《伊勢伝統工芸》】

総合4

投稿者さんの 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月06日 21:02:19

客室露天風呂付きのお部屋を選びました。
露天風呂のすぐ目の前が森?林?になっていて、動物や、人が入って来ないか、少し不安になりながら入りました。

が、お風呂やお部屋自体は綺麗だったので、良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年01月
伊勢かぐらばリゾート 千の杜 2025年01月07日 21:12:43

この度は『千の杜』へご来館いただき、誠にありがとうございました。

今回は露天風呂付ツインのお部屋をご利用いただきました。

自然の森がほど近くご覧いただける露天風呂ではございますが、森とお庭の間には堀があり、お庭も外から人や獣が入れないよう大きく囲いを立てております。ご安心してご利用いただければと思います。

まだまだ至らぬところもございますが、これからも、お客様にお喜びいただけるサービスを模索して参ります。

ご来館ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】定番素泊りプラン◆21時まで送迎可能!貸切風呂や天然温泉の大浴場をお得に満喫【食事なし】
ご利用のお部屋
【【露天風呂付】ツインルーム〈28平米〉◆禁煙】

総合4

投稿者さんの 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月03日 18:16:36

チェックインの際、駐車場での年配男性スタッフの対応にガッカリして、大丈夫かなと心配になりました。
が、お食事、お部屋、お風呂など大変素晴らしかったです。
特にお食事の際、当月に誕生日を迎える息子にサプライズケーキをご用意いただきまして夫婦共々感動し、夫は涙を浮かべておりました笑
最初に少し躓きかけましたが、チェックアウトの時には満足して帰路につく事が出来ました。
また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
伊勢かぐらばリゾート 千の杜 2025年01月04日 18:30:19

この度は当館千の杜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お出迎えの対応の件、誠に申し訳ございません。
担当スタッフを含め、従業員の指導に努めてまいります。
その他の部分にはお褒めの言葉をいただけ、幸いでございます。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【プレミアムプラン】カード決済|伊勢海老・鮑・松阪牛◆伊勢の3大食材を堪能【1泊2食/美し國の膳】
ご利用のお部屋
【【広々とした和の空間】スタンダード和室◆禁煙《伊勢伝統工芸》】

総合4

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Nrtmoさんの 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 のクチコミ

Nrtmoさん [40代/男性] 2025年01月01日 18:45:52

満足ですが、
食事が値段の割に乏しいです。
食を楽しいたい方は、物足りないかもと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
伊勢かぐらばリゾート 千の杜 2025年01月04日 18:25:17

この度は当館千の杜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご期待に添いかねました件、申し訳ございません。
お料理に関しまして、詳しいご感想をいただきまして幸いでございます。
これまで、お料理の量が食べきれない、というご意見を頂戴したことはございますが、少ないというご意見はなく、このご意見を気に改善に努めたく存じます。

その上で、ご満足と仰って頂けて幸いです。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【プレミアムプラン】カード決済|伊勢海老・鮑・松阪牛◆伊勢の3大食材を堪能【1泊2食/美し國の膳】
ご利用のお部屋
【【和洋のくつろぎ】スタンダード和洋室◆禁煙《伊勢伝統工芸》】

総合5

投稿者さんの 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月28日 11:03:05

感じの良いスタッフさん(お名前聞いたのに忘れてしまいました…)のおかげで、思い出に残る旅行になりました。帰宅してからもずっと余韻に浸っています!また是非利用させて頂きたいです♪♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年12月
伊勢かぐらばリゾート 千の杜 2025年01月07日 21:13:23

この度は『千の杜』へご来館いただき、誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉は、何よりの励みとなります。

まだまだ至らぬところもございますが、これからも、お客様にお喜びいただけるサービスを模索して参ります。

ご来館ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室】伊勢神宮と自然に心癒される◆ご夕食は伊勢海老&鮑のお料理【1泊2食/白菊の膳】
ご利用のお部屋
【【露天風呂付】ツインルーム〈28平米〉◆禁煙】

総合4

投稿者さんの 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月16日 22:41:35

ちょうどお風呂の改修の後でとてもきれいなお風呂でゆっくりできました。建物自体は昭和を感じる旅館ではありましたが、部屋の中と特に水回りがきれいだったので快適に過ごせました。従業員の方達が皆様イキイキとされているように思いました。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
伊勢かぐらばリゾート 千の杜 2024年12月20日 14:17:46

この度は『千の杜』へご来館いただき、誠にありがとうございました。

現在、館内は優先順位をつけてリニューアル整備中でございます。
今回完成いたしました新しいお風呂へのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

まだまだ至らぬところもございますが、これからも、お客様にお喜びいただけるサービスを模索して参ります。

ご来館ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】お伊勢参りにお越しなら 伊勢神宮のおひざもと『千の杜』へ☆
ご利用のお部屋
【【静寂と緑に囲まれる】ツインルーム〈30平米〉◆シャワー室有】

総合5

ヨハン2022.7さんの 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 のクチコミ

ヨハン2022.7さん [60代/男性] 2024年12月16日 11:32:34

良かったです。
チェックインのとき、若いかたが、もう少し、ゆっくり説明してほしいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
伊勢かぐらばリゾート 千の杜 2024年12月20日 14:16:21

この度は『千の杜』へご来館いただき、誠にありがとうございました。

チェックインの件、申し訳ございません。担当者に再度わかりやすく、丁寧な接客を心がけるよう指導いたしました。
ご意見誠にありがとうございます。

まだまだ至らぬところもございますが、これからも、お客様にお喜びいただけるサービスを模索して参ります。

ご来館ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【カード決済ひとり旅】を充実させよう♪伊勢の旅・食・温泉!オンリーワンの旅☆2食付き
ご利用のお部屋
【【広々とした和の空間】スタンダード和室◆禁煙《伊勢伝統工芸》】

総合5

投稿者さんの 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月09日 20:14:04

12月7日バス送迎で利用しました。
バス乗場はわかりにくいですが、レンタカー屋さんに教えて頂きました。

運転手さん、フロントの方、食事のご担当の方、皆さん気持ちの良い応対をして頂きました。

晩御飯の際はサービスでの追加料理をご提案頂き美味しくいただきました。

特段の不満なく満足です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
伊勢かぐらばリゾート 千の杜 2024年12月13日 00:49:58

この度は『千の杜』へご来館いただき、誠にありがとうございました。

スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、誠に嬉しく存じております。

まだまだ至らぬところもございますが、これからも、お客様にお喜びいただけるサービスを模索して参ります。

ご来館ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【プレミアムプラン】伊勢海老・鮑・松阪牛◆三重・伊勢の3大食材を食べ比べ【1泊2食/美し國の膳】
ご利用のお部屋
【【広々とした和の空間】スタンダード和室◆禁煙《伊勢伝統工芸》】

総合5

投稿者さんの 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月07日 07:40:51

お食事もお風呂もグレードアップしていただいたお部屋もとても満足でした。また来たいと思わせてくれる宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
伊勢かぐらばリゾート 千の杜 2024年12月13日 00:47:47

この度は『千の杜』へご来館いただき、誠にありがとうございました。

温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同、誠に嬉しく存じております。

まだまだ至らぬところもございますが、これからも、お客様にお喜びいただけるサービスを模索して参ります。

ご来館ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【グレードアッププラン】伊勢海老・鮑の三重グルメをたっぷり味わう豪華会席【1泊2食/白菊の膳】
ご利用のお部屋
【【静寂と緑に囲まれる】ツインルーム〈30平米〉◆シャワー室有】

総合4

投稿者さんの 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月27日 22:04:59

11月21日に宿泊しました。
松阪牛づくしの夕食がとてもおいしく、大満足です!
建物内が全体的におしゃれな雰囲気で、とても楽しく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
伊勢かぐらばリゾート 千の杜 2024年11月29日 08:12:31

この度は当館千の杜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理・施設にお褒めの言葉を頂戴し幸いです。
今回は三重の誇る松阪牛づくしの会席料理をお召し上がりいただきました。
身が柔らかく、濃厚な味わいを持つ松阪牛を様々な調理法で堪能いただけるメニューでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
千の杜 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【松阪牛づくし会席】地産地消◆三重県が全国に誇る逸品!自慢の松阪牛を贅沢に舌鼓み♪
ご利用のお部屋
【【広々とした和の空間】スタンダード和室◆禁煙《伊勢伝統工芸》】

総合2

投稿者さんの 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月26日 16:17:57

【二度と訪れないと思った点】旅館の電話番号がひとつしか無く、スタッフに繋がるのにかなり面倒。予約した人間だけ別の電話番号を教えるなどしないととても不便。そして、部屋が全く写真と違う。とても古く、コンセントが全然無いので不便極まりない。また、泊まった日の晩は雨が降っていたが、外のビニールに当たる音がとてもうるさく全然寝れない。最後に1番の決め手。夜ご飯がとんでもなく値段に見合ってない。施設長や料理長は食べられた事ありますか?観光地なので1泊のお値段が高いことは分かりますが、ガヤガヤとした空間での食事は値段に見合ってないと思います。伊勢海老は、冷蔵庫で冷やしすぎなのかキンキンで全く甘味を感じれない上に小指サイズのが2切れ。アワビに関しては、一口食べて「え、これ本当にアワビ?」と口を揃えました。あんなに感触がないアワビは初めてです。松阪牛に関しては、美味しかったですが、味が濃すぎてどこ産の牛でも一緒だったかな?と。せっかく期待しただけにとても残念です。
【良かった点】
送迎バスは分かりやすくプラカードを出して出迎えてくださっていたので助かりました。また、チェックインの際に夜ご飯や朝ごはんの時間を決ることができ、用紙に分かりやすく書いてくれるのが良かったです。売店も色々売っておりチェックアウトの際に纏めてのお支払いが便利でした。
大浴場が綺麗で良かったです。お部屋のお風呂は寒すぎて入れず残念でしたが、大浴場がとても清潔感があり気持ちがよく夜と朝2度利用させていただきました。(ひとつ言うならば、ドライヤーのところの鏡は高すぎませんか?女性が椅子に座った状態で鏡が見えないのは設置している意味がないかと思います)
夜ご飯がとても残念だったので朝ごはんは期待していなかったですが、とても美味しく何種類かバイキング形式だったので良かったです。

また、こちらにお世話になろうとは思いませんがスタッフさんは明るく接して下さり三重の思い出になりました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
伊勢かぐらばリゾート 千の杜 2024年11月29日 08:09:05

この度は当館千の杜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご期待に添いかねました件、申し訳ございません。
お料理に関しまして、詳しいご感想をいただきまして幸いでございます。
調理部と共有し、より良いサービスに努めてまいります。
柔らかく下処理した鮑や地元の味付けなど、他のお客様にお喜びいただいている部分に関しましては慎重に改善を行ってまいります。
お電話に関しましてはお客様方のご意見を参考に最善の形へ調整を進めております。オンラインコンシェルジュサービスやメールでの対応も行っておりますので、ご参考になさっていただければ幸いでございます。
お外の異音に関しましては誠に申し訳ございません。露天風呂改装に伴いまして、目隠しの防壁を設置していたための問題でございました。まもなく改装工事が完了し、撤去されますので何卒ご容赦をお願い申し上げます。
施設の都合上改善いたしかねる部分はございますが、より多くの方にお喜びいただけるよう、精進してまいります。

その上で、スタッフへの温かいお言葉、誠にありがとうございます。
今後の励みとなります。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【プレミアムプラン】伊勢海老・鮑・松阪牛◆三重・伊勢の3大食材を食べ比べ【1泊2食/美し國の膳】
ご利用のお部屋
【【露天風呂付】スタンダード和室〈8畳〉◆禁煙】

総合3

投稿者さんの 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月23日 17:19:29

ご飯がイマイチ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
伊勢かぐらばリゾート 千の杜 2024年11月29日 08:01:15

この度は当館千の杜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご期待に添いかねました件、申し訳ございません。
いただいたご意見は調理部と共有し、メニュー改善に努めてまいります。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室】伊勢神宮の神秘と自然に心癒される♪伊勢海老の焼物&鮑の陶板焼き付
ご利用のお部屋
【【露天風呂付】ツインルーム〈28平米〉◆禁煙】

総合2

B-chan01さんの 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 のクチコミ

B-chan01さん [40代/女性] 2024年11月20日 17:08:29

部屋もお風呂も朝食も良かったのですが、
チェックイン時のフロント男性スタッフの対応がひどかったです。
終始、仏頂面で愛想もなく親切心もない冷たい態度でした。
ホテルの顔となるフロントに立つ仕事としてのプロフェッショナルさに欠けます。
きちんと社内で指導された方がよいですね。宿泊客を不快にさせますし、ホテルのイメージが悪くなります。
チェックアウト時の女性スタッフや内宮へのバスへの案内の方などはとても丁寧な接客だった為、非常に残念でなりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
伊勢かぐらばリゾート 千の杜 2024年11月21日 12:25:46

この度は当館千の杜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応の件、申し訳ございません。
該当スタッフと面談を行い、指導を行いました。
今後このようなことの無いよう、指導・教育に努めてまいります。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】◆お伊勢さんへはピークを避けてでかけよう!一泊朝食付きプラン~朝食は和定食~
ご利用のお部屋
【【和のぬくもり】スタンダード和室 シンプルプラン専用】

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